Teknik observasi penting untuk menentukan keberhasilan seseorang dalam pekerjaannya karena melalui observasi dapat melihat proses, pola interaksi manusia, dan faktor-faktor lain yang mempengaruhi suksesnya sebuah proses. Beberapa hal yang perlu diamati meliputi komponen, alur proses, pola manusia, ukuran perbandingan, dan sistem organisasi.

1. TEHNIK OBSERVASI PENGAMATAN SERINGKALI MENENTUKAN SUKSES ATAU GAGALNYA SESEORANG DI DALAM PEKERJAANNYA KARENA PENGAMATAN SEORANG MENEMUKAN SANDWICH SEORANG MENEMUKAN LISTRIK SEORANG MENEMUKAN INFUS DARAH SEORANG MEMBUAT BH YANG DIBUKA DI DEPAN

4. ALUR PROSES INPUT OUTPUT TAHAP-TAHAP: MULAI DARI BERCABANG DI MANA MANA YANG VITAL MANA YANG BISA DI BYPASS

5. POLA-POLA PENINGKATAN PENURUNAN FLUKTUASI RANDOM CHAOS

6. MANUSIA AIR MUKA GERAK GERIK JEDA KATA-KATA EMOSI YANG TERLIHAT CARA BERKONFLIK CARA MENGGUNAKAN BARANG CARA BELANJA CARA MEMPERTIMBANGKAN CARA MENCARI INFO CARA MEMBAYAR CARA MENDAUR ULANG CARA BERHUTANG WARNA YANG DISUKAI MODE YANG DISUKAI

8. SYSTEM: KEPEMIMPINAN BUDAYA/SUASANA KERJA PERATURAN/STRUKTUR ORGANISASI