3. Betrokkenen
Gezondheidscentra De Bilt (huisartsen)
UMCU, initieel Algemene Interne geneeskunde
(DIGD), later orthopedie en oogheelkunde
Achmea (zorgverzekeraar)
Raedelijn (ROS)
4. Doel Consultatief Spreekuur
Gerichter verwijzen/onnodige verwijzingen
voorkomen (= medicaliserend + belastend)
Wachtlijsten verkorten
Deskundigheidsbevordering huisarts (Volgende
keer evt. zelf behandelen)
Bevorderen samenwerking tussen eerste en
tweede lijn
5. Gezondheidscentra De Bilt
Start 2009 (financiering GEZ 1- 4- 2011)
Internist, orthopeed, oogarts, longarts (1 x per zes
weken)
Specialisten UMCU komen spreekuur houden in
huisartsenpraktijk
Gezamenlijk consult of aansluitend overleg tussen
huisartsen en specialist
11. Meerwaarde UMC/specialist
Deskundigheidsbevordering specialist
Bevordering werkplezier
Inzicht in sociale context patiënt
Service aan huisartsen (klantbinding)
Leren kennen van huisartsen waarmee wordt
samengewerkt ( sterke kanten en beperkingen)
Mogelijkheid om lijn overschrijdende projecten te
starten
14. Conclusies
Het project voldoet aan de gestelde doelen: positief
effect ten aanzien van klantgerichtheid,
medicalisatie, lerend effect en substitutie.
50% van de consultatie vragen is bedoeld om een
overbodige verwijzing te vermijden (aandrang
patiënt)
Patiënten geven een cijfer van 7,8 wat betreft
tevredenheid en geven in 49% van de gevallen de
voorkeur aan een consultatie boven een verwijzing
bij een volgende gelegenheid
Voor huisartsen biedt het consultatieve spreekuur
een belangrijke toegevoegde waarde aan de
reguliere verwijsvorm, met name vanwege het
lerend effect.