2. 14.04.14 2
Kuntoutussäätiö
”Edistää eri toimijoiden paikallisia
yhteistyövalmiuksia kuntoutuspalveluiden
tuottamisessa & osana kuntien
peruspalveluita.”
KoJu-hankkeenKoJu-hankkeen
kehittämistavoitekehittämistavoite
3. 14.04.14 3
Kuntoutussäätiö
-Taustalla hyvinvointivaltion rakentamisen traditio
-1990-luvulta alkanut muutos kolmannella
sektorilla/kuntoutuksessa:
järjestöjen vahva rooli /kuntoutuspalvelut, jotka kehittyneet
ammattimaisen osaamisen ja asiantuntemuksen kautta
- Palvelujärjestelmän kanssa yhteistyö asiantuntija- &
sopimusyhteistyötä, ostopalvelusopimuksia (+ammattimainen
edusvalvonta)
- Kansalaistoiminta (vapaaehtoistyö, vertaistoiminta) järjestöjen
kuntoutusajattelussa osin taustalle, voidaan nähdä resurssina
asiantuntijalähtöiselle kuntoutukselle (~julkinen sektori)
- 2000-luvulla kansalaisyhteiskunnassa nousussa uudenlainen,
esim. omaan toipumiskokemukseen perustuva aktiivisuus/
vaikuttaminen/ kokemusasiantuntemus/vertaistoimijuus
- Uusi asetelma haastaa sekä perinteisen yhdistysaktiivisuuden että
asiantuntijalähtöisyyden/kuntoutus
KoJu-kehittämistyön lähtökohtiaKoJu-kehittämistyön lähtökohtia
4. 14.04.14 4
Kuntoutussäätiö
HAASTEENA ”ILKEÄT ONGELMAT ” : päihde- ja mielenterveysongelmat
(ongelmien synty/ehkäisy ja pitkittyminen/hoidon jälkeinen tilanne)
KEHITTÄMISKOHDE: sosiaalinen kuntoutus (aikuissosiaalityö, päihde- ja
mielenterveyspalvelut, asumispalvelut, työllisyyspalvelut, kuntouttava
työtoiminta)
Tavoitteena: luoda edellytyksiä uudenlaisille ratkaisuille/työotteille/ajattelulle
Keinot: synnyttämällä jaettuja fyysisiä/ajallisia/symbolisia tiloja (työpajat,
valmennukset, asiakastyön, ryhmätoiminnan kokeilut, työyhteisöjen
kehittäminen…)
- ->yhteinen oppiminen ja yhteiskehittely, joka…
TAPAHTUU VERKOSTOISSA : ammattilaisia, johtoa ja kokemusasiantuntijoita
kokoavaa, perustuu hyvinkin erilaisten toimijoiden henkilökohtaisiin
sidoksiin > kantaa yli ja ohi kehittämishankkeen
TUOTTAA UUDENLAISIA PALVELUJA JA TYÖOTTEEN MUUTOSTA:
- yksilöasiakastyö, ryhmätoiminta.
-YHTEYS perinteiseen järjestö/yhdistys/vertaiskenttään KUUMA-alueella
yksittäisten aktiivien ja yhdistys- sekä vertaisverkoston kautta
--> ideat yhdistystoiminnankin uudistamiseen
Yhteiskehittämistä KUUMA-alueella:Yhteiskehittämistä KUUMA-alueella:
kumppanuutta palveluiden &kumppanuutta palveluiden &
kansalaistoiminnan rajapinnallakansalaistoiminnan rajapinnalla
(2013)(2013)
5. 14.04.14 5
Kuntoutussäätiö
Koulutettu kokemusasiantuntija:
• antaa kasvot ongelmille, kärsimykselle, kuntoutumiselle ja
elämänmuutokselle
• avaa palveluiden käytön, elämänhallinnan ja -muutoksen
ongelmia kokemuksellisella tasolla
•Mahdollisuus samastumiseen kokemusten tasolla
työntekijä kokemusasiantuntija/ASIAKAS
Yhteinen kieli, jaettu todellisuus
•Työn moraalinen ulottuvuus esiin >< moralismi
•Perustehtävä, tarkoitus ja asiakaslähtöisyys määrittyvät uudelleen
(> sosiaalinen kuntoutus työotteena)
Mitä ammattilaisten jaMitä ammattilaisten ja
kokemusasiantuntijoiden toteuttamakokemusasiantuntijoiden toteuttama
yhteiskehittäminen on tuonut sosiaali- jayhteiskehittäminen on tuonut sosiaali- ja
terveyspalveluihin?terveyspalveluihin?
6. 14.04.14 6
Kuntoutussäätiö
Kumppanien/osapuolten roolit monipuolistuvat, vastavuoroisuus
mahdollistuu
Asiakkaiden halu toimia oman elämänsä puolesta keskiöön > palvelut tästä
lähtökohdasta
Ammattilaisten asennemuutos ja työotteen kehittyminen: luoda
kuntoutumiselle edellytyksiä >< kuntouttaa
Ammattilaisen keinojen suhteellisuus/elämänuskoa & -tapoja koskevat
muutokset >< kyynisyys, ulkokohtaisuus
Järjestelmän & ammattityön ehdot ja ihmisen tarpeet: uudenlainen
yhteensovittaminen
Perustehtävän elävyys, mielekkyys > jaksaminen > vaikuttaminen työn ja
asiakkuuden reunaehtoihin
Yhteiskehittämisen antia….Yhteiskehittämisen antia….
7. 14.04.14 7
Kuntoutussäätiö
KokemusasiantuntemusKokemusasiantuntemus
kuntoutusajattelun ja –käytäntöjenkuntoutusajattelun ja –käytäntöjen
uudistajana?uudistajana?
Ammattilaisen
osaaminen,
asiantuntijatieto,
(kohteistava) strategisuus
Kuntoutujan
käsitys omasta
selviytymisestä,
kyvyistä, arvosta
Kokemusasiantuntijan kokemukset
keinottomuudesta,
arvottomuudesta, hyödyttömyydestä
& toipumisesta, konkreettisista
toiminnasta oman elämän hyväksi &
oman arvon & tahdon
palautumisesta
Pystyvyys
Samas-
tumi-
nen,
toivo,
arvokku
uden
kokemu
s
Tasaveroisuus,
yhteisymmärrys ->
pystyvyyserot >>
Luottamus omaan pystyvyyteen/muutos,
kuntoutuminen
Uudenlainen
työote/rooli,
perustehtävän
uudistuminen
8. 14.04.14 8
Kuntoutussäätiö
- Vastikkeellisuus/vapaaehtoisuus
- Tietosuoja, salassapito
- Kokemusasiantuntijan kuntoutumisvaiheen/toimintakyvyn
vaihtelut, silti arvokas rooli & asema, tehtävien
tarkoituksenmukaisuus, koordinointi
- Kumppanuuksien henkilösidonnaisuus & väliaikaisuus
- Osallistumisen omaehtoisuus/vapaus>< formaalisuus/pakko
- Palveluiden rakenteellinen kehittäminen?
Johdon rooli ja sitoutuminen : pohjana henkilökohtainen
oivallus/tahtotila? Haasteellista, toteutuminen lakisääteisten
tehtävien ohessa. Dialoginen johtajuus?
- Auttamistyön tietoperusta:
- Yleistetty /strateginen ASIANTUNTIJATIETO /akuuttimalli
- ARKITIETO, kokemustieto/ymmärryssuuntautunut,
kontekstiin kiinnittyvä
Yhteiskehittämisen haasteita?Yhteiskehittämisen haasteita?