Das Dokument beschäftigt sich mit der Zusammenarbeit im Web, den Herausforderungen der Einführung neuer Tools und der Unterstützung von Early Adopters durch soziale Netzwerke. Es werden verschiedene Anwendungen und Plattformen wie Google Apps, Zoho und 37signals erwähnt, die real-time Zusammenarbeit und Medienablage ermöglichen. Alexander Benker stellt sich selbst als freiberuflichen Berater vor, der sich auf Zusammenarbeit, Networking und Wissensmanagement spezialisiert hat.