El documento habla sobre estrategias de marketing digital para la campaña navideña. Señala que los consumidores ya no responden bien a la publicidad intrusiva y masiva, y en cambio buscan marcas que les aporten valor a través de contenidos útiles. Recomienda que las empresas, especialmente las PYMES, inviertan más en el marketing digital con páginas web optimizadas, contenidos atractivos y estrategias de fidelización basadas en los intereses de los clientes potenciales.

1. Noticias sobre talento directivo y negocios con éxito
Nº18
2016

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3. 3
Para el 2017 vamos a pedir una
cosa a los Reyes: quiten las
trabas al emprendimiento de las
Pymes.
Lo podemos decir más alto, pero
no más claro. España penaliza
la iniciativa empresarial con una carga inso-
portable para el empleo autónomo y para el
emprendimiento en iniciativas empresariales
de pequeño tamaño. Esto no pasa en la mayor
parte de Europa.
Las cuotas se la Seguridad Social, las retencio-
nes y el IVA son cobradas antes de que la pri-
mera factura se haga efectiva en un país donde
pagar a 120 días forma parte de la cultura de
las grandes empresas e incluso de las adminis-
traciones.
El Gobierno de España, las Comunidades Autó-
nomas e incluso los Ayuntamientos, se afanan
por reducir el tiempo de pagos a 30 días, pero
no ceden ni un palmo el terreno de la gestión
de tributos. La maquinaria recaudatoria que
está en marcha es y será la cruz del empren-
dimiento en España por muchos años debido
a que forma parte del funcionamiento de la
gran empresa que es el Estado. Esta maquina-
ria puede frenar la presión sobre la iniciativa
empresarial, pero parece que no hay voluntad
política para ello. Quizá el sueño de la recupe-
ración económica con el turismo ciegue a mu-
chas personas, pero debemos insistir en que
no necesitamos más bares sino más talleres.
Resumiendo, tenemos que reclamar ya una tri-
butación progresiva y justa, en vez de ayudas
ridículas y de penosa tramitación. Estamos en
Europa y debemos competir en igualdad.
María Luisa de la Rubia
Founder
Reformadisimo.es
Artículo:
Estrategia digital navideña
Prensaycomunicación
modelos de éxito
panorama
miscelánea
Emprender sin trabassumario
Lino Hernández Rué
Editor y periodista
Licenciado en periodismo por la UAB
4
8
10
Edita
Mibizpress Editorial
C/ Puig i Cadafalch Nº 11, 3º-2ª
08035 Barcelona
Tel: +34 606 211 900
info@mibizpress.com
Administración y publicidad
info@talentoynegocio.com
Redacción
Guiselle Flores
Irina Jamois
Patricia Muñoz
redaccion@talentoynegocio.com
ISSN: 2014-6639
Depósito Legal: B-13653-2012
Difusión por Internet
Suscripción gratuita y acceso por redes sociales
Periodicidad
Trimestral
14
12

4. 4
¿Cómo resumiría la esencia de su modelo
de negocio?
Para Reformadísimo la captación de clientes
potenciales y la profesionalización del sec-
tor de las reformas son la esencia de nuestro
modelo de negocio. Ser potentes en la cap-
tación de clientes potenciales que quieren
realizar una reforma en su vivienda o negocio
y, el cumplimiento de nuestros protocolos con
el objetivo que, desde el inicio de la reforma
hasta la entrega de la vivienda y la fase
posterior de post venta, el proceso sea total-
mente profesional, son la esencia de nuestro
modelo de negocio y nuestros pilares funda-
mentales.
¿Qué hitos destacan en su trayectoria
hasta hoy?
El reto inicial que nos encontramos al querer
profesionalizar todo el proceso de una reforma
fue importante. En una reforma intervienen
muchas personas y que todas ellas participen
de forma eficiente y profesional y coordinadas
es una tarea complicada.
entrevista
“El panorama es muy bueno y
hay muchísimas oportunidades”
María Luisa De La Rubia
Founder
Reformadisimo.es

5. 5
En Reformadisimo tenemos muy claro que
siguiendo la forma de hacer que hemos plas-
mado en nuestros protocolos, y que responde
a un conocimiento que nos ha proporcionado
las más de 100 reformas que realizamos anual-
mente, el éxito está garantizado y este éxito se
traduce en una reforma bien ejecutada, con
un presupuesto ajustado y en el plazo acor-
dado. Si estos tres hitos se cumplen el cliente
estará satisfecho.
¿Qué papel juega la tecnología e internet
en su propuesta de negocio?
Es una parte importante en la captación de
nuestros clientes, nuestra web está viva y en
ella comunicamos las reformas que realizamos,
es nuestra tarjeta de presentación. Las redes
sociales y nuestro blog nos ayudan a interac-
tuar con el cliente y a darles respuesta on line
a sus inquietudes. Pero es imprescindible que
todo que se pone en contacto con nosotros
a través de la web venga a nuestras oficinas,
que vean que somos reales, que hay un equipo
humano detrás de la web.
¿Por qué apuestan por la fórmula de
franquicia?
Nuestro modelo de negocio es un modelo de
negocio rentable, cuanto más fuerte y conoci-
da sea nuestra marca llegaremos a más clien-
tes potenciales que quieren realizar una refor-
ma. Es una magnífica forma de hacer marca a
nivel nacional.
¿Cómo describiría el panorama actual del
mercado inmobiliario y cuáles son las
oportunidades que vislumbran?
Hace unos años, cuando estábamos en me-
dio de la crisis que tanto afectó al sector de
entrevista
“Las redes sociales y nuestro blog nos ayudan a interactuar con
el cliente y a darles respuesta on line a sus inquietudes”

6. 6
la construcción, se paralizó la realización de
obra nueva y el sector de la segunda mano se
ralentizó muchísimo porque no se concedían
créditos. Aun así, las personas que se iban a
comprar una vivienda optaban por comprar
una de segunda mano y reformarla. Esto su-
puso, para muchos compradores como única
opción comprar viviendas de segunda mano y
reformarlas, por otro lado, la bajada de precios
debido a la crisis les permitió optar por vivien-
das que antes de la crisis probablemente ni se
podían plantear dado los precios tan desorbi-
tados de las viviendas de segunda mano.
Durante estos años las viviendas se seguían
vendiendo y reformando y podemos decir
entrevista
que a Reformadisimo no nos ha afectado la
crisis. Hoy en día, vemos que se conceden
más créditos, hay mucho más movimiento. El
panorama es muy bueno y oportunidades hay
muchísimas.
¿Qué objetivos empresariales esperan
alcanzar en los próximos años?
Nuestro objetivo es abrir de 15 a 20 franqui-
cias en los próximos 5 años en todo el territorio
nacional y con ello ser la primera empresa de
reformas a nivel nacional. Reformadisimo quie-
re ser un referente en este sector.
www.reformadisimo.es
“La captación de clientes potenciales y la profesionalización
del sector de las reformas son la esencia de nuestro modelo
de negocio”

7. 7
Los españoles gastarán una media
de 682€ en Navidades
El Estudio de Consumo Navideño 2016
elaborado por Deloitte revela que en
las Navidades de 2016, cada hogar
español tiene intención de gastar al-
rededor de 682 euros. Esto supone un
4% más del gasto realizado en 2015,
cuando se alcanzaron los 655 euros.
Con estas previsiones, España se sitúa
en el segundo puesto en el ranking
de los países con mayor presupues-
to, solo por debajo de Dinamarca, y
ascendiendo una posición respecto
al año pasado.
Respecto a la salida de la crisis, un
74% de los españoles encuestados
consideran que la situación eco-
nómica de España es estable o ha
mejorado durante 2016, frente al 63%
de 2015. Además, un 71% cree que
seguirá esta tendencia en 2017.
Según Deloitte, el consumidor espa-
ñol está experimentando determina-
dos cambios de comportamiento,
como por ejemplo viajar. A este
respecto, Victoria Larroy, socia de
Deloitte, destaca que “el consumidor
español se ha europeizado: si en el 2013
solamente se des naba el 15% del pre-
supuesto a viajes, ahora ya des namos
casi el 20%, como el resto de los países
europeos”.
En lo referente a la forma de com-
prar, la división de preferencias entre
tiendas físicas y online está relaciona-
da con la categoría de producto. Así
pues, la tecnología y el ocio son las
más buscadas por Internet, mientras
que juguetes, alimentación y moda
todavía se buscan más en la tienda.
La fuente de Internet más consultada
es la tienda online, en un 58% tam-
bién cuentan con tienda física. Otras
herramientas son los motores de bús-
queda (30%) o comparadores (22%),
blogs y foros (16%), Newsletters (14%)
y Redes Sociales (14%).
Frente a la posibilidad de consultar
el producto vía Internet, un 39% de
los encuestados asegura que si no
encontrara lo que busca en su tienda
online habitual no dudaría en visitar
otra tienda online, frente al 38% que
visitaría una tienda de una cadena
diferente si no lo encontrara en su
tienda física habitual. Bruno Rodrí-
guez, socio de Deloitte, señala que
“El consumidor cada vez demanda tener
acceso a los productos en cualquier mo-
mento y en cualquier lugar, por lo que los
comerciantes deben seguir trabajando en
la integración de canales”.
www.deloitte.es
La aplicación móvil TuLotero per-
mite comprar décimos de Lotería
de Navidad, boletos de Euromillo-
nes y Primitiva. Este año se prevé
quintuplicar las cifras del pasado
año poniendo a la venta más de
25.000 números de Lotería.
Los boletos se reciben como
paqueteria urgente y se pueden
compartir a través de la agenda
del teléfono con los contactos
personales. También permite al-
macenar o escanear los décimos
en formato papel para conocer
si es el boleto premiado el mismo
día del sorteo. En caso de serlo,
se ingresan los premios de forma
automática en la cuenta ban-
caria del usuario (eso sí, con la
correspondiente retención de
hacienda) y sin comisiones.
TuLotero crece a un ritmo del 30%
mensual. En octubre se posicionó
entre las 30 primeras apps más
descargadas en el ranking de
España de App Store, además de
lograr el top 3 de Entretenimiento,
por encima de Cabify, InfoJobs,
MyTaxy o NetFlix.
www.tulotero.es
Una aplicación
para móvil:
TuLotero
empresas

8. 8
artículo
La campaña de Navidad estará marcada por las
estrategias de marke ng digital
La campaña de Navidad que
comienza con la semana del Black
Friday estará marcada por las es-
trategias de marketing digital de las
empresas tanto PYMES como grandes
ya que cada vez más los consumido-
res exigen a las marcas valores extra
de fidelización y atracción.
El marketing tradicional basado en
continuas campañas de buzoneo,
mailings masivos, banners publicita-
rios, Newsletters y ofertas por todos los
canales disponibles está agotándose.
El consumidor ha cambiado como
parte de la transformación digital. Ya
no se siente atraído de la publicidad
intrusiva. Según datos de Prensa y
Comunicación el 89% de los Newslet-
ters publicitarios caen en la bandeja
de SPAM o son eliminados por el
usuario. Mientras que el 71% de los
emails personalizados con contenidos
de valor sobre temáticas interesadas
para los consumidores son recibidos.
La conversión aumenta un 61%.
Según el perfil de consumidor al que
se quieren acercar las empresas de-
ben tener en cuenta que los jóvenes
menores de 35 años utilizan tecno-
logía denominada Ad Blocker con
el objetivo de inutilizar los banners.
El 20% de este perfil de consumidor
es usuario habitual de estos progra-
mas que anulan la publicidad de las
marcas. Son programas gratuitos y a
disposición de quien quiera utilizarlos
sin dificultad.
José Antonio Tovar, director de
Prensa y Comunicación explica, “Para
afrontar este reto las marcas y las PYMES
deben cambiar la mentalidad intrusiva
por una mentalidad de atracción. Para
atraer al consumidor de hoy en día hay
que ofrecerles valor. Hay que seducirles
y enamorarles. La forma de hacerlo es
fidelizándoles no con el obje vo puro de
vender sino de aportarles en su vida. Hay
que conocer sus dudas, sus problemas,
miedos, aficiones, gustos para ofrecer
ese contenido que sea el que les haga
sen rse atraídos por la marca”.
Una encuesta realizada hace unos
meses por la consultora de entre 650
empresas destacaba que el 72% de
las pequeñas y medianas empresas
españolas carecen de departamen-
tos y conocimientos dedicados al
marketing online para competir en el
mercado, ni emplean ninguna estra-
tegia de marketing online.
“La batalla de hoy por aumentar las
ventas se libra en Internet. Una página
web op mizada, posicionada en los
buscadores y con contenidos es la clave
para atraer a los consumidores, sin
embargo estar tarea requiere de empo
y de recursos. Las inversiones en marke-
ng online son medibles y ajustables por
lo que cualquier empresa o PYME puede
permi rselo, más cuando hablamos de
aumentar las ventas, pero existe un gran
desconocimiento de los resultados”, ex-
plica el director de Prensa y Comuni-
cación.
Sorprende que en plena campaña
de Navidad muchas PYMES y nego-
cios no cuenten con una estrategia
digital de marketing online definida
y esto les hace perder cerca del 39%
de los posibles beneficios. El marke-
ting digital se ha transformado y ya
no consiste en Newsletters masivos
de ofertas ni de publicidad intrusiva
en todo tipo de portales online. Los
consumidores demandan valores a
las marcas. Los contenidos son muy
importantes, ayudar a resolver sus
problemas, aportar soluciones a su
día a día, demostrar que realmente
la marca se interesa por cada cosnu-
midor.
Los consumidores utilizan Internet
como principal fuente de consulta
ante cualquier duda. Si las empresas
logran posicionarse en estos lugares
conseguirán atraer a estos poten-
ciales clientes sin ser intrusivo. Para
comer, para resolver dudas sobre el
día a día, el hogar, servicios, gim-
nasios, salud, cómo cocinar, cómo
poner más seguridad en casa… Son
millones las preguntas que se hacen
a Google y sólo los 3 primeros resul-
tados se llevan la visita. Esta nueva
forma de uso de Internet debe ser la
primera estrategia de las empresas
para posicionarse.
www.prensaycomunicacion.es
LaLLaLa ccccamamammpapap ñañañaa dddddeeeeee NaNaNaaavivv dadadadadaadddddd quququq eee
cococcocoomimimmmim enennne zaaaa ccccconononn lllllaaaaa seseeeeemamamamamam nananaaan ddddddeleeee BBlaackckc
Friday esttstststststararararararáááááá mammammamaamarcrccrcrcr adadaadaddadaaaaaaa popopopoppoporr lalalaalalaass ess-
trategiassssss dededededede mmmmmmmararaaaaa keekekekek tttingngngngngg ddddiggggititttal ddeee laalalas
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ya que cadaa vevevevevv z mámámámmm sssss loloooooossss cocococonsnnsnsnnssumuumumumumiididddo-o-o-oo
res exigen a laaasa mmmmmararara cacacaaaasssss vavavavaalololoorerereer sss exexexexextrraaa
de fidelización y atracción.
El marketing tradicional basadadadadadadadoooooo eenennnnen
continuas campañas de buzozozozoozozonenenenenenneo,,,,,,
mailings masivos, banners puuuuuublbblblblblblicicicicccciiti a-a-a-a-aa
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sisisisiinnnnnnnn didifificucultlttaada .
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ataa raer al cocoonsnsnsumu idorrr dddeee hoh y enenen díaaa hhhayaa
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y enamorrrarrrrleles. La foforrma de hhacccere lolol es
fidelizánnddolololeseses nnooo ccoc nnn el obje vooo puppp rror deee
veendnderere sssinnno dedde aapopopop rtrtararaarlelees eeen suu viiidadd . HaHaay
que coononon ccer suus ddud dadadasss, ssus pproobblemmass,
mimmmm ededededededoooosoo ,,,, afififififificionenenenes, ggggggusustototototoos paaaraa ofrfrrff ececerererereree
eseseese eee cocococ nttennnnnnidiididoooo qquue seseseeseeeaa eeeleee qqueeee leese hhhaaggaaaa aa
seesesesesennnnnn rrrrrseeee atrtrtttrraíaíaídoddoodd ss poooorrrrrrr laaaaaa mmmmarcaccca”.”
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cios no cuenten con una estrategia
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9. 9
modelos de éxito
Gran XXII Convención Nacional de
NACEX en Barcelona
Este año, la XXII Convención Nacional
de NACEX, celebrada en Barcelona,
se desarrolló bajo el lema “Compro-
metidos con la excelencia” y con-
gregó en el Hotel Rey Juan Carlos I
a más de 200 representantes de la
red de franquicias NACEX en España,
Portugal y Andorra, y a una parte del
equipo del Centro de Atención al
Franquiciado (CAF).
Pedro Fuillerat, director general de
NACEX, fue el encargado de inaugu-
rar la jornada haciendo balance del
último ejercicio, que se ha cerrado
con unos resultados muy satisfacto-
rios. Asimismo, destacó la apertura de
la nueva plataforma de Barberà del
Vallès , la puesta en marcha de nue-
vos servicios y el desarrollo de nuevas
aplicaciones informáticas para seguir
optimizando los procesos de entrega.
Manel Orihuela, subdirector general
de NACEX, puso el broche final con
un discurso que giró entorno a la
motivación, el compromiso y la exce-
lencia como valores fundamentales
para el éxito empresarial. Destacó
además la importancia de seguir
evolucionando para no quedarse
atrás y avanzar a medida que lo ha-
cen los requerimientos de los clientes.
NACEX premió a las franquicias con
un rendimiento más destacado, y
concedió premios a las 10 mejores
franquicias en el ámbito de la cali-
dad y a las 3 mejores del ranking de
ventas.
Durante la convención se expusieron
coches y motos eléctricas que los
franquiciados pueden adquirir con
condiciones ventajosas gracias a los
acuerdos a los que se ha llegado
para promover la movilidad sosteni-
ble entre la red de franquicias. Entre
los modelos expuestos había un
Renault ZOE Societé, Renault Kangoo
Z.E, Nissan e-NV200, y las motos eléc-
tricas Govecs y Scutum S02.
www.nacex.es
Las empresas dedicadas de for-
ma profesional al alquiler de fur-
gonetas, automóviles o cualquier
otra clase de vehículos factura-
rán durante 2016 un 4% más que
el año anterior. En total, se estima
que la facturación sea de 1.480
millones de euros, según datos de
Feneval. Estos cálculos son una
muestra de la recuperación que
el sector ha ido consiguiendo
durante los últimos años.
Uno de los factores positivos que
causan este crecimiento es el éxi-
to del sector turístico en España,
que consigue una repercusión
directa en el alquiler de automó-
viles durante la temporada alta
veraniega.
Junto a las predicciones anuales
del alquiler de furgonetas econó-
micas y automóviles, también se
ha realizado una estimación en
lo concerniente a la compra de
vehículos. Según ha explicado
el presidente de la Federación
Nacional Empresarial de Alquiler
de Vehículos con y sin conductor,
Miguel Ángel Saavedra, la cifra
de 2016 rondará las 185.000 uni-
dades, lo que supone una subida
del 5% en comparación con 2015.
www.feneval.com
El alquiler de
vehículos
crece

10. 10
panorama
Corporación Capilar Dermatológica
apuesta por las franquicias
Corporación Capilar Dermatológica,
cadena de clínicas médico sanita-
rias dermatológicas dedicadas en
exclusiva a la solución de problemas
del cabello y el vello, ha iniciado
su expansión nacional a través del
modelo de negocio que representa
la franquicia.
La compañía, que gestiona tres clí-
nicas situadas en Madrid, Barcelona
y Sevilla, combina una sólida expe-
riencia en las áreas de dermatología,
cosmetología y tecnología, con un
claro enfoque de gestión y aplica-
ción de criterios empresariales y de
rentabilidad.
Sus clínicas cuentan con soluciones
permanentes tratadas por un equipo
médico que tutela cada tratamiento,
desde la recepción y apertura de
historia médica de cada cliente, así
como la continua valoración mien-
tras dura cada tratamiento.
Además de contar con un fuerte po-
sicionamiento de marca en el merca-
do y, concretamente en el sector en
el que actúa, una de las principales
preocupaciones de la compañía es
la inversión y gestión del entorno 2.0.
Corporación Capilar invierte en todas
aquellas herramientas de marketing y
promoción de ventas que le permitan
obtener beneficios gracias a la atrac-
ción de un mayor número de clientes
y al reconocimiento de la imagen de
la compañía en el mercado como
cadena de referencia en el panora-
ma nacional.
“Gracias a estas herramientas, podemos
capitalizar un número importante de
clientes mensualmente, de cada uno de
nuestros centros desde el momento de
la apertura, sin duda un valor añadido
para nuestros futuros franquiciados”, ha
comentado Emma Hermida, direc-
tora de Corporación Capilar, que
promueve su modelo de nego-
cio fundamentado en la reducida
inversión y enfocado a un perfil de
autoempleo.
www.corporacioncapilar.es
Los alumnos que han participado
en el programa des del pasado 1
de julio en las tiendas de Oviedo
y Gijón recibieron sus diplomas
acreditativos. El evento se ha
celebrado en el Centro Integrado
de Formación Profesional Hostele-
ría y Turismo de Gijón. El progra-
ma ha permitido el intercambio
de conocimientos, experiencias
e ideas entre los alumnos y la
compañía. Los estudiantes han
complementado sus conocimien-
tos teóricos con experiencias
prácticas.
Leroy Merlin apuesta por la
integración de los jóvenes en el
mundo laboral. Así como fomen-
tar el espíritu emprendedor. Por
esto, el programa educativo dis-
pone de diferentes modalidades
en función de los estudios de los
participantes.
Desde 2011 la empresa ha lle-
vado a cabo este programa en
las comunidades en las que está
presente. La compañía considera
que los Centros de Formación
Profesional ofrecen una oportu-
nidad de actuación responsable
ligada a sus valores y modelo de
empresa.
www.leroymerlin.es
Leroy Merlin
apoya la FP

11. 11
panorama
Empack, Logis cs y Packaging
reafirmaron su valor ferial
Las ferias Empack, Logistics y Packa-
ging Innovations confirman su posi-
ción como la cita anual obligada
para los profesionales del sector del
embalaje, el envase y la logística de
la segunda mitad del año. La edición
2016 que se ha celebrado entre el 23
y 24 de noviembre en el pabellón 9
de la Feria de Madrid y ha recibido,
según informan, la visita de más de
9.000 profesionales del sector.
Los tres salones profesionales especia-
lizados generan un gran volumen de
negocio que se produce en los dos
días de exposición, siendo así un sóli-
do motor impulsor de la economía.
En esta nueva ocasión han contado
con la participación de más de 400
empresas con una notable presencia
internacional proviniente de Reino
Unido, Ucrania, Francia, Italia y Co-
rea, entre otros países.
Packaging Innovations ha contado
con la Innovation Gallery, espacio
que ha promocionado a los gana-
dores de la III edición de los premios
Inspirational Packaging Awards,
patrocinados por Derprosa.
También han habido nuevos espa-
cios y talleres con lo más nuevo en
impresión 3D, drones, maquinaria en
vivo y realidad aumentada en el Foro
Tecnológico aplicado a la logística.
Label and Print, el área especializada
en etiquetado e impresión, dentro de
Empack, mantiene su capacidad de
convocatoria con la participación de
las empresas líderes del sector.
En las ocho salas de congresos se han
visto buenas oportunidades de for-
mación profesional y de debate de
la mano de reconocidos ponentes,
reafirmando, una vez más, su valor
comio foro de difusión de conoci-
miento.
Empack, Logistics y Packaging Inno-
vations está organizada por Easyfairs,
compañía perteneciente al grupo
europeo especializado en la orga-
nización de salones profesionales
Artexis Easyfairs.
www.easyfairs.com
El proyecto de Elon Musk consiste
en poner en órbita 4.425 satélites
capaces de proporcionar cone-
xión a internet de hasta 1Gbps en
todo el mundo. La propuesta está
a la espera de la aprobación de
la Comisión Federal de Comuni-
caciones de los Estados Unidos
(FCC).
Anunciado en 2015, el proyecto
corre a cargo de SpaceX. De
hecho, el informe entregado a
la comisión revela que Elon Musk
posee el 54% de las acciones de
SpaceX, mientras que en Tesla
posee el 22%.
Lanzar esta gran cantidad de sa-
télites representará una inversión
de 10.000 millones de dólares.
Cada satélite será ligeramente
más grande y pesado que los clá-
sicos CubeSats, llegado a pesar
hasta 386 kilogramos. Su diseño
está pensado para una vida útil
de entre cinco y siete años y esta-
rán orbitando nuestro planeta a
una altitud de entre 1.150 y 1.325
kilómetros de nuestra superficie.
Es decir, estarán por encima de
la Estación Espacial Internacional,
que se encuentra alrededor de
los 431 kilómetros.
www.spacex.com
Nueva red de
satélites para
internet

12. 12
¿Cómo es la oficina 3.0?
La tecnología, las nuevas formas de
trabajo y las nuevas generaciones,
nos obligan a impulsar la transforma-
ción de los espacios de trabajo
Según el estudio More than one, de
Ofita, a finales del siglo XX, el 40% de
la oficina la ocupaban los puestos de
trabajo en box cerrados o cubículos;
a comienzos del siglo XXI, sin embar-
go, el 65% del espacio se planifica
en open space o planta abierta y se
comienzan a eliminar los despachos,
que representan el 15% de la oficina
frente al 30% que ocupaban en la
etapa anterior. Curiosamente, en
ambas configuraciones de oficinas se
sigue manteniendo el mismo espacio
reservado a las zonas de reunión, un
10%.
Estos modelos han quedado obsole-
tos. El 75% de tiempo, los despachos,
por ejemplo, estaban vacíos y las
salas de reunión siempre saturadas.
Nuestras formas de trabajar en la ofi-
cina y el uso que se le da al espacio
de trabajo está cambiado drástica-
mente. La revolución tecnológica ha
modificado nuestra forma de traba-
jar, y cualquier espacio es válido para
trabajar. ¿Para qué vamos entonces
a la oficina?
“La oficina es el lugar de encuentro; nos
ene que proporcionar espacios donde
trabajar en equipo y colaborar, ene que
cumplir también una función de enga-
gement, para reforzar el sen miento de
pertenencia que se está perdiendo con
la deslocalización; responder al cambio
generacional, y favorecer la innovación;
innovación que se genera más cuando
las personas comparten ideas y conoci-
miento”, según ha explicado Jonatan
Molina, gerente de Ofita en Madrid,
durante en el Workplace Summit,
celebrado recientemente en Madrid,
panorama
organizado por IFMA.
“Hoy pasamos ya el 60% de nuestra jor-
nada laboral reunidos o colaborando con
otros, y el 40% de los puestos opera vos
están vacíos a cualquier hora del día,
debido al trabajo remoto, la flexibilidad
laboral y el auge del trabajo colabora-
vo. Por lo tanto, las empresas están
malgastando un 40% de costes inmobi-
liarios que no necesitamos, mientras que
los espacios de reunión/colaboración
están saturados”, ha señalado Jona-
tan Molina.
“La tecnología, las nuevas formas de
trabajo y las nuevas generaciones, nos
obligan a impulsar la transformación de
los espacios de trabajo para aumentar
la produc vidad y el bienestar en las
compañías”, señala el gerente de
Ofita. Hemos pasado de sentarnos
en el mismo puesto de trabajo cada
día, durante toda la jornada laboral,
a una forma de trabajar autónoma
en cuanto a espacio y tiempo. En la
Oficina 3.0 los despachos práctica-
mente se distribuyen así: el 60% de
la oficina está reservado a los espa-
cios colaborativos; el 30% a trabajo
individual (de ese 30%, sólo el 15% son
puestos asignados, es decir, sólo un
15% tiene un puesto fijo en la oficina)
y un 10% son áreas reservadas para
la privacidad o concentración, pero
no asignadas a ninguna persona. Esto
no significa que los espacios cerrados
desaparezcan.
Así, es importante equilibrar las áreas
cerradas para quien los necesite con
los espacios abiertos. “En las nuevas
oficinas suelen predominar las áreas
comunes que impulsan el trabajo en
equipo y el intercambio, pero también
hay espacios cerrados de dis ntas carac-
terís cas en función del uso, ya sea para
reunirse, para hablar por teléfono o para
trabajar de forma concentrada” matizó
el gerente de Madrid.
La oficina tiene que dar respuesta
a todas las inquietudes y necesida-
des de sus usuarios, con un abanico
de espacios tan amplio como sea
necesario y posible: salas de proyec-
tos, salas pequeñas para reuniones
de 2-3 personas, de formación. “Lo
importante es el diseño personalizado
a las culturas y dinámicas de trabajo de
cada empresa. Las mismas soluciones no
pueden funcionar para todos”, subrayó.
Según el estudio de Ofita, el 61% de
las reuniones son programadas con
una duración media de 23 minutos, y
un 39% son imprevistas con una dura-
ción de 18 min. El directivo concluyó:
Cuando tenemos espacios compar dos,
es cuando nos podemos sen r felices”
www.ofita.es

13. 13
panorama
Inmotecnia RENT presentará su
primera edición en España en mayo
Inmotecnia RENT está organizado por
el Consorci de la Zona Franca de Bar-
celona , el colectivo API y REALNEW-
TECH. Este evento se llevará a cabo
en las Reales Atarazanas de Barce-
lona el 4 y 5 de mayo. Se espera la
participación de más de 40 empresas
expositoras y 15 conferencias de gran
interés.
La empresa francesa REALNEWTECH
creó en 2013 la feria RENT en París.
A partir de entonces ha logrado un
crecimiento exponencial en sus cua-
tro ediciones. En el caso de España,
la presidencia del Salón Inmotecnia
RENT corresponderá al Consorci de la
Zona Franca de Barcelona. Un even-
to creado para facilitar a los profesio-
nales inmobiliarios información sobre
las nuevas tecnologías del sector.
Jordi Cornet, el delegado especial
del Estado en el CZFB y presidente de
BMP, ha explicado que Inmotecnia
RENT “nace para facilitar a los profesio-
nales inmobiliarios información sobre las
nuevas tecnologías aplicadas al sector
inmobiliario”
El presidente del colectivo API, Joan
Ollé ha afirmado que “tras ver el éxito
de esta feria en París, sabía que el sector
inmobiliario español necesitaba un
salón de estas caracterís cas”. Por esto,
la feria contará con una zona de
exposición dedicada a la tecnología
para el sector inmobiliario. Además
se ofrecerán conferencias en las que
participarán los principales expertos
del sector.
Joan Ollé también ha explicado que
“Inmotecnia RENT permi rá evolucionar
a la profesión y dotar a las empresas
inmobiliarias de una mayor eficacia en
dis ntas áreas”.
Así, la primera edición de Inmotecnia
RENT en España nace con carácter
anual. El evento ya es un modelo
de éxito en países como Francia y
Estados Unidos. Conocido como RENT
– Real Estate New Technologies- este
salón cuenta con una experiencia de
4 ediciones de éxito en París. Así pues,
se evidencia el interés que existe en
el mundo por contar con una salón
que actúe de interfaz del sector
inmobiliario y tecnológico.
www.elconsorci.es
Dufry, uno de los principales ope-
radores de retail aeroportuario ha
presentado beneficios exclusivos
de transporte para sus clientes.
La plataforma Servantrip ha sido
seleccionada para prestar los
servicios a los miembros de la RED
Dufry. Ésta permite a viajeros re-
servar servicios de guías, chóferes,
intérpretes y abogados expertos
certificados. Además, está ope-
rativa en más de 60 países y tiene
12 mil profesionales registrados.
Según Global Business Travel As-
sociation, la tercera opción más
elegida por los viajeros de ne-
gocio es la de reservar vehículos
con conductor. La seguridad y la
comodidad son un valor añadido
en este tipo de servicios.
Servantrip garantiza esta fiabi-
lidad al contratar conductores
profesionales con credenciales
certificadas. Un hecho que permi-
te avalar las mejores condiciones
para sus viajeros.
www.servantrip.es
Reserva un
chofer en tu
aeropuerto

14. 14
Hostelco mostró la reac vación del
mercado de la hostelería
Fira de Barcelona ha disfrutado con
Hostelco, que ha celebrado su 18ª
edición y la segunda de la Barcelona
Hosting Week, el Fòrum Gastronòmic
y el Congreso de Restauración Colec-
tiva. Según apuntan, más de 50.000
visitantes de carácter profesional del
sector de la hostelería y afines han
pasado por la BHW, el 11% interna-
cionales, procedentes sobre todo de
Italia, Portugal, Francia, Alemania y
Marruecos.
Según explican, la actividad comer-
cial que ha tenido lugar en Hostelco
pone de manifiesto la recuperación
del sector, impulsada por la innova-
ción, las exportaciones y el repunte
del mercado interno favorecido por
las cifras records del turismo receptor.
En esta edición 2016 Hostelco y la
Barcelona Hosting Week han conta-
do con los productos de 560 em-
presas -un 11% más que en 2014- el
28% internacionales procedentes
sobre todo de Reino Unido, Alema-
nia, Francia, Italia, Benelux (Bélgica,
Países Bajos y Luxemburgo), Turquía y
Portugal. A esta gran oferta se le ha
sumado la calidad de sus visitantes,
con más de 5.700 compradores estra-
tégicos nacionales e internacionales,
cifra que ha superado con creces las
previsiones. Todos ellos, según deta-
miscelánea
llan, han sido contactados y selec-
cionados directamente por el salón
por tratarse de profesionales con alto
potencial de compra y poder de de-
cisión, como distribuidores nacionales
e internacionales, importadores de
equipamiento, instaladores, agentes,
delegados y expertos en servicios
técnicos.
En esta convocatoria han destacado
las novedades en maquinaria y equi-
pamiento, que demuestran las gran-
des inversiones en I+D+i del sector
que busca máquinas cada vez más
sostenibles, inteligentes -gracias a la
incorporación sistemas IOT- y eficien-
tes. Hostelco ha acogido asimismo
más de un centenar de actividades
divulgativas, formativas y de networ-
king, así como demostraciones a car-
go de chefs y expertos en heladería,
pastelería, heladería y fitness que han
conseguido un alto nivel de afluencia
de público.
Hostelco, de carácter profesional y
periodicidad bienal, es un salón or-
ganizado por Fira de Barcelona con
la colaboración de la Federación Es-
pañola de Asociaciones de Fabrican-
tes de Maquinaria para Hostelería,
Colectividades e Industrias Afines.
www.hostelco.com
1on1 es la asesoría de decora-
ción online. Allí el usuario podrá
decorar desde una habitación
hasta una casa completa de
manera fácil, personal y a su rit-
mo. La plataforma cuenta con el
asesoramiento de una decorador
online que le dice al usuario qué
debería comprar. Con 1on1 se
puede decorar una casa desde
47€/mes o crear un nuevo espa-
cio de trabajo desde 299€/mes.
Gracias al test desarrollado por
la empresa, se crea al cliente un
espacio personalizado adaptado
a sus necesidades.
El nuevo estudio de diseño online
HorasDLuz está conectado con el
cliente a través de una platafor-
ma privada. El objetivo es tener
una comunicación más fluida
con el usuario. La conexión a la
pantalla del decorador HorasD-
Luz permite explicar paso a paso
y de manera visual el estado de
su proyecto. Un sistema que se
utiliza tanto en proyectos de ase-
soría low cost como en trabajos
más complejos.
1on1 ayuda a que el cliente se in-
volucre en su proyecto sin olvidar
que está guiado por un decora-
dor profesional.
www.horasdluz.com
Diseño online
de interiores

15. www.corempresa.com
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16. www.mercadoindustrial.es www.corempresa.com www.talentoynegocio.com
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