A la comarca hi ha empreses que han aconseguit trobar un tret diferencial en el seu model de negoci mitjançant les TIC. En aquesta taula rodona, les empreses Munich, Sita Murt i Globus Kon-Tiki ens expliquen el seu cas tot compartint els exemples pràctics del seu procés d'innovació.
Ponents: Munich, Sita Murt i Kon-Tiki
La gestión del Cambio en los Proyectos Tecnológicos
3 casos d´èxit de innovació empresarial amb les TIC a la comarca
1. ticanoia
Mirant endavant:
3 casos d´èxit de innovació empresarial
amb les TIC a la comarca
Setmana de la Innovació
4 de desembre de 2012
ticanoia Unió Empresarial de l’Anoia
web: http://www.ticanoia.cat Ctra de Manresa, 131 - 08700 Igualada
7X7twitter:TIC per a les Empreses (25-9-09)
Eines @ticanoia Telf: 93 805 22 92
2. 3 casos d´èxit de innovació empresarial amb les TIC a la comarca
Presentació
• Aplicació de les TIC al llarg de la vida del producte
Màrius Cirera. MUNICH.
• Projectes TIC 2010-2013
Batis Tort. Sita Murt.
• Solució web per a la venda i gestió de vols en globus
Àngel Aguirre. Globus Kon-Tiki.
Material disponible a www.ticanoia.cat,
Apartat DOCUTECA
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
3. Les 4 estacions TIC d’unes MUNICH
Munich
Màrius Cirera
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
19. Sita Murt
Projectes TIC 2010-2013
Departament TIC
• Virtualitzar els servidors.
• Estudi de mercat per trobar l’operador que ens proporcioni la millor
velocitat tant de pujada com de baixada.
• A l’espera de la fibra òptica.
Departament comercial
• Web-Fmoda: els representants poden entrar i visualitzar les comandes
del seus clients. Estrenem versió tablet.
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
20. Sita Murt
Projectes TIC 2010-2013
Departament finances
• Implementació Sap One
• Lligat amb l’ERP de gestió comercial i amb el del central de botigues,
amb els centres de cost per canals de venda, els controls
pressupostaris per departaments etc..
• 2013: implementar producció i compres a Sap One.
Departament expedicions
• PDAS per gestionar els moviments del nostre magatzem.
• Necessitat operador Logístic.
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
21. Sita Murt
Projectes TIC 2010-2013
Departament retail
• Màxim control on-line sobre l'evolució de vendes de les botigues.
• Eina d’Oracle BI “Bussines intelligent”.
Departament disseny
• Software WebPdm per la creació de les fitxes tècniques.
Departament màrqueting
• eMarketer, un software que lligat amb la nostra base de dades del
central de botigues + plataforma per enviaments sms.
• Ús Xarxes Socials.
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
22. Sita Murt
Projectes TIC 2010-2013
Impacte estratègic
• Disminució important del temps utilitzat per el personal en els
processos diaris.
• Millora en el temps de la solució de les incidències.
• Reducció important de les incidències tant a nivell de hardware com
de software.
• Consolidar la continuïtat del negoci.
• Estalvi tant energètic com econòmic per l’empresa.
• Preparats per seguir amb el creixement previst.
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
23. Sita Murt
Projectes TIC 2010-2013
Centraleta
Telfs.
Servidor
LiniesDSL VCenter
Sala Servidors
Firewall Servidors Vmware
Armari NAS
cablejat
estructurat
Sai Switch
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
24. Sita Murt
Projectes TIC 2010-2013
Magatzem
Outlet Outlet
OFICINES
Sala
Confecció Servidors
ADL’s
Botigues
SHIMA Magatzem
Sita
I+D Botigues
Murt/
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
25. Sita Murt
Projectes TIC 2010-2013
VPN-WIMAX
Oficines i Magatzem
fàbrica Logístic
Central Igualada
DSL de Backup
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
26. Sita Murt
Projectes TIC 2010-2013
Antena Wifi
PDA’s
Línies de
DSL VPN PDA’s Picking
Magatzem
Logístic
Firewall Igualada
Xarxa local
equips
Switch informàtics
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
27. Blatis Tort
Gràcies.
Blatis Tort
Sita Murt
www.sitamurt.com
Telèfon: 93 803 74 11
Correu: batistort@sitamurt.com
Twitter: @sitamurt
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
28. Solució web per a la venda i gestió de vols en globus
www.globuskontiki.com
Globus Kon-Tiki
Angel Aguirre
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
29. www.globuskontiki.com
Solució web per a la venda i gestió de vols en globus
Sobre Globus Kon-Tiki
• Oferim vols en globus aerostàtics des de 1988
• La majoria dels vols en globus es compren per regalar
• Enlairem més de 3.000 passatgers en 200 díes de vol a l’any
• 95% dels clients venen a través de www.globuskontiki.com
• 80% contracten els vols online i 15% via telefònica
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
30. www.globuskontiki.com
Solució web per a la venda i gestió de vols en globus
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
31. www.globuskontiki.com
Solució web per a la venda i gestió de vols en globus
Solució web per a la venda i gestió de vols en globus sense
perdre el tracte personalitzat i directe amb els usuaris
• Venda i activació de bitllets electrònics online (núvol)
• Gestió descentralitzada i distribuïda entre els membres de
l’equip per facilitar l’atenció permanent als clients i passatgers
• Gestió de recursos segons càrrega d’ocupació (vols i pilots)
• Xarxes socials per mantenir la proximitat amb els usuaris i
compartir la seva experiència de volar
• Gestió i seguiment de campanyes publicitaries online
(adwords + analytics)
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
32. www.globuskontiki.com
Solució web per a la venda i gestió de vols en globus
Millores que ens ha aportat la solució
• Apropar la venda a la decisió de compra del regal a l’usuari
• Facilitar la selecció de data i lloc de vol al beneficiari del regal
• Millorar l’atenció tant al comprador com al passatger
• Transacció completa online: venda, cobrament i emissió de bitllets.
• Ampliar oferta amb vols de tercers
• Mobilitat i resposta immediata gràcies a la gestió descentralitzada
• Mantenir l’atenció personalitzada i de proximitat
• Optimitzar els recursos (vehicles, globus i pilots)
• Reducció en les despeses i temps de gestió administrativa
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
33. Globus Kon-Tiki
Gràcies.
Àngel Aguirre
Globus Kon-tiki
www.globuskontiki.com
Telèfon: 93 515 60 60
Correu: angel@globuskontiki.com
Twitter: @globuskontiki
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
34. Torn obert de preguntes
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
35. Torn obert de preguntes
• Com l'empresa o el consumidor n'ha sortit beneficiat?
• Fins a quin punt el consumidor final ha de ser protagonista d'una
innovació?
• Quin són els passos que heu seguit des del plantejament d'un
problema a la implantació de la innovació?
• Després d'aquesta implantació, què cal fer?
• Es pot innovar després d'una innovació?
• Quins consells podeu donar a les empreses o persones que
vulguin innovar?
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)
36. Gràcies
TICAnoia
www.ticanoia.cat
Twitter: @TICAnoia
7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)