Dokumen tersebut membahas tentang pengambilan keputusan dalam organisasi. Definisi pengambilan keputusan adalah proses memilih suatu tindakan di antara beberapa alternatif untuk mencapai tujuan. Terdapat 5 dasar pengambilan keputusan menurut George R. Terry yaitu intuisi, pengalaman, wewenang, fakta, dan rasional. Faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan antara lain tekanan luar, ke
2. Definisi Pengambilan Keputusan
• Pengambilan keputusan dapat dianggap sebagai suatu hasil
atau keluaran dari proses mental atau kognitif yang
membawa pada pemilihan suatu jalur tindakan di antara
beberapa alternatif yang tersedia.Setiap proses pengambilan
keputusan selalu menghasilkan satu pilihan final.Keputusan
dibuat untuk mencapai tujuan melalui pelaksanaan atau
tindakan
3. Dasar-dasar pengambilan keputusan
George R. Terry menyebutkan 5 dasar dalam pengambilan keputusan,
yaitu:
1. Intuisi
Pengambilan keputusan berdasarkan intuisi adalah pengambilan
keputusan yang berdasarkan perasaan yang sifatnya subyektif. Dalam
pengambilan keputusan berdasarkan intusi ini, meski waktu yang
digunakan untuk mengambil keputusan relatif pendek, tetapi keputusan
yang dihasilkan seringkali relatif kurang baik karena seringkali
mengabaikan dasar-dasar pertimbangan lainnya.
2. Pengalaman
Pengambilan keputusan berdasarkan pengalaman memiliki manfaat bagi
pengetahuan praktis, karena dengan pengalaman yang dimiliki seseorang,
maka dapat memperkirakan keadaan sesuatu, dapat memperhitungkan
untung-ruginya dan baik-buruknya keputusan yang akan dihasilkan.
4. 3. Wewenang
Pengambilan keputusan berdasarkan wewenang biasanya dilakukan
oleh pimpinan terhadap bawahannya, atau oleh orang yang lebih tinggi
kedudukannya kepada orang yang lebih rendah kedudukannya. Hasil
keputusannya dapat bertahan dalam jangka waktu yang cukup lama
dan memiliki otentisitas (otentik), tetapi dapat menimbulkan sifat
rutinitas, mengasosiasikan dengan praktek diktatorial dan sering
melewati permasalahan yang seharusnya dipecahkan sehingga dapat
menimbulkan kekaburan.
4. Fakta
Pengambilan keputusan berdasarkan data dan fakta empiris dapat
memberikan keputusan yang sehat, solid dan baik. Dengan fakta,
tingkat kepercayaan terhadap pengambil keputusan dapat lebih
tinggi, sehingga orang dapat menerima keputusan yang dibuat itu
dengan rela dan lapang dada.
5. 5. Rasional
Pada pengambilan keputusan yang berdasarkan rasio,
keputusan yang dihasilkan bersifat objektif, logis, lebih
transparan dan konsisten untuk memaksimumkan hasil atau
nilai dalam batas kendala tertentu, sehingga dapat dikatakan
mendekati kebenaran atau sesuai dengan apa yang
Pengambilan keputusan secara rasional ini berlaku
dalam keadaan yang ideal.
7. Faktor-faktor yang mempengaruhi
pengambilan keputusan
1.Adanya pengaruh tekanan dari luar
2.Adanya pengaruh kebiasaan lama(
Konservatisme )
3.Adanya pengaruh sifat-sifat pribadi
4.Adanya pengaruh dari kelompok luar &
lingkungan sosial
8. Implikasi manajerial pengambilan
keputusan organisasi
Berikut macam-macam implikasi pengambilan keputusan :
1.Gaya pengambilan keputusan
2.Gaya Direktif (Pengarahan)
adalah Suatu gaya pengambilan keputusan dengan ambiguitas/ketidakjelasan yang
rendah dan cara berpikirnya yang rasional .
3.Gaya Analitis
adalah suatu gaya pengambilan keputusan dengan toleransi yang tinggi terhadap
ambiguitas/ketidakjelasan dan cara berpikirnya rasional.
4.Gaya Konseptual
adalah suatu gaya pengambilan keputusan dengan toleransi yang tinggi untuk ambiquitas
/ketidakjelasan dan cara berpikir intuitif yang tinggi juga.
5. Gaya Perilaku
adalah suatu gaya pengambilan keputusan dengan toleransi yang rendah untuk
ambiquitas/ketidakjelasan dengan cara berpikir intuitif yang tinggi .
9. Kesimpulan
Jadi menurut saya, pengambilan keputusan ialah cara
bagaimana kita menyelesaikan masalah (dalam hal ini
organisasi). Karena dalam organisasi tidak dapat mengambil
keputusan sendiri,banyak orang didalamnya tentu memiliki
pendapat yang berbeda-beda. Oleh karena itu pengambilan
keputusan termasuk dalam langkah penyelesaian masalah
yang sangat penting untuk menentukan tindakan yang harus
dilakukan kedepannya.
10. Sumber Referensi
• Sentanoe Kertonegoro, Manajemen Organisasi,Widya Press, Jakarta
• Kenneth N. Wexley,Ph.D.,Gary A.Yuki,Ph.D., Perilaku Organisasi dan
Psikologi Personalia,Rineka Cipta
• http://rizkiekosumarsono.blogspot.com/2013/05/implikasi-manajerial-
pengambilan.html
• http://eprints.undip.ac.id/5787/1/Pengambilan_Keputusan_-_AYUN_SRIATMI.pdf
• http://informatika.web.id/5-dasar-dalam-pengambilan-keputusan.htm
• http://id.wikipedia.org/wiki/Pengambilan_keputusan
• http://ocw.gunadarma.ac.id/course/computer-science-and-
information/information-system-s1-1/teori-organisasi-umum-2-1/proses-
organisasi