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Rédaction Web
29 mai 2013
Introduction
Présentation de la formation
et des participants
Spécificités de la lecture web
Adapter la rédaction des
pages web au comportement
de l’internaute
Comportement de l’internaute
• Recherche d’information
– Avant de lire, vérification rapide en diagonale
– La page contient-elle les bonnes informations?
• « Scanning »
– 80% scannent
– 20% lisent
• Lecture, une fois la vérification faite
– 80% du texte lu
– 20% parcouru
Adapter la rédaction web
• Autoriser aux internautes de « scanner »
– Pages navigantes 
• Penser à donner à « lire »
– Pages finales de contenu 
• Concevoir la page web pour
– Supervision du contenu (5 sec)
– Lecture éventuelle plus soutenue (30 sec)
– Assimilation postposée de l’information (pdf)
Les chemins de la lecture
• Reportage video
– Arte
– Réal. Jean-Pierre Gibrat
– artevod
• Conclusions
– Visibilité
– Lisibilité
– Compréhension
Les chemins de la lecture
Les chemins de la lecture
Les chemins de la lecture
Principes de la rédaction web
Les 6 principes
utiles pour rédiger sur le web
Principes de la rédaction web
Accessibilité
Découpage
Pertinence
Titrage
Cohérence
Intégration des visuels
Accessibilité
Rendre le contenu accessible pour tous les
internautes
1
Accessibilité
• Citoyenne 
– Accès internet
• Technique 
– Accès au site web et à la page
• Linguistique 
– Langue, vocabulaire et syntaxe
• Communicationnelle 
– Présentation et détails
• Référentielle Google
Éviter le jargon
• Administratif
– « La note susmentionnée, l’alinéa précité, … »
• Technocratique
– « La politique de la ville, contribuant à la vie des
valeurs essentielles, intéressant tous les champs de
l’existence, la personne et la société, le passé le
présent et le futur, devient une construction
mobilisatrice. »
• Expert
– « Les métadonnées et XML… »
Éviter les difficultés lexicales
• Néologismes
• Sigles
– Cocof, bfe…
• Substantifs
– écrits impersonnels (on, voix passive…)
– actionner le vous!
• Anglicismes
– Teenager, coach, hacker, job, webmaster…
Découpage
Scinder l’information en petites unités, plus
faciles à assimiler
2
3 - 5 - 7
• Mémoire courte
– 7 +/- 2 éléments par écrit
– 5 +/- 2 éléments sur écran
• Valable pour
– Liste à puces
– Blocs d’information
– Modules
• Exemples: téléphone, compte bancaire, …
3 - 5 - 7
Test 1
Pomme
Rugby
Mathématique
Citron
Volley
Prune
Tennis
Religion
Banane
Football
Mirabelle
Golf
Chimie
Gymnastique
Poire
Orange
Biologie
Informatique
Vérité
Handball
Économie
But : mémoriser le plus de mots en 20 sec (temps moyen de visibilité)
Résultats du test
Participant Test 1 Test 2 Test 3
Découpage
• Réécriture par décomposition et regroupement
– Exercice « »
– Scinder et regrouper de manière pertinente
– Sur www.brufo.be/redac
• Identifiant: redacXX
• Mot passe: redactionXX
• Indiquer son prénom dans le profil
Pertinence
Regrouper les informations qui portent sur un
même sujet
3
Regroupement pertinent
Pomme
Poire
Banane
Orange
Citron
Prune
Mirabelle
Rugby
Football
Handball
Volley
Golf
Gymnastique
Tennis
Mathématique
Biologie
Informatique
Vérité
Religion
Chimie
Économie
Test 2
Souris
Imprimante
Clavier
Écran
Logiciel
Modem
Scanner
Carotte
Celeri
Panais
Chou-fleur
Artichaut
Tomate
Salade
Violon
Piano
Guitare
Mélodie
Composition
Trompette
Flute
Se poser les bonnes questions
• Les 5 W et 2 H
– What, who, where, when, why
– How, how much
• En français
– Quoi, qui, quand, où, pourquoi
– Comment, combien
La bonne info au bon endroit
Accroche
Corps de texte
Détails
La bonne info au bon endroit
Pitch 5 W
Développement
5 W et 2 H
infos pratiques, liens,
autour de l’article
La bonne navigation interne
Sur la page navigante
titre et extrait (en bref)
Sur la page de contenu
article complet
En lien, pour en savoir plus
document pdf
Regrouper grâce aux questions
• Réécriture par regroupement
– Exercice « »
– Scinder et regrouper de manière pertinente
– Se poser les bonnes questions
• Travail à 2
• Document Word
Titrage
Attribuer un titre à chaque bloc d’information
4
Titrage
• Titrer
– Page
– Bloc d’information
• Faciliter
– l’assimilation du contenu
– la reconnaissance de détails
• à trouver pour ceux qui en ont besoin
• à passer pour ceux qui n’en ont pas besoin
Titrage
Fruits Sport Science
Pomme
Poire
Banane
Orange
Citron
Prune
Mirabelle
Rugby
Football
Handball
Volley
Golf
Gymnastique
Tennis
Mathématique
Biologie
Informatique
Vérité
Religion
Chimie
Économie
Test 3
Cuisine italienne Bricolage Pâtisserie
Tiramisu
Cannelloni
Bolognaise
Lasagne
Risotto
Pizza
Huile d’olive
Caisse à outils
Marteau
Clé anglaise
Vis
Mètre
Foreuse
Clou
Farine
Sucre
Oeuf
Moule
Gâteau
Gaufre
Crème fraîche
Titrage
Type Identifie Exemples
Générique
Fonction du bloc
d’information
( rédacteur)
Introduction
Contexte
Objectif
Définition
Contenu
Contenu du bloc
d’information
Le monde du web aujourd’hui
Emplacement des postes d’alarme
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Combinaison Les 2
Définition : le bloc d’information
Procédure : encaissement d’un chèque
Titrage
• Écriture d’une page web
– Exercice « » : le cake au citron
– Pour un blog culinaire
• Veillez à
– Unicité de ton (actionner le vous )
– Un même vocabulaire
– Une structure pertinente 
– Une mise en forme cohérente
Cohérence
Pour un contenu semblable, utiliser les
mêmes termes, formats, …
5
Éviter les hiatus
Éviter les incohérences
Test 3
Cuisine italienne Bricolage Pâtisserie
Tiramisu
Cannelloni
Bolognaise
Lasagne
Risotto
Pizza
Huile d’olive
Caisse à outils
Marteau
Clé anglaise
Vis
Mètre
Foreuse
Clou
Farine
Sucre
Oeuf
Moule
Gâteau
Gaufre
Crème fraîche
Test 4 - cohérence
Pâtes Outils Pâtisserie
Spaghetti
Cannelloni
Tortellini
Lasagne
Rigatoni
Tagliatelle
Papardele
Tournevis
Marteau
Tenaille
Clé anglaise
Scie
Cutter
Pince
Farine
Sucre
Sel
Oeuf
Beurre
Vanille
Crème fraîche
Éviter les incohérences
Comprendre un ensemble de formes
Proximité
A
B
Regroupement par proximité
rapide
Regroupement par proximité
• Géographique
• Ergonomique
• Sémantique
• Graphique
Composition de la page
Composition de la page
Cohérence de la page
Cohérence de la page
• Vocabulaire
• Titres d’un même type
• Intonation unique
– verbes d’action
– emploi du « vous »
• Mise en forme uniforme
• Éléments typiques
– Symboles
– Pictogrammes
Congruence de la page
• Utiliser des mots
– en accord avec le site
• liste des mots « clés » ou expressions
• regroupés par thème, en fonction des catégories
• Définir une liste
– conformément aux usages du Web
• Voir les tendances des usagers sur google
• Voir les données de recherche en interne
Utiliser les bons mots
• Limiter
– +/- 5 mots pour une page
– 10 ou 20 mots pour un site
– 50 mots pour un site étendu
• Définir un « thesaurus »
• S’aider des outils Google
– Google Tendances : les tendances de recherche
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Utiliser les outils Google
Utiliser les outils Google
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Utiliser les outils Google
Les bons mots aux bons endroits
Les bons mots aux bons endroits
Adresse URL
Balise <Title>
Balise <H1>
Texte
Hypertexte
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données
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Trouver titres et bons mots
• Réécriture avec titrage
– Exercice « »
– Scinder et titrer de manière pertinente
– Se poser les bonnes questions
– Trouver 5 mots clés
– Rédiger des titres significatifs
• Travail à 2
• Document Word
Intégration de
visuels
Utiliser des éléments graphiques comme
partie intégrante de la rédaction
6
La mort par la rédaction web
• Comment causer
sa propre perte
Pas assez d’images
Test 3CuisineItalie
• Tiramisu
• Cannelloni
• Bolognaise
• Lasagne
• Risotto
• Pizza
• Huile d’olive
Bricolage
• Caisse à outils
• Marteau
• Clé anglaise
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• Mètre
• Foreuse
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Pâtisserie
• Farine
• Sucre
• Oeuf
• Moule
• Gâteau
• Gaufre
• Crème
Cerveau gauche/droit
imagelangage
Parler
de manière imagée
Intégration de visuels
• Liste à puces
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• Pictogramme
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• Diagramme
Intégration de visuels
• Présenter visuellement un texte présentant des
conditions et actions
• « Nous offrons un crédit aux clients qui nous ont déjà
passé des commandes. Si le montant d’une nouvelle
commande est inférieur à 25€, nous nous attendons
à un paiement immédiat parce que les frais
administratifs seraient trop élevés pour justifier un
crédit. Les clients dont la commande se situe entre
25 et 500 € peuvent bénéficier d’un crédit. Dans le
cas de commandes dont le montant est supérieur à
500 €, vous devez consulter votre supérieur. »
Intégration de visuels
Si le montant de la
facture est
Alors
< 25 € Refusez le crédit
Entre 25 € et 500 € Accordez le crédit
>500 € Consultez le supérieur
Intégration de visuels
• Décrire une structure
Bruxelles
Formation
Tremplin
Bureau et
services
Industrie
Intégration de visuels
• Exercice
– Expliquer les
A, B, C et D
• Organigramme sous Powerpoint enregistré comme image
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Cours rédaction web mai2013

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