Das Dokument beschreibt das VOST-Virtual Operation Support Team, das Daten zur nicht-polizeilichen Gefahrenabwehr bereitstellt, insbesondere durch die Nutzung von Social Media und neuen Technologien. Es hat das Ziel, die Verwendung dieser Technologien im Bevölkerungsschutz zu fördern, wissenschaftliche Institute zu gründen und Informationssammlungen aus dem Web durchzuführen. Zu den Methoden gehören unter anderem Social Media Monitoring, Crowdsourcing und die Verifikation von Informationen zur Unterstützung von Einsatzplanungen.

1. VOSTVirtual Operation Support Team
• Unterstützung der nicht-polizeilichen
Gefahrenabwehr durch Übermittlung von Daten
• Stellt aufbereitet Informationen aus Social Media
Kanälen und neuen Technologien den BOS zur
Verfügung
• Ist ein Bindeglied zwischen HiOrgs, Feuerwehren
und Krisenstäben

2. VOST• Virtual
 Arbeitet virtuell und online
• Operation
 Arbeitet operativ und nach Bedarf
• Support
 Arbeitet unterstützend und ergänzend
• Team
 Arbeitet immer mit festen
Teammitgliedern

3. VOST & DGSMTech
Vergangene Krisen haben deutlich gemacht, dass die
Bereiche Social Media und neue Technologien in der
Gefahrenabwehr noch nicht etabliert sind
Aufgrund dessen verfolgt der Verein u.a. folgende Ziele:
• Förderung der Nutzung von Social Media und
Technologie im Bevölkerungsschutz
• Gründung und Weiterführung eines wissenschaftlichen
Institutes
• Wissenschaftliche Kurse und Ausbildungen, z. B. e-
learning
• Beratungsleistungen und Evaluation

4. Einsatzmöglichkeiten eines VOST
• Informationssammlung aus dem „WEB“
• Crisis mapping
• Crowdsourcing
• Information der Bevölkerung

5. Informationssammlung
• Social Media Monitoring
• Sammeln, Aufbereiten und Visualierung von
Informationen aus dem Web (Social Media +
Webseiten)
• Informationverifikation

6. „Lageerkundung 2.0“
• Mittels Social Media können Informationen
von der Einsatzstelle in Realzeit erhalten
werden.
• Zur Entscheidungsunterstützung können
Informationen aus dem Web 2.0 gesammelt,
aggregiert und visualisiert werden.
• Zur Einsatzplanung können Informationen aus
dem Web gesammelt werden.

7. Darstellung einer Datensammlung aus den
Social Media

8. Häufung von Mitteilungen zu einem Hotspot

9. Lageerkundung mittels Social Media

10. Case Study - HoGeSa 26.10.2014 in Köln

11. Case Study - HoGeSa
26.10.2014 in Köln
Mit wie vielen Teilnehmern ist zu
rechen?
Dargestellt wird eine freizugängliche
Ansicht aus dem Facebook Event am
Vortag der Veranstaltung.

16. Information Forensics

17. Wer postet Falschmeldungen ?
• “Our results showed that 29% of the most
viral content on Twitter [...] were rumors and
fake content; while 51% was generic opinions
and comments; and the rest was true
information.“
• (Gupdta et. al., $1.00 per RT #BostonMarathon
#PrayForBoston )

18. Verification Handbook

19. Crisis mapping
• Darstellung von georeferenzierten Daten
• Erstellen von Kartenmaterial nach einem
Ereignis
• Ermittlung und Verifikation von
georefferenzierten Daten

23. Crowdsourcing
• Einbindung von vielen Personen zur
Lösungsfindung.
– Absuchen großer Kartenbereiche
– Datensammlung (z.B. Krankenhäuser in Nigeria)
– Informationsaggregation
– Informationsverifikation

24. Tomnod

25. Quelle:tomnod

32. Internationale Hilfeleistung

41. Kommunikation mit der
Bevölkerung

45. • Bild wurde im
Zusammenhang mit
dem Polizeieinsatz am
18. März 2015 in
Frankfurt gepostet
• Validität?

46. • Mit einer einfachen
Rückwärtssuche kann
festgestellt werden,
dass dieses Bild bereits
weit vor dem Ereignis
existierte.

47. • #mythbusters um
Falschmeldungen
aufzuklären.

48. Unterstützung des Stabes
• Kollaborationssoftware z.B.:
– Sahana Eden
– Crisis CleanUp
– Pybossa
• Kommunikation & Koordination von
freiwilligen Gruppen

49. Einbindung von Spontanfreiwilligen

50. Resourcen 2.0

51. Resourcen 2.0

52. UAVs
„Drohnen“

59. VOSTde
• Derzeit in Gründung
• Alle Mitglieder kommen aus dem
Bevölkerungsschutz
– Teammember
– „Verbinder“ / Fachberater
– Teamleader