1. Quanam
A Knowledge Company
Soluciones Inteligentes
para la Toma de Decisiones

2. Quanam
A Knowledge Company
Quanam en números
Años en el Mercado
34
Clientes
+300
Oficinas en
América Latina
10
Años trabajando en BA
+15
+450 Consultores

3. Quanam
A Knowledge Company
Nuestra actividad en diferentes países
Alemania
Italia
Portugal
España
Francia
Holanda
México
Honduras,
Costa Rica,
Panamá
Puerto Rico
Curacao
Aruba
Trinidad y
Tobago
Venezuela
Ecuador
Chile
Colombia
Perú Brasil
Paraguay
Uruguay
Argentina
República Dominicana
Saint Marteen
Bolivia

4. Quanam
A Knowledge Company
80% de los problemas de datos no son detectados por el propio
equipo hasta que los usuarios reportan el problema
Sources: IBM & Industry Studies, Customer Interviews
IBM CIO Survey
Accenture survey
69% de las compañías tienen 5 + repositorios… (25%: tienen
más de 15+) para almacenar datos de una gran diversidad de
sistemas
+70% de los CEOs necesitan hacer un mejor trabajo
capturando y entendiendo rápidamente la información para
poder tomar decisiones de negocio de forma rápida
+50% de los usuarios no confían en la información disponible

5. Quanam
A Knowledge Company

6. Quanam
A Knowledge Company
6 Fuente: IBM Global CIO Study 2011, n = 2345
Comunicaciones Unificadas
SOA / Servicios Web
Administración de Procesos de Negocio
Aplicaciones de Armonización
Portales de Auto Servicio
Colaboración con clientes y asociados
Soluciones de movilidad
Administración de riesgos y cumplimiento
Virtualización
Business Analytics 83%
76%
71%
68%
68%
66%
64%
64%
61%
60%

7. Quanam
A Knowledge Company
Business
Analytics
Planificación
Gestión
Estratégica
Modelado
Predictivo
Investigación
Business
Intelligence
Riesgo y
Cumplimiento
Business Analytics

8. Quanam
A Knowledge Company
CPM: Alinear ejecución a la estrategia

9. Quanam
A Knowledge Company
Perspectivas de información
Balanced Scorecard
Análisis Multidimensional
Reportes Operativos
La información correcta,
para el usuario correcto,
en el momento correcto.
DataMining / Investigación
 Consistencia (“Limpia”)
 Seguridad
 Proactividad
Planificación
Nivel Gerencial
Nivel Operativo
Nivel Directivo

10. Quanam
A Knowledge Company
La Toma de Decisiones en forma aislada
BUSINESS
INTELLIGENCE
Por qué?
SCORECARDS &
DASHBOARDS
Cómo vamos?
PLANNING BUDGETING,
FORECASTING
Qué debo
hacer?
Plataforma única para la toma de decisiones
Quién ? / Quienes ?
MODELADO PREDICTIVO - INVESTIGACIÓN

11. Quanam
A Knowledge Company
EXPERIENCIA
+25 Años de
experiencia
+15 años como
área
consolidada
ANTECEDENTES
+90 clientes
+240 proyectos
globales
EQUIPO
+40
Consultores
(+7 años de
experiencia
promedio en
BA)
SOLUCIONES
VERTICALES
Aceleradores
analíticos para
distintos rubros
CALIDAD
Mejores
prácticas: ISO,
PMI, CMMi,
Qmap, QBI
Unidad de Business Analytics

12. Quanam
A Knowledge Company
Valor
para
el
negocio
Tiempo
¿Qué le
ofrecemos, a
que precio,
por que canal?
Decisiones
Optimas
¿Qué clientes
están por
comprar?
Data
mining
¿Cuántos
productos
vendimos?
Reportes
OLAP
¿De qué tipo,
en que lugar?
Descriptivo (pasado) Predictivo (futuro)
Predictive
Analytics
Business
Intelligence
Forecasting /
Planificación
¿Cuál es la
proyección
de ventas?
Evolución del Análisis
BI
3.0
Colaboration
Real Time
Redes Sociales
(Twitter, Blogs,
Facebook)
Investigación

13. Quanam
A Knowledge Company
Arquitectura Solución
Información
Consolidada
BPS
INAU
MIDES
MSP
ASSE
INE
Organismos
Ciudadano
S e g u r i d a d
S
e
g
u
r
i
d
a
d
Beneficiarios:
Todos los
habitantes
documentados del
Uruguay
Prestaciones:
13 Fase I
18 Fase II

14. Quanam
A Knowledge Company
Valor
para
el
negocio
Tiempo
¿Qué le
ofrecemos, a
que precio,
por que canal?
Decisiones
Optimas
¿Qué clientes
están por
comprar?
Data
mining
¿Cuántos
productos
vendimos?
Reportes
OLAP
¿De qué tipo,
en que lugar?
Descriptivo (pasado) Predictivo (futuro)
Predictive
Analytics
Business
Intelligence
Forecasting /
Planificación
¿Cuál es la
proyección
de ventas?
Evolución del Análisis
BI
3.0
Colaboration
Real Time
Redes Sociales
(Twitter, Blogs,
Facebook)
Investigación

15. Quanam
A Knowledge Company
Valor
para
el
negocio
Tiempo
¿Qué le
ofrecemos, a
que precio,
por que canal?
Decisiones
Optimas
¿Qué clientes
están por
comprar?
Data
mining
¿Cuántos
productos
vendimos?
Reportes
OLAP
¿De qué tipo,
en que lugar?
Descriptivo (pasado) Predictivo (futuro)
Predictive
Analytics
Business
Intelligence
Forecasting /
Planificación
¿Cuál es la
proyección
de ventas?
Evolución del Análisis
BI
3.0
Colaboration
Real Time
Redes Sociales
(Twitter, Blogs,
Facebook)
Investigación

16. Quanam
A Knowledge Company
Soluciones IBM para
Análisis Predictivo - SPSS
• Data Collection:
• Visión precisa de las actitudes y
preferencias de los clientes
• Statistics:
• Análisis estadísticos que adicionan
confianza a los resultados y
decisiones tomadas
• Modeling:
• Entrega capacidad predictiva para
la toma de decisiones del día a día.
• Deployment:
• Maximizan el impacto del análisis
predictivo en la organización.

17. Quanam
A Knowledge Company
Clasificar sujetos y objetos en grupos reconociendo patrones /
basándose en sus atributos
Asociar qué eventos ocurren habitualmente de forma simultánea
Secuenciar qué eventos normalmente llevan a otros
Predicción de lo que puede ocurrir en el futuro
Objetivos Modelado

18. Quanam
A Knowledge Company
Aplicaciones Modelado

19. Quanam
A Knowledge Company
Segmentación (K-medias, Kohonen, Bietápico, Anomalía)
Asociación (A priori, GRI, CARMA, Análisis de Secuencia)
Clasificación (Factorial, Discriminante, Red Neuronal, C5.0, GLM, Máquinas de
Vectores de Soporte, Redes Bayesianas, Modelos de auto aprendizaje, Vecino
más próximo, Árboles, Listas de Decisión, Selección de características)
Predicción (Regresión Lineal, Series Temporales, Regresión de Cox, Regresión
Logística)
Automáticos (Auto numérico, Auto clasificador, Auto Agrupación, Modelizador
ARIMA automático)
Algunas Técnicas disponibles en
Modeler

20. Quanam
A Knowledge Company
Una estrategia focalizada implica importantes ahorros a la
vez que mejora el desempeño
 Mensaje más directo
 Ahorro de costos
 Mayor impacto de los
recursos invertidos
 Generación de conocimiento
cliente.
Empresas
/
Personas
Clientes antipropensos
Objetivo con
reglas
sin modelo

21. Quanam
A Knowledge Company
Finalmente lo que se obtiene es un score que
nos permitirá tomar acciones objetivas
Antigüedad empresa
Nóminas declaradas
Edad
Recontrataciones
Remuneración promedio
80
(Alta propensión)
Score Irregularidad

22. Quanam
A Knowledge Company

23. Quanam
A Knowledge Company
Análisis gráfico al estilo Análisis de Redes
Sociales
Intermediación% 28,89%
Cercanía 26,02%
Vector Propio 39,75%

24. Quanam
A Knowledge Company
Investigar
Gestión de Casos y
herramientas de
visualización para ayudar a
los investigadores en la
construcción de un caso
contra los defraudadores.
Hoy: Unidades de
investigaciones especiales
con ajustes manuales
Detectar
Detectar si una transacción
es probablemente un acto
deliberado para lograr
beneficios económicos a
través de una distorsión
y/o falsificación, y tomar
medidas para detener o
enviar a la Investigación
Hoy: Depende en gran
medida de las personas la
detección
Descubrir
Análisis y seguimiento de
casos que ayudan a los
investigadores a construir
un argumento solido para
determinar las acciones de
fraude, comparando con los
datos de casos conocidos
de fraude con el fin de
identificar fraudes que no
fueron detectados
previamente
Hoy: No se hace
Prevenir
Identificación de clientes y
entidades al momento de su
vinculación a la institución
financiera. Ayuda a prevenir
posibles amenazas de lavado
o fraude.
Hoy: Poco se hace para
prevenir que el fraude se
produzca
Visión
Informes/
Monitoreo Modelo
Aprender
Construir un caso
para pasar a la justicia
o pagos de multas
Detectar el fraude una
vez que se ha ocurrido
- y reaccionar en
consecuencia
Descubrir el fraude
después de que
ocurrió
Descubrir Detectar
Prevenir
Investigar
Detener el fraude
antes de que ocurra
Análisis de
Fraude

25. Quanam
A Knowledge Company
Proceso de Análisis de Fraude
Datos
Reunir todos los
datos
Descubrir
Determinar resultados
predictivos
Investigar
Actuar teniendo como
base una clara
comprensión del tema
Modelos Predictivos
Automatización del análisis
de patrones de
irregularidades
Reglas Específicas
Hacer explícito el conocimiento de
los expertos
Fuentes de Datos
Optimizar
Recomendaciones
Aprovechar los
datos
estructurados y
no estructurados
Documentación y Reportes
de la Investigación
• Llevar a cabo análisis ad-hoc para
entender los datos, analizar tendencias,
pronosticar y planificar para impulsar
acciones precisas
• Utilizar modelos predictivos para
analizar patrones, determinar los
resultados futuros y definir las
intervenciones basadas en reglas del
área de acción.
• Extraer y normalizar entidades, hechos
y conceptos a partir de datos no
estructurados
• Explorar las relaciones complejas
• Crear e implementar informes, dashboards
y scorecards fáciles de entender.
• Monitoreo de la información en tiempo
real para tomar decisiones en tiempo real
• Aproveche las herramientas de
planificación y presupuestación para
mejorar la eficiencia del proceso
Reportes
Mostrar impacto y
eficiencia del proceso
Gestión de Casos
Iniciar y administrar el flujo
de trabajo, las normas y la
gestión de los casos de fraude
Análisis visual y forense
• Iniciar y administrar el flujo de
trabajo, las normas y la gestión
de los casos de fraude
• Investigar irregularidades
identificadas con un análisis
visual potente, de múltiples
conjuntos de datos dispares y
complejos.
• Análisis visual de relaciones,
pertenencias y redes de
influencia.
• Búsquedas federadas en
múltiples fuentes de datos
Process LOB
Transaction
Nuevos
Patrones
Análisis de Contenido e
Identidad
Extracción y normalización de entidades
de los datos no estructurados
Identity
Insight
Identity
Insight
Ejecución
IBM SPSS
IBM Cognos
IBM
SPSS
IBM
Cognos
ICA
i2
i2
i2
Tomar decisiones sobre temas con una clara comprensión y actuar en consecuencia.
Capacidades

26. Quanam
A Knowledge Company
Análisis de Fraude: Multiples industrias
I2 Industry Fraud Solution Focus
Finanzas Seguros Salud
Telecomuni
caciones
Energía Retail
IBM i2 Inteligencia en Análisis de Fraudes
Reclamos
Sobornos
Facturación
POS
Hurto
Robo de
Identidad
Facturación
Impostores
Lavado de
dinero
Tarjetas de
Crédito
Interno
Fraude Cibernético
Crimen Organizado

27. Quanam
A Knowledge Company
Gestión de Riesgo

28. Quanam
A Knowledge Company
OpenPages solución para la
Gestión Integral del Riesgo
Cinco soluciones
modulares:
1. Gestión del riesgo
Operacional
2. Dirección General de
Cumplimiento
3. Controles de Gestión
Financiera
4. Gobierno de TI
5. Gestión y Auditoría
Interna

29. Quanam
A Knowledge Company
OpenPages soporta los
requerimientos claves del GRC

30. Quanam
A Knowledge Company
Valor
para
el
negocio
Tiempo
¿Qué le
ofrecemos, a
que precio,
por que canal?
Decisiones
Optimas
¿Qué clientes
están por
comprar?
Data
mining
¿Cuántos
productos
vendimos?
Reportes
OLAP
¿De qué tipo,
en que lugar?
Descriptivo (pasado) Predictivo (futuro)
Predictive
Analytics
Business
Intelligence
Forecasting /
Planificación
¿Cuál es la
proyección
de ventas?
Evolución del Análisis
BI
3.0
Colaboration
Real Time
Redes Sociales
(Twitter, Blogs,
Facebook)
Investigación

31. Quanam
A Knowledge Company
Dominio experto en
tecnología y metodología
Experiencia en múltiples
implementaciones
Kit de Herramientas
desarrolladas a medida
Fuerte esfuerzo en
Project Management
Know-How específico de la
industria “Best Practices”
Experiencias nuevas
en Cada Proyecto
Metodología: Concepción
Gestión del Cambio
Organizacional

32. Quanam
A Knowledge Company
Metodología : CRISP-DM
• Comprensión del Negocio
• Comprensión de Datos
• Preparación de Datos
• Modelización
• Evaluación
• Distribución
• Monitoreo
www.crisp-dm.org
CRISP: CRoss Industry Standard Process – Data Mining

33. Quanam
A Knowledge Company
Implementar en fases o Big Bang
Funcionalidad
Unidades de Negocio
ó
Áreas de la Organización
Fase 3
Fase 1
Fase 2
Fase 4
Módulo 1
Módulo n
......
Módulo 2
Unidad n
Unidad 1

34. Quanam
A Knowledge Company
Nuestra Ventaja Competitiva
Conocimiento y experticia en BA (desde 1996)
Soluciones Verticales - Aceleradores Analíticos
Cobertura total del ciclo: BI, monitoreo, planeamiento, modelos predictivos,
etc.
Metodología en fases (incrementalidad)
Historias de Éxito
Presencia en América Latina
Certificación de Calidad

35. Quanam
A Knowledge Company
Clientes que confiaron en nosotros…

36. Quanam
A Knowledge Company
Soluciones Inteligentes
para la Toma de Decisiones