Das Dokument behandelt Innovationen für Startups, insbesondere im Bereich der Gastronomie, und enthält Erkenntnisse aus praktischen Erfahrungen sowie verschiedene Strategien zur Kundenbindung und Profitabilität. Es werden Ansätze zur Verbesserung der Benutzererfahrung, Vermarktung durch Social Media und die Integration automatisierter Dienstleistungen vorgestellt. Zukünftige Maßnahmen umfassen die Umsetzung eines Mockup-Prototyps und die Validierung des Marktbedarfs.

1. Innovation für Startups
Pit

2. Innovation für Startups
„Most people […] never ask
[…] people […] just dream […]
You got to be willing to fail.“
Steve Jobs

3. Innovation für Startups
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Experience Documentation
Market fit - MVP
Channels & CR-Hypothesis
Customer Conversion
Profitability & Virality
Ausblick
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4. Innovation für Startups
Markus
Experience Documentation
- Praktikum Kaffeehaus Köhler
- Organisation über Bons
- Probleme
- Sehr große/kleine Bons
- Platz hinter der Bar begrenzt
- „Was am schnellsten geht
wird zuerst bearbeitet.“
- ... viele weitere Erkenntnisse
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5. Innovation für Startups
Gäste
MVP
Bars
- www.paumb.it + Video
- A/B-Test
219 Besuche der Seite
146 Eindeutige Besucher
02:32 Ø Besuchsdauer
4 Anmeldungen Newsl.
5

6. Innovation für Startups
Gäste
Bars
Awareness
Besuche der Seite +7
6

7. Innovation für Startups
Gäste
Bars
Channels
Gäste
Bar
Awareness
Facebook Ads & Shares,
Flyer, Landing Page, lok. Presse
Facebook, lok. Presse, Landing
Page, Persönlicher Kontakt
Evaluation
App Store Bewertungen,
Rezensionen
Testberichte, Rezensionen &
Kritiken, eigene Statistik
Purchase
App Store
Webshop, direkte Anfrage
Delivery
App Store Download
Webinterface, persönliche
Einrichtung
Feedback
App Store, Mail
Mail, Hotline
Support
Mail, FAQ
Mail, FAQ, Hotline & Persönlich
7

8. Innovation für Startups
Gäste
Bars
CR-Hypothesis
Automated Services
Schnelle & flexible Integration
Effizienz & Komfort
Personal Assistance
Bindung & Vertrauen
Self Service
Hilfe zur Selbsthilfe
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9. Innovation für Startups
Gäste
Customer Conversion
9

10. Innovation für Startups
Bars
Customer Conversion
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11. Innovation für Startups
Gäste
Bars
Increase the Profitability
Upselling:
Gäste: Pro Version, Features
Bar: Vertragsvolumen, Treueprogramm, Statistik-Tools
Cross-selling:
Gäste: Fanartikel, Paumbshooter
Bar: Hardwareverkauf / Halterungen
Next-selling:
Gäste: Getränkepakete
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12. Innovation für Startups
Gäste
Bars
Virality
- Communication Virality via Facebook & Twitter
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13. Innovation für Startups
Gäste
Bars
Virality
- Word of Mouth Virality  Coolnessfaktor
- Customers recruit customers
- (partly) Inherent Virality
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14. Innovation für Startups
Business Model Canvas Paumb
KEY PARTNERS
Appstores
Webhoster
AppEntwickler
Internetprovider
KEY ACTIVITIES
Implementierung
Daten
einpflegen
Werbung
CRM
KEY RESOURCES
Webserver
LadenHardware
VALUE
PROPOSITIONS
Erhöhter
Komfort
Erhöhte
Einnahmen
Erhöhte
Kundenzufriedenheit
(CUSTOMER)
RELATIONSHIPS
Automated
Services
CUSTOMER
SEGMENTS
Gäste
Personal
Assistance
Bars &
Restaurants
Self Service
CHANNELS
Pers. Kontakt
Coolness
Erhöhter
Durchsatz
Facebook
Lokale Presse
App Store
Weiteres
Folie7
COST STRUCTURE
REVENUE STREAMS
Software-Entw.
Hardware
Webhosting
Werbung
Transaktionstarife
Miete
Werbeeinnahmen

15. Innovation für Startups
Ausblick
- Funktionsfähigen Mockup-Prototyp umsetzen
- Marketing Aktion
- Kooperation Bar
- Weiterhin Market Fit Validation
- Für weitere Aufmerksamkeit sorgen
- Optimierung der Webseite
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16. Pit
Danke.
www.paumb.it