Anja Wittenberger, Social Business Consultant bei Communardo zum Thema "SOCIAL werden - heißt LOSGEHEN". Einblicke in den Projektalltag von Social Business Initiativen:
>> Wie gelingt es, dass die vielzitierten Nutzenpotenziale von Social Business (wie z.B. schnelles Finden von Experten, Verkürzung von Einarbeitungszeiten) im eigenen Unternehmen Gehör finden und Initiativen gestartet werden?
>> Gibt es den perfekten Startpunkt, um die Umsetzung für das eigene Unternehmen zu beginnen?
>> Wie gelingt es, dass die Social Prinzipien angewendet und Social Technologien genutzt werden?
Entscheider, Thementreiber, Fachreferenten und Verantwortliche aus den Fachbereichen erhalten Tipps & Tricks aus praxiserprobten Projektvorgehen, um ihre Social Business Initiativen voranzubringen und lfd. Projekte erfolgreich umzusetzen.
Augmented-Reality-Browser bieten eine große Bandbreite an Möglichkeiten im Location-Based-Marketing. Diese technische Session zeigt, wie man für die drei führenden AR-Browser Layar, Junaio und Wikitude eigene Inhalte, so genannte Kanäle entwickelt. Es werden die Möglichkeiten der AR-Browser ausführlich dargestellt, ihre Unterschiede beleuchtet, und es wird Hilfestellung gegeben, wie man mit möglichst geringem Aufwand Kanäle entwickeln kann, die zu allen Browsern kompatibel sind.
BTEXX mobilePortal
Die wichtigsten Unternehmensanwendungen auf Ihrem mobilen Endgerät. Mit BTEXX mobilePortal 2.0 erhöhen Sie die Reichweite Ihres SAP Enterprise Portals und ermöglichen Ihren Mitarbeitern, auch von unterwegs einfach und flexibel produktiv tätig zu sein. BTEXX steigert die Produktivität im Management-Alltag durch eine Easy-to-use-Anwendung, die gelebte Mobilität unterstützt. Die Benutzeroberfläche lässt sich individuell anpassen. Die Lösung erfordert keine neue Infrastruktur und ist damit sofort mit dem vorhandenen SAP Enterprise Portal und seinen Berechtigungskonzepten nutzbar.
Die Vorteile
- Mobiles Framework für Smartphones und Tablet zur Integration von SAPUI5-Anwendungen
- Die Unterstützung von weiteren Web- und nativen Anwendungen ist möglich, u.a. die Integration von SAP Mobile Documents und SAP Fiori
- Rollenbasierter Zugriff auf Anwendungen – individuelles Berechtigungskonzept pro Benutzer
- HR-Services (ESS/MSS) – Abwesenheitsanträge werden im SAP-Backend konfiguriert und erscheinen automatisch im Frontend zur Auswahl
- Portalansatz steht im Vordergrund – nutzen Sie die Objekte, die Sie bereits kennen, schützen Sie die Investition in das SAP EnterprisePortal
- Einfacher Rollout und Aktualisierung der mobilen Anwendungen durch webbasierte Anwendung
- Modular erweiterbar – mit dem BTEXX Mobile Development Kit erhalten Sie ausführliche Anleitungen, um eigene auf SAPUI5 basierende Anwendungen zu erstellen
Jetzt sechsmonatige Teststellung beantragen: www.btexx.de/mobileportal
btexx mobile portal 2.0 hr services ess+mss präsentationKai Krämer
Verlängern Sie die Reichweite Ihres Unternehmensportals mit dem btexx mobilePortal 2.0, dem Portal für die Hosentasche.
Erlauben Sie den Zugriff auf die wichtigsten Services und Anwendungen für Smartphones und Tablets.
Das btexx mobilePortal 2.0 basiert auf der neuen UI Technologie der SAP, mit dem Namen SAPUI5 und bietet damit eine stabile Basis für die Entwicklung von eigenen Anwendungen. Mit dem btexx development kit erhalten Sie detaillierte Vorgaben, um eigene Anwendungen auf Basis SAPUI5 in das btexx mobilePortal 2.0 nahtlos integrieren zu können. Dabei können Sie entscheiden ob die Anwendungen über SAP NW Gateway oder ohne ablaufen. Das btexx mobilePortal 2.0 läuft als Business Package auf dem SAP NW Portal, so dass keine zusätzliche Hardware benötigt wird.
Aktives Recruiting statt Stellenanzeige.
Heute präsentieren sich Fach- und Führungskräfte in den sozialen Netzwerken. Um die richtigen Kandidaten zu finden, brauchen Sie neue Instrumente. BBRecruiting Personalberatung hat diese Instrumente entwickelt. Nutzen Sie BBRecruiting Personalberatung um die richtigen Kandidaten für Ihre Jobs zu finden
David Toussaint, IT-Consultant Knowledge Management Solutions bei der Communardo Software GmbH, spricht auf dem Confluence & JIRA Community Day am 20. September 2012 in Frankfurt/Main zum Thema "Support mit JIRA und Kanban" und stellt außerdem die Top-5 Plugins für Atlassian JIRA vor.
Mehr Informationen zum CCD 2012 gibt es in unserem Techblog: http://www.communardo.de/home/?s=ccd2012
Anja Wittenberger, Social Business Consultant bei Communardo zum Thema "SOCIAL werden - heißt LOSGEHEN". Einblicke in den Projektalltag von Social Business Initiativen:
>> Wie gelingt es, dass die vielzitierten Nutzenpotenziale von Social Business (wie z.B. schnelles Finden von Experten, Verkürzung von Einarbeitungszeiten) im eigenen Unternehmen Gehör finden und Initiativen gestartet werden?
>> Gibt es den perfekten Startpunkt, um die Umsetzung für das eigene Unternehmen zu beginnen?
>> Wie gelingt es, dass die Social Prinzipien angewendet und Social Technologien genutzt werden?
Entscheider, Thementreiber, Fachreferenten und Verantwortliche aus den Fachbereichen erhalten Tipps & Tricks aus praxiserprobten Projektvorgehen, um ihre Social Business Initiativen voranzubringen und lfd. Projekte erfolgreich umzusetzen.
Augmented-Reality-Browser bieten eine große Bandbreite an Möglichkeiten im Location-Based-Marketing. Diese technische Session zeigt, wie man für die drei führenden AR-Browser Layar, Junaio und Wikitude eigene Inhalte, so genannte Kanäle entwickelt. Es werden die Möglichkeiten der AR-Browser ausführlich dargestellt, ihre Unterschiede beleuchtet, und es wird Hilfestellung gegeben, wie man mit möglichst geringem Aufwand Kanäle entwickeln kann, die zu allen Browsern kompatibel sind.
BTEXX mobilePortal
Die wichtigsten Unternehmensanwendungen auf Ihrem mobilen Endgerät. Mit BTEXX mobilePortal 2.0 erhöhen Sie die Reichweite Ihres SAP Enterprise Portals und ermöglichen Ihren Mitarbeitern, auch von unterwegs einfach und flexibel produktiv tätig zu sein. BTEXX steigert die Produktivität im Management-Alltag durch eine Easy-to-use-Anwendung, die gelebte Mobilität unterstützt. Die Benutzeroberfläche lässt sich individuell anpassen. Die Lösung erfordert keine neue Infrastruktur und ist damit sofort mit dem vorhandenen SAP Enterprise Portal und seinen Berechtigungskonzepten nutzbar.
Die Vorteile
- Mobiles Framework für Smartphones und Tablet zur Integration von SAPUI5-Anwendungen
- Die Unterstützung von weiteren Web- und nativen Anwendungen ist möglich, u.a. die Integration von SAP Mobile Documents und SAP Fiori
- Rollenbasierter Zugriff auf Anwendungen – individuelles Berechtigungskonzept pro Benutzer
- HR-Services (ESS/MSS) – Abwesenheitsanträge werden im SAP-Backend konfiguriert und erscheinen automatisch im Frontend zur Auswahl
- Portalansatz steht im Vordergrund – nutzen Sie die Objekte, die Sie bereits kennen, schützen Sie die Investition in das SAP EnterprisePortal
- Einfacher Rollout und Aktualisierung der mobilen Anwendungen durch webbasierte Anwendung
- Modular erweiterbar – mit dem BTEXX Mobile Development Kit erhalten Sie ausführliche Anleitungen, um eigene auf SAPUI5 basierende Anwendungen zu erstellen
Jetzt sechsmonatige Teststellung beantragen: www.btexx.de/mobileportal
btexx mobile portal 2.0 hr services ess+mss präsentationKai Krämer
Verlängern Sie die Reichweite Ihres Unternehmensportals mit dem btexx mobilePortal 2.0, dem Portal für die Hosentasche.
Erlauben Sie den Zugriff auf die wichtigsten Services und Anwendungen für Smartphones und Tablets.
Das btexx mobilePortal 2.0 basiert auf der neuen UI Technologie der SAP, mit dem Namen SAPUI5 und bietet damit eine stabile Basis für die Entwicklung von eigenen Anwendungen. Mit dem btexx development kit erhalten Sie detaillierte Vorgaben, um eigene Anwendungen auf Basis SAPUI5 in das btexx mobilePortal 2.0 nahtlos integrieren zu können. Dabei können Sie entscheiden ob die Anwendungen über SAP NW Gateway oder ohne ablaufen. Das btexx mobilePortal 2.0 läuft als Business Package auf dem SAP NW Portal, so dass keine zusätzliche Hardware benötigt wird.
Aktives Recruiting statt Stellenanzeige.
Heute präsentieren sich Fach- und Führungskräfte in den sozialen Netzwerken. Um die richtigen Kandidaten zu finden, brauchen Sie neue Instrumente. BBRecruiting Personalberatung hat diese Instrumente entwickelt. Nutzen Sie BBRecruiting Personalberatung um die richtigen Kandidaten für Ihre Jobs zu finden
David Toussaint, IT-Consultant Knowledge Management Solutions bei der Communardo Software GmbH, spricht auf dem Confluence & JIRA Community Day am 20. September 2012 in Frankfurt/Main zum Thema "Support mit JIRA und Kanban" und stellt außerdem die Top-5 Plugins für Atlassian JIRA vor.
Mehr Informationen zum CCD 2012 gibt es in unserem Techblog: http://www.communardo.de/home/?s=ccd2012
Mitarbeiterkommunikation mit Digital Signagedimedis GmbH
Die Digitalisierung der Mitarbeiterkommunikation wird mit Digital Signage auf ein neues Niveau gehoben. Warum alles für Digital Signage spricht, und wie man das konkret umsetzt, verrät diese Broschüre!
VBKI-Unternehmerbefragung zur Abgeordnetenhauswahl 2016: Erkennbare Unzufriedenheit mit dem Berliner Regierungsbündnis. Hauptstadt-Unternehmer wünschen sich mehr Effizienz in der Verwaltung. FDP mit Abstand stärkste Partei vor CDU, SPD, Grünen und AfD.
Risikomanagment in Fernheizwerken - SYNECO stellt interessierten Betreibern auf der Fachtagung in Toblach die wesentlichen Punkte für die erfolgreiche Implementierung vor.
Hat in Arbeitnehmermärkten das Anschreiben / Motivationsschreiben noch eine Daseinsberechtigung? Ich finde: Nein. Meine Meinung beruht auf gesundem Menschenverstand, Erfahrung und der Analyse von 100 Motivationssschreiben.
Vortrag zum Thema „Role of product data for multichannel success“ von Manuel Dirnhofer von Heiler anlässlich des Unic Business Breakfast: Strukturierte Produktdaten – Product Information Management im Wandel am 13. Juni 2013 in Wien.
Abschlussveranstaltung Open Data Day 2018 #ODD 18:
Open Data – Erfolgsgeschichten der öffentlichen Verwaltung und der Wirtschaft - Open Data meets Business
Geschäftsprozesse 2.0: Integration von Business Collaboration am Beispiel de...Communardo GmbH
Enterprise 2.0 zu werden, heißt sowohl neue Arbeitsprozesse zu schaffen wie auch die bestehenden Geschäftsprozesse aufgrund identifizierter Verbesserungspotenziale zu ergänzen.
Entscheidend für die Auswahl des „Einkaufsprozesses“ war, dass der Prozess bereits nach dem klassischen Prozessmanagement optimiert und mit IT-Systemen unterstützt ist. Diese Auswahlkriterien bieten den Rahmen für eine klare Einordnung der Optimierungsmöglichkeiten durch Business Collaboration/ Arbeiten 2.0 und schaffen eine Abgrenzung zu den Handlungsfeldern des klassischen Prozessmanagements.
Der Einkaufsprozess hat im untersuchten Unternehmen zudem einen maßgeblichen Einfluss auf die Wertschöpfung und benötigt sowie erzeugt eine Vielfalt von Informationen. Damit ist sichergestellt, dass der Prozess für die Optimierung durch Business Collaboration/ Arbeiten 2.0 prinzipiell geeignet ist und dessen Optimierung maßgeblichen Nutzen für das Unternehmen schafft.
Der Vortrag stellt die Möglichkeiten der Optimierung von Geschäftsprozessen durch Business Collaboration/ Arbeiten 2.0 und Best Practices für Arbeiten 2.0 im Kontext des Einkaufsprozesses dar.
CCD 2013: Confluence und SharePoint - Freunde oder Feinde?Communardo GmbH
Veranstaltung "Confluence & JIRA Community Day 2013" in Frankfurt/M. am 21. November 2013.
Eine Präsentation zum Thema "Confluence und SharePoint - Freunde oder Feinde?" von Christina Schantin, Consultant bei Communardo.
Crawl Budget Optimization - SMX München 2016Bastian Grimm
Meine Präsentation von der SMX 2016 in München zum Thema Crawl-Budget und Crawl-Rate-Optimierung mit vielen Tipps zur Verbesserung von Auffindbarkeit, Indexierung sowie den "häufigsten Stolpersteinen" bei der Optimierung.
NetFed - Online-Bestellung von Print-GeschäftsberichtenNetFederation GmbH
Die Untersuchung hat den Online Bestellprozess von Gerschäftsberichten der MDAX, TecDax und DAX30 Unternehmen unter die Lupe genommen. Klar wird, dass immer noch zu viele Möglichkeiten ausgelassen werden, mit dem möglichen Investor in Kontakt zu treten.
Prozesse, die unterschätzten Business-Turbos im E-CommerceCarpathia AG
Prozesse werden oft als etwas Trockenes und als notwendiges Übel betrachtet. Dabei sind Prozesse ein Key-Erfolgsfaktor! Walter Oberli erklärt anhand von Praxisbeispielen wie man auch bei Prozessen innovativ sein kann und warum sie genauso viel Beachtung verdienen wie z.B. die Usabilty.
Was ist ein Prozess?
Warum Prozesse mehr Beachtung verdient haben
Beispiele, was Prozess-Anpassungen bewirken können
Multi-Channel und Prozesse
Wie man beginnt Prozesse zu lieben
Voraussetzungen um Prozesse erfolgreich zu leben
Sie wollen auf dem deutschen Markt aktiv werden? Dafür brauchen Sie hervorragende Fach- und Führungskräfte. BBRecruiting Personalberatung findet für Sie die Mitarbeiter, die Ihnen den erfolgreichen Markteintritt in Deutschland ermöglichen.
Hoe weet u wat de best mogelijke online marketingstrategie en e-commercekeuzes zijn als de bedrijfsstrategie niet helder is waar deze aan bij moeten dragen? Tijdens deze presentatie van ISM'er Sander ontdekt u of uw strategisch fundament sterk is, wat de impact is van de strategische keuzes op de uitvoering en het succes van uw online inspanningen.
Door telkens te vernieuwen en in te spelen op trends kun je als bedrijf voor blijven op de concurrenten. In deze workshop zullen we de social mediatrends en ontwikkelingen van 2020 belichten zodat uw bedrijf goed voorbereid kan starten aan het nieuwe kalenderjaar.
Mitarbeiterkommunikation mit Digital Signagedimedis GmbH
Die Digitalisierung der Mitarbeiterkommunikation wird mit Digital Signage auf ein neues Niveau gehoben. Warum alles für Digital Signage spricht, und wie man das konkret umsetzt, verrät diese Broschüre!
VBKI-Unternehmerbefragung zur Abgeordnetenhauswahl 2016: Erkennbare Unzufriedenheit mit dem Berliner Regierungsbündnis. Hauptstadt-Unternehmer wünschen sich mehr Effizienz in der Verwaltung. FDP mit Abstand stärkste Partei vor CDU, SPD, Grünen und AfD.
Risikomanagment in Fernheizwerken - SYNECO stellt interessierten Betreibern auf der Fachtagung in Toblach die wesentlichen Punkte für die erfolgreiche Implementierung vor.
Hat in Arbeitnehmermärkten das Anschreiben / Motivationsschreiben noch eine Daseinsberechtigung? Ich finde: Nein. Meine Meinung beruht auf gesundem Menschenverstand, Erfahrung und der Analyse von 100 Motivationssschreiben.
Vortrag zum Thema „Role of product data for multichannel success“ von Manuel Dirnhofer von Heiler anlässlich des Unic Business Breakfast: Strukturierte Produktdaten – Product Information Management im Wandel am 13. Juni 2013 in Wien.
Abschlussveranstaltung Open Data Day 2018 #ODD 18:
Open Data – Erfolgsgeschichten der öffentlichen Verwaltung und der Wirtschaft - Open Data meets Business
Geschäftsprozesse 2.0: Integration von Business Collaboration am Beispiel de...Communardo GmbH
Enterprise 2.0 zu werden, heißt sowohl neue Arbeitsprozesse zu schaffen wie auch die bestehenden Geschäftsprozesse aufgrund identifizierter Verbesserungspotenziale zu ergänzen.
Entscheidend für die Auswahl des „Einkaufsprozesses“ war, dass der Prozess bereits nach dem klassischen Prozessmanagement optimiert und mit IT-Systemen unterstützt ist. Diese Auswahlkriterien bieten den Rahmen für eine klare Einordnung der Optimierungsmöglichkeiten durch Business Collaboration/ Arbeiten 2.0 und schaffen eine Abgrenzung zu den Handlungsfeldern des klassischen Prozessmanagements.
Der Einkaufsprozess hat im untersuchten Unternehmen zudem einen maßgeblichen Einfluss auf die Wertschöpfung und benötigt sowie erzeugt eine Vielfalt von Informationen. Damit ist sichergestellt, dass der Prozess für die Optimierung durch Business Collaboration/ Arbeiten 2.0 prinzipiell geeignet ist und dessen Optimierung maßgeblichen Nutzen für das Unternehmen schafft.
Der Vortrag stellt die Möglichkeiten der Optimierung von Geschäftsprozessen durch Business Collaboration/ Arbeiten 2.0 und Best Practices für Arbeiten 2.0 im Kontext des Einkaufsprozesses dar.
CCD 2013: Confluence und SharePoint - Freunde oder Feinde?Communardo GmbH
Veranstaltung "Confluence & JIRA Community Day 2013" in Frankfurt/M. am 21. November 2013.
Eine Präsentation zum Thema "Confluence und SharePoint - Freunde oder Feinde?" von Christina Schantin, Consultant bei Communardo.
Crawl Budget Optimization - SMX München 2016Bastian Grimm
Meine Präsentation von der SMX 2016 in München zum Thema Crawl-Budget und Crawl-Rate-Optimierung mit vielen Tipps zur Verbesserung von Auffindbarkeit, Indexierung sowie den "häufigsten Stolpersteinen" bei der Optimierung.
NetFed - Online-Bestellung von Print-GeschäftsberichtenNetFederation GmbH
Die Untersuchung hat den Online Bestellprozess von Gerschäftsberichten der MDAX, TecDax und DAX30 Unternehmen unter die Lupe genommen. Klar wird, dass immer noch zu viele Möglichkeiten ausgelassen werden, mit dem möglichen Investor in Kontakt zu treten.
Prozesse, die unterschätzten Business-Turbos im E-CommerceCarpathia AG
Prozesse werden oft als etwas Trockenes und als notwendiges Übel betrachtet. Dabei sind Prozesse ein Key-Erfolgsfaktor! Walter Oberli erklärt anhand von Praxisbeispielen wie man auch bei Prozessen innovativ sein kann und warum sie genauso viel Beachtung verdienen wie z.B. die Usabilty.
Was ist ein Prozess?
Warum Prozesse mehr Beachtung verdient haben
Beispiele, was Prozess-Anpassungen bewirken können
Multi-Channel und Prozesse
Wie man beginnt Prozesse zu lieben
Voraussetzungen um Prozesse erfolgreich zu leben
Sie wollen auf dem deutschen Markt aktiv werden? Dafür brauchen Sie hervorragende Fach- und Führungskräfte. BBRecruiting Personalberatung findet für Sie die Mitarbeiter, die Ihnen den erfolgreichen Markteintritt in Deutschland ermöglichen.
Hoe weet u wat de best mogelijke online marketingstrategie en e-commercekeuzes zijn als de bedrijfsstrategie niet helder is waar deze aan bij moeten dragen? Tijdens deze presentatie van ISM'er Sander ontdekt u of uw strategisch fundament sterk is, wat de impact is van de strategische keuzes op de uitvoering en het succes van uw online inspanningen.
Door telkens te vernieuwen en in te spelen op trends kun je als bedrijf voor blijven op de concurrenten. In deze workshop zullen we de social mediatrends en ontwikkelingen van 2020 belichten zodat uw bedrijf goed voorbereid kan starten aan het nieuwe kalenderjaar.
Bewust Bezorgd is een rekentool die je inzicht geeft in de CO2-impact van de bezorging van jouw pakketten. Zo weet je precies hoe je kunt reduceren. Hiermee blijf jij toekomstproof voor de consument die steeds bewuster wordt en duurzaamheid steeds belangrijker vindt. Wil jij weten hoe Bewust Bezorgd werkt en hoe je het kunt inzetten voor jouw webwinkel, kom dan naar deze presentatie!
The retail industry is very competitive. More and more companies are competing for smaller and smaller margins – red markets. The solution is to swim away from the competition, make the competition irrelevant and find a wide-open space and create: a blue ocean. Is an omnichannel experience the way to blue oceans?
Fietsenmerk VanMoof heeft haar rol als internationaal innovatieleider te danken aan haar tegendraadse aanpak op alle fronten: van ontwerp, tot productie tot retail. Het Nederlandse merk doet alles anders dan welk merk dan ook in de fietsindustrie. Zo ook haar online advertising strategie. Growth marketing outside of the box. Onconventionele keuzes die bijdragen aan de snelle groei die VanMoof met haar marketingstrategie heeft bereikt.
ANWB: Carolina van den Hoven & Margot van Leeuwenwebwinkelvakdag
Iris, de virtuele assistent van de ANWB, beantwoordt meer dan drie miljoen vragen per jaar en kent meer dan 100 dialogen. Margot en Carolina vertellen je graag over de weg hiernaartoe: pilot, usability onderzoek en de struggel met “hoe krijgen we prioriteit voor service én de chatbot”.
Ook delen ze een mooi succes: de klantgerichte en multidisciplinaire aanpak voor de periode van de vakantie -voorbereiding van de ANWB-leden: in 3 maanden tijd, 16 nieuwe conversational dialogen met uitzonderlijk goede waarderingen van de leden.
Nieuwe algoritmes, big data en de cloud hebben ervoor gezorgd dat kunstmatige intelligentie weer volop aandacht krijgt en belangrijker, volop toegepast wordt.
Maar hoe laat je een traditionele retailer het belang van kunstmatige intelligentie en data inzien, oftewel hoe kun je een 95-jaar oud merk transformeren naar een data gedreven organisatie.
Een inzicht in welke stappen door HEMA zijn genomen op het gebied van AI. Welke waren daarvan een succes? Maar ook een inzicht in de minder succesvolle en mislukte pogingen. Hoe wordt Artificial Intelligence ontvangen door de rest van het bedrijf? Wat merkt de klant ervan? En wat zijn de vervolgstappen?
Hoe achterhaal je de online behoeften van je doelgroep? Hoe vertaal je dit naar kansen en hoe prioriteer je online marketingacties voor je doelgroep en voor je bedrijf? ISM'er Kees laat zien hoe je in 5 stappen een online marketingstrategie en datagedreven roadmap ontwikkelt waarmee je het komende jaar je online doelstellingen behaalt
De transitie van een lineaire naar een circulaire economie is steeds relevanter aan het worden voor de retail sector. Klanten hebben een toenemende behoefte aan flexibel gebruik van producten en minder aan bezit. Hierbij speelt de relatie met spullen een belangrijke rol. We zijn sneller uitgekeken en willen vaker iets anders. Daarmee wordt huren interessant, bijv. in de vorm van een abonnement.
Met name de millennial generatie staat open voor het afsluiten van een abonnement. Deze consumentengroep heeft behoefte aan on-demand concepten en wil vooraf graag een product kunnen proberen. Bedrijven die abonnementen aanbieden spelen hier goed op in. Op basis van data kunnen zij hun klanten veel gerichter bedienen. Succesvolle betaalde lidmaatschapsmodellen begrijpen hoe de klantervaring verbeterd kan worden. Dergelijke lidmaatschappen bevredigen behoeften van consumenten waarvan ze zelf misschien niet eens afwisten.
De mogelijkheid tot huur van producten bestaat al, maar de retail kan hier meer op inzetten dan nu het geval is. In directe zin kan dit ten koste gaan van de verkopen en inkomsten, maar op langere termijn kan dit juist meer opleveren. Product-dienst-systemen zullen vaak een aanvullend verdienmodel zijn binnen de Retail. Een abonnementenmodel heeft voor ondernemers overigens veel voordelen: zij kunnen meer omzet genereren als ze toegevoegde waarde leveren met aanvullende diensten.
Succesvolle betaalde lidmaatschapsmodellen begrijpen hoe de klantervaring verbeterd kan worden. Dergelijke lidmaatschappen bevredigen behoeften van consumenten waarvan ze misschien niet eens afwisten en zijn veel transparanter dan gewone loyaliteitsprogramma’s. Het model dwingt de retailer waar voor de klanteneuro aan te bieden. Betalende leden zijn op hun beurt eerder bereid tot het delen van persoonlijke gegevens, omdat ze begrijpen dat dit een positief effect heeft op hun beleving met het merk.
Martijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn Leclairewebwinkelvakdag
Een goed idee voor een bedrijf past op de achterkant van een bierviltje. Maar wist je dat het overgrote deel van deze viltjes aan het einde van de avond op de cafévloer eindigt? Hoe zorg je er nu voor dat jouw ondernemersidee niet bij dromen alleen blijft. Met Marktplaats kan je makkelijk de volgende stap zetten vanuit je idee.
Ondernemer Martijn Leclaire, eigenaar van Martijn Kozijn, neemt je mee op een ondernemersreis, die startte met een experiment op Marktplaats. Inmiddels is dit uitgegroeid naar een succesvol bedrijf.
Samen met Groeikansmanager Jessica van Haaster laat Martijn zien hoe ook jouw droom werkelijkheid kan worden. Door op je eigen manier en in je eigen tempo je idee uit te bouwen, je product te testen in de drukstbezochte “winkelstraat” van Nederland. En door jouw product te kunnen tonen aan de juiste potentiële kopers. Op Marktplaats heb je echt contact met klanten die je kunnen vertellen waarom ze voor jou kiezen.
Of het nu gaat om de start van je onderneming of beginnen met online verkoop. De eerste stap is altijd het lastigst, maar Marktplaats helpt je om in beweging te komen en vol vertrouwen te starten. Ga ervoor.
Data, marketing automation, A.I. en machine learning. De buzzwords die we allemaal kennen, maar die starten met een ding: een goede basis. Hoe zorg je ervoor dat je deze basis goed inricht? Marloes de Ruiter presenteert een case over de herinrichting van het marketingproces, data, processen en mensen.
Cemex Trescon is een groothandel voor de voedingsindustrie, schoonmaakbranche en facilitaire dienst. Het jaar 2019 stond in het teken van herinrichting van alle systemen, plus het complete marketingproces. Om een vernieuwde, schaalbare infrastructuur neer te zetten hadden we heel wat uitdagingen op het gebied van data. Tijdens deze presentatie presenteert Marloes een case over hoe ze dit gedaan hebben, waar ze tegenaan liepen en welke learnings zij hieruit gehaald hebben.
Marloes de RuiterMarloes de Ruiter
MARLOES DE RUITER
Manager E-Business A.I.
THEMA
LINDA.foundation geeft deze gezinnen een heel fijn steuntje in de rug: zij krijgen een set cadeaukaarten die zij naar eigen inzicht kunnen besteden bij een aantal landelijke winkelketens. Zodat zij even geen kassastress hebben in de dure decembermaand, toch Sinterklaas kunnen vieren, met kerst wat lekkers op tafel zetten en mensen uitnodigen, een nieuwe winterjas kopen. Het cadeau betekent meer dan even wat minder stress: ouders met geldzorgen moeten altijd nee zeggen en voelen zich schuldig dat zij hun kinderen zoveel moeten ontzeggen. Ze zijn ontroerd dat dit cadeau mogelijk is gemaakt door zoveel donateurs. Ze gaan met hoop het nieuwe jaar in.
Alle donaties aan LINDA.foundation komen ten goede aan de gezinnen. Dit is mogelijk omdat alle kosten van de stichting worden gedekt door Linda de Mol. En omdat de leveranciers van de cadeaukaarten ook een steentje bijdragen, kunnen wij van elke donatie van €10 zelfs €12 maken.
De gezinnen kiezen wij niet zelf maar daarin werken wij samen met hulpverleners door het hele land. Zij kennen de gezinnen, weten waar de nood het hoogst en het verdriet het grootst. Door het cadeaukaartenpakket van LINDA.foundation kunnen zij hun cliënten ook motiveren om bijvoorbeeld een schuldhulpverleningstraject vol te houden.
Retail Nederland kan de LINDA.foundation helpen, Hoe? Jocelyn vertelt je hier meer over!
About 6 years ago I started working for Maersk, the market leader in the shipping industry. At the time, a customer had to book a container via phone or email. That was and still is in some cases industry standard. I think it's safe to say that the shipping industry is one of the most traditional industries where digital is still not fully adopted and embraced.
A lot has changed in the past 6 years and Maersk has taken the lead by developing a professional e-commerce platform with all relevant features. It's been an interesting few years and I am happy to take you through our journey and tell you all about the challenges and developments.
China, een land dat volop in beweging is. Momenteel excelleert China op het gebied van retail. Spelers groot en klein zijn aan het experimenteren met verschillende nieuwe vormen van retail, waardoor de industrie dynamischer is dan ooit.
Brenda bezocht in november China. Tijdens deze sessie deelt zij haar belangrijkste lessen van die reis.
Aanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha Soorswebwinkelvakdag
Advertentiekosten blijven ieder jaar stijgen en de organische resultaten krijgen steeds minder ruimte in de zoekresultaten. Het is daarom belangrijker dan ooit om je duurbetaalde bezoekers te laten converteren. Aanhangwagendirect.nl neemt je mee hoe zij de advertentiekosten opvangen met slimme gepersonaliseerde e-mail marketing.
Deze lezing wordt mogelijk gemaakt door Copernica Marketing Software.
Vanuit de online marketingstrategie is er een doelstelling voor SEA bepaald. Maar hoe vertaal je dit naar een roadmap met concrete actiepunten voor Google Ads? Ralph benoemt hoe je onderwerpen als personalisatie en mobile first toepast voor online advertising. Daarnaast vertelt hij hoe smart shopping en automatisering bijdragen aan het behalen van de Google Ads-doelstelling.
De eerste website van Lecot werd in huis gebouwd en deed enkel dienst voor de bestellingen. Om competitief te blijven in een snel veranderende verkoopomgeving, nam Lecot de stap naar een digitale transformatie om de B2B customer experience te optimaliseren en de online verkoop te boosten.
In samenwerking met Vaimo bouwden ze de website-omgeving op het e-commerceplatform Magento. Het B2B-bedrijf slaagde erin zijn online aanwezigheid met succes te transformeren.
Lecot optimaliseerde de visibiliteit van ruim 2 miljoen SKU's in een PIM-systeem dat de productinformatie verrijkt. Daarnaast werden andere functies zoals gebruikersstructuren, een verzendkalender, een zoekintegratie en een snelle bestellinglijst toegepast. Dat biedt de B2B-klanten een revolutionair model op het vlak van verkoop, accountmanagement en aankoop. Zo boekte het bouwbedrijf een enorme vooruitgang in verkoop en volgde de groei van het bedrijf in stijgende lijn.
Payment Service Provider PAY. schuift haar klant Lobbes naar voren voor een interessante presentatie die je niet wil missen. Lobbes bevindt zich als online speelgoedwinkel middenin in een continu veranderende speelgoedmarkt met partijen als Action, Intertoys, Kruidvat en Bol.com en ervaart zowel kansen als uitdagingen op dit speelterrein. Game on or game over?
Volgens Berry de Snoo (Manager Bedrijfsvoering) is omnichannel de manier om je als pure player te ontwikkelen in een disruptieve markt.
Moet je gaan verkopen via marktplaatsen als Bol.com, Zalando of Amazon? ISM'er Sander vertelt welke strategische en operationele afwegingen je moet maken als je overweegt ermee te starten, hoe het huidige landschap voor marktplaatsen eruitziet, hoe het zich de komende tijd gaat ontwikkelen en welke strategische afwegingen je moet maken om er succesvol mee te zijn.
B2B e-commerce is booming. Steeds meer groothandelaren, distributeurs en fabrikanten willen binnen korte tijd met een webshop hun klanten gaan bedienen. Maar e-commerce betekent natuurlijk veel meer dan alleen een extra saleskanaal openen: het vraagt om een geheel eigen strategie. Na meer dan 20 jaar expertise waarin wij meer dan 1000 webshops live lieten gaan, kennen we inmiddels alle do’s en don’ts. Met onze lessen uit de praktijk helpen wij u op weg voor een succesvolle start van uw nieuwe e-commerceproject.
De hedendaagse klant wil op andere wijze bediend worden.
De digitale transformatie stelt bedrijven in staat aan deze eisen te voldoen.
Big Hairy Audacious Goal
Wat wil je bereiken online?
Klanttevredenheid
Nieuwe markten
Efficiency
20% online, omzet of klanten > de groten online of juist de kleintjes > impact op shop design/feature set
Hoe definieer je succes?
Weet je dit echt? Heb je het ze gevraagd, heb je meegekeken met hoe zij hun werk doen en wat jouw rol daarin is. Of kan zijn?
aak het gemakkelijk voor klanten om een account te maken zodat ze hun bestelgeschiedenis kunnen tracken, prijzen en kortingen kunnen inzien, en voorraden en betalingen kunnen bekijken.
On the homepage, the products are categorized in 18 product groups. With the first click on one of these product groups, you arrive at a product page. Above you can see a product page of the product group. Within this Threading Outside product group, you can choose from 17 subgroups. To help you make a decision, you can filter on size, materials, brand, tool steels, thread type, and norm.
By clicking on one of the subgroups, such as Thread Die, Metric Fine, you arrive at the product page displayed in the screenshot above. Again, you are able to sort and filter products and select one of three item groups.
Selecting one of the three item groups brings you to the last page as illustrated above. Within this item group, you can select the exact products you want. You can visit the product detail page of the item, compare multiple products, or add them to the shopping cart straight away. Empowering Clients With Great Usability This clear and effective catalog navigation lets clients be completely self-sufficient. This isn’t just convenient for e-commerce customers: it also lightens the workload for the sales department.as an added bonus, the extensive product information scheme makes it practically impossible to order incorrect items.