O documento fornece dicas de marketing de diferentes especialistas, enfatizando a importância de se conhecer o consumidor, de marketing ser um processo contínuo, e de toda a empresa estar envolvida. Também dá exemplos de como motivar a equipe, criar uma boa cultura organizacional e usar diferentes pontos de contato com o cliente.

1. Roube estas IDÉIAS!
Tudo o que você sabe sobre Marketing,
de um jeito que você nunca imaginou!

2. "Marketing é criar uma marca e fixá-la
na mente dos possíveis clientes.” (Al Ries)
"A meta do marketing é conhecer e entender o
consumidor tão bem, que o produto ou serviço se
molde a ele e se venda sozinho." (Peter Drucker)
"Marketing não é um evento, mas um processo.
Ele tem um começo, um meio, mas nunca um final,
pois ele é um processo. Você melhora, aperfeiçoa,
e até interrompe, mas nunca para o processo
completamente."
(Jay Conrad Levinson)

3. “Marketing é importante demais
para ser uma tarefa apenas do
Departamento de Marketing”
(David Packard)

6. Michael Porter - Harry Potter
“Mago” da Estratégia

8. Seus princípios, sua cultura, suas estratégias devem
ser claras e transparentes

9. Antes de se comunicar... Conte até 10

10. Sua equipe: uma das ferramentas mais importantes!

11. Quem?
Por quê?
Para que?
Por quanto?

14. Qual a sua pretensão salarial?
Uma boa entrevista poupa transtornos futuros!
Por que você precisa deste emprego?
Quais são seus pontos fracos?

15. Como você ficou sabendo a vaga?
Uma boa entrevista poupa transtornos futuros!
O que atraiu você para este cargo?
Fale um pouco sobre você.
O que motiva você a trabalhar melhor?
Por: Nelson Brazys

16. Motivação e treinamento: ferramentas manter um time da “pesada”

17. Sem motivação e treinamento: time da “pesadinha”

18. Carta antes do primeiro dia de trabalho
Primeiro dia de trabalho especial
Almoços com o gerente e com a equipe
Acompanhamento da primeira semana
Tudo começa com um bom começo!

19. Todos os colaboradores têm pleno conhecimento dos “mandamentos” da empresa
Avaliação mensal, trimestral e semestral
Mural das metas
Mural do “reconhecimento”
Cultura e Estratégias claras

20. 1 – Como cumprimentar os clientes
2 – Como uma boa conversa vira venda?
3 – Como lidar com objeções?
4 – Quem mais na sua família é músico?
5 – Como atrair clientes?
6 – Como atender ligações de maneira eficiente?
7 – Como vender mais acessórios?
8 – Como ajudar o cliente a decidir?
9 – Demonstrando instrumentos e equipamentos
10 – Vendendo para clientes “maduros”
11 – Como usar bem seu cartão de visitas?
12 – Vendendo para amigos dos amigos dos amigos..
13 – Vendendo serviços
14 – Fechando a venda
15 – Acredite em você, na loja e na música!
15 idéias para treinar seus funcionários em 15 minutos
Bob Popyk
Colunista da Music Trades

21. Pontos de Venda / Pontos de Contato

22. O ambiente físico
Guitar Center
Los Angeles

23. M&M store
Combinação perfeita de cores

24. Não considere sua loja apenas como um ponto de venda!

25. Roube idéias nestes sites:
www.sebrae.com.br/momento
www.pdvnews.com.br
www.vitrinaecia.com.br
http://www.coolhunting.com
http://www.coolhunt.net
http://www.thecoolhunter.net
Luzes, cores, ação!

26. Utilize todos os pontos de contato

27. Utilize todos os pontos de contato

28. Marketing e Relacionamento Online

29. Marketing e Relacionamento Online

30. Concentre esforços e garanta relevância

31. 92% dos consumidores confiam mais em amigos que em propagandas
Tendência quente:

32. Conteúdo! Conteúdo! Conteúdo!
Métricas!
Pageviews
Visitantes
Tempo de navegação
Profundidade
Taxa de Rejeição / Bounce Rate

33. Eventos! !!! Concursos Culturais!!!!

34. Uma boa apresentação pode garantir uma grande parceria
Planeje antes!
Descrição
Objetivo
Desenvolvimento
Apoio
Retorno

35. Um bom planejamento, um bom evento, vários amigos!

36. Sucesso!
Planeje antes!
Envolvimento da Equipe
Planejar e delegar tarefas
Divulgação
Estrutura
Cronogramas
Pós evento

37. renata.gomes78@gmail.com
Facebook: Renata Gomes
Linkedin: Renata Gomes
Obrigada!