Total Innovation Management for public sector and services. 20 December 2016

1. 120 ธันวาคม 2559
การพัฒนา กฟภ. ไปสู่องค์กรแห่งนวัตกรรม
Total Innovation
Management
www.pantapong.com

2. 220 ธันวาคม 2559
#1 Innovation as a social
process
- Innovation development process
#2 New mindset for innovation
economy
- Innovator’s method
- Innovative business excellence
#3 Innovative culture for
entrepreneur
- B-School vs I-School
- Characteristics & Leadership Roles

3. 320 ธันวาคม 2559

4. 420 ธันวาคม 2559

5. 520 ธันวาคม 2559
งานประกาศรางวัล “องค์กรนวัตกรรมยอดเยี่ยม” ประจาปี 2559 จัดขึ้นเป็นครั้งแรกของประเทศไทย
ในโครงการส่งเสริมความสามารถทางนวัตกรรม ภายใต้แผน S3:InnovationCapabilities โดยความ
ร่วมมือกับตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ตลาดหลักทรัพย์เอ็ม เอ ไอ วิทยาลัยการจัดการ
มหาวิทยาลัยมหิดล เพื่อทาการประเมินระดับความสามารถทางนวัตกรรมขององค์กร พัฒนาศักยภาพ
องค์กรนวัตกรรมและพัฒนาดัชนีชี้วัดทางนวัตกรรมของประเทศ ตามหลักการ 3CModel: Collaboration
Cluster และ Co-creation เมื่อวันที่ 6 ตุลาคม 2559 โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์ เซ็นทรัลพลาซ่า ลาดพร้าว

6. 620 ธันวาคม 2559
ภาพความไม่แน่นอนของความต้องการและเทคโนโลยีรายอุตสาหกรรม
ที่มา The Innovator’s Method, Jeff Dyer & Nathan Furr
Innovation with limited
finance resource
Flexible production and
cost structure

7. 720 ธันวาคม 2559
ความท้าทายของผู้นาในบริการสาธารณูปโภคภาครัฐ
Innovation with
limited finance resource
Flexible production
and cost structure
ต้นทุนการวิจัยพัฒนานวัตกรรม
ความคาดหวังจากลูกค้า
- การพัฒนาเทคโนโลยีใหม่
- การสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ใหม่
- อุปกรณ์การนาทางและเก็บข้อมูล
- เพิ่มความปลอดภัย
- สิ่งอานวยความสะดวก
บริหารการเงิน แรงกดดันของราคา
ความยืดหยุ่นในการบริการและผลิต
- Outsourcing
- Partnership
- การผลิตต้องมีความยืดหยุ่นสูง
- การนาเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้
- การบริการแบบใหม่

8. 820 ธันวาคม 2559
บริการสาธารณูปโภคภาครัฐ
ดูแล Utility
ผู้ใช้ครัวเรือน
อุตสาหกรรม
ระบบสนับสนุน
การบริการ
นวัตกรรมบริการสาธาณูปโภคภาครัฐ
คุณภาพและต้นทุน
การผลิตและบริการ
การเพิ่มความสามารถ
ให้กับซัพพลายเออร์
การเสนอคุณค่าใหม่
ความสาคัญนวัตกรรมบริการสาธารณูปโภคภาครัฐ
Supplier 1-2-3
กาหนด-Standard

9. 920 ธันวาคม 2559
ความต้องการและความคาดหวังในนวัตกรรมสาหรับบริการสาธารณูปโภคภาครัฐ
โครงสร้างพื้นฐาน
ระบบต่างๆ
ผู้ใช้ครัวเรือน-
อุตสาหกรรม
ศูนย์บริการ
และการขาย
เพิ่มผลลัพธ์ ระบบสนับสนุน เครื่องมือที่ดี
ประสบการณ์ใหม่ ลดเวลาการรอ คุณภาพการบริการ
ลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพ ผลิตภาพ
คุณภาพ สร้างความพอใจ
นวัตกร สร้างสิ่งใหม่ สร้างคุณค่าใหม่ กระบวนการใหม่
กฏ
ระเบียบ
ลดความเสี่ยง เพิ่มความปลอดภัย ยกระดับมาตรฐาน
ที่มา : A Innovation Conceptual Framework

10. 1020 ธันวาคม 2559
นวัตกรรมสิ่งที่จะเข้ามาเปลี่ยนแนวคิด
 เทคโนโลยีสารสนเทศและระบบออนไลน์ (Digital Economy)
 The Internet of Thing
 Automation monitor
 Big Data
 อุปกรณ์และผลิตภัณฑ์ (Smart Device)
 Wireless charger device
 Safety Maintenance – AC-DC-Era
 Smart City - Hardware sensor
 การบริการและการสร้างประสบการณ์ใหม่ (Services and new experience)
 Electric-Car , Hybrid-Car
 Navigation tools for new experience
 New Payment Services

11. 1120 ธันวาคม 2559
รัฐวิสาหกิจ
พลังงาน
สื่อสารสาธารณูปโภค
สถาบันการเงิน
ขนส่ง
อุตสาหกรรม
เทคโนโลยี
เกษตร
ทรัพยากร

12. 1220 ธันวาคม 2559
ความสาคัญของรัฐวิสาหกิจไทย
เป็นผู้ประกอบการสาคัญในหลายธุรกิจ เช่น พลังงาน การเงิน ขนส่ง
มีทรัพยากรจานวนมากที่เป็นหัวใจของยุทธศาสตร์
มีงบประมาณรวมกันจานวนมหาศาล
สามารนาส่งรายได้ให้แก่รัฐบาลรวมกันถึง ปีละกว่าแสนล้านบาท
มีหน้าที่และบทบาทในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจและอุตสหากรรม
พร้อมทั้งการบริการสาธารณะให้กับสังคมไทย
#1
#2
#3
#4
#5

13. 1320 ธันวาคม 2559
The concept
Public sector innovation refers to:
“the introduction of new approaches to
provide quality public services and better
responses to society’s needs”
Source : OECD Observatory of Public Sector Innovation
This concept involves three important components:
• Novelty (and not merely change);
• Implementation (and not just an idea);
• Utility (for society, beneficiaries and
the public sector itself).
นวัตกรรมภาครัฐ

14. 1420 ธันวาคม 2559
การจัดการนวัตกรรมสาหรับรัฐวิสาหกิจ จึงจาเป็นอย่างยิ่งในการส่งเสริมเพื่อให้เกิดการ
เปลี่ยนแปลงและปรับปรุงรัฐวิสาหกิจให้สามารถสร้างความยั่งยืนและสามารถยกระดับความพึง
พอใจในบริการสาธารณะ ประชาชนและสังคมไทยได้
เป้าหมายการดาเนินงานด้านนวัตกรรมสาหรับรัฐวิสาหกิจ
1. ยกระดับความสามารถทางนวัตกรรม (Upgrade Innovation Capabilities)
ของรัฐวิสาหกิจไทย
2. เพิ่มโอกาสการสร้างนวัตกรรมการบริการ สินค้าและผลิตภัณฑ์ (New Product
Development)
3. การสร้างคุณค่าใหม่ (New Value) ในการบริการสาธารณะ
4. การคิดค้นแผนธุรกิจใหม่ (New Business Model) เพื่อสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจ
5. สร้างมาตรฐานใหม่ (New Standard) ในการให้บริการสาธารณะและสังคม
6. ส่งเสริมสนับสนุนบุคคลากรรัฐวิสาหกิจ (HR Development) ให้เข้าถึงการพัฒนา
นวัตกรรมทั้งภายในองค์กร ภายนอกองค์กรและผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง

15. 1520 ธันวาคม 2559
1) Innovation as a social process
Innovation development
process , Pain point

16. 1620 ธันวาคม 2559
นวัตกรรม คือ อะไร
กิจกรรม นวัตกรรมคือกระบวนการทางสังคม
การสร้างสรรค์
ทรัพย์สินทางปัญญา
โรงงานอุตสาหกรรม
ลูกค้า
ลูกค้าของลูกค้าวิทยาศาสตร์
เทคโนโลยี
วิจัยและพัฒนา
การเพิ่มมูลค่า
ผลตอบแทน
การใช้ประโยชน์ใหม่

17. 1720 ธันวาคม 2559
นวัตกรรม คือ อะไร
กิจกรรม นวัตกรรมคือกระบวนการทางสังคม

18. 1820 ธันวาคม 2559
สังคมนักวิจัย
และพัฒนา
สังคมผู้ใช้
ผู้บริโภค
สังคมผู้ผลิต
และอุตสาหกรรม
สังคมนักคิด
สร้างสรรค์
นวัตกรรม คือ อะไร

19. 1920 ธันวาคม 2559
นวัตกรรม (Innovation):
กระบวนการทางสังคม
ที่ถ่ายทอด/เชื่อมโยง องค์ความรู้
เพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลง
เพื่อสร้างคุณค่าสู่สังคม

20. 2020 ธันวาคม 2559
ผลลัพธ์จากการทาโครงการนวัตกรรม
สาเร็จ 20%ล้มเหลว 80%
ผิดพลาด
ทางการตลาด
ผิดพลาด
ทางเทคโนโลยี
การสร้างสรรค์
งานวิจัย
เทคโนโลยี
ธุรกิจ, การเงิน
ตลาด, บริหาร
  Investment
การขยายผลทางธุรกิจ
ได้รับเงินกู้
การร่วมลงทุน
ได้รับการสนับสนุน

21. 2120 ธันวาคม 2559
สร้างสรรค์
ลงมือทา
ขยายผลการผลิต
จาหน่าย
สิ่งใหม่กว่า
กระตุ้นตลาด
ให้สาเร็จเร็วขึ้น
เพิ่มการลงทุน
การพัฒนานวัตกรรม ระดับบุคคลและระดับองค์กร
ระดับบุคคล
ระดับองค์กร

22. 2220 ธันวาคม 2559
การพัฒนานวัตกรรม ระดับบุคคลและระดับองค์กร
ส่วนเทคโนโลยี
ส่วนธุรกิจ
ส่วนแหล่งทุน
ส่วนเงินสนับสนุน
เครื่องมือการ
แก้ปัญหา
การแพร่กระจาย
นวัตกรรม
ระดับบุคคล
ระดับองค์กร

23. 2320 ธันวาคม 2559
การพัฒนานวัตกรรม ระดับบุคคลและระดับองค์กร

24. 2420 ธันวาคม 2559
2) New mindset for innovation economy
New Mindset , Business
Excellence ,
the Innovator’s Method

25. 2520 ธันวาคม 2559
Mindset: ความเป็นเลิศทางธุรกิจนวัตกรรม
(Business Innovation Excellence)
องค์กร ความสามารถ
การแข่งขัน
นวัตกรรม
ผลิตภาพ
Quality | Time | Cost
Unique Selling Point | Business Model | iGoods/iHuman

26. 2620 ธันวาคม 2559
New Mindset for Innovation Economy
TWO
MINDSETS
Carol S. DWECK, Ph.D
ความท้าทาย
เมื่อพบปัญหา
ความพยายาม
คาติชม
หลีกเลี่ยงความท้าทาย สยบความท้าทาย
ยอมแพ้ง่าย กล้าที่จะเผชิญหน้า
ความใส่ใจและ
ความพยายามไม่มีค่า
ความพยายามคือ
เส้นทางการเรียนรู้
Fixed Mindset
Intelligence
is static
Growth Mindset
Intelligence can
be developed
ไม่สนใจคาแนะนา
ที่เป็นประโยชน์
ค้นคว้าเพิ่มเติมนา
ไปสู่การเรียนรู้ใหม่ๆ
การทางาน
นวัตกรรม ส่งเสริมสินค้าไทย
พัฒนาต่อยอด
ชอบตั้งคาถามไม่สร้างสรรค์ ทางานเป็นทีม
แลกเปลี่ยนเพื่อแก้ปัญหา
ปฏิเสธสินค้าไทย
ไม่พัฒนาต่อยอด

27. 2720 ธันวาคม 2559
Mindset : คุณค่า กับ การทางานของสมองและพฤติกรรม
Object
Subject
Marketing Decision Branding
Interest Buy Loyalty

28. 2820 ธันวาคม 2559
Mindset: The Innovator’s Method

29. 2920 ธันวาคม 2559
Mindset: Innovator’s Method

30. 3020 ธันวาคม 2559
เ มื่ อ เ กิ ด ก า ร
เ ป ลี่ ย น แ ป ล ง
ก็ทาให้เรารู้สึกไม่
คุ้ น เ ค ย แ ล ะ
ไ ม่ พึ ง ใ จ ต่ อ ก า ร
เปลี่ยนแปลง
“Pain Point”

31. 3120 ธันวาคม 2559

32. 3220 ธันวาคม 2559
Week#4
“เร็วสั่งได้” Messenger Post
บรรจุภัณฑ์ลดการเสียหายตู้รับฝากไปรษณีย์อัตโนมัติ C2C e-Commerce
Less-Than-Truckload (LTL)
ระบบตู้นาจ่ายไปรษณีย์

33. 3320 ธันวาคม 2559

34. 3420 ธันวาคม 2559

35. 3520 ธันวาคม 2559
Initial refrigeration vision

36. 3620 ธันวาคม 2559
Features of Chotukool
Material Used
Material
used
Operation
Power
consumption
Storage capacity
Cooling capacity

37. 3720 ธันวาคม 2559
Quality of life

38. 3820 ธันวาคม 2559
3) Innovative culture for
entrepreneur
B-School vs I-School,
Embedding “Innovative Culture”,
Characteristics & Leadership Roles

39. 3920 ธันวาคม 2559
Characteristics & Leadership Roles
Be the chief experimenter,
not the chief decision maker
Set the grand challenge
Build board and deep expertise
in innovator’s method
Remove barriers and provide tools
for rapid experimentation
#1
#2
#3
#4

40. 4020 ธันวาคม 2559
กฟภ. สู่องค์กรแห่งนวัตกรรม

41. 4120 ธันวาคม 2559
Strategy
Portfolio
Organization
Project
Industry/Economy
National/Policy
Levels for innovation performance measurement
National Innovation Index
Innovation Performance
- National/Policy
- Industry/Economy
- Innovation Organization
- Innovation Strategy
- Innovation Portfolio
- Innovation Project
Total Innovation Management Services
Source: Innovation Performance Measurement Assessing and driving the innovation performance of companies : Detecon International GmbH

42. 4220 ธันวาคม 2559
Embedding “Innovative Culture”

43. 4320 ธันวาคม 2559
Embedding “Innovative Culture”

44. 4420 ธันวาคม 2559
Trends in innovative leadership
Alliance and partner
management experience
Operations experience
and results orientation
Strategic orientation and
innovation leadership
Finance and
capital allocation
International experience
and a global perspective
Team-leading skills, People
development experience
Looking outside
the industry

45. 4520 ธันวาคม 2559
Case Study
from Thai
Entrepreneur

46. 4620 ธันวาคม 2559
ระบบนวัตกรรม

47. 4720 ธันวาคม 2559
Network model

48. 4820 ธันวาคม 2559

49. 4920 ธันวาคม 2559
walk-in bathtub : which offers benefits for all age
groups, but especially for elderly or physically
less-abled people. With a walk-in concept and
built-in seat, the bath is comfortable to use.
DESIGN: Bathroom Design Co., Ltd.
MANUFACTURER: Bathroom Design Co., Ltd.
COUNTRY: Thailand Red dot award 2010

50. 5020 ธันวาคม 2559

51. 5120 ธันวาคม 2559
Good | Automotive

52. 5220 ธันวาคม 2559
งานแถลงข่าวโครงการ
“Dinsow Mini: หุ่นยนต์ดูแลผู้สูงอายุ”
สานักงานฯ ร่วมกับบริษัท ซีที เอเชีย โรโบติกส์ จากัด Japan Well Aging Society และ
โรงพยาบาลโอวากิ มหาวิทยาลัยโชวะ เปิดตัวโครงการ “Dinsow Mini: หุ่นยนต์ดูแลผู้สูงอายุ” ซึ่ง
บริษัทฯ จะเริ่มส่งออกไปประเทศญี่ปุ่นในเดือนกันยายน 2557
เมื่อวันที่ 26 เม.ย. 2557 ณ ประเทศญี่ปุ่น

53. 5320 ธันวาคม 2559
ลักษณะของปัญหาไฟฟ้าเจาะ
ที่ส่วนหัวของลูกถ้วย
ปัญหาและความเป็นมาโครงการ
Pollution Flashover
December20, 2016

54. 5420 ธันวาคม 2559

55. 5520 ธันวาคม 2559
“WiBoltz” Wireless Charger
WiBoltz
iphone
ipad

56. 5620 ธันวาคม 2559
Future projects
amorphous core
transformer
Quick charge for EV
DC-motor for
pump/air-condition

57. 5720 ธันวาคม 2559
ก่อนกลับ : มุมมองความคิดนวัตกรรมมุมจีน
Hacking VS ShanZhai Model

58. 5820 ธันวาคม 2559
iPed-ประเทศจีน iPad-Apple

59. 5920 ธันวาคม 2559

60. 6020 ธันวาคม 2559

61. 6120 ธันวาคม 2559
1990 2010

62. 6220 ธันวาคม 2559
Parody Examples in China

63. 6320 ธันวาคม 2559
Joint Venture (JV)
Create a new
brand of
electric cars
for China

64. 6420 ธันวาคม 2559
เลียนรู้ เพื่อ อยู่รอด
แลกเปลี่ยน เพื่อ อยู่ต่อ
เปรียบเทียบ เพื่อ อยู่ต่อเนื่อง
กลยุทธ์การจัดการนวัตกรรมมุมจีน

65. 6520 ธันวาคม 2559
ความคาดหวัง
“เข้าใจ”
ปัญหาลูกค้า
“เข้าถึง”
ทางออกของปัญหา
นาไป “พัฒนา”
บริการใหม่
เพื่อ “สร้าง”ประสบการณ์ใหม่และความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า

66. 6620 ธันวาคม 2559
ข้อมูลเพิ่มเติม
 พันธพงศ์ ตั้งธีระสุนันท์
 ผู้จัดการโครงการ
 สานักงานนวัตกรรมแห่งชาติ
 02 017 5555
 081 7575 058
pantapong@nia.or.th
www.pantapong.com