DEN
DIGITALE
TURIST
ANDERS MOGENSEN, SEISMONAUT
KOMMUNIKATION
Hvordan kommunikerer man med den digitale turist?

MARKEDSFØRING
Hvordan ser fremtidens innovtive markedsfør...
RESEARCH
                                                      100%

                                                     ...
BOOKING
                           100%

                          90%

             84.1%        80%

                   ...
ONLINE MEDIER
                           0%     10%    20%     30%     40%   50%   60%   70%   80%   90%   100%



       ...
TILLID
                               0   1   2   3   4   5       6               7         8   9   10


                 ...
DELING AF OPLEVELSER
 Under              Eſter



                                                                         ...
15000
“HVAD ER DE MEST BETYDNINGSFULDE
INFORMATIONSKILDER I FORBINDELSE
MED BESTILLINGEN AF EN FERIEREJSE?”
GOOGLE.COM                                              32.60   40.00   33.20   28.10   33.48
HAR VÆRET DER FØR           ...
GOOGLE.COM                                              32.60   40.00   33.20   28.10   33.48
HAR VÆRET DER FØR           ...
GOOGLE.COM                                              32.60   40.00   33.20   28.10   33.48
HAR VÆRET DER FØR           ...
REKLAMER
GOOGLE.COM                                              32.60   40.00   33.20   28.10   33.48
HAR VÆRET DER FØR           ...
OFFICIEL HJEMMESIDE
GOOGLE.COM                                              32.60   40.00   33.20   28.10   33.48
HAR VÆRET DER FØR           ...
BRUGERANMELDELSER
GOOGLE.COM                                              32.60   40.00   33.20   28.10   33.48
HAR VÆRET DER FØR           ...
HVORFOR?
CHOICEHOTELS.COM
TRIPADVISOR.COM
CHOICEHOTELS.COM



“Comfort Hotel Østerport is a
hotel full of atmosphere and
only a few years ago totally
renovated, so ...
GET THE THRUTH THEN GO
PARADIGME
     SKIFT
FRA PASSIVE IAGTTAGERE
TIL AKTIVE DELTAGERE
FRA BUDSKAB
TIL DIALOG
100%

                                             90%

                                             80%

                ...
100%

                                             90%

                                             80%

                ...
100%

                                             90%

                                             80%

                ...
2 danske
 cases
MR. GOSPEL
KONCERTER
FILM PRODUKTION
5 GOSPELKOR
OFFICIEL HJEMMESIDE
YOUTUBE KANAL
MYSPACE
FACEBOOK
GOSPEL WORKSHOP
GOSPEL WORKSHOP
GOSPEL WORKSHOP
170 PERSONER
A 150 KR.
= 25.500 KR.
0 KR I MARKEDSFØRING
SAMSON FRA GIVSKUD
SAMSON PÅ FACEBOOK
    SAMSON
SAMSON
HVAD TILBYDER DU DINE
KUNDER VIA FACEBOOK?
DEN
DIGITALE
  TURIST
LYTTER TIL
   MENNESKER
      IKKE TIL
VIRKSOMHEDER
ER
   KREERENDE
     IKKE KUN
KONSUMERENDE
ØNSKER
    VÆRKTØJ
   FREM FOR
FÆRDIGVARER
ER SOCIAL OG
FÆLLESSKABS-
  ORIENTERET
KOMPETENCE-
      NIVEAUET
ØGES KONSTANT
… OG DET SAMME
            GØR
FORVENTNINGERNE
Den Digitale Turist - Randers
Den Digitale Turist - Randers
Den Digitale Turist - Randers
Den Digitale Turist - Randers
Den Digitale Turist - Randers
Den Digitale Turist - Randers
Den Digitale Turist - Randers
Den Digitale Turist - Randers
Den Digitale Turist - Randers
Den Digitale Turist - Randers
Den Digitale Turist - Randers
Den Digitale Turist - Randers
Den Digitale Turist - Randers
Den Digitale Turist - Randers
Den Digitale Turist - Randers
Den Digitale Turist - Randers
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

Den Digitale Turist - Randers

631 Aufrufe

Veröffentlicht am

0 Kommentare
0 Gefällt mir
Statistik
Notizen
  • Als Erste(r) kommentieren

  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

Keine Downloads
Aufrufe
Aufrufe insgesamt
631
Auf SlideShare
0
Aus Einbettungen
0
Anzahl an Einbettungen
2
Aktionen
Geteilt
0
Downloads
4
Kommentare
0
Gefällt mir
0
Einbettungen 0
Keine Einbettungen

Keine Notizen für die Folie

Den Digitale Turist - Randers

  1. 1. DEN DIGITALE TURIST ANDERS MOGENSEN, SEISMONAUT
  2. 2. KOMMUNIKATION Hvordan kommunikerer man med den digitale turist? MARKEDSFØRING Hvordan ser fremtidens innovtive markedsføringsstrategi ud? OPLEVELSER Hvordan understøttes turistens oplevelser via de nye medier?
  3. 3. RESEARCH 100% 90% 80% 77.1% 70% 60% 50% 40% 31.4% 30% 20% Trykte medier 10% Digitale medier 0% Radio & TV
  4. 4. BOOKING 100% 90% 84.1% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 12.9% 20% 10% Offline 0% Online
  5. 5. ONLINE MEDIER 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Blogs 18.0% Communities 29.5% Online rejseguides 27.0% Officiel turistinformation 38.9%
  6. 6. TILLID 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Blogs 5.9 Communities 6.8 Online rejseguides 6.5 Officiel turistinformation Bookingsites 7.9 Hjemmesider for attraktioner 7.5 7.3
  7. 7. DELING AF OPLEVELSER Under Eſter 100% 90% 80% 70% 60% 39.6% 43.6% 50% 49.7% 40% 33.1% 30.6% 30% 9.0% 20% via sms via online ratings 7.6% 10% 10.9% via online kommentarer 0% via billeder eller video
  8. 8. 15000
  9. 9. “HVAD ER DE MEST BETYDNINGSFULDE INFORMATIONSKILDER I FORBINDELSE MED BESTILLINGEN AF EN FERIEREJSE?”
  10. 10. GOOGLE.COM 32.60 40.00 33.20 28.10 33.48 HAR VÆRET DER FØR 34.60 28.80 29 37.00 32.35 ANBEFALING FRA VENNER ELLER FAMILIE 24.20 20.10 20.00 23.10 21.85 ANDEN INFORMATION FUNDET PÅ NETTET 15.90 15.00 24.00 15.60 17.63 BRUGERGENERERET INDHOLD (ANBEFALINGER, BLOGS, MM) 20.80 13.00 18.90 7.00 14.93 OFFICIEL HJEMMESIDE FOR HOTEL/ATTRAKTION/… 11.10 19.90 10.70 16.50 14.55 OFFICIEL HJEMMESIDE FOR REJSEBUREAU 15.50 12.50 10.50 17.20 13.93 BESØG HOS REJSEBUREAU 15.00 11.70 14.10 9.00 12.45 BESØG PÅ TURISTBUREAU 13.50 17.40 6.80 7.10 11.20 TRYKT GUIDEBOG 9.40 14.10 9.00 9.20 10.43 BROCHURE OMKRING OMRÅDET 10.90 6.70 9.30 3.90 7.70 ANNONCER PÅ INTERNETTET 7.20 6.80 4.50 6.10 6.15 OFFICIEL HJEMMESIDE FOR TURISTBUREAU 5.10 6.00 6.70 5.60 5.85 BROCHURE OMKRING LANDET 7.90 7.10 3.00 4.50 5.63 AVIS- ELLER MAGASINARTIKEL OMHANDLENDE EN DESTINATION 8.00 4.80 5.50 2.50 5.20 AVIS- ELLER MAGASIN REKLAMER 3.50 2.50 1.30 2.10 2.35 MESSEBESØG 3.50 2.50 1.30 1.20 2.13 REJSEPROGRAMMER PÅ TV 1.30 1.40 1.30 1.30 1.33 TV REKLAMER 0.80 0.20 1.50 0.60 0.78
  11. 11. GOOGLE.COM 32.60 40.00 33.20 28.10 33.48 HAR VÆRET DER FØR 34.60 28.80 29 37.00 32.35 ANBEFALING FRA VENNER ELLER FAMILIE 24.20 20.10 20.00 23.10 21.85 ANDEN INFORMATION FUNDET PÅ NETTET 15.90 15.00 24.00 15.60 17.63 BRUGERGENERERET INDHOLD (ANBEFALINGER, BLOGS, MM) 20.80 13.00 18.90 7.00 14.93 OFFICIEL HJEMMESIDE FOR HOTEL/ATTRAKTION/… 11.10 19.90 10.70 16.50 14.55 OFFICIEL HJEMMESIDE FOR REJSEBUREAU 15.50 12.50 10.50 17.20 13.93 BESØG HOS REJSEBUREAU 15.00 11.70 14.10 9.00 12.45 BESØG PÅ TURISTBUREAU 13.50 17.40 6.80 7.10 11.20 TRYKT GUIDEBOG 9.40 14.10 9.00 9.20 10.43 BROCHURE OMKRING OMRÅDET 10.90 6.70 9.30 3.90 7.70 ANNONCER PÅ INTERNETTET 7.20 6.80 4.50 6.10 6.15 OFFICIEL HJEMMESIDE FOR TURISTBUREAU 5.10 6.00 6.70 5.60 5.85 BROCHURE OMKRING LANDET 7.90 7.10 3.00 4.50 5.63 AVIS- ELLER MAGASINARTIKEL OMHANDLENDE EN DESTINATION 8.00 4.80 5.50 2.50 5.20 AVIS- ELLER MAGASIN REKLAMER 3.50 2.50 1.30 2.10 2.35 MESSEBESØG 3.50 2.50 1.30 1.20 2.13 REJSEPROGRAMMER PÅ TV 1.30 1.40 1.30 1.30 1.33 TV REKLAMER 0.80 0.20 1.50 0.60 0.78
  12. 12. GOOGLE.COM 32.60 40.00 33.20 28.10 33.48 HAR VÆRET DER FØR 34.60 28.80 29 37.00 32.35 ANBEFALING FRA VENNER ELLER FAMILIE 24.20 20.10 20.00 23.10 21.85 ANDEN INFORMATION FUNDET PÅ NETTET 15.90 15.00 24.00 15.60 17.63 BRUGERGENERERET INDHOLD (ANBEFALINGER, BLOGS, MM) 20.80 13.00 18.90 7.00 14.93 OFFICIEL HJEMMESIDE FOR HOTEL/ATTRAKTION/… 11.10 19.90 10.70 16.50 14.55 OFFICIEL HJEMMESIDE FOR REJSEBUREAU 15.50 12.50 10.50 17.20 13.93 BESØG HOS REJSEBUREAU 15.00 11.70 14.10 9.00 12.45 BESØG PÅ TURISTBUREAU 13.50 17.40 6.80 7.10 11.20 TRYKT GUIDEBOG 9.40 14.10 9.00 9.20 10.43 BROCHURE OMKRING OMRÅDET 10.90 6.70 9.30 3.90 7.70 ANNONCER PÅ INTERNETTET 7.20 6.80 4.50 6.10 6.15 OFFICIEL HJEMMESIDE FOR TURISTBUREAU 5.10 6.00 6.70 5.60 5.85 BROCHURE OMKRING LANDET 7.90 7.10 3.00 4.50 5.63 AVIS- ELLER MAGASINARTIKEL OMHANDLENDE EN DESTINATION 8.00 4.80 5.50 2.50 5.20 AVIS- ELLER MAGASIN REKLAMER 3.50 2.50 1.30 2.10 2.35 MESSEBESØG 3.50 2.50 1.30 1.20 2.13 REJSEPROGRAMMER PÅ TV 1.30 1.40 1.30 1.30 1.33 TV REKLAMER 0.80 0.20 1.50 0.60 0.78
  13. 13. REKLAMER
  14. 14. GOOGLE.COM 32.60 40.00 33.20 28.10 33.48 HAR VÆRET DER FØR 34.60 28.80 29 37.00 32.35 ANBEFALING FRA VENNER ELLER FAMILIE 24.20 20.10 20.00 23.10 21.85 ANDEN INFORMATION FUNDET PÅ NETTET 15.90 15.00 24.00 15.60 17.63 BRUGERGENERERET INDHOLD (ANBEFALINGER, BLOGS, MM) 20.80 13.00 18.90 7.00 14.93 OFFICIEL HJEMMESIDE FOR HOTEL/ATTRAKTION/… 11.10 19.90 10.70 16.50 14.55 OFFICIEL HJEMMESIDE FOR REJSEBUREAU 15.50 12.50 10.50 17.20 13.93 BESØG HOS REJSEBUREAU 15.00 11.70 14.10 9.00 12.45 BESØG PÅ TURISTBUREAU 13.50 17.40 6.80 7.10 11.20 TRYKT GUIDEBOG 9.40 14.10 9.00 9.20 10.43 BROCHURE OMKRING OMRÅDET 10.90 6.70 9.30 3.90 7.70 ANNONCER PÅ INTERNETTET 7.20 6.80 4.50 6.10 6.15 OFFICIEL HJEMMESIDE FOR TURISTBUREAU 5.10 6.00 6.70 5.60 5.85 BROCHURE OMKRING LANDET 7.90 7.10 3.00 4.50 5.63 AVIS- ELLER MAGASINARTIKEL OMHANDLENDE EN DESTINATION 8.00 4.80 5.50 2.50 5.20 AVIS- ELLER MAGASIN REKLAMER 3.50 2.50 1.30 2.10 2.35 MESSEBESØG 3.50 2.50 1.30 1.20 2.13 REJSEPROGRAMMER PÅ TV 1.30 1.40 1.30 1.30 1.33 TV REKLAMER 0.80 0.20 1.50 0.60 0.78
  15. 15. OFFICIEL HJEMMESIDE
  16. 16. GOOGLE.COM 32.60 40.00 33.20 28.10 33.48 HAR VÆRET DER FØR 34.60 28.80 29 37.00 32.35 ANBEFALING FRA VENNER ELLER FAMILIE 24.20 20.10 20.00 23.10 21.85 ANDEN INFORMATION FUNDET PÅ NETTET 15.90 15.00 24.00 15.60 17.63 BRUGERGENERERET INDHOLD (ANBEFALINGER, BLOGS, MM) 20.80 13.00 18.90 7.00 14.93 OFFICIEL HJEMMESIDE FOR HOTEL/ATTRAKTION/… 11.10 19.90 10.70 16.50 14.55 OFFICIEL HJEMMESIDE FOR REJSEBUREAU 15.50 12.50 10.50 17.20 13.93 BESØG HOS REJSEBUREAU 15.00 11.70 14.10 9.00 12.45 BESØG PÅ TURISTBUREAU 13.50 17.40 6.80 7.10 11.20 TRYKT GUIDEBOG 9.40 14.10 9.00 9.20 10.43 BROCHURE OMKRING OMRÅDET 10.90 6.70 9.30 3.90 7.70 ANNONCER PÅ INTERNETTET 7.20 6.80 4.50 6.10 6.15 OFFICIEL HJEMMESIDE FOR TURISTBUREAU 5.10 6.00 6.70 5.60 5.85 BROCHURE OMKRING LANDET 7.90 7.10 3.00 4.50 5.63 AVIS- ELLER MAGASINARTIKEL OMHANDLENDE EN DESTINATION 8.00 4.80 5.50 2.50 5.20 AVIS- ELLER MAGASIN REKLAMER 3.50 2.50 1.30 2.10 2.35 MESSEBESØG 3.50 2.50 1.30 1.20 2.13 REJSEPROGRAMMER PÅ TV 1.30 1.40 1.30 1.30 1.33 TV REKLAMER 0.80 0.20 1.50 0.60 0.78
  17. 17. BRUGERANMELDELSER
  18. 18. GOOGLE.COM 32.60 40.00 33.20 28.10 33.48 HAR VÆRET DER FØR 34.60 28.80 29 37.00 32.35 ANBEFALING FRA VENNER ELLER FAMILIE 24.20 20.10 20.00 23.10 21.85 ANDEN INFORMATION FUNDET PÅ NETTET 15.90 15.00 24.00 15.60 17.63 BRUGERGENERERET INDHOLD (ANBEFALINGER, BLOGS, MM) 20.80 13.00 18.90 7.00 14.93 OFFICIEL HJEMMESIDE FOR HOTEL/ATTRAKTION/… 11.10 19.90 10.70 16.50 14.55 OFFICIEL HJEMMESIDE FOR REJSEBUREAU 15.50 12.50 10.50 17.20 13.93 BESØG HOS REJSEBUREAU 15.00 11.70 14.10 9.00 12.45 BESØG PÅ TURISTBUREAU 13.50 17.40 6.80 7.10 11.20 TRYKT GUIDEBOG 9.40 14.10 9.00 9.20 10.43 BROCHURE OMKRING OMRÅDET 10.90 6.70 9.30 3.90 7.70 ANNONCER PÅ INTERNETTET 7.20 6.80 4.50 6.10 6.15 OFFICIEL HJEMMESIDE FOR TURISTBUREAU 5.10 6.00 6.70 5.60 5.85 BROCHURE OMKRING LANDET 7.90 7.10 3.00 4.50 5.63 AVIS- ELLER MAGASINARTIKEL OMHANDLENDE EN DESTINATION 8.00 4.80 5.50 2.50 5.20 AVIS- ELLER MAGASIN REKLAMER 3.50 2.50 1.30 2.10 2.35 MESSEBESØG 3.50 2.50 1.30 1.20 2.13 REJSEPROGRAMMER PÅ TV 1.30 1.40 1.30 1.30 1.33 TV REKLAMER 0.80 0.20 1.50 0.60 0.78
  19. 19. HVORFOR?
  20. 20. CHOICEHOTELS.COM
  21. 21. TRIPADVISOR.COM
  22. 22. CHOICEHOTELS.COM “Comfort Hotel Østerport is a hotel full of atmosphere and only a few years ago totally renovated, so today it appears in a fresh and modern style.”
  23. 23. GET THE THRUTH THEN GO
  24. 24. PARADIGME SKIFT
  25. 25. FRA PASSIVE IAGTTAGERE
  26. 26. TIL AKTIVE DELTAGERE
  27. 27. FRA BUDSKAB
  28. 28. TIL DIALOG
  29. 29. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 13-18 10% 19-25 26-35 0% 36-45 Alder 46-65
  30. 30. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 13-18 10% 19-25 26-35 0% 36-45 Alder 46-65
  31. 31. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 13-18 10% 19-25 26-35 0% 36-45 Alder 46-65
  32. 32. 2 danske cases
  33. 33. MR. GOSPEL
  34. 34. KONCERTER
  35. 35. FILM PRODUKTION
  36. 36. 5 GOSPELKOR
  37. 37. OFFICIEL HJEMMESIDE
  38. 38. YOUTUBE KANAL
  39. 39. MYSPACE
  40. 40. FACEBOOK
  41. 41. GOSPEL WORKSHOP
  42. 42. GOSPEL WORKSHOP
  43. 43. GOSPEL WORKSHOP
  44. 44. 170 PERSONER
  45. 45. A 150 KR.
  46. 46. = 25.500 KR.
  47. 47. 0 KR I MARKEDSFØRING
  48. 48. SAMSON FRA GIVSKUD
  49. 49. SAMSON PÅ FACEBOOK SAMSON
  50. 50. SAMSON
  51. 51. HVAD TILBYDER DU DINE KUNDER VIA FACEBOOK?
  52. 52. DEN DIGITALE TURIST
  53. 53. LYTTER TIL MENNESKER IKKE TIL VIRKSOMHEDER
  54. 54. ER KREERENDE IKKE KUN KONSUMERENDE
  55. 55. ØNSKER VÆRKTØJ FREM FOR FÆRDIGVARER
  56. 56. ER SOCIAL OG FÆLLESSKABS- ORIENTERET
  57. 57. KOMPETENCE- NIVEAUET ØGES KONSTANT
  58. 58. … OG DET SAMME GØR FORVENTNINGERNE

×