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Das Dokument behandelt das Unternehmen 'Tourism Fast Forward', das 121997 gegründet wurde und 350 Mitarbeiter in 16 Ländern beschäftigt, mit einem Onlineverkaufsanteil von 20%. Es werden verschiedene Methoden zur effizienten Kommunikation mit den Mitarbeitern sowie zur Arbeitseinteilung thematisiert. Des Weiteren werden praktische Zahlen zur Altersstruktur und Geschlechterverteilung der Kunden sowie zur Buchungszeit vor der Inanspruchnahme der Leistungen präsentiert.

















