A KERKOM.hu Praxis Plus fogorvosi praxismenedzsment szolgáltatásának bemutatása. http://kerkom.hu/praxisplus

1. Ma még csak gyógyítottam, pénzt nem kerestem. Nem a megfelelő páciensek jönnek. Megállás nélkül dolgozunk, de mégsem keresünk eleget.

2. Azt, hogy mennyire nincs időnk a marketingre az is jelzi, hogy évek óta nem volt kiírva, hogy "Fogorvosi rendelő" sehova az épületünkre. A weboldalunkat régóta csak tervezzük, a marketing pedig kimerült abban, hogy néha liftreklámoztunk. A baj csupán az, hogy így nem tudtuk növelni a magasabb igényű páciensek számát, a konzerváló fogászatból pedig csak napi 12-16 óra munkával lehet megélni.

3. Praxis menedzsment Analitika Adatbázisok Arculat Online jelenlét SEO SMO Ajánlatok Kedvezményrendszer Törzsvevő rendszer Kampányok

4. Praxis analitika Telefon csörgés Weboldal látogatói Google helyezés Árbevétel Hirdetési csatornák hatékonysága Ajánlatok hatékonysága Márkahűség = pénz

5. Márkahűség = pénz V + IV + A Vásárlás Cél: új vevő Költség: magas Megtérülés: alacsony Ismételt Vásárlás Cél: ismételt vásárlás (adatbázis!) Költség: alacsony Megtérülés: magas Ajánlás Cél: új vevő Költség: alacsony Megtérülés: magas

6. Adatbázisok építése Betegnyilvántartás Személyes adatok Kezelések Email Foglalkozás Családi állapot Ismerősök Hobby …

7. Adatbázis, ami máris kéznél van

8. Adatbázsis VS Fókuszálás Ki a vevőm? Nem Életkor Lakóhely Munkahely Kereseti szint Családi állapot Végzettség Érdeklődési kör Hobby

9. Fókuszálás = hatékonyság Lemorzsolódók „érdekli, de nem most” „érdekli, de nem hiszi el” „érdekli, de nem tudja” „érdekli, de lebeszélték” Adatbázis! Név, szül. idő Lakcím, munkahely Email, sms Kezelés, összeg Adatbázis! Név, cím, munkahely Email, sms Ajánlás Emelkedő kedvezmények Ajánlási rendszer

11. Név

12. E-mail

14. Viszahúzó ajánlat (régi vevő) Kedves {nev}! Ön {datum} napon járt nálam {kezeles} kezelésen. Remélem, hogy minden rendben van, nem merült fel semmilyen probléma azóta. Ha a kezeléssel kapcsolatban bármilyen kérdése van, kérem, hogy feltétlenül keressen meg, és garanciálisan megvizsgálom. Szeretném Önt egy ajánlattal meglepni. A legutóbb a {kezeles} kezelésre elköltött {osszeg} Ft 10%-át, azaz {kedvezmeny} Ft-ot most visszatérítek Önnek ha egy {kedvezmenyes_kezeles} kezelésre bejelentkezik. Így a {kedvezmenyes_kezeles} ára {eredeti_ar} Ft helyett csak {kedvezmenyes_ar} Ft Önnek. A kedvezményes ajánlatot {hatarido} napig tudom fenntartani Önnek. A {kedvezmenyes_kezeles} kezelésről a www.fogorvos.hu/{landing_page} oldalon tudhat meg többet, és jelentkezhet be. Várom jelentkezését, üdvözlettel: Dr. Fog Orvos Telefon: +36 1 234 5678

15. Írjunk új vevőszerző ajánlatot! struktúra 25+30 férfi, nő Életmód: stressz, rohanás Fókusz: barát/barátnő Karrier: dolgozó/k.vezető Demográfia: városi Árérzékenység: közepes Márkahűség: alacsony Probléma: parodont. betegségek okozta tünetek Megoldás: parodont.+fehérítés ajánlat

16. Minden megvan?

17. PraxisPlus

18. Azt, hogy mennyire nincs időnk a marketingre az is jelzi, hogy évek óta nem volt kiírva, hogy "Fogorvosi rendelő" sehova az épületünkre. A weboldalunkat régóta csak tervezzük, a marketing pedig kimerült abban, hogy néha liftreklámoztunk. A baj csupán az, hogy így nem tudtuk növelni a magasabb igényű páciensek számát, a konzerváló fogászatból pedig csak napi 12-16 óra munkával lehet megélni. A KERKOM-os audit után néhány héttel már konkrétan láttuk, hogy mit-mikorra-hogyan változtatunk meg. A bejárat felett már van táblánk, a weboldalunk pedig a napokban kerül ki az internetre. Végre nem csak tanácsokat kapunk, hanem megvalósítást is. Vighné Csomós Barbara - PrecízDent

20. Tóth Mihály +36 30 489 1212 mihalytoth@kerkom.hu www.kerkom.hu/praxisplus