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  1. 1. 99 99 99 „Die Community für den Golfclub der Zukunft”
  2. 2. Internetnutzung Internet Nutzung Deutschland • 40,8 Millionen Deutsche ab haben 14 Jahre Zugang zur Internet- Welt • Zuwachsraten gehen vor allem von den Frauen und den Über-50- Jährigen aus – Personen, die noch vor wenigen Jahren dem Inter- net distanziert gegenüberstanden • Von den 50- bis 59-Jährigen nutzen mittlerweile 64,2 Prozent das Internet • Mit 5,1 Millionen Über-60-Jährigen sind erstmals mehr „Silver Surfer“ im Netz als 14- bis 19-Jährige (4,9 Millionen). • 59 Prozent der Onlinenutzer verfügen über einen DSL/Breitband- Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2007 Anschluss, der den komfortablen Abruf datenintensiver Angebote ermöglicht. Fazit: 1. Internet Reichweite im stetigen Anstieg 2. Internetnutzung nicht altersbeschränkt
  3. 3. Status Quo • Statische Web Auftritte der Golfclubs • Bedeutung und Potential des Internet Auftritts unterschätzt • Keine Web Interaktion mit Mitgliedern ihres Golfsclubs • Einseitiger Informationsfluss / Passiver Informationskonsum Fazit: Aktuelle Internet Entwicklung sowie Nutzungsverhal- ten werden nicht berücksichtigt
  4. 4. Das moderne Intranet für Ihren Golfclub Lösungsansatz 99 99 Dynamischer Online „Intranet“ Service, der den aktiven In- formationsaustausch in den Fokus stellt und eine Interakti- on unter Mitgliedern (Affinität, Emotionalität und Identifika- tion) ermöglicht, dem aktuellen Internet Nutzungsverhalten gerecht wird und daher einen greifbaren Kundennutzen er- zeugt.
  5. 5. Das Produkt Club Kalender Mitglieder Club News Letzte Aktivitäten Photos/Videos Blog/ Kommentare
  6. 6. Mitglieder
  7. 7. Mitglieder Profil • Persönliche Daten • Kontaktdaten • Golfhistorie • Gästebuch Profil fungiert als Kontaktbasis für die Kommunikation der Mit- glieder untereinander Vorteil: + Vernetzungsmöglichkeit + Verabredung + in Kontakt bleiben + Erfahrungsaustausch
  8. 8. Club Kalender Vorteil: + aktuelle Information + Spiel- / Turniertermine + Erinnerungsfunktion + Geburtstage der Mitglieder
  9. 9. Club News Vorteil: + Simple & schnelle Verbreitung aktueller Themen + Zeitnahe Bereitstellung + Kommentarfunktion für Mitglieder
  10. 10. Photos/Videos Vorteil: + Bilder/ Videos von Turnieren & Veranstaltungen können auch von Mitgliedern hinterlegt werden + Unterhaltung/Erinne- rung/Emotionalität + Dokumentation für Abwesende + Eigenwerbung für Ihren Club + Kundenbindung und -gewinnung
  11. 11. Blog/Kommentare Vorteil: + Interaktionselemente zwischen Club und Mit- glied (Authentizität, prak- tizierte Kundennähe ) + Meinung der Mitglieder wird eingeholt (CRM - Kun- denbeziehungsmanagement) + Informations- und Umfragemöglichkeit + Mitbestimmungsmöglichkeit
  12. 12. Mehrwert für Sie und Ihre Clubmitglieder Vorteile für Ihre Kunden • Selbstdarstellung • Online Mitgliederverzeichnis als Basis zur Kontaktaufnahme • Zeitnahe, zentrale Information über Ihre Club News • Kommunikation & Erfahrungsaustausch mit anderen Mitglie- dern • Erleichterte Spielpartnersuche • Möglichkeit der Selbstorganisation • Mitbestimmungsmöglichkeit
  13. 13. Ihre Vorteile Technisch: • Kein Aufwand für Installation und Hosting • Modularer Aufbau SIE bestimmen den Inhalt • Einfache Anbindung an Ihre bestehende Internetseite • Permanente technische Betreuung & Weiterentwicklung der Applikation durch 99Clubs
  14. 14. Ihre Vorteile Finanziell: • Keine Anschaffungskosten, Basisversion kostenlos • Kostenersparnis durch automatisierte Information • zusätzliche Erlösquelle für ihren Club durch - Beteiligung an Werbeerlösen - neuen Vertriebskanal für Merchandising Artikel
  15. 15. Ihre Vorteile Strategisch: • Kundeninteraktion & -bindung als After Sales Service • Langfristig & nachhaltig • Erreichen Sie Ihre „Zielgruppe von morgen“ • Entscheidungskriterium für neue Mitgliedschaften • „Customer Energy“ – werden Sie den Kundenwünschen wirk- lich gerecht!
  16. 16. Use Case Beispielgolfer: Rainer H. (40) Möchte in drei Wochen an einem Turnier Sucht Spielpartner für nächstes Wochenende teilnehmen, dass er im Club Kalender ent- deckt hat Hat einen Verbesserungsvorschlag, erstellt Bekommt eine Erinnerung, dass einer seiner eine Diskussion im Forum und bittet andere Golf Partner heute Geburtstag hat und sen- Mitglieder, mit zu diskutieren det ihm eine Grußkarte Konnte an der Jubiläumsfeier nicht teilneh- Hat länger nicht mehr gespielt und möchte men und sieht sich die Photos an zwei Privatstunden mit einem Pro, den er anschreibt Möchte sich eine neue Ausrüstung kaufen und holt Erfahrungswerte anderer Mitglieder Gründet die „Flying Eagles“ , seine eigene ein kleine Golfgruppe, die er einfach organisiert und informiert Hat vor ein paar Wochen ein Turnier mit Jan Kann leider nicht pünktlich erscheinen… S. gespielt, der Ihm geschäftlich entgegen- und informiert seine Gruppenmitglieder mit kommen kann…und kontaktiert Ihn einer Gruppen SMS über seine Verspätung Liest im Club Blog über die Erneuerung der Möchte sich kurz über aktuelle Golf Ge- Driving Range schehnisse informieren und liest die Golf Nachrichten auf der Startseite
  17. 17. Kontaktmöglichkeiten Implementek Münchenerstr. 101g 85737 Ismaning Germany office +49 (0) 89 / 4 20 95 76 10 info@implementek.de http://99clubs.implementek.de

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