SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 58
the collaborative social intranet 
agenda #intraws
BastiaanBoerkamp bastiaan.boerkamp@e-office.com twitter.com/bastiaanb nl.linkedin.com/in/bastiaanboerkamp slideshare.net/bastiaanb bastiaanboerkamp.blogspot.com
Pim van Wetten pim.van.wetten@e-office.com twitter.com/pvwetten nl.linkedin.com/in/pvwetten slideshare.net/pvwetten pvwetten.nl
opdracht: wat kom je halen?
e-office
hoe krijg je een levendig intranet?
get the intranet in the “flow” of your organization
18e - 20steeeuw
proces  |  controle  |  voorspelbaar managen  |  lagekosten  |  mechanisch structuur & proces 9 to 5  |  foutloos  |  intern gericht geenverandering  |  controle  |  proces leading
21steeeuw
kennis  |  informatie  |  overal netwerk  |  creativiteit  |  doelgericht slimheid & flexibiliteit intrinsiek  |  zelfstandig  |  vertrouwen samenwerken  |  discipline  |  faciliteren
nu: onduidelijkheid & frustratie
de adaptieveorganisatie
opdracht: top 3 ergernissen
problemen ,[object Object]
navigatie (80%)
daily basis (50%)
statischIntranet Insider World Tour – April 2009
1e generatie
mededelingen
smoelenboek
handboeken centraal
inrichting en navigatie
formulieren
kenmerken
gewenst communicatie delen activiteiten connectie
2e generatie
ondertussen.. (op zolder)
collaboration
Jane McConnell, NetstrategyJMC
collaborative intranet
kenmerken kenmerken
3e generatie
“the intranet tends to follow trends from the web, and social networking is no exception” -- Kara Pernice, Nielsen Norman Group
gebruikersparticipatie
collaborative social intranet
opdracht
onzevisie
get the intranet in the “flow” of your organization
centraal samenwerken
onze scope
mobiel
microblogging
chat & presence
approach
5. meten en bijsturen 4. implementatie & adoptie 3. strategie& aanpak 2. visie 1. awareness
sommige foto’s vallen onder CreativeCommons rechten ,[object Object]
 Daniel Tellman voor het portaal image
Stuck in Customs’ voor de taak
Dolorix – on and off voor de approach
 San Diego Shooter voor Multitasking
 Jos Geraerts voor de schaar
 Louis Volant voor de agenda

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Intranet2.0 workshop

Sociaal intranet summerschool 2012
Sociaal intranet summerschool 2012Sociaal intranet summerschool 2012
Sociaal intranet summerschool 2012Sasja Beerendonk
 
Sociaal intranet summerschool 2012
Sociaal intranet summerschool 2012Sociaal intranet summerschool 2012
Sociaal intranet summerschool 2012Sasja Beerendonk
 
Social Connect 2013
Social Connect 2013Social Connect 2013
Social Connect 2013e-office bv
 
De 4 hoekstenen van een effectief intranet/digital workplace, keynote Hét Nat...
De 4 hoekstenen van een effectief intranet/digital workplace, keynote Hét Nat...De 4 hoekstenen van een effectief intranet/digital workplace, keynote Hét Nat...
De 4 hoekstenen van een effectief intranet/digital workplace, keynote Hét Nat...Christiaan Lustig
 
summerschool social business
summerschool social businesssummerschool social business
summerschool social businesse-office bv
 
Someone webcare & organisatie prt
Someone   webcare & organisatie prtSomeone   webcare & organisatie prt
Someone webcare & organisatie prtSOCIAL.INC
 
Someone ~ webcare & organisatie
Someone ~ webcare & organisatieSomeone ~ webcare & organisatie
Someone ~ webcare & organisatieSomeone
 
25 Tips Intranet 2.0 - Een succesvolle integratie van Social Media tools
25 Tips Intranet 2.0 - Een succesvolle integratie van Social Media tools25 Tips Intranet 2.0 - Een succesvolle integratie van Social Media tools
25 Tips Intranet 2.0 - Een succesvolle integratie van Social Media toolsd-Mark bv
 
Web 2.0 & Het Nieuwe Werken
Web 2.0 & Het Nieuwe WerkenWeb 2.0 & Het Nieuwe Werken
Web 2.0 & Het Nieuwe WerkenR. Zandbergen
 
De intelligente organisatie
De intelligente organisatieDe intelligente organisatie
De intelligente organisatieinovasion
 
Social intranet unique
Social intranet uniqueSocial intranet unique
Social intranet uniquePetra Heuts
 
Roadmap to social collaboration and beyond
Roadmap to social collaboration and beyondRoadmap to social collaboration and beyond
Roadmap to social collaboration and beyondBart Lens
 
110217 Adam Presentatie
110217 Adam Presentatie110217 Adam Presentatie
110217 Adam Presentatiemr38schev
 
Care & cure 2 2010 p.14 15
Care & cure 2 2010 p.14 15Care & cure 2 2010 p.14 15
Care & cure 2 2010 p.14 15Mark Heijnen
 
Toptaken? Webgovernance! Door Wiep Hamstra
Toptaken? Webgovernance! Door Wiep HamstraToptaken? Webgovernance! Door Wiep Hamstra
Toptaken? Webgovernance! Door Wiep HamstraWiep Hamstra
 
Presentatie Ronnie Overgoor
Presentatie Ronnie OvergoorPresentatie Ronnie Overgoor
Presentatie Ronnie OvergoorMKB Servicedesk
 
Accessibility is easy. Whose idea was that?
Accessibility is easy. Whose idea was that?Accessibility is easy. Whose idea was that?
Accessibility is easy. Whose idea was that?Wiep Hamstra
 

Ähnlich wie Intranet2.0 workshop (20)

Social business
Social business Social business
Social business
 
Sociaal intranet summerschool 2012
Sociaal intranet summerschool 2012Sociaal intranet summerschool 2012
Sociaal intranet summerschool 2012
 
Sociaal intranet summerschool 2012
Sociaal intranet summerschool 2012Sociaal intranet summerschool 2012
Sociaal intranet summerschool 2012
 
Social Connect 2013
Social Connect 2013Social Connect 2013
Social Connect 2013
 
De 4 hoekstenen van een effectief intranet/digital workplace, keynote Hét Nat...
De 4 hoekstenen van een effectief intranet/digital workplace, keynote Hét Nat...De 4 hoekstenen van een effectief intranet/digital workplace, keynote Hét Nat...
De 4 hoekstenen van een effectief intranet/digital workplace, keynote Hét Nat...
 
summerschool social business
summerschool social businesssummerschool social business
summerschool social business
 
Someone webcare & organisatie prt
Someone   webcare & organisatie prtSomeone   webcare & organisatie prt
Someone webcare & organisatie prt
 
Someone ~ webcare & organisatie
Someone ~ webcare & organisatieSomeone ~ webcare & organisatie
Someone ~ webcare & organisatie
 
25 Tips Intranet 2.0 - Een succesvolle integratie van Social Media tools
25 Tips Intranet 2.0 - Een succesvolle integratie van Social Media tools25 Tips Intranet 2.0 - Een succesvolle integratie van Social Media tools
25 Tips Intranet 2.0 - Een succesvolle integratie van Social Media tools
 
Web 2.0 & Het Nieuwe Werken
Web 2.0 & Het Nieuwe WerkenWeb 2.0 & Het Nieuwe Werken
Web 2.0 & Het Nieuwe Werken
 
Slimmer werken met een Social Intranet
Slimmer werken met een Social IntranetSlimmer werken met een Social Intranet
Slimmer werken met een Social Intranet
 
De intelligente organisatie
De intelligente organisatieDe intelligente organisatie
De intelligente organisatie
 
KMO-IT
KMO-ITKMO-IT
KMO-IT
 
Social intranet unique
Social intranet uniqueSocial intranet unique
Social intranet unique
 
Roadmap to social collaboration and beyond
Roadmap to social collaboration and beyondRoadmap to social collaboration and beyond
Roadmap to social collaboration and beyond
 
110217 Adam Presentatie
110217 Adam Presentatie110217 Adam Presentatie
110217 Adam Presentatie
 
Care & cure 2 2010 p.14 15
Care & cure 2 2010 p.14 15Care & cure 2 2010 p.14 15
Care & cure 2 2010 p.14 15
 
Toptaken? Webgovernance! Door Wiep Hamstra
Toptaken? Webgovernance! Door Wiep HamstraToptaken? Webgovernance! Door Wiep Hamstra
Toptaken? Webgovernance! Door Wiep Hamstra
 
Presentatie Ronnie Overgoor
Presentatie Ronnie OvergoorPresentatie Ronnie Overgoor
Presentatie Ronnie Overgoor
 
Accessibility is easy. Whose idea was that?
Accessibility is easy. Whose idea was that?Accessibility is easy. Whose idea was that?
Accessibility is easy. Whose idea was that?
 

Mehr von Pim van Wetten

LeasePlan's implemententation for the Social Connections event II
LeasePlan's implemententation for the Social Connections event IILeasePlan's implemententation for the Social Connections event II
LeasePlan's implemententation for the Social Connections event IIPim van Wetten
 
Intranet2.0, the collaborative intranet
Intranet2.0, the collaborative intranetIntranet2.0, the collaborative intranet
Intranet2.0, the collaborative intranetPim van Wetten
 
Intranet2.0 voor ambtenaar2.0
Intranet2.0 voor ambtenaar2.0Intranet2.0 voor ambtenaar2.0
Intranet2.0 voor ambtenaar2.0Pim van Wetten
 
e-office Workshop Virtueel Samenwerken
e-office Workshop Virtueel Samenwerkene-office Workshop Virtueel Samenwerken
e-office Workshop Virtueel SamenwerkenPim van Wetten
 
Kennismanagement in de 21e eeuw
Kennismanagement in de 21e eeuwKennismanagement in de 21e eeuw
Kennismanagement in de 21e eeuwPim van Wetten
 
Work21 with Lotus Connections
Work21 with Lotus ConnectionsWork21 with Lotus Connections
Work21 with Lotus ConnectionsPim van Wetten
 
Het Nieuwe Werken mbv IBM technologie
Het Nieuwe Werken mbv IBM technologieHet Nieuwe Werken mbv IBM technologie
Het Nieuwe Werken mbv IBM technologiePim van Wetten
 
Social Networking meets Unified Communication
Social Networking meets Unified CommunicationSocial Networking meets Unified Communication
Social Networking meets Unified CommunicationPim van Wetten
 
Social Software voor het nieuwe werken: Summerschool van e-office
Social Software voor het nieuwe werken: Summerschool van e-officeSocial Software voor het nieuwe werken: Summerschool van e-office
Social Software voor het nieuwe werken: Summerschool van e-officePim van Wetten
 

Mehr von Pim van Wetten (10)

LeasePlan's implemententation for the Social Connections event II
LeasePlan's implemententation for the Social Connections event IILeasePlan's implemententation for the Social Connections event II
LeasePlan's implemententation for the Social Connections event II
 
Intranet says no!
Intranet says no!Intranet says no!
Intranet says no!
 
Intranet2.0, the collaborative intranet
Intranet2.0, the collaborative intranetIntranet2.0, the collaborative intranet
Intranet2.0, the collaborative intranet
 
Intranet2.0 voor ambtenaar2.0
Intranet2.0 voor ambtenaar2.0Intranet2.0 voor ambtenaar2.0
Intranet2.0 voor ambtenaar2.0
 
e-office Workshop Virtueel Samenwerken
e-office Workshop Virtueel Samenwerkene-office Workshop Virtueel Samenwerken
e-office Workshop Virtueel Samenwerken
 
Kennismanagement in de 21e eeuw
Kennismanagement in de 21e eeuwKennismanagement in de 21e eeuw
Kennismanagement in de 21e eeuw
 
Work21 with Lotus Connections
Work21 with Lotus ConnectionsWork21 with Lotus Connections
Work21 with Lotus Connections
 
Het Nieuwe Werken mbv IBM technologie
Het Nieuwe Werken mbv IBM technologieHet Nieuwe Werken mbv IBM technologie
Het Nieuwe Werken mbv IBM technologie
 
Social Networking meets Unified Communication
Social Networking meets Unified CommunicationSocial Networking meets Unified Communication
Social Networking meets Unified Communication
 
Social Software voor het nieuwe werken: Summerschool van e-office
Social Software voor het nieuwe werken: Summerschool van e-officeSocial Software voor het nieuwe werken: Summerschool van e-office
Social Software voor het nieuwe werken: Summerschool van e-office
 

Intranet2.0 workshop

Hinweis der Redaktion

  1. e-officewhyhowwhat
  2. schrijf op welke twee zaken je komt halen vandaag.gebruik een sticky per woord en gebruik 1 woord per sticky
  3. e-office biedt consultancy, trainingen en IT oplossingen welke mensen binnen en tussen organisaties in staat stellen elkaar te vinden en op basis van kennisdeling en interactie intern en extern met elkaar zaken te doen of samen te werken
  4. Answer to the Ultimate Question of Life the Universe and Everything (42)De grotevraag van elk intranet is hoe krijg je het levendig..
  5. zorg dat het de dagelijkse activiteiten ondersteunt
  6. schrijf je top 3 ergernissen opper sticky 1 woord
  7. Intranet Insider World Tour 80% believe intranet navigation needs improvement50% don't actually use their intranet on a daily basis50% find search ineffective
  8. 1e generatie ging vooral om het toeteren
  9. anouncements van HR, Sales, Corporate
  10. om mensen op te zoeken
  11. de leaseregelingde personeelsgids
  12. inrichting is een afspiegeling van de organisatie
  13. formulieren invullen (HR selfservice)leaseregelingendeclaratiesuren invullenprojectadmininistratie
  14. eigenaars: Communicatie, HRcontent is kingactiviteiten: referlearnpublishhalen
  15. concluderend : gewenst op een intranet:communicatiediscussiesdelenconnecten met andere mensenactiviteiten (invullen vakantiedagen, formulieren)personalisatieActivities More than just a dumping ground for documents, the intranet can be a place for ‘doing things’. This focus on activities - on helping staff complete tasks - can include many things: major online applications, such as HR self-service smaller tools, such as travel bookings online forms
  16. ondertussen heeft zich naast het intranet een samenwerkingsplatform genesteld.
  17. een samenwerkingsplatform dat zich normaal gesproken naast het intranet heeft ontwikkeld.
  18. JaneMcConnelNetJMCnaast elkaar dus.. niet handig
  19. way to go 
  20. eigenaars: Communicatie, HR, Business!!!activiteiten: workcreate dodoen!
  21. When I spoke with Kara Pernice, managing director at Nielsen Normal Group, she shared how social networking has grown leaps and bounds since past years' design annuals. While companies may have had some of the social networking features in the past, now it is much more prevalent."The Intranet tends to follow trends from the web, and social networking is no exception," noted Pernice. The ability to be social on the company web is especially valuable for the more introverted employees who normally would not become part of the "party" at work because they were not very social. Now even these folks can get connected without having to try and fit into someone else's mold.In the Intranet Design Annual 2009, the authors call social networking and the intranet "a marriage made in e-heaven." Popular Web 2.0 features -- including blogs, forums, videos, calendars, wikis, and social networking -- are not just features offered on the intranet but are being put to good business use. Each of the 10 winners offered one or more social features.
  22. bloggenbecommentariërenprofileren/netwerken(Hyves, LinkedIn, Facebook)beoordelen/recenseren(Kieskeurig, Iens, Bol.com)aanraden en waarderen (Digg.com)Wikipediasocialbookmarkingdelen video en foto’s
  23. way to go 
  24. waarde: de kosten van het maken van informatie die niet voor de grote meute geschikt is, wordt acceptabel
  25. we weten nu wat de bouwblokken van een intranet 2.0 zijn.Hoe lost dit nu de problemen op met het huidige intranet?
  26. richt op samenwerking en om het intranet ‘ in the flow ‘ te krijgen in the flow zorgt ervoor dat het dagelijks gebruikt wordt (en gelezen) zorg dat het de day tot dayactivities ondersteunt (meetings, kleine projecten, voorbereiden klantgesprek, voorstellen samen maken) de techniek zorgt ervoor dat de experts boven komen drijven door de social media achtige toepassingen (blogs, communities) krijgt het intranet een levendig karakter
  27. Waaromheb je eencorporate brain nodig?Vroegerkon 1 iemandgeheelzelfstandigeenhulpmiddelmaken, nu is daareen heel leger aanmensen/kennisvoornodig (Matt Ridley in ‘when ideas have sex’ TED talk)Tegenwoordig radar in een heel proces/ complex. Daarombelangrijkomsamentewerken met de mensenom je heen. In verbindingtestaan met de mensenom je heen.Nu kun je vaak de mensennieteensvinden, wieheeftwelke expertise.
  28. Voorbeelden: intranet, centraalsamenwerken, wiki’s, profielen/smoelenboekdatdynamischwordtgevuld met ervaring en projectenwaardoor men gevondenkanworden. Op dezemanierwordtkennis en kennismanagementeenbijproduct van je dagelijksewerk.
  29. de scope van een intranet is groter dan alleen een webgebasseerde omgeving: ook mobiel, IM etc horen daarbij
  30. Deze dame doet multitasken (bellen, hond uitlaten, drinken en lezen)Top 10 taken:- vinden van mensen- procedures- het vinden van trainingen- h- interne banen- het vinden van een locatie- reizen- paycheck- producten en product support- carriere ontwikkeling
  31. de maker heeft geen context waarin het gebruikt gaat worden. Daarom geen idee wat je moet gaan delende ontvanger heeft geen idee in welke context dit gemaakt is