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Comunicación y Creatividad en
Plataformas Digitales
SESIÓN 11
¿Cómo presentar ideas creativas?
EJEMPLO TAKIS
ANTECEDENTES
√ El target responde positivamente : Se acerca, Participa, Colabora
√ Pauta online : Hace la diferencia
√ El consumidor espera recibir valor de las marcas que adquiere
√ Los consumidores generan contenido proactivamente
√ La base de datos se desarrolla correctamente
√ Hemos generado métricas que permiten establecer parámetros futuros
√ Listos para ligar una mecánica online con la generación de ventas de producto
EJEMPLO TAKIS
OPORTUNIDADES
• Invertir en la expansión de la base de datos
• Actualizar y desarrollar comunidades existentes
• Expandir presencia en portales. Dominar el canal
• Incluir nuevos segmentos del portafolio de marcas
Ilustración
Crear un programa en internet que le genere valor
al consumidor en mediano plazo
Crear un programa de valor que genere venta
incremental
Incremento en ventas acumulado del 3%
Codificar los empaques de Takis, invitar al consumidor
a registrarlos en internet para ganar atractivos premios
mensualmente
Investigar gustos
Creación del sitio en internet
Adquirir maquina de codificado
Buscar asociados
Enero - Diciembre
5 Millones
Al dar premios que le gusten por el solo hecho de
consumir Takis y comunicarse con la marca.
Yo transformo mi mundo a mi conveniencia
EJEMPLO TAKIS
¿CÓMO LO LOGRAREMOS?
• Por medio de una acción en Internet que dará a los chavos los premios
que se le antojen y por medio de una dinámica interactiva, basándonos
en sus preferencias y creando la infraestructura tecnológica y logística
que permita lograrlo
• Esta accción deberá fomentar que el consumidor:
–Compre producto
–Participe activamente
–CCC ( Contenidos Creados por el Consumidor )
–Encuentre una amplia variedad de premios
• El éxito se logrará no sólo alcanzando la meta planteada, sino
manteniendo al proyecto en un equilibrio de presupuesto
EJEMPLO TAKIS
¿CÓMO LO LOGRAREMOS?
• Por medio de una acción en Internet que dará a los chavos los premios
que se le antojen y por medio de una dinámica interactiva, basándonos
en sus preferencias y creando la infraestructura tecnológica y logística
que permita lograrlo
• Esta accción deberá fomentar que el consumidor:
–Compre producto
–Participe activamente
–CCC ( Contenidos Creados por el Consumidor )
–Encuentre una amplia variedad de premios
• El éxito se logrará no sólo alcanzando la meta planteada, sino
manteniendo al proyecto en un equilibrio de presupuesto
EJEMPLO TAKIS
¿CÓMO LO LOGRAREMOS?
• Por medio de una acción en Internet que dará a los chavos los premios
que se le antojen y por medio de una dinámica interactiva, basándonos
en sus preferencias y creando la infraestructura tecnológica y logística
que permita lograrlo
• Esta accción deberá fomentar que el consumidor:
–Compre producto
–Participe activamente
–CCC ( Contenidos Creados por el Consumidor )
–Encuentre una amplia variedad de premios
• El éxito se logrará no sólo alcanzando la meta planteada, sino
manteniendo al proyecto en un equilibrio de presupuesto
Objetivo del proyecto
Objetivo
Indicadores Clave
EJEMPLO TAKIS
EJEMPLO TAKIS
Dinámica
EJEMPLO TAKIS
DINÁMICA
– Incentivar la venta de producto ( Target = ¿ 3% ? )
– Por medio de códigos impresos en el empaque
– Que deberán registrarse en un sitio “Indigo”
– Para generar puntos acumulables en una cuenta personal
– Los puntos serán canjeables por premios
– Se generará una campaña de promoción
– Se coordinarán las acciones logísticas
– Generando y reportando métricas claras
EJEMPLO TAKIS
INDIGO: DE FRENTE A LA NUEVA GENERACIÓN
• Para los Indigo, el mundo es diferente. Ellos están más allá de los
estereotipos y destacan por su originalidad y espontaneidad
• Son naturales, honestos y con un alta inteligencia emocional
• Su principal motivador son las ganas de hacer las cosas y reaccionan
ante cualquier imposición
• Su vida : La escuela, los amigos, la libertad y el messenger
• Sus pasiones : La música, el sexo opuesto, los gadgets
• Su consumo de medios ha variado, para ellos, la TV ya no lo es todo
• Por supuesto, los Indigo son…
EJEMPLO TAKIS
INDIGO: DE FRENTE A LA NUEVA GENERACIÓN
• Para los Indigo, el mundo es diferente. Ellos están más allá de los
estereotipos y destacan por su originalidad y espontaneidad
• Son naturales, honestos y con un alta inteligencia emocional
• Su principal motivador son las ganas de hacer las cosas y reaccionan
ante cualquier imposición
• Su vida : La escuela, los amigos, la libertad y el messenger
• Sus pasiones : La música, el sexo opuesto, los gadgets
• Su consumo de medios ha variado, para ellos, la TV ya no lo es todo
• Por supuesto, los Indigo son…
Descripción del target
EJEMPLO TAKIS
TARGET
Total de usuarios de Internet en México:
17.1 Millones (2005) → 20 Millones (2006)
¿De ellos, cuántos son nuestro target?
23% = 3,933,000 (2005) → 39% = 7,800,000 (2006)
EJEMPLO TAKIS
TARGET
Total de usuarios de Internet en México:
17.1 Millones (2005) → 20 Millones (2006)
¿De ellos, cuántos son nuestro target?
23% = 3,933,000 (2005) → 39% = 7,800,000 (2006)
Research
EJEMPLO TAKIS
TARGET
Truly, Madly, Deeply engaged: Global youth, media & technology.
Yahoo! & OMD research. Abril 2006. T=13-24, SEL ABC+
¿Qué usan?Tecnología “indispensable”
60%
40%
20%
Hábitos de descarga
En un día, ¿cuántos usan..?
EJEMPLO TAKIS
TARGET
Truly, Madly, Deeply engaged: Global youth, media & technology.
Yahoo! & OMD research. Abril 2006. T=13-24, SEL ABC+
¿Qué usan?Tecnología “indispensable”
60%
40%
20%
Hábitos de descarga
En un día, ¿cuántos usan..?
Research
EJEMPLO TAKIS
TARGET
2,917,439 adolescentes usan Messenger y
pasan un promedio de 2.8 horas conectados
EJEMPLO TAKIS
TARGET
2,917,439 adolescentes usan Messenger y
pasan un promedio de 2.8 horas conectados
Research
EJEMPLO TAKIS
¿CÓMO LLEGAREMOS A ELLOS?
EJEMPLO TAKIS
¿CÓMO LLEGAREMOS A ELLOS?
Storytelling
EJEMPLO TAKIS
¿CÓMO LLEGAREMOS A ELLOS?
Storytelling
Insight
EJEMPLO TAKIS
BANNER
EJEMPLO TAKIS
BANNER
EJEMPLO TAKIS
BANNER
Master graphic
12 - 345678 - 9012
PROD - LOTE - ID
El Código
√ Unico
√ Rastreable
√ Medible
√ Caduca
Presencia en retail

12 - 345678 - 9012
PROD - LOTE - ID
El Código
√ Unico
√ Rastreable
√ Medible
√ Caduca
Presencia en retail
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Experiencia Retail
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Diseño de Experiencia:
Arquitectura de Información
Diseño de Interfaz y funcionalidades
EJEMPLO TAKIS
¿CÓMO FUNCIONA?
Ingreso un
punTaki
Se agrega a mi cuenta
Acumulo punTakis
Selecciono premio del
catálogo
MP3 Barcel
Recibo premio físico
Descargo premio
electrónico
Descargo demo banda
Participo en rifa
EJEMPLO TAKIS
¿CÓMO FUNCIONA?
Ingreso un
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Se agrega a mi cuenta
Acumulo punTakis
Selecciono premio del
catálogo
MP3 Barcel
Recibo premio físico
Descargo premio
electrónico
Descargo demo banda
Participo en rifa
Diseño de Experiencia
Caso de uso
Otros ejemplos...
Inspiración
http://www.youtube.com/watch?v=iQKiOic9G28
http://www.youtube.com/watch?v=qsl9NjyVpHY
http://www.youtube.com/watch?v=wKHKJW_YHEI
http://www.youtube.com/watch?v=-GCwT9b5JsU
¡Mucho éxito!
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  • 1. Comunicación y Creatividad en Plataformas Digitales SESIÓN 11
  • 3. EJEMPLO TAKIS ANTECEDENTES √ El target responde positivamente : Se acerca, Participa, Colabora √ Pauta online : Hace la diferencia √ El consumidor espera recibir valor de las marcas que adquiere √ Los consumidores generan contenido proactivamente √ La base de datos se desarrolla correctamente √ Hemos generado métricas que permiten establecer parámetros futuros √ Listos para ligar una mecánica online con la generación de ventas de producto
  • 4. EJEMPLO TAKIS OPORTUNIDADES • Invertir en la expansión de la base de datos • Actualizar y desarrollar comunidades existentes • Expandir presencia en portales. Dominar el canal • Incluir nuevos segmentos del portafolio de marcas
  • 5. Ilustración Crear un programa en internet que le genere valor al consumidor en mediano plazo Crear un programa de valor que genere venta incremental Incremento en ventas acumulado del 3% Codificar los empaques de Takis, invitar al consumidor a registrarlos en internet para ganar atractivos premios mensualmente Investigar gustos Creación del sitio en internet Adquirir maquina de codificado Buscar asociados Enero - Diciembre 5 Millones Al dar premios que le gusten por el solo hecho de consumir Takis y comunicarse con la marca. Yo transformo mi mundo a mi conveniencia
  • 6. EJEMPLO TAKIS ¿CÓMO LO LOGRAREMOS? • Por medio de una acción en Internet que dará a los chavos los premios que se le antojen y por medio de una dinámica interactiva, basándonos en sus preferencias y creando la infraestructura tecnológica y logística que permita lograrlo • Esta accción deberá fomentar que el consumidor: –Compre producto –Participe activamente –CCC ( Contenidos Creados por el Consumidor ) –Encuentre una amplia variedad de premios • El éxito se logrará no sólo alcanzando la meta planteada, sino manteniendo al proyecto en un equilibrio de presupuesto
  • 7. EJEMPLO TAKIS ¿CÓMO LO LOGRAREMOS? • Por medio de una acción en Internet que dará a los chavos los premios que se le antojen y por medio de una dinámica interactiva, basándonos en sus preferencias y creando la infraestructura tecnológica y logística que permita lograrlo • Esta accción deberá fomentar que el consumidor: –Compre producto –Participe activamente –CCC ( Contenidos Creados por el Consumidor ) –Encuentre una amplia variedad de premios • El éxito se logrará no sólo alcanzando la meta planteada, sino manteniendo al proyecto en un equilibrio de presupuesto
  • 8. EJEMPLO TAKIS ¿CÓMO LO LOGRAREMOS? • Por medio de una acción en Internet que dará a los chavos los premios que se le antojen y por medio de una dinámica interactiva, basándonos en sus preferencias y creando la infraestructura tecnológica y logística que permita lograrlo • Esta accción deberá fomentar que el consumidor: –Compre producto –Participe activamente –CCC ( Contenidos Creados por el Consumidor ) –Encuentre una amplia variedad de premios • El éxito se logrará no sólo alcanzando la meta planteada, sino manteniendo al proyecto en un equilibrio de presupuesto Objetivo del proyecto Objetivo Indicadores Clave
  • 11. EJEMPLO TAKIS DINÁMICA – Incentivar la venta de producto ( Target = ¿ 3% ? ) – Por medio de códigos impresos en el empaque – Que deberán registrarse en un sitio “Indigo” – Para generar puntos acumulables en una cuenta personal – Los puntos serán canjeables por premios – Se generará una campaña de promoción – Se coordinarán las acciones logísticas – Generando y reportando métricas claras
  • 12. EJEMPLO TAKIS INDIGO: DE FRENTE A LA NUEVA GENERACIÓN • Para los Indigo, el mundo es diferente. Ellos están más allá de los estereotipos y destacan por su originalidad y espontaneidad • Son naturales, honestos y con un alta inteligencia emocional • Su principal motivador son las ganas de hacer las cosas y reaccionan ante cualquier imposición • Su vida : La escuela, los amigos, la libertad y el messenger • Sus pasiones : La música, el sexo opuesto, los gadgets • Su consumo de medios ha variado, para ellos, la TV ya no lo es todo • Por supuesto, los Indigo son…
  • 13. EJEMPLO TAKIS INDIGO: DE FRENTE A LA NUEVA GENERACIÓN • Para los Indigo, el mundo es diferente. Ellos están más allá de los estereotipos y destacan por su originalidad y espontaneidad • Son naturales, honestos y con un alta inteligencia emocional • Su principal motivador son las ganas de hacer las cosas y reaccionan ante cualquier imposición • Su vida : La escuela, los amigos, la libertad y el messenger • Sus pasiones : La música, el sexo opuesto, los gadgets • Su consumo de medios ha variado, para ellos, la TV ya no lo es todo • Por supuesto, los Indigo son… Descripción del target
  • 14. EJEMPLO TAKIS TARGET Total de usuarios de Internet en México: 17.1 Millones (2005) → 20 Millones (2006) ¿De ellos, cuántos son nuestro target? 23% = 3,933,000 (2005) → 39% = 7,800,000 (2006)
  • 15. EJEMPLO TAKIS TARGET Total de usuarios de Internet en México: 17.1 Millones (2005) → 20 Millones (2006) ¿De ellos, cuántos son nuestro target? 23% = 3,933,000 (2005) → 39% = 7,800,000 (2006) Research
  • 16. EJEMPLO TAKIS TARGET Truly, Madly, Deeply engaged: Global youth, media & technology. Yahoo! & OMD research. Abril 2006. T=13-24, SEL ABC+ ¿Qué usan?Tecnología “indispensable” 60% 40% 20% Hábitos de descarga En un día, ¿cuántos usan..?
  • 17. EJEMPLO TAKIS TARGET Truly, Madly, Deeply engaged: Global youth, media & technology. Yahoo! & OMD research. Abril 2006. T=13-24, SEL ABC+ ¿Qué usan?Tecnología “indispensable” 60% 40% 20% Hábitos de descarga En un día, ¿cuántos usan..? Research
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  • 34. EJEMPLO TAKIS ¿CÓMO FUNCIONA? Ingreso un punTaki Se agrega a mi cuenta Acumulo punTakis Selecciono premio del catálogo MP3 Barcel Recibo premio físico Descargo premio electrónico Descargo demo banda Participo en rifa
  • 35. EJEMPLO TAKIS ¿CÓMO FUNCIONA? Ingreso un punTaki Se agrega a mi cuenta Acumulo punTakis Selecciono premio del catálogo MP3 Barcel Recibo premio físico Descargo premio electrónico Descargo demo banda Participo en rifa Diseño de Experiencia Caso de uso