Das Onlinespiel 'die Öffipiloten' zielt darauf ab, das Bewusstsein für den öffentlichen Nahverkehr in Wien zu fördern und die Wiener Linien als Arbeitgeber zu positionieren, indem Spieler in die Rolle von Fahrern schlüpfen und Herausforderungen aus dem Berufsalltag meistern. Das Spiel bietet ein browserbasiertes, responsives Design und ermöglicht es Teams, durch das Lösen von Aufgaben und das Sammeln von Punkten zu konkurrieren. Mit über 3.000 Teilnehmern und 1,7 Millionen gefahrenen Kilometern zeigt die Initiative eine hohe Interaktion und Interesse am öffentlichen Verkehr.

1. Onlinespiel „Die Öffipiloten“

2. Ausgangslage
Wir wollen mit dem Spiel:
• Bewusstsein bei Fahrgästen schaffen für den ÖPNV in Wien, …
• … die täglichen Herausforderungen im Fahrbetrieb
(Unfälle, Falschparker, Rettungseinsätze, schwierige
Wetterbendigungen etc.) aufzeigen und…
• … Wiener Linien als möglichen Arbeitgeber positionieren.
Wie das geht?
• Mit Gamification, Infotainment und Community Engagement!

3. http://oeffipiloten.wienerlinien.at/
Das Spiel

4. Das Spiel
• SpielerInnen schlüpfen in die virtuelle Rolle der FahrerInnen
und LenkerInnen der Wiener Linien
• Sie lösen Herausforderungen aus dem Berufsalltag der
FahrerInnen unter Zeitdruck
• Gespielt wird in Dreier-Teams: Jeweils eine/r SpielerIn
fährt Bus, Tram oder U-Bahn
• Browserbasiert –> keine App. Responsives Design: auch auf
mobilen Geräten spielbar
• Verständigung über neue Aufgaben: Per Push-Benachrichtigung
mit akustischem Signal (im Browser) sowie per E-Mail

5. Spielverlauf
• Spielerinnen wählen jeden Tag eine U-Bahn-, Tram- oder
Buslinie. Auch Nachtbus-Linien sind möglich.
• Schichten dauern zwischen 4 und 8 Stunden, Spielfenster
müssen aber nicht geöffnet bleiben:
• Wenn es eine Aufgabe gibt, erfolgt Benachrichtigung.
• Laufende Verlosung von Zwischengewinnen:
(Führung hinter die Kulissen,
Gutscheine, Fan-Packages etc. )

6. Auswahl der Verkehrsmittel

7. Beispiel-Aufgabe

8. Ziele des Spiels
• Verständnis schaffen für die Herausforderungen im Fahrdienst
• Wiener Linien als potenziellen Arbeitgeber positionieren 
SpielerInnen bekommen Einblick in den Fahrtbetrieb im ÖPNV
• Spielerische Wissens- und Infovermittlung durch Gamification
• Teams stehen im Wettbewerb (Rangliste)
• Jede richtig gelöste Aufgabe brachte Bonuskilometer und
Bonuszeit.
Mehr Kilometer = besseres Ranking
• Badges (auf Facebook teilbar)

9. Hauptgewinn
Siegerteam kommt für 6 Monate auf die eigens gebrandete
Tram im Spieldesign und Fotos der Teammitglieder.

10. Tramparty für die besten 20 Teams

11. Fazit
• Über 3.000 SpielerInnen waren im virtuellen Öffi-Netz unterwegs
• Über 1,7 Millionen gefahrene Kilometer
• Mehr als 3.600 absolvierten Schichten (inkl. Nachtbus)
• Fast 4.000 beantwortete Quizfragen

12. Onlinespiel „Die Öffipiloten“