Das Dokument diskutiert die digitalen Trends für 2020, fokussiert auf die Themen Fiskalisierung, soziale Medien und Nachhaltigkeit im Handel. Es beschreibt spezifische Entwicklungen wie die Veränderungen bei Social Media Plattformen und den Einfluss von Nachhaltigkeit auf das Kaufverhalten der Konsumenten. Abschließend wird betont, dass Unternehmen sich auf diese Trends vorbereiten sollten, um erfolgreich ins neue Jahr zu starten.

1. Digitale Trends 2020
Welche Themen werden uns erwarten?

2. 45 min.

3. Rückblick 2019

4. 3 große Themen für 2020
● Fiskalisierung - Eher Pflicht als Trendthema
● Social-Media Trends - Was wird sich ändern?
● Nachhaltigkeit im Handel - Was können wir tun?

5. Fiskalisierung

6. Lösungen aus der
Praxis

7. Weitere Infos zur Kassensicherungsverordnung
https://kassensichv.com/

8. Social Media

9. Instagram
entfernt Likes

10. Facebook führt
Währung ein

11. TikTok erreicht
Mainstream

12. Social Commerce
breitet sich aus
Fast alle Plattformen bieten
Warenkataloge an
- Facebook
- Instagram
- Google
- Pinterest
- WhatsApp (seit 2019)
Nächste Schritte mit direktem
Checkout werden bereits getestet.

13. Whatsapp
Produkt-Katalog

14. Video Content
frisst alles auf

15. aller konsumierten Inhalte
im Web sind Videos
80%

16. OLD NEW

17. Nähe zum
Konsumenten als
entscheidender
Faktor

18. Instagram eröffnet ersten Pop-Up Store in Berlin

19. Nachhaltigkeit
im Handel

20. 79%der Konsumenten ist das Thema Nachhaltigkeit in
ihrem Leben wichtig.

21. Wichtige Themen
für Kunden

22. Nachhaltigkeit Umsatz

23. Nachhaltigkeit bei dir?

24. Vorbereitung für
2020
Fiskalisierung
Nachhaltigkeit
Social-Media
Trends
Guten Start ins neue Jahr
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25. Vielen Dank
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