Wenn Daten lebendig werden - Mit Dashboards Aufmerksamkeit bekommenDataLion
Interaktive Datenanalyse mit DataLion am Fallbeispiel Customer Experience Management. Gemeinsamer Vortrag von Holger Geißler, DataLion, und Torben Tietz, MSR Consulting auf der Research & Results in München 2018.
René Rose, McCrazy GmbH
Vortrag auf der Email-Expo 2013
Das Blog der Messe Frankfurt zur Digitalisierung des Geschäftslebens:
http://connected.messefrankfurt.com/de/
Der Amerikanische Traum einer Marke meint der potentielle Aufstieg zum Marktführer im angepeilten Zielmarkt (Nische oder Massenmarkt).
Dan's Geschichte hilft dabei, diese Ambition zu verstehen: Dan, ein durchschnittlich begabter Mensch und von Beruf kommerzieller Fotograf, hat mit 30 Jahren seinen Job an den Nagel gehängt. Er folgt den Resultaten einer Studie, die besagt, dass 10'000 Stunden bewussten Trainings notwendig sind, um in einem bestimmten Bereich Spitzenleistungen zu erbringen. Dan's Experiment ist es, nach diesem Modell in 5 - 10 Jahren erfolgreicher Profigolfer zu werden.
Diese kompromisslose Strategie wird im Rahmen des Referats ins Feld geführt.
Anhand 7 weit verbreiteter Marketingirrtümer, soll erfolgreiches und zeitgemässes Marketing aufgezeigt werden. Marketingabteilungen müssen die Marketingirrtümer, die sie kennen aus dem Weg schaffen und ihr Denken und Handeln wie Dan kompromisslos und systematisch ausrichten, um den Amerikanischen Traum ihrer Marke wahr werden zu lassen.
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René Rose, McCrazy GmbH
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Der Amerikanische Traum einer Marke meint der potentielle Aufstieg zum Marktführer im angepeilten Zielmarkt (Nische oder Massenmarkt).
Dan's Geschichte hilft dabei, diese Ambition zu verstehen: Dan, ein durchschnittlich begabter Mensch und von Beruf kommerzieller Fotograf, hat mit 30 Jahren seinen Job an den Nagel gehängt. Er folgt den Resultaten einer Studie, die besagt, dass 10'000 Stunden bewussten Trainings notwendig sind, um in einem bestimmten Bereich Spitzenleistungen zu erbringen. Dan's Experiment ist es, nach diesem Modell in 5 - 10 Jahren erfolgreicher Profigolfer zu werden.
Diese kompromisslose Strategie wird im Rahmen des Referats ins Feld geführt.
Anhand 7 weit verbreiteter Marketingirrtümer, soll erfolgreiches und zeitgemässes Marketing aufgezeigt werden. Marketingabteilungen müssen die Marketingirrtümer, die sie kennen aus dem Weg schaffen und ihr Denken und Handeln wie Dan kompromisslos und systematisch ausrichten, um den Amerikanischen Traum ihrer Marke wahr werden zu lassen.
CLIMAVAL 2015, III Congreso Internacional de Gestión Energética Integral del Sector Hotelero donde participa Resort Natural Amalurra en la mesa redonda titulada: Hoteles Autosuficientes: ROI e Integración de Energías Renovables.
Conferencia de los riesgos de la manipulación cervical. Dictada en Buzios Brasil 2011, Congreso Sulamericano de Neurociencias. Enfatiza en la evidencia reunida y recalca la necesidad de que estas técnicas en este nivel de la columna vertebral sean materia de verdaderos expertos. La formación de un profesional, independientemente de la profesión que se trate pero que realice este tipo de técnicas debe ser rigurosa.
SMARTdoc is a complete, painless and affordable documanagement solution, scalable from a single user desktop utility, up to an enterprise wide framework, all based upon one simple user experience.
Vertrieb und Akquise - ein Handwerk, erlernbar für jedenLambert Schuster
Vertrieb - Handwerk oder Kunst?
Vertrieb und Akquise sind wie ein Handwerk erlernbar. Erfahren Sie mehr über "In neun Schritten zum Auftrag", Verkaufsgespräche und Vertriebssystematik
Worum geht’s?
Storytelling ist eine wirkungsvolle Möglichkeit, wenn es darum geht, Emotionen und Bedürfnisse zu wecken/ decken. Um Produkte, Marken oder Problemstellungen näher zu bringen. Dabei stellen sich jedoch Herausforderungen, wie die Verbindung zwischen On- und Offline oder einem Abschluss der Story, der auch konvertiert.
Deine Take Aways
Du erkennst die Herangehensweise, die Überlegungen und die Tools, die du benötigst, um ein erfolgreiches, crossmediales Storytelling umzusetzen.
Deine Kenntnisse
Grundsätzlich keine. Von Vorteil wäre, du arbeitest im Marketing oder Sales (Off-/ Online).
PR-Seminar (ganztägig) am 25. September 2014 in Frankfurt am Main:
„Erfolgreiche und wirksame Pressearbeit für IT-Unternehmen - Durch professionelle Medienarbeit sichtbarer werden"
Diese Themen werden in dem Seminar unter anderem behandelt:
>> Wie Sie die Sichtbarkeit, Bekanntheit und Reputation Ihres Unternehmens steigern;
>> Wie Sie Ihre Produkte und Leistungen richtig darstellen und positionieren;
>> Wie Sie dadurch neue qualifizierte Geschäftskontakte gewinnen.
Detailinfos und Anmeldemöglichkeit in der pdf-Datei (2 S.)
Viele Unternehmen halten sich für kundenorientiert. Doch im täglichen Leben scheint der Kunde mehr im Weg als im Mittelpunkt zu stehen. Parallel dazu ist eine mächtige und oft günstigere Online-Konkurrenz entstanden. Doch anstatt sich durch den Aufbau intensiver Kundenbeziehungen von der Konkurrenz abzuheben, unverwechselbar und kundennah zu werden, wird dieser einzigartige Wettbewerbsvorteil tagtäglich verschenkt.
Doch wie unterscheidet man sich deutlich von der Konkurrenz? Wie schafft man positive Kundenerlebnisse? Wie entgeht man dem Preisdruck?
Antworten darauf liefert Stoklossas neues Buch. Es illustriert einen klaren Weg zur erfolgreichen Kundenzentrierung: Gewinne das Herz deiner Kunden.
Sofort in der Praxis anwendbar zeigt es, wie sich mit einer Begeisterungsstrategie eine langfristige Kundenbindung erreichen lässt. Mit einer Neufokussierung und wirkungsvollen Touchpoints lassen sich Erträge steigern und langfristige Kundenbeziehungen etablieren.
Das ist einfacher, als viele denken, und mit wenig Aufwand zu realisieren: Arbeite und denke vom Kunden aus, erfülle seine Erwartungen, schaffe begeisternde Erlebnisse und verankere dich mit emotionalen Mehrwerten im Herzen.
Design Thinking Webinar: Warum Empathie und Experimentierfreude in die Arbeit...Ingrid Gerstbach
Design Thinking als Methode und strukturiertem Prozess macht nutzerfokussierte Innovation möglich. Dazu gestalten interdisziplinäre Teams in einem iterativen Vorgehen neue Lösungen. Im Mittelpunkt steht dabei immer der Nutzer, seine tatsächlichen Bedürfnisse und Probleme.
Lernen Sie in diesem Online-Seminar, wie Innovationen planbar gestaltet werden, Sie Ihr kreatives Potenzial voll ausschöpfen und Sie den Design-Thinking-Ansatz erfolgreich in Ihrem Arbeitsalltag einsetzen können.
In der heutigen Geschäftswelt sind Unternehmen deutlich geforderter, mehr Projekte mit noch weniger Ressourcen zu realisieren. Auch drängen sich neue Konkurrenten mit copy-paste Strategien in den Wettbewerb und bombardieren den Mark mit niedrigeren Kostenstrukturen.
Dieses Online-Seminar bietet den Teilnehmern einen Einblick in die Methode Design Thinking, das als Motor für Innovationen gilt. Durch die Einbindung praktischer Techniken unterstützt diese Methode Sie bei Ihrem täglichen Unternehmensalltag.
Marketing 4.0 - Was will der Kunde wirklich?rprslide
Zusammenfassung eines Gesprächsabends aus unserer #unplugged-Reihe monatlicher Unternehmergespräche im kleinen Kreis. Wir reden unplugged miteinander, wie Business transformiert und mit neuen Impulsen belebt werden kann.
Wir stellten uns folgende Fragen und suchten Antworten:
Was will der Kunde in Unternehmen (B2B) und Endverbraucher (B2C) wirklich? Warum schlagen Innovationen nicht so durch wie gedacht?
An innovativen Ideen für neue Produkte und Services mangelt es uns allen nicht. Woran liegt es aber nun, dass die PS häufig nicht wie erhofft auf die Strasse kommen? Fokussieren wir zuviel auf Kundenprofile und Daten, interpretieren diese falsch, weil wir Korrelationen mit Ursachen verwechseln?
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Viele Unternehmen halten sich für kundenorientiert. Doch im täglichen Leben scheint der Kunde mehr im Weg als im Mittelpunkt zu stehen. Parallel dazu ist eine mächtige und oft günstigere Online-Konkurrenz entstanden. Doch anstatt sich durch den Aufbau intensiver Kundenbeziehungen von der Konkurrenz abzuheben, unverwechselbar und kundennah zu werden, wird dieser einzigartige Wettbewerbsvorteil tagtäglich verschenkt.
Doch wie unterscheidet man sich deutlich von der Konkurrenz? Wie schafft man positive Kundenerlebnisse? Wie entgeht man dem Preisdruck?
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Design Thinking Webinar: Warum Empathie und Experimentierfreude in die Arbeit...Ingrid Gerstbach
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Lernen Sie in diesem Online-Seminar, wie Innovationen planbar gestaltet werden, Sie Ihr kreatives Potenzial voll ausschöpfen und Sie den Design-Thinking-Ansatz erfolgreich in Ihrem Arbeitsalltag einsetzen können.
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Neue Zeiten brauchen neue Verkäufer – und ein neues Verkaufen
Moderne Verkaufsgespräche funktionieren nicht länger nach den mehr oder weniger plumpen Regeln, die vor Jahren noch gültig waren. Denn die Kunden sind – nicht zuletzt durch das Web 2.0 – informierter, kritischer, anspruchsvoller und deutlich fordernder geworden.
Da reicht es nicht mehr, nach altem Strickmuster Verkaufstechniken auswendig zu lernen oder selbsternannten Gurus nachzubeten. Vielmehr müssen Verkäufer verstehen, wie Menschen kaufen und nach welchen Regeln sie Entscheidungen treffen, um dieses Wissen dann Schritt für Schritt zu einem erfolgreichen Verkaufsgespräch zusammenzusetzen.
In ihrem neuen Buch verknüpft Anne M. Schüller auf einzigartige Weise die Psychologie des Verhandelns und die faszinierenden Erkenntnisse der Hirnforschung mit der hohen Kunst des Verkaufens.
Es modernisiert bestens bewährte und präsentiert neue Verkaufstechniken – auf die heutigen Kunden zugeschnitten. Locker zu lesen bietet es für alle Phasen des Verkaufsgesprächs eine üppige Fülle ganz konkreter Formulierungsvorschläge – für brillante Verhandlungen und unerschöpflich viele Verkaufsabschlüsse.
Sehr geehrte Interessenten in dieser Präsentation finden Sie einige Hinweise zum PreSales Marketing System. Detailinformationen finden Sie unter http://www.presales-marketing-schnelleinstieg.com/
Das Highend-CRM-System mit Herz und Verstand.
Mit empathischem CRM und CRMPATHY – dem passenden Tool – bieten wir nun das CRM-Werkzeug für die Symbiose aus der Sensibilität von persönlichen Kontakten und der Kraft analytischer Systeme.
Unser CRM-System setzt sich – anders als die meisten Kundenmanagementsysteme – aus mehr zusammen als der reinen Optimierung bei der Datenerfassung und -verwaltung zur Kundenbetreuung. Um das volle Potenzial solcher Tools zu nutzen, braucht es einfach mehr.
Erfahren Sie mehr unter www.crmpathy.de
Die Ideen zum Thema "Kundenbegeisterndes ERP von Übermorgen" sind im Rahmen des Masterstudiums Innovation Management an der Fachhochschule Ludwigshafen entstanden.
Die Autoren:
- Andreas Hell
- Ida Philipp
- Marco Pietsch
Für Fragen, Anregungen und Feedback erreichen sie uns unter den in der Präsentation angegebenen Email-Adressen.
Die Internationalisierung schreitet weltweit voran. Ehemals lokale Unternehmen bekommen auf einmal internationale Konkurrenz. Der Kunde hat die Wahl zwischen immer mehr Online Shops, die genau das liefern, was gewünscht ist. Genau hier kommt die Marke ins Spiel! Denn Marken liefern Mehrwerte für die Käufer und bauen Anziehungskraft statt Verkaufsdruck auf. In diesem Webinar lernst du, mit welchen digitalen Marketing-Methoden du dein Unternehmen zur starken Marke machst und dich über steigende Gewinne, Bekanntheit und treue Kunden freuen kannst.
Dialoge (er)leben…
...mit den dialogagenten.
Dialogmaßnahmen für echte Kundengewinnung und -bindung.
Als Fullservice-Agentur bieten wir seit über 25 Jahren die unterschiedlichsten Leistungen an und lassen unsere Kunden von umfangreicher Erfahrung, besonders im Bereich des Dialogmarketings, profitieren. Unser Leistungsspektrum umfasst
vier große Themen: CRM-Systeme, Strategie, Kreation und Datenservice.
Alle vier Kompetenzbereiche helfen Ihnen dabei, das volle Potenzial aus Ihren Kundenkontakten zu schöpfen und Ihre Kommunikation zu optimieren.
Unser Ziel ist einfach: Wir haben uns der Kundenbindung und Neukundengewinnung verschrieben – gerne auch für Ihr Unternehmen.
Erfahren Sie mehr unter www.die-da.com
2. Und die Arbeit macht Spass
Rolf Schaller
47 Jahre
Familie, 3 Kinder
Wohnhaft in Lenzburg
Hobby Ausdauersport
3. Das Unternehmen
Gründung 7. März 1992
Aktiengesellschaft
15 Mitarbeiter
Unabhängig
MIF 1800 Maschinen
Bürokonzept Schaller AG
Otto Mathys Büromöbel AG
NPK Finanz AG
6. Die Akquisition
Akquise / Akquisation (lateinisch ad quaerere „erwerben“)
Kundengewinnung durch persönliche Verkaufsgespräche
Push Methoden
Pull Methoden
7. Wieso hat Bürokonzept ein CRM
Kunden in den Mittelpunkt stellen
Kundeninformationen beider Firmen
Informationen über den Mitbewerb (Multifunktionscenter)
Kundenbindung Mailing, Event, Newsletter usw.
8.
9. Die etwas andere Kundenbindung
Schokogramm von Chocolat Frey AG
Personalisierte Schokolade mit Postkarte und Grusstext
Schnell, individuell und persönlich
Preiswertes Geschenk mit hoher Emotionalität
Eigener Text, eigenes Bild
Ab 1 Stück innert 24 Stunden beim Kunden
13. Der USP für die Kundenbindung B2B
Preisgünstiges Kundenfirmenpräsent
Extrem kleiner Aufwand für Ihre Mitarbeiter
Schnelle unkomplizierte Realisierung
Beim Kunden bedanken oder entschuldigen
Einzelstücke oder Serien möglich
Ankündigungen von Neuheiten und Events