Das Dokument bietet einen Leitfaden für die Erstellung von Texten, die das Alleinstellungsmerkmal (USP) einer Firma klar kommunizieren und effektiv Zielgruppen ansprechen. Wichtige Aspekte sind die Vermeidung von Floskeln, die Verwendung von Analogien und sinnlichen Beschreibungen sowie der Fokus auf klare, kurze Sätze zur Steigerung der Lesbarkeit. Zudem werden Tools und Strategien vorgestellt, um die Qualität der Texte durch sorgfältige Planung, Feedback und professionelles Lektorat zu garantieren.

1. WillkommenSchreiben für die eigene FirmaImpulsvortrag am 30. Juni 2011bei Frau und Arbeitmit Sarah Pust

2. USP= Unique SellingPropositionBsp: Gerolsteiner Mineralwasser

3. Was macht Ihr Produkt für den Kunden wertvoll?Definition USPWas ist Ihr Alleinstellungsmerkmal?Werkzeuge für Ihren TextVersuchen Sie diese Unique Selling Proposition in einem Satz zusammenzufassen

4. KüchenzurufFür wen schreiben Sie?ZielgruppeMachen Sie sich ein Bild: Name, Alter, Job, Hobbys, Familienstand, Werte, Lieblingsmarken, Aussehen, ... (Personas)Verständlichkeit Wie würde ich es meiner Oma erklären? Und meiner kleinen Nichte?Ziel Was wollen Sie erreichen? Gelesen, verstanden, erkannt werden? Desire wecken und gekauft/ gebucht werden. Was sind Ihre Argumente für diese Ziele?Dimensionen Text-Zielgruppe = Ihre Kunden?„Was sich sagen lässt, lässt sich klar sagen, und worüber man nicht sprechen kann, darüber muss man schweigen.“ Ludwig Wittgenstein

5. Ziele des TextsInformationen verbreitenAufmerksamkeit steigernBekanntheit erhöhenImage verändern oder bestätigen/ Expertise zeigenQualität signalisierenIn Erinnerung rufen= und damit: verkaufen!

6. Bullshit

7. BullshitSchreiben Sie die fünf Buzzwords auf, die am wenigsten aussagen, am unverständlichsten und typisch sind für Ihre Branche:Bsp: Synergieeffekte, bedarfsoptimiert, mit freundlichen Grüßen > Das sind Ihre Buzzwords: Worthülsen, Floskeln, Luftblasen, Phrasenschweine. Wenn Sie sie entdecken, killen Sie sie...Mehr Infos im Buch: „Bullshit Bingo“ von Albert Heiser

8. Storytelling„Der Wurm muss dem Fisch schmecken, nicht dem Angler!“Analogien: Finden Sie Dinge, die Ihrem Produkt ähneln und erklären Sie, warum!Beispiel Gründungsgeschichte: hp GarageBilder statt Beschreibungen

9. Qualitätssicherung„Zu viele Köche verderben den Brei!“Vier-Augen-PrinzipDruckfreigabeWas Sie vorbereiten können: USP klar formulierenGründungsgeschichte erzählen, tollste Erfolge, Motivatoren, Kunden-Lob sammeln und Genehmigungen einholenKontaktdaten, Logos und Fotos bereitstellenStichwortliste: Was soll alles drin sein?Unbedingt: Persönliches Treffen mit dem Texter

10. DosKurze Sätze: Durchschnittlich 9 Wörter (Lesbarkeitsempfehlung dpa), max. 15 Machen Sie Kompliziertes einfachSetzen Sie Expertenwissen und Fachjargon treffend nur für die passenden Zielgruppen ein (als Codices)Sprechen Sie die Sinne an: „Schade, dass wir diesen Wein nicht streicheln können.“„Kino im Kopf“ Wenn Sie Erinnerbarkeit auslösen wollen, sprechen Sie in Bildern: Nicht: Wir sind mobil. Sondern: Mit unserem kleinen gelben Smart, dem Firmenflitzer, sind wir schnell bei Ihnen.Brainstormen und dann: Kill yourbabySchreiben sie an einen bestimmten Kunden, den sie vor Augen haben. Bei Neugeschäft: Entwickeln Sie eine Persona mit Foto, Familienstand, Hobbys und AlterMehr Infos im Buch „Deutsch für Profis“ von Wolf SchneiderPusteblumemediaSarah Pust

11. Don‘tsKurz statt lang, raus statt rein: Überfrachten Sie die Texte nicht, sondern streichen sieNie veröffentlichen ohne Vier-Augen-Prinzip, nie drucken ohne LektoratDetails statt Verallgemeinerungen: Nennen Sie die konkrete Leistung, beweisen Sie die Qualität, schildern Sie den Service an BeispielenVersprechen Sie nichts, was Sie nicht halten könnenAktiv statt passivErzählen statt beschreibenKeine Tautologien: Weiße SchimmelDopplungen vermeidenPerspektive im Text beibehalten (Sie brauchen eine neue Küche? Wer eine neue Küche braucht, ...) Satzmelodien: Lesen Sie sich den Text laut vor oder noch besser sprechen Sie in ein Diktiergerät – stimmt die Melodie von kurzen und langen Sätzen, Absätzen und Worten?

12. BudgetKosten: Pauschale oder TagessatzMeilensteine im strategischen Texten: Ziel, Idee, Inhaltsliste, Konzept, Buzz Words, Erster Entwurf, Feedback, zweiter Entwurf, Feedback, Schlusslektorat, Druck/ Veröffentlichung, Erfolgsmessung Schlusslektorat nicht auslassen

13. Hier finden Sie professionelle Texter:http://www.texttreff.de/job.phphttp://www.texterverband.de/texter_finden.htmlBei XING in der Personen- und GruppensucheÜber persönliche EmpfehlungenLektoren über den Lektorenverbandwww.vfll.de

14. Tools: RechtschreibungQuelle: http://www.duden.de/#, für PC auch als Word-Plug-In erhältlich

15. Weitere Tools:Ideen festhalten: Spracherkennungssoftware Nuance - Dragon NaturallySpeaking 11Bessere Formulierungen finden: DudenSynonym-Wörterbuch, Kindern erzählenÜbersetzungen: Google Translatorhttp://translate.google.com/

16. NetworkingHeute: Welche sind die fünf Buzz Words, die in keinem Ihrer Texte stehen sollten? Bitte notierenErzählen Sie unserem Netzwerk davonMorgen:Hängen Sie sich die Liste über Ihren SchreibtischSchreiben Sie los und lesen Sie vor – viel Erfolg

17. Danke für Ihre Aufmerksamkeit!Alle Angaben ohne Gewähr, die Haftung ist ausgeschlossen.Sarah PustPusteblumemediawww.pusteblumemedia.de