„How to shape emotional + compelling design“
+ Grundlagen für die emotionale Wirkung von Design.
+ Emotional Design findet im Kopf statt.
+ Motiv-Forschung: Grundlage für die Analyse der emotionalen Wirkung von Design.
Die digitale Transformation zu managen ist die große Herausforderung von heute. Allzu oft befassen sich Digitalisierungsprojekte zu sehr mit der Technologie.
Unser Ansatz zur wirkungsvollen und nachhaltigen Digitalisierung ist die Entwicklung der kulturellen, sozialen
und natürlich auch technischen Subsysteme von Organisationen.
Die digitale Transformation zu managen ist die große Herausforderung von heute. Allzu oft befassen sich Digitalisierungsprojekte zu sehr mit der Technologie.
Unser Ansatz zur wirkungsvollen und nachhaltigen Digitalisierung ist die Entwicklung der kulturellen, sozialen
und natürlich auch technischen Subsysteme von Organisationen.
Tipps zur Performanceoptimierung für Liferay PortalStefan Hilpp
Mit Liferay einer Open Source Portallösung werden umfangreiche Enterprise- oder Mitarbeiterportale realisiert. Liferay eignet sich auch für mehrsprachige Internetportale mit geschlossenen Nutzerräumen.
In allen Fällen muss Liferay den Zugriff von mehreren hunderten gleichzeitigen Zugriffen ohne großen Performance Verlust verkraften.
Leicht gesagt und nicht so einfach zu realisieren. Wir sind an das Thema Liferay Performance systematisch heran gegangen. Heraus gekommen sind allgemeine und Liferay spezifischen Regeln, die das Ziel haben eine gute Performance bei hoher Last zu erreichen.
Liferay - ein modernes Portalsystem
Liferay Portal, ein Open Source Portalsystem, eignet sich in Ihrem Unternehmen als mitarbeiter- und prozessorientiertes Enterprise Portal. Es ist eine Portal-Software, die es Ihrem Unternehmen ermöglicht, Informationen, Daten und Anwendungen unter einer einheitlichen Bedienungsoberfläche im Webbrowser zu vereinen, zu personalisieren und dadurch die Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens elektronisch zu unterstützen. Die lizenzkostenfreie Open Source Software beeindruckt durch ihre Vielzahl an Funktionen und ihre hervorragende Software-Architektur.
500 Kunden als weltweite Referenzen in verschiedensten Industriebereichen
Schnelle Innovationszyklen
Neue Releases im Abstand von jeweils 8 Monaten
Eine starke Community mit rund 3 Millionen Downloads
250.000 installierten Anwendungen weltweit
Liferay Portal ist das am häufigsten eingesetzte und ausgereifte Open Source Portalframework
Liferay Portal mit mehr als 150 Portlets ist nicht nur die breiteste, sondern auch funktional umfassendste Entwicklung im Open Source Portalumfeld
comundus hat sich seit ihrer Gründung 2001 in Waiblingen bei Stuttgart als Open Source Experte erfolgreich etabliert. Mittelständische Unternehmen und öffentliche Einrichtungen vertrauen auf die langjährigen IT-Erfahrungen des Hauses in der Realisierung ihrer digitalen Arbeitsplätze.
Dabei liegt der Fokus von comundus auf Mitarbeiterportalen und Enterprise Portals. Diese werden für Kunden individuell zusammengestellt. Ergänzend beraten die Experten ihre Kunden auf dem Weg zum Mobile Business und realisieren die Anforderungen vom responsive Design bis zur native App. Internet Portale runden das Leistungsangebot ab.
Produkte wie Liferay Portal, OpenCms, die Enterprise Search Solr und die Web-Shop Plattform KonaKart aus dem Open Source Bereich werden dem Wandel des digitalen Arbeitsplatzes gerecht. Sie helfen unseren Kunden unabhängig von teurer proprietärer Software zu sein.
DestinationCamp 2012 - Szenariowerkstatt Produkte und Innovationen im Tourismusnetzvitamine
Die Präsentation entstand im Workshop "Produktgestaltung: Mit Hirn und Herz zur Innovation" auf dem DestinationCamp 2012 in Hamburg. Es werden die wichtigsten Punkte aufgezeigt, die es bei der Produktgestaltung für den Tourismus innerhalb einer touristischen Destination zu beachten gilt. Moderator war Konstantin Andreas Feustel, Mindmapper Christoph Schulte-Drevenack.
Tipps zur Performanceoptimierung für Liferay PortalStefan Hilpp
Mit Liferay einer Open Source Portallösung werden umfangreiche Enterprise- oder Mitarbeiterportale realisiert. Liferay eignet sich auch für mehrsprachige Internetportale mit geschlossenen Nutzerräumen.
In allen Fällen muss Liferay den Zugriff von mehreren hunderten gleichzeitigen Zugriffen ohne großen Performance Verlust verkraften.
Leicht gesagt und nicht so einfach zu realisieren. Wir sind an das Thema Liferay Performance systematisch heran gegangen. Heraus gekommen sind allgemeine und Liferay spezifischen Regeln, die das Ziel haben eine gute Performance bei hoher Last zu erreichen.
Liferay - ein modernes Portalsystem
Liferay Portal, ein Open Source Portalsystem, eignet sich in Ihrem Unternehmen als mitarbeiter- und prozessorientiertes Enterprise Portal. Es ist eine Portal-Software, die es Ihrem Unternehmen ermöglicht, Informationen, Daten und Anwendungen unter einer einheitlichen Bedienungsoberfläche im Webbrowser zu vereinen, zu personalisieren und dadurch die Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens elektronisch zu unterstützen. Die lizenzkostenfreie Open Source Software beeindruckt durch ihre Vielzahl an Funktionen und ihre hervorragende Software-Architektur.
500 Kunden als weltweite Referenzen in verschiedensten Industriebereichen
Schnelle Innovationszyklen
Neue Releases im Abstand von jeweils 8 Monaten
Eine starke Community mit rund 3 Millionen Downloads
250.000 installierten Anwendungen weltweit
Liferay Portal ist das am häufigsten eingesetzte und ausgereifte Open Source Portalframework
Liferay Portal mit mehr als 150 Portlets ist nicht nur die breiteste, sondern auch funktional umfassendste Entwicklung im Open Source Portalumfeld
comundus hat sich seit ihrer Gründung 2001 in Waiblingen bei Stuttgart als Open Source Experte erfolgreich etabliert. Mittelständische Unternehmen und öffentliche Einrichtungen vertrauen auf die langjährigen IT-Erfahrungen des Hauses in der Realisierung ihrer digitalen Arbeitsplätze.
Dabei liegt der Fokus von comundus auf Mitarbeiterportalen und Enterprise Portals. Diese werden für Kunden individuell zusammengestellt. Ergänzend beraten die Experten ihre Kunden auf dem Weg zum Mobile Business und realisieren die Anforderungen vom responsive Design bis zur native App. Internet Portale runden das Leistungsangebot ab.
Produkte wie Liferay Portal, OpenCms, die Enterprise Search Solr und die Web-Shop Plattform KonaKart aus dem Open Source Bereich werden dem Wandel des digitalen Arbeitsplatzes gerecht. Sie helfen unseren Kunden unabhängig von teurer proprietärer Software zu sein.
DestinationCamp 2012 - Szenariowerkstatt Produkte und Innovationen im Tourismusnetzvitamine
Die Präsentation entstand im Workshop "Produktgestaltung: Mit Hirn und Herz zur Innovation" auf dem DestinationCamp 2012 in Hamburg. Es werden die wichtigsten Punkte aufgezeigt, die es bei der Produktgestaltung für den Tourismus innerhalb einer touristischen Destination zu beachten gilt. Moderator war Konstantin Andreas Feustel, Mindmapper Christoph Schulte-Drevenack.
Design Thinking ist eine Methode, die Unternehmen und Kommunen ermöglicht innovative Produkte und Dienstleistungen aus der Perspektive des Kunden zu entwickeln. Design Thinking kann über wenige Stunden, mehrere Tage oder in Prozessen angewendet werden. Interdisziplinäre Teams arbeiten kreativ zusammen und entwickeln in iterativen Prozessen neue Ideen und Lösungen für Herausforderungen der Zukunft.
Das Comic-Booklet gibt auf ungewöhnliche Weise Einblicke in die Methode.
Viel Spaß (Regel Design Thinking);)
Tanja Föhr
Key Takeaways IHK-Weiterbildung zur Fachkraft Rhetorik & Kommunikation.pdfschramm2
Diese Slideshow deckt eine breite Palette von Themen ab, darunter die Identifikation und Transformation negativer Glaubenssätze, die Grundlagen zwischenmenschlicher Kommunikation, effektive Gesprächsführung, Meeting-Management, Zielsetzung, Konfliktlösung, Verhandlungsführung und überzeugendes Präsentieren.
Innovation – Vor der Idee steht die richtige FragestellungMe & Company GmbH
Um auf die richtigen Ideen zu kommen, ist es wichtig den Nutzer und die zugrunde liegenden Probleme zu verstehen. Die richtigen Fragestellungen helfen dabei dieses Verständnis zu schaffen. In unserem Vortrag zeigen wir verschiedene Fragetechniken auf, die wir im Design Thinking anwenden.
Vortrag von Axel Hermes (@raxlerik) auf dem CX Meetup DUS am 6. Dezember 2017.
Im Rahmen einer Keynote bei der transHAL in Halle habe ich vor ca. 150 Gästen aus Wirtschaft, Wissenschaft und Verwaltung über Design Thinking gesprochen.
Führung wird gerne technisch gesehen, als die Summe der Verhaltensweisen, mit denen es einer Führungskraft gelingt, erfolgreich zu sein. Erfolge werden dabei gerne der Führungskompetenz zugeschrieben, Misserfolge hingegen den ungünstigen Rahmenbedingungen oder den schwierigen Mitarbeitern. Kein Wunder, dass sich die allermeisten Führungstrainings darauf beschränken, die Führungstechniken zu verbessern.
Wir leben in einer dynamischen und digitalisierten Welt. Noch nie waren wir mit anderen Menschen schneller und einfacher vernetzt als heute. Die Entwicklung in Kultur, Technologie und Wirtschaft führt zu neuen Formen, wie wir uns verbinden, kommunizieren und konsumieren. Was bedeutet diese Flexibilisierung für eine Marke? Warum darf sich eine Marke nicht gegen Veränderung wehren, sondern muss aktiv etwas dazu beitragen? So wie Unternehmen und Institutionen jeden Tag wachsen, so wachsen auch ihre Marken, ihre Identitäten und ihre Kommunikation. Wie wird eine Marke zu einem lebendigen Organismus? »Brand Holism« ist ein neues Verständnis von Strategie, Identität und Ausdruck einer Marke und bietet eine inspirierende Hilfestellung für alle, die für und mit Marken arbeiten.
—
www.dynamicbranding.info
—
Dieser Vortrag fand am 3. Dezember 2014 bei think moto in Berlin statt.
Management by awareness - Führungskompetenz durch Selbst-Wahrnehmung (Andrea ...ankopp
Die Präsentation gibt einen ersten Überblick über Bedeutung & Inhalte von Management by Awareness. Die Basis dieser von Andrea Koppensteiner entwickelten Methode bilden die Sensibilisierung von Wahrnehmung und Bewusstsein für Menschen und Situationen, sowie Wissen über die Hintergründe menschlichen Verhaltens.
2. Grundlagen für die emotionale Wirkung von Design
Einfach selber mal ausprobieren!
Themen
3. Bei
Design-Analysen
geht es immer um
die drei
Fragestellungen:
Was meinen die Kunden?
Was wollen die Kunden?
Was tun die Kunden?
“It isn't normal to know what we
want. It is a rare and difficult
psychological achievement.”
Abraham Maslow
“1) Watch what people actually do.
2) Do not believe what people
say they do.
3) Definitely don't believe what
people predict they may do in the
future.”
Jacob Nielsen
( Fragen!)
4. Bei der Analyse der emotionalen Wirkung geht es
also um:
„Die Bedeutung hinter der Antwort bzw.
die Antwort hinter der Antwort.“
5. Bei jeder Entscheidung wird automatisch / intuitiv überprüft, ob die
eigenen, impliziten Motive befriedigt werden können.
Motive sind Persönlichkeitseigenschaften, die unser emotionales
Erleben und unser Handeln steuern.
5
emotionale
Wirkung
+
Grundlage menschlichen Handelns: Motive
„Blow in her face and she‘ll follow you anywhere.“
spricht Motive
an
6. Gutes Design wirkt sich das emotional stimulierend auf den
Menschen aus.
D.h. Produkte entfalten Ihre emotionale Bedeutung erst im
Kopf des Kunden.
Emotional Design findet im Kopf statt
7. Belohnung?
Schmerz?
Werden die menschlichen Motive positiv angesprochen,
wirkt sich das für das Gehirn belohnend aus.
Design Motiv-Landkarte
Die emotionale Wirkung des Designs hängt von der
Belohnung ab
8. ► Die Forschung kennt drei Haupt-Cluster der menschlichen
Motive:
Stabilität, Anregung, Autonomie.
► Diese bilden das Grundmodell für Motiv-Analysen.
8
Motiv-Cluster
19. A. Befurt und A. Herrmann (2007). Mit einem Lächeln zum
wirtschaftlichen Erfolg. Thexis 2/2007 S. 8-12
Welcher Kaffeeautomat würde sich besser
verkaufen?
20. 20
Dove | NIVEA | L‘OREAL | Jil Sander
Von welcher Marken ist diese Website?
21. Wie entstehen emotionale Präferenzen?
Warum fühlen sich Menschen(-gruppen) von einigen Produkten
mehr angezogen als von anderen?
27. 27
„Most behaviour is subconscious
and what people actually do can
be quiet differenz from what they
think they do.“
Norman, Donald A. (2005). Emotional Design.
Why we love (and hate) everyday things.
New York: Basic Books.
28. Er hat sich ein sehr fundiertes Wissen, sowohl im methodischen als auch im
gestalterischen Bereich angeeignet und versteht sich als Berater und Gestalter im
Rahmen von „User Centered Design Prozessen“, als User Researcher und UX-Konzepter
für die nutzerzentrierte Produktentwicklung in Verbindung mit markenkonformer
Kommunikation.
Sein Blickwinkel ist aufgrund intensiver, psychologischer Forschung für große DAX-
Unternehmen sehr stark für die menschliche Wahrnehmung und Experience sensibilisiert.
Er arbeitet häufig für Kunden aus dem Finanzsektor und der Consumer- und
Automobilbranche.
„Emotional Design findet im Kopf der Nutzer statt“
Olde Lorenzen-Schmidt ist Inhaber von mind-centric.
Er arbeitet seit über 14 Jahren als leitender Berater und
Researcher im Customer- & User Experience Umfeld, u.a.
lange auf Institutsseite (GfK SirValUse, implicit diagnostics
& solutions) und auf Unternehmensseite (Microsoft,
comdirect bank AG).