Die Studie untersucht die Nutzung und Wahrnehmung der ORF TVthek unter Internetnutzerinnen im Alter von 16 bis 54 Jahren, mit einer Mehrheit von 70% Stadtbewohnern und einem Durchschnittsalter von 27 Jahren. Trotz einer hohen allgemeinen Zufriedenheit und einer hohen Empfehlungsrate finden 84% der Befragten, dass eine längere Verfügbarkeit der Angebote die Nutzung erhöhen würde. Die Befragten schätzen die Qualität und Benutzerfreundlichkeit der TVthek, wobei 88% der Meinung sind, dass die GIS-Gebühren gut investiert sind.