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Hochgeladen vonAgenda Europe 2035
Dipl.-Ing. Günter Stessl (Bundesrechenzentrum)
Im Dokument wird die transformative Rolle von Künstlicher Intelligenz (KI) in der Arbeitswelt beleuchtet, unter anderem durch den Anstieg der Nutzung bei österreichischen Unternehmen im Jahr 2024. Es werden notwendige Anpassungen in der Verwaltung, wie die Entwicklung einer Datenstrategie und das Fördern von lebenslangem Lernen, sowie die Bedeutung von gemeinsamer Technologieentwicklung betont. Zukünftige Herausforderungen und Chancen werden beschrieben, um einen erfolgreichen Umgang mit KI zu gewährleisten und die Digitalisierung in Europa voranzutreiben.
Dipl.-Ing. Günter Stessl (Bundesrechenzentrum)
- 1. BRZ-offen 19.11.2024 Seite 1 GünterStessl, Artificial Intelligence, BRZ Innovationen und Herausforderungen auf Europas digitaler Reise
- 2. BRZ-offen 19.11.2024 Günter Stessl Head ofArtificial Intelligence Günter Stessl - leitet seit 2019 im BRZ die Abteilung Artificial Intelligence im Bereich Digital Advisory mit über 50 Technical Consultants - Der Schwerpunkt der Abteilung liegt dabei in der Beratung und Unterstützung der Verwaltung in allen datengetriebenen Belangen Seite 2 ©BRZ/Christian Renezeder
- 3. BRZ-offen 19.11.2024 Rückblick Februar 2022 Wieverändert KI die Arbeitswelt? 2022 - KI hat das Potential, die Arbeitswelt stärker zu verändern als bisherige Technologien - KI wird Arbeit ersetzen und gleichzeitig neue schaffen - KI führt zu neuen Qualifikationsbedarfen - KI kann das Arbeitsumfeld verbessern – unter bestimmten Voraussetzungen Quelle: Forschungsprojekt ai:economics, 02/2022 Quelle: KI-generiertes Bild von DALL-E3 Seite 3
- 4. BRZ-offen 19.11.2024 Status im Jahr2024 Wie hat KI die Arbeitswelt bereits verändert? 2024 - 20% der österreichischen Unternehmen nutzen KI-Technologien (Verdopplung im Vergleich zu 2023) - 23% der Unternehmen im Dienstleistungs-bereich und 15% der Unternehmen im produzierenden Bereich nutzen KI - Größere Unternehmen nutzen KI häufiger als kleinere - KI zur Texterkennung & -verarbeitung (65%), Sprachgenerierung (41%) und Datenanalyse (34%) Quelle: Statistik Austria, Pressemitteilung 13 449-215/24, 10/204 Quelle: KI-generiertes Bild von DALL-E3 Seite 4
- 5. BRZ-offen Ausblick auf dasJahr 2035 Wie wird KI die Arbeitswelt in Zukunft prägen? 19.11.2024 Seite 5 Quelle: KI-generiertes Bild von DALL-E3
- 6. BRZ-offen Ausblick auf dasJahr 2035 Wie wird KI die Arbeitswelt in Zukunft prägen? 19.11.2024 Seite 6 Quelle: KI-generiertes Bild von DALL-E3 Wo sehen wir KI in Europa im Jahr 2035? Wie identifizieren wir einen erfolgreichen Weg für den Umgang mit KI in der Verwaltung? Haben wir ein gemeinsames Bild, wie KI die Arbeitswelt in Zukunft prägen soll?
- 7. BRZ-offen 19.11.2024 Zukunftsvision – 3wesentliche Bereiche Wie schaffen wir es, die transformative Rolle von KI zu entfalten? Seite 7 Bewusstssein schaffen für das Thema KI in allen Facetten und allen Ebenen der Organisation: Gesamt-Organisation Führungskräfte & Mitarbeiter:innen Quelle: KI-generiertes Bild von DALL-E3
- 8. BRZ-offen Zukunftsvision – 3wesentliche Bereiche Wie schaffen wir es die transformative Rolle von KI zu entfalten? Notwendige prozessuale und organisatorische Anpassungen andenken & ermöglichen: - Datenstrategie, Data Governance & Datenmanagement als Basis für das Arbeiten mit KI - Lebenslanges Lernen und notwendigen Freiraum ermöglichen, um mit stetigen technologischen Veränderungen Schritt zu halten - KI einsetzen, um optimierte Prozesse zusätzlich zu beschleunigen 19.11.2024 Seite 8 Quelle: KI-generiertes Bild von DALL-E3
- 9. BRZ-offen Zukunftsvision – 3wesentliche Bereiche Wie schaffen wir es die transformative Rolle von KI zu entfalten? 19.11.2024 Seite 9 Synergien identifizieren und Lösungen gestalten - gemeinsam erfolgreich sein: - Gemeinsame Vision, Mission und Strategie, sowie strategische Maßnahmen im Umfeld KI setzen - Gemeinsam technologische Lösungen im KI-Umfeld identifizieren und ermöglichen - Gemeinsam die Umsetzung des EU AI Acts vorantreiben Quelle: KI-generiertes Bild von DALL-E3
- 10. BRZ-offen 19.11.2024 Implikationen für dieVerwaltung Was braucht es in der Verwaltung der Zukunft? - Auseinandersetzung mit technologischen Möglichkeiten fördern - KI nutzbar machen & Potentiale ausschöpfen - Rahmenbedingungen für die Integration von KI in unsere Prozesse und Arbeitswelt schaffen - Mitarbeiter:innen durch Kompetenzaufbau und Begleitung in der Veränderung bestärken - Gemeinsamen europäischen Zugang für die Umsetzung des EU AI Acts Seite 10 Quelle: KI-generiertes Bild von DALL-E3
- 11. BRZ-offen 19.11.2024 Abgeleitete Handlungsempfehlungen Welche Schrittesetzen wir, um unsere Zukunftsvisionen zu realisieren? Seite 11 Quelle: KI-generiertes Bild von DALL-E3
- 12. BRZ-offen 19.11.2024 Abgeleitete Handlungsempfehlungen Die DigitaleTransformation ist ein Teamsport. Schaffen wir Allianzen und arbeiten wir gemeinsam daran die Herausforderungen der heutigen Zeit zu meistern – oft sind diese nicht technologischer Natur! Seite 12 Quelle: KI-generiertes Bild von DALL-E3
- 13. BRZ-offen 19.11.2024 Quelle: KI-generiertes Bildvon DALL-E3 Abgeleitete Handlungsempfehlungen Seite 13 Nutzen wir die technologischen Möglichkeiten auf Basis einer Risiko-/Nutzenabwägung, soweit es rechtlich, ethisch und moralisch vertretbar ist. Finden wir einen gemeinsamen europäischen Zugang.
- 14. BRZ-offen 19.11.2024 Quelle: KI-generiertes Bildvon DALL-E3 Abgeleitete Handlungsempfehlungen Seite 14 Schaffen wir gemeinsam Strukturen in unseren Organisationen, die für Innovation, für Digitalisierung und für die Zukunft Europas nachhaltig angelegt sind.
- 15. BRZ-offen 19.11.2024 Resumè Was möchte ichIhnen zum Abschluss mitgeben? Seite 15 Quelle: KI-generiertes Bild von DALL-E3
- 16. BRZ-offen Danke für IhreAufmerksamkeit. 19.11.2024 Seite 16 Günter Stessl Head of Artificial Intelligence guenter.stessl@brz.gv.at
Hinweis der Redaktion
- #1 Begrüßung Meine sehr geehrten Damen und Herren, liebe Teilnehmende der heurigen Veranstaltung zur Agenda Europe 2035. Ich möchte Sie herzlich willkommen heißen auf Europas digitaler Reise geprägt durch Innovationen und Herausforderungen, welche ich heute aus dem Blickwinkel einer Innovation beleuchten möchte, welche in den vergangenen zwei Jahren auch sehr oft als disruptiv beschrieben wird - der Künstlichen Intelligenz. Mein Name ist Günter Stessl und ich bin Abteilungsleiter der Abteilung für Artificial Intelligence des Bundesrechenzentrums (BRZ). Einleitung zum Thema Die beiden Buchstaben “K” und “I”, d.h. „KI“ lösen heute in der Gesellschaft eine Vielzahl von Assoziationen aus. Sie bringen sowohl Visionen einer Zukunft, in der viele der heutigen Herausforderungen durch diese Technologie gemeistert werden, als auch Ängste vor diesen Entwicklungen mit sich. Eines ist klar: Künstliche Intelligenz spielt für jeden Einzelnen eine bedeutende Rolle, sei es im Berufs- und Wirtschaftsleben, in der Wissenschaft oder in unserem sozialen Gefüge. Daher ist es essenziell, Antworten auf die vielen Fragen zu finden, welche diese Technologie uns eröffnet, Zusammenhänge zu verstehen und den Dialog Rund um das Thema der Künstlichen Intelligenz zu fördern.
- #3 1. KI hat das Potential, die Arbeitswelt stärker zu verändern als bisherige Technologien Frühere technologische Innovationen erleichterten die Arbeit der Menschen durch die Übernahme einfacher Routinetätigkeiten. Künstliche Intelligenz lernt selbstständig und unterstützt auch bei komplexeren Aufgaben. 2. KI wird Arbeit ersetzen und gleichzeitig neue schaffen Der Einsatz von KI wird sowohl Arbeitsplätze ersetzen als auch neue schaffen. Während KI bestimmte menschliche Tätigkeiten übernimmt, unterstützt sie auch bei komplexeren Aufgaben, etwa als Entscheidungshilfe. Die tatsächliche Entwicklung hängt davon ab, wie wir alle gemeinsam den Einsatz von KI-Technologien gestalten. 3. KI führt zu neuen Qualifikationsbedarfen Künstliche Intelligenz ist leistungsfähig. Menschen müssen verstehen, wie KI, insbesondere auch generative KI, ihre Arbeit verändert, um die notwendigen Fertigkeiten für eine produktive Nutzung der Technologie zu entwickeln. 4. KI kann das Arbeitsumfeld verbessern – unter bestimmten Voraussetzungen KI-Systeme bergen das Risiko, dass sie Angst vor Überwachung oder Jobverlust verursachen können. Gerade in diesem Umfeld sind Organisationen gefordert. Die Notwendigkeit von Change-Management & Organisationsentwicklung, um die tatsächlichen Potenziale der KI-Technologie in Organisationen zu heben, ist nicht weg zu diskutieren. (Quelle: KI-Observatorium)
- #4 Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) in Unternehmen in Österreich Eine aktuelle Studie aus dem Jahr 2024 von Statistik Austria zum Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) in Unternehmen in Österreich zeigt: KI-Nutzung: 20 % der österreichischen Unternehmen nutzen KI-Technologien, was fast eine Verdopplung im Vergleich zu 2023 darstellt. Branchenunterschiede: 23 % der Unternehmen im Dienstleistungsbereich nutzen KI, während es im produzierenden Bereich 15 % sind. Unternehmensgröße: Größere Unternehmen nutzen KI häufiger als kleinere. 50 % der großen Unternehmen (250+ Beschäftigte) setzen KI ein, verglichen mit 18 % der kleinen Unternehmen (10-49 Beschäftigte). Beliebte KI-Technologien: Am häufigsten werden KI-Technologien zur Texterkennung und -verarbeitung (65 %), Sprachgenerierung (41 %) und Datenanalyse (34 %) eingesetzt. (Quelle: Statistik Austria- Nutzung von künstlicher Intelligenz in Unternehmen innerhalb eines Jahres fast verdoppelt)
- #5 Gedankenanstöße bzw. Fragen: Wo sehen wir KI in Europe im Jahr 2035? Wie können wir die transformative Rolle von KI entfalten? Haben wir ein gemeinsames Bild wie KI die Arbeitswelt in Zukunft prägen wird? Ist es überhaupt möglich die Arbeitswelt im Jahr 2035 zu beschreiben? Sind wir in der Verwaltung im Jahr 2024 bereits angekommen? Wie schaffen wir es gemeinsam dort hin? Was braucht es für die Verwaltung in Zukunft? Wie finden wir einen europäischen Weg für den Umgang mit KI in der Arbeitswelt?
- #6 Gedankenanstöße bzw. Fragen: Wo sehen wir KI in Europa im Jahr 2035? Wie können wir die transformative Rolle von KI entfalten? Haben wir ein gemeinsames Bild wie KI die Arbeitswelt in Zukunft prägen wird? Ist es überhaupt möglich, die Arbeitswelt im Jahr 2035 zu beschreiben? Sind wir in der Verwaltung im Jahr 2024 bereits angekommen? Wie schaffen wir es gemeinsam dort hin? Was braucht es für die Verwaltung in Zukunft? Wie finden wir einen europäischen Weg für den Umgang mit KI in der Arbeitswelt?
- #10 Chancen und Herausforderungen Technologische Fragestellungen Politische bzw. Europäische Dimension
- #15 Um die genannten Punkte kurz zusammenzufassen: Künstliche Intelligenz wird als eine der disruptivsten Technologien der letzten Jahre beschrieben und beeinflusst viele Lebensbereiche, einschließlich Arbeit und Gesellschaft. Die Einführung und Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) in Organisationen hat vielfältige Auswirkungen auf Mitarbeiter:innen, Prozesse und Arbeitsweisen. Investitionen in die Grundlagen für den KI-Einsatz, wie zielgerichtetes Datenmanagement basierend auf einer Datenstrategie und Data Governance, kontinuierliche Weiterentwicklung interner Prozesse und Arbeitsabläufe sowie begleitendes Change-Management und Organisationsentwicklung, sind entscheidende Schritte, um das Potenzial von KI vollständig auszuschöpfen. Weiters muss ein Fokus auf den Ausbau von KI-Kompetenz bei Mitarbeiter:innen gelegt werden. Der KI-Markt entwickelt sich schnell und teilweise unvorhersehbar weiter, jedoch bleiben die Herausforderungen bei der Einführung der KI-Technologie in Organisationen bestehen. Je früher sich Organisationen mit diesen Herausforderungen auseinandersetzen, desto eher können sie die Vorteile von KI, wie Effizienzsteigerungen, nutzen.