Help 24 bietet eine 24-Stunden-Betreuung für Senioren an, die angenehmer und menschlicher ist als Pflegeheime, da Angehörige in ihrer gewohnten Umgebung bleiben können. Die Betreuung umfasst verschiedene Dienstleistungen, von haushaltsnahen Tätigkeiten bis hin zu medizinischen Aufgaben, und beinhaltet eine sorgfältige Auswahl und Schulung der Betreuungskräfte. Die Zufriedenheit der Kunden steht im Vordergrund, wobei regelmäßige Wechsel der Betreuungskräfte und eine enge Überprüfung des Wohlbefindens der Betreuten gewährleistet werden.

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24 Stunden Pflege
Angebot, HELP 24 Seniorenbetreuung für:
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Die 24-Stunden-Pflege ist wesentlich angenehmer und menschlicher als das beste Pflegeheim.
Ihre Lieben bleiben in Ihrer gewohnten Umgebung mit Freunden und Nachbarn.
Ablauf der 24 Stunden Betreuung:
1. Als erster Schritt wird eine genaue
Bedarfsermittlung (Pflegeanamnese)
durchgeführt, um Ihnen ein optimales
Angebot zu unterbreiten.
2. Die Kunden schließen mit uns einen
Vermittlungs-/Betreuungsvertrag und
mit den Betreuungskräften einen
Werkvertrag ab.
3. Nach Abschluss des
Vermittlungsvertrages wird die erste
selbstständige Betreuungskraft in Ihren
Haushalt eingeschult.
4. Unsere Betreuungskräfte haben in
Österreich das Gewerbe des
Personenbetreuers angemeldet, sind
sozial- und haftpflichtversichert.
5. Selbstständige Betreuungskräfte sind an
keine gesetzlichen Arbeitszeiten
gebunden, bekommen somit keine
Überstundenzuschläge, keine
Feiertagszuschläge, und bekommen
keinen 13. und 14. Gehalt. Dadurch wird
die 24-Stunden-Betreuung leistbar.
6. Alle Betreuungskräfte werden von uns
auf ihre menschliche und fachliche
Eignung überprüft.
7. Zwei Betreuungskräfte wechseln sich in
regelmäßigen Abständen (2 bis 4
Wochen) ab.
8. Solange keine außergewöhnlichen
Ereignisse eintreten kommen immer die
beiden gewohnten Betreuungskräfte
9. Die Betreuungskräfte erhalten Kost und
Logis (eigenes Zimmer)
10. In Absprache mit Ihnen können sich die
Betreuerinnen 2 Stunden am Tag frei
nehmen

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Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel. Deshalb achten wir auf möglichst immer
gleiche Ansprechpartner und auf langfristigen Beziehungsaufbau.
Diese Aufgaben kann Ihre Betreuungskraft für
Sie übernehmen:
Haushaltsnahe Leistungen
1. Einkaufen gehen
2. Zubereitung Ihrer Mahlzeiten, wenn
nötig auch nach Diätplan
3. Ihr gemütliches Heim reinigen
4. Betreuung Ihrer Pflanzen und Tiere
5. Ihre Wäsche waschen und bügeln
6. Ihren Tagesablauf mitgestalten
7. Hilfe bei Ihren täglichen Verrichtungen
Gesellschaftsfunktion
8. Gemeinsame Gespräche
9. Menschliche Nähe
10. Aufrechterhaltung Ihrer
gesellschaftlichen Kontakte
11. Begleitung bei verschiedenen Aktivitäten
Pflegerische Tätigkeiten
12. Unterstützung beim Essen und Trinken
13. Vorbereitung Ihrer Medikamente
14. Hilfe bei Ihrer Körperpflege
15. Hilfe beim An- und Auskleiden
16. Hilfe bei der Benützung von
Inkontinenzprodukten
17. Hilfe beim Aufstehen, Niederlegen
Niedersetzen und beim Gehen
Medizinische Tätigkeiten
Übertragung ärztlicher Tätigkeiten gemäß § 159
GewO 1994
18. Verabreichung von Arzneimitteln
19. Anlegen von Verbänden und Bandagen
20. Verabreichung von subkutanen
Insulinspritzen
21. Blutabnahme aus der Kapillare zur
Bestimmung des Blutzuckerspiegel
mittels Testreifens
22. einfache Wärme- und
Lichtanwendungen.
Sonstige Aufgaben
1. Betreuungsdokumentation täglich und
Haushaltbuch nach Bedarf führen

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Wir bieten Ihren Angehörigen eine liebevolle und hochwertige 24-Stunden-Betreuung.
Genießen Sie das entspannte Gefühl einer liebevollen Fürsorge.
Vermittlungsleistungen
Es ist wichtig einen starken Partner vor Ort zu
haben, der schnell reagieren kann.
1. Analyse des Pflegebedarfs und der
persönlichen Bedürfnisse
2. Einreichung von Pflegegeld und
Förderung
3. Alle BetreuerInnen werden von uns in
einem persönlichen
Vorstellungsgespräch überprüft
4. Vermittlung von ausgesuchten
Betreuungskräften
5. Anmeldung der Betreuungskräfte bei
Gewerbe, Sozialversicherung und
Meldeamt
6. Ausarbeitung des Pflege- und
Arbeitsplanes
7. Einführung und Einschulung in Ihren
Haushalt
8. Bei Ausfall einer Betreuungskraft
kümmern wir uns sofort um Ersatz
9. Regelmäßige Überprüfung Ihres
Wohlbefindens, der Sauberkeit der
Wohn- und Sanitärräume, der
Betreuungsdokumentation und des
Haushaltsbuches
10. Anpassung des Pflege- und Arbeitsplanes
an neue Gegebenheiten
11. Wir achten darauf, dass auch die
menschliche Chemie zwischen Ihnen und
Ihrer Betreuungskraft passt
12. Bezahlung der Haftpflichtversicherung
(Generali-Austria ) für alle
Betreuungskräfte
Wir haben für Sie Betreuerinnen in 4 Qualifikationsstufen zur Verfügung:
1. Pflegekurs ohne Praxis für Senioren die zwar
nicht mehr alleine leben können aber nicht
schwer krank sind
2. Pflegekurs und Praxis für Senioren die eine
intensivere Betreuung benötigen
3. Ausgebildete Pfleger für kranke
Personen
4. Ausgebildete Krankenschwestern für
schwer Kranke bettlägerige Personen

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Professionelle Wundbehandlung
Wir arbeiten mit einem der größten Anbieter
professioneller Wundbehandlung in Österreich
zusammen. Alle Mitarbeiter von WBZ sind TÜV-
zertifizierte Wundmanager. Von jeder Wunde wird
ein Abstrich gemacht um eventuelle Bakterien zu
erkennen. Jeder Wunde wird etwa 15 Minuten lang
gereinigt um den Wundbelag, der die Heilung
behindert zu entfernen. Auf diese Weise werden
wesentlich schnellere Heilungen erreicht und viele
Komplikationen verhindert.
Massage
Muskelverspannungen sind ein häufiger Grund
für Schmerzen und Unwohlbefinden. Erfahrene
Masseure gehen auf Ihre speziellen Bedürfnisse
und Problemzonen ein. Nutzen Sie unser
Massageangebot.

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Handwerkerservice
Um mit Freude zu leben, müssen auch die
eigenen 4 Wände in Schuss bleiben. Speziell die
Elektroinstallationen sowie die Gas- und
Wasserinstallationen sind einem ständigen
Verschleiß ausgesetzt und machen bei älteren
Häusern oder Wohnungen gerne mal
Schwierigkeiten. Durch gute Zusammenarbeit
mit unseren unterschiedlichen
Kooperationspartnern können wir günstigere
Konditionen aushandeln. Bei größeren
Reparaturen machen wir eine Ausschreibung
um den besten Lieferanten für Sie zu finden.
Rechtshilfe
Wir erleben immer wieder Pflegegeldbescheide,
die das wahre Ausmaß der Pflegebedürftigkeit
bei weitem nicht anerkennen. Auf ein
angemessenes Pflegegeld besteht ein
Rechtsanspruch, den man auch gerichtlich
durchsetzen kann. "Wichtig ist, dass man als
Betroffener nicht versucht, sich bei den
Gutachtern in einem möglichst guten Licht
darzustellen, weil der Arzt schließlich wissen
muss, in welchem Zustand sich der
Pflegebedürftige tatsächlich befindet, um die
Situation richtig beurteilen zu können," meint
dazu Rechtsanwältin Frau Mag. Charlotte
Poeffel. Pflegegeld wird übrigens rückwirkend,
d.h. ab dem Monatsersten, der auf die
Antragstellung folgt, gewährt.

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Medizinprodukte, Pflegeprodukte
Um unseren Kunden die Pflege noch weiter zu vereinfachen haben wir die wichtigsten
Pflege- und Medizinprodukte für die 24-Stunden-Betreuung hier zu einem übersichtlichen
Sortiment zusammengestellt. Unsere 24-Std-Betreuungs-Kunden bekommen exklusiv einen
Sonderrabatt.
Auszug aus dem Sortiment
Pflegebetten
Dekubitusmatratzen
Badewannensitz
Wannenbrett
Badewannengriff,
Badewanneneinstiegshilfe
Badewannenlifter
Toilettensitzerhöhung
Toilettenstuhl
Mobiler Haltegriff
Leichtgewichtsrollator
Pedaltrainer RFM digital
Liberty Luna Schlafkissen anatomisch
geformt
Trinkbecher
Blutdruckmessgerät
Blutzuckermessgerät
Breezy® RubiX Leichtgewicht-Rollstuhl
Schutzhandschuhe
Treppenlift Raupe
Scooter / Elektrofahrzeuge

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Ziele
Das seelische und das körperliche
Wohl unserer Kunden hat oberste
Priorität. Um dieses Wohl zu
erhalten ist es wichtig, wo möglich,
die Selbstständigkeit zu fördern.
Für die Angehörigen ist es sehr
entlastend und beruhigend wenn
Ihre Lieben in guten Händen sind.
Wir begrüßen es sehr wenn weiter
ein intensiver Kontakt zwischen den
Angehörigen besteht, schließlich ist ja das der größte Vorteil der 24-Std-Betreuung, dass die
Kunden in Ihrer gewohnten Umgebung bei Ihren Familien bleiben können und trotzdem gut
versorgt werden.
Investitionen für 30 Tage
Pflegestufe
Tag Monat Tag Monat Tag Monat
Honorar
Betreuungskraft inkl.
Sozialversicherung
+ Vermittlung und
laufende Betreuung
inkl. Mwst., inkl.
Haftpflichtversicherung
= Zwischensumme
- Förderung bis € 2500
- Pflegegeld
= Investition /
Eigenleistung
Reisekosten: Die Reisekosten werden nach tatsächlichem Aufwand berechnet und mit den
Betreuungskräften direkt abgerechnet. Rechnen Sie mit maximal € 35,- pro Woche, bzw.
€ 140,- pro Monat.
Verrechnung: die Betreuungsgebühr wird monatlich im Voraus in Rechnung gestellt, die
Honorare für die Betreuungskräfte sind immer nach einem Zyklus (14 Tage) fällig.

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Help 24 Seniorenbetreuung
Christian Wegscheider
Leopoldauer Str. 17, 1210 Wien
Tel.: 01 270 61 08, Fax: 01 270 61 08 99
Mail: info@help-24.at, Internet: www.24-std-pflege.at