Rolf Schaller, Inhaber der Bürokonzept AG, gründete das Unternehmen am 7. März 1992 mit 15 Mitarbeitern und bietet Dienstleistungen im Bereich Kundenakquise und Kundenbindung an. Ein innovatives Produkt zur Kundenbindung ist das 'Schokogramm', personalisierte Schokolade mit individueller Nachricht, das schnell und kostengünstig realisiert werden kann. Die Zusammenarbeit mit Chocolat Frey AG wird hervorgehoben, um den Wert der Kundenbeziehungen zu steigern.

2. Und die Arbeit macht Spass
Rolf Schaller
47 Jahre
Familie, 3 Kinder
Wohnhaft in Lenzburg
Hobby Ausdauersport

3. Das Unternehmen
Gründung 7. März 1992
Aktiengesellschaft
15 Mitarbeiter
Unabhängig
MIF 1800 Maschinen
Bürokonzept Schaller AG
Otto Mathys Büromöbel AG
NPK Finanz AG

4. Unsere wichtigsten Vertretungen

5. Wir vernetzen das Denken und Handeln

6. Die Akquisition
Akquise / Akquisation (lateinisch ad quaerere „erwerben“)
Kundengewinnung durch persönliche Verkaufsgespräche
Push Methoden
Pull Methoden

7. Wieso hat Bürokonzept ein CRM
Kunden in den Mittelpunkt stellen
Kundeninformationen beider Firmen
Informationen über den Mitbewerb (Multifunktionscenter)
Kundenbindung Mailing, Event, Newsletter usw.

9. Die etwas andere Kundenbindung
Schokogramm von Chocolat Frey AG
Personalisierte Schokolade mit Postkarte und Grusstext
Schnell, individuell und persönlich
Preiswertes Geschenk mit hoher Emotionalität
Eigener Text, eigenes Bild
Ab 1 Stück innert 24 Stunden beim Kunden

10. Die etwas andere Kundenbindung

11. Die etwas andere Kundenbindung

12. Wie funktioniert Schokogramm
1 2 3
4 5 6

13. Der USP für die Kundenbindung B2B
Preisgünstiges Kundenfirmenpräsent
Extrem kleiner Aufwand für Ihre Mitarbeiter
Schnelle unkomplizierte Realisierung
Beim Kunden bedanken oder entschuldigen
Einzelstücke oder Serien möglich
Ankündigungen von Neuheiten und Events

14. Die Zusammenarbeit Chocolat Frey AG - Bürokonzept

15. Die Zusammenarbeit Chocolat Frey AG - Bürokonzept

16. Bürokonzept – ganz naheliegend