Solución de conflictos en educación básica (educación media)

1. {
CONSEJOS PARA UNA
CONVIVENCIAARMÓNICA EN
EDUCACIÓN BÁSICA
MÓNICA URIGÜEN, Ph.D.
PROFESORA
2015

2. AL PRESENTARSE
CONFLICTOS, RECORDAR
QUE:
Ningún conflicto se da de la noche a la
mañana, es la suma de problemas menores no
abordados ni resueltos, muchas veces pasados
por alto. Es el resultado de una serie de
manifestaciones y reacciones previas sin
atender, hasta estallar.
HACER ANÁLISIS INTERNOS Y EXTERNOS

3. Definir las causas de los conflictos, así como
las relaciones entre las soluciones del conflicto
su transformación.
Los análisis internos y externos junto con los
procesos de mediación, negociación y
seguimiento, llevarán a una transformación
del conflicto, dando como resultado la
convivencia armónica.

4. ANÁLISIS INTERNO
AL PRESENTARSE
CONFLICTOS, SE
RECOMIENDA:
1. Actuar de manera positiva, recordando que
los conflictos siempre estarán, la forma de
abordarlos nos ayudarán a crecer en armonía
y unión.

5. AL PRESENTARSE
CONFLICTOS, SE
RECOMIENDA:
2. No relacionar a la persona con el
conflicto. El conflicto es una interacción mal
conducida. Se debe proporcionar ayuda y
consejo para solucionar.

6. AL PRESENTARSE
CONFLICTOS, SE
RECOMIENDA:
3. Antes de dar soluciones, hacer análisis de
causas de conflictos y agresiones, para
trabajar sobre ellas y no sobre los efectos.

7. AL PRESENTARSE
CONFLICTOS, SE
RECOMIENDA:
4. Colaboración de todos para evitar
conductas disruptivas, agresiones, actos
vandálicos, aislamiento, tratos desiguales,
bullying…

8. AL PRESENTARSE
CONFLICTOS, SE
RECOMIENDA:
5. Capacitar a la comunidad educativa para
realizar este análisis y lograr las competencias
para saber abordar y dar respuesta a los
conflictos.

9. AL PRESENTARSE
CONFLICTOS, SE
RECOMIENDA:
6. Dotarse de fórmulas y sistemas propios de
gestión integral y estratégico para dar
solución de problemas y conflictos

10. AL PRESENTARSE
CONFLICTOS, SE
RECOMIENDA:
7. Comprometer e involucrar a la comunidad
educativa (personas destinatarias de la acción
en la elaboración de estos procesos) para que
trabajen conjuntamente. Destinando un
espacio y tiempo para resolver conflictos.

11. {Fundamentación Teórica
PROCESO DE
ANÁLISIS –
INDAGACIÓN
EXTERNA

12. El proceso de análisis e indagación externa es la
búsqueda y recopilación de información de una manera
científica y estructurada sobre el fenómeno que ha
originado el conflicto,
Uno de los objetivos es obtener una visión de lo que
piensan las personas implicadas acerca de la situación
conflictiva.
Las personas deben sentirse seguras de expresar los
sentimientos hacia el problema en sí.

13. Es importante durante este proceso mantener un diálogo
abierto y confidencial, brindar confianza y aplicar
instrumentos que permitan llegar a una síntesis inicial
subjetiva de las causas del conflicto, así como la
proyección de las vías de posible solución que puedan
emplearse.

14. {
Desde el punto de vista psicológico, se recomienda el
enfoque socio histórico cultural (Vigotski, 1990),
específicamente la relación afectiva – cognitiva y su
importancia para el tratamiento de la solución de
conflictos.
Recordar que en el proceso enseñanza-aprendizaje que
debe permitir el desarrollo y la transformación de los
estudiantes, es necesario transformar primero al
docente
GRACIAS

15. BIBLIOGRAFÍA:
Fundamentos teóricos acerca de la solución de
conflictos institucionales en la educación general
básica de Ecuador. Disponible en:
http://www.odiseo.com.mx/articulos/fundamentos-
teoricos-acerca-solucion-conflictos-institucionales-
educacion-general-basica-e
Siete soluciones paras resolver conflictos en la escuela.
Disponible en http://www.mesiento.com/7-soluciones-
para-resolver-conflictos-en-la-escuela
Violencia y conflictos escolares. Disponible en:
http://revistarayuela.ednica.org.mx/sites/default/files/
Art.%20Julio%20Gerardo%20Quiroz%20G%C3%B3me
z.pdf