Berdasarkan buku Theaker, A. (2002). The Public Relations Handbook. New York: the Taylor & Francis e-Library. Public Relation Chap 4, 5, 6: Management, Professionalism, Regulation and Corporate Communication Video link below, https://youtu.be/PlgcBtI59s8

1. Kelompok 2
S1 Manajemen A 2018
Public Relation
Alfin Aji P
Amalia
Cantika Firyal T
Muhammad Umar Al Fikri Humris

2. BAB 4
Public Relation & Management
Bab ini bertujuan untuk melakukan enam hal
1
Menggambar
-kan PR
sebagai
aktivitas
strategis
3
menjelaskan
peran
praktisi PR
4
menyarankan
bentuk
komunikasi
dalam
organisasi dan
saluran yang
dapat
digunakan
5
menunjukkan
pengaruh
yang
menetapkan
prioritas
program
komunikasi
6
menggambark
an hubungan
kerja antara
hubungan
masyarakat
dan bidang
profesional
2
memeriksa
berbagai
jenis
organisasi
dan
mengamati
organisasi

3. Systems theory and public
relations
System theory memberikan landasan
teoretis yang berguna untuk memikirkan
peran PR karena menetapkan
kesejahteraan suatu organisasi (atau
sebaliknya) tergantung pada membangun
dan memelihara hubungan baik di dalam
dirinya sendiri maupun dengan
lingkungannya. Itu harus menyesuaikan
dan beradaptasi.

4. Public Relation In Strategy Marketing
Dalam kaitannya dengan dunia pemasaran, sesungguhnya kegiatan PR
(Public Relation) sangat berhubungan erat dengan dunia marketing.
Sebagaimana yang telah kita ketahui bersama bahwa pada umumnya
kegiatan PR merupakan salah satu fungsi menejemen yang bertujuan
untuk membangun & menjaga image perusahaan melalui kegiatan timbal
balik antara pihak internal, eksternal atau pihak terkait yang memiliki
kepentingan didalamnya.

5. Information Gathering
Elemen kedua dari
pengumpulan informasi oleh
para profesional PR adalah
intelijen/mengumpulkan data
tentang publik atau para
pemangku kepentingan
organisasi.
Knowledge Of Public
'Environmental scanning'
adalah istilah yang digunakan
untuk mendapatkan informasi
makro tentang lingkungan .
Environmental Scanning

6. SOCIAL MEDIAInterpretasi Informasi
White dan Mazur (1995) mengemukakan bahwa karena mereka memiliki kontak
yang luas dengan sumber dan informasi, staf PR mungkin berada dalam posisi
untuk menyediakan pusat fungsi pemeriksaan dan penafsiran. Mengelola dan
menginterpretasikan informasi memerlukan baik kemampuan riset dan analitis.

7. Organisational types: a systems
approach
11
Sistem terbuka yaitu sistem yang membuka diri untuk proses tukar menukar informasi dan
sumber daya dengan lingkungannya. Disini, praktisi PR menganggap bahwa publik
merupakan bagian vital dari lingkungannya. PR bertugas untuk mengevaluasi kualitas
hubungan antara organisasi dan publiknya
‘Open System’ public relations
2
Jika praktisi PR lebih banyak memproduksi dan menyampaikan informasi
dengan tanpa atau sedikit sekali memperlihatkan umpan balik publiknya,
maka itu adalah ciri organisasi dengan sistem tertutup, artinya organisasi
enggan membuka diri berinteraksi dan tukar menukar input dan sumberdaya
dengan organisasi lainnya
‘Closed systems’ public relations
2
4
X

8. Peran
Praktisi PR
The
communicati
on technician
The
communicati
on technician
Expert prescriber
Communication
Fasilitator
Problem solving
process fasilitator

9. Communication in organitation
Van Riel (1995) mengidentifikasi tiga
bentuk komunikasi perusahaan:
 Komunikasi Management
 Komunikasi Marketing
 Komunikasi Organisasi

10. Development Stage
Start-Up1
Growth2
Maturity3
Decline4Kegiatan PR sering ditentukan
oleh tahap perkembangan yang
telah dicapai organisasi.

11. Public relations
and links to
other functions
Untuk melengkapi
bab ini tentang
peran humas
dalam organisasi,
penting untuk
melihat secara
singkat hubungan-
hubungan ke
fungsi-fungsi lain.
Ada tiga area di
mana ada tautan
yang tumpang

12. Public relations and marketing
departments
TERMINOLOGI ENCROACHMENT STATUS
Your Text
Get a modern
PowerPoint
Presentation
that is
beautifully
designed.
Hubungan antara hubungan masyarakat dan pemasaranlah yang
biasanya memakan banyak ruang dan menghasilkan banyak situasi
panas. ada perdebatan yang panjang dan terkadang tidak
menguntungkan tentang apakah hubungan masyarakat adalah bagian
dari pemasaran atau pemasaran adalah bagian dari hubungan
masyarakat: hanya tiga tema yang diidentifikasi untuk dibahas di sini.

13. Public relations and human resources
departments
Ada area potensial untuk kerjasama dan
konflik antara point-point ini:
• Re-Organisasi Struktural
• Komunikasi Internal
• Hubungan Masyarakat

14. Public relations and legal departments
Tren baru-baru ini adalah bagi profesional
hubungan masyarakat dan penasihat
hukum untuk bekerja bersama dalam
situasi yang sulit. Penarikan kembali
produk dan kasus pencemaran nama baik
biasanya mencakup hubungan masyarakat
dan dimensi hukum dan tidak jarang
perwakilan hukum dan profesional
hubungan masyarakat berbicara tentang
masalah yang sama untuk suatu organisasi.

15. Bab
5
PROFESSIONALISM
AND REGULATION
PROFESSIONALISM
Kitchen (1997: 301) menyatakan 'Sekarang terbukti bahwa PR
adalah disiplin manajerial kontemporer yang luar biasa dengan
banyak keterampilan, teknik, dan strategi untuk ditawarkan
kepada organisasi bisnis baik dalam domain komunikasi
korporat maupun pemasaran.‘
Grunig dan Hunt (1984: 4) mengemukakan pandangan bahwa
PR adalah profesi muda, dan baru benar-benar mulai mendekati
status itu pada 1980-an

16. ENTRY QUALIFICATION
International Public Relations Association (IPRA) menerbitkan pedoman untuk
pendidikan PR pada tahun 1990. Mereka menyatakan itu
kursus hubungan masyarakat harus diajarkan oleh individu dengan
pengalaman dan pemahaman yang baik tentang aspek akademik dan
profesional bidang tersebut

17. RESEARCHES AND THE BODY OF KNOWLEDGE
Ada hubungan yang tidak mudah antara penelitian akademis, teori PR dan praktik di Inggris, dengan banyak praktisi
menentang gagasan bahwa PR dapat diajarkan .
Cutlip et al mengemukakan bahwa education Pendidikan hubungan masyarakat telah berkembang lebih cepat
daripada pengetahuan yang mendukung praktik tersebut.
Komisi AS untuk Pendidikan Hubungan Masyarakat melaporkan Sebagian besar pendidik hubungan masyarakat -
belum mencapai tingkat PhD dan belum diminta untuk melakukan penelitian sebagian besar adalah kursus
keterampilan mengajar yang memiliki sedikit hubungan dengan penelitian dasar.
Ada tanda-tanda bahwa tubuh pengetahuan dalam PR berkembang, dan bahwa akademisi dan praktisi lebih bersedia
untuk berdialog, tetapi kemajuan nya lambat.

18. TRAINING AND PROFESSIONAL DEVELOPMENT
Bines dan Watson (1992) mengemukakan
tiga model pendidikan professional:
pra-teknokratis.
Teknoratis
Pasca Teknoratis

19. PROFESSIONAL BODIES AND REPRESENTATION
PRCA (Public Relations Consultants Association )
merupakan bagian/inti perdagangan untuk konsultan-
konsultan di UK, dan anggota-anggotanya adalah
perusahaan-perusahaan dibanding perorangan. PRCA
memiliki kriteria ketat untuk keanggotaan.
Sementara IPR memiliki Kode
Etik, PRCA memiliki Piagam
Profesional dan Standar
Manajemen Konsultasi yang
wajib diikuti oleh para
anggotanya.

20. CODES OF PRACTICE
Kode Praktik HKI mencakup perilaku yang berkaitan dengan
praktik PR, bagaimana praktisi berurusan dengan media, publik,
pengusaha, klien, dan kolega.
Anggota diharuskan untuk 'menegakkan standar tertinggi dalam
praktik hubungan masyarakat', dan untuk tidak membuat
lembaga maupun profesi tidak dipermalukan.
Kegiatan profesional harus dilakukan dengan 'memperhatikan
kepentingan umum‘.

21. Regulation of Practice
Direktur Jenderal HKI, Colin Farrington, mengatakan
Kami tidak dilengkapi dengan kekuatan polisi untuk
menyelidiki, dan bergantung pada pengaduan sebelum
kami bertindak. Dan Sebagian besar masalah yang
harus diselidiki oleh komite itu adalah kasus-kasus
yang dihasilkan dari sistem yang buruk.

22. CREDIBILITY OF PRACTITIONERSPerilaku dan regulasi HUMAS telah
menjadi isu utama dalam mengajukan
pertanyaan tentang perilaku etis dari
mereka yang terlibat dalam urusan
publik.
John Budd menceritakan contoh
kepala Hill & Knowlton Robert
Dilenschneider yang pada tahun 1988
memperingatkan memutarbalikkan
fakta 'sedikit'; melakukan hal yang
tidak perlu dipertanyakan lagi;
mengelak dari kebenaran. Dua tahun
kemudian ia mengadvokasi berbagai
strategi yang sangat dipertanyakan
menyerang pesaing secara terbuka;
mencuri orang-orang terbaiknya.

23. INTERNATIONAL PROBLEMS WITH RECOGNITION
Pertanyaan saling pengakuan kualifikasi di
seluruh Komunitas Eropa dan global adalah
pelik dan belum terselesaikan.
Colin Farrington “Juga, jika semua kualifikasi
memiliki standar yang sama, maka itu
menyiratkan apa yang dimaksud dengan
hubungan masyarakat harus sama di mana-
mana. “
Di beberapa negara seperti Swiss, di mana
hanya 17 orang yang memenuhi syarat untuk
bergabung dengan Confédération Europenne
de Relations Publiques (CERP) dan dengan
demikian mempraktikkan PR, ada peraturan
ketat dari industri PR.

24. SOCIAL
ACCOUNTIBILITY
PR memiliki beberapa prasyarat untuk
dianggap sebagai profesi, dan badan
profesional menunjukkan keinginan
yang jelas untuk menangani masalah
masuk, pelatihan dan perilaku praktisi.
Mereka mengakui bahwa untuk
mencapai ini, mereka harus
menyampaikan pesan tentang standar
kerja yang etis dan profesional, untuk
melawan awal sejarah industri dalam
agen pers dan publisitas.

25. 6
BAB
Coorporate
Communication
Definisi Komunikasi perusahaan
instrumen manajemen yang dengannya
semua bentuk komunikasi internal dan
eksternal yang digunakan secara sadar
diselaraskan seefektif dan seefisien
mungkin, sehingga dapat menciptakan
dasar yang baik untuk hubungan dengan
kelompok-kelompok di mana
perusahaan bergantung (van Riel 1995:
26).
Tujuan
1. Memberi Informasi
2. Melakukan Persuasi
3. Mengidentifikasi elemen pentinh
dari komunikasi perusahaan yang
efektif
4. Memperkenalkan langkah untuk
meningkatkan komunikasi
dengan
karyawan,media,pelanggan, para
stakeholder

26. Aliran Bentuk Komunikasi
Hubungan
Media
Komunikasi
Pegawai
Komunikasi
Pelanggan
Hubungan
Stakeholder

27. Aspek Penting Komunikasi
Dampak
terhadap
harga saham
Pembentukan
opini
Media yang
baru
Pemindai
Lingkungan
Pendekatan
stakeholder
Manajemen
Krisis
Praktik
Terbaik
Reputasi

28. Konsep kunci dari Pendekatan Stakehoder
• kepemimpinan inklusif
• pembangunan berkelanjutan
• menetapkan 'lisensi untuk
beroperasi'

29. Variasi kekuatan di lingkungan eksternal yang
dikombinasi untuk mempengaruhi perusahaan untuk
beroperasi

30. Model Majemen Strategi untuk Hubungan
Masyarakat

31. Thank You