Seminari en línia adreçat a la ciutadania per explicar què fer davant les molèsties per soroll, en el marc del programa d’activitats i accions de la Setmana Sense Soroll que té lloc del 26 d’abril al 2 de maig de 2021, coincidint amb el Dia Internacional de Sensibilització envers el Soroll.

1. Martí Capellas – mcapellasm@gencat.cat
Servei de Prevenció i Control de la Contaminació Acústica i Lumínica
Aïda Espinet - aida@acoustic-engineering.com
Directora de Projectes ACOUSTIC ENGINEERING

2. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
INTRODUCCIÓ
ORIGEN DEL SOROLL
- Activitats
- Incivisme
- Activitat veïnal
- Infraestructures de transport
- Esdeveniments puntuals i/o temporals (obres, festes majors...)
- Tinnitus i acúfens
SOLUCIONS TÈCNIQUES
DRETS I DEURES

3. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
EL SOROLL
És un contaminant
- Afecta a la salut de les persones de manera important
Alt component SUBJECTIU
- La nostra actitud vers l’origen del soroll i l’activitat que fem en el moment
determinarà el grau de molèstia
(Tipus de música, titular de l’activitat, altres conflictes...)
Escoltar un soroll no vol dir que incompleixi la normativa
- Llocs molt silenciosos tendirem a percebre més els sons aliens

4. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
EL SOROLL
És un contaminant
- Afecta a la salut de les persones de manera important
Alt component SUBJECTIU
- La nostra actitud vers l’origen del soroll i l’activitat que fem en el moment
determinarà el grau de molèstia
(Tipus de música, titular de l’activitat, altres conflictes...)
Escoltar un soroll no vol dir que incompleixi la normativa
- Llocs molt silenciosos tendirem a percebre més els sons aliens
1r pas: identificar l’origen de la molèstia
- En funció de l‘origen del soroll actuarem d’una o altra manera

5. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
SOROLL DERIVAT D’ACTIVITATS ECONÒMIQUES
Crónica Global – El Español
Toshiba Aire

6. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
- Competència municipal
- Les llicències i permisos haurien de garantir el compliment
de la normativa
- Però poden existir moltes casuístiques:
- Malfuncionament maquinària
- Mala praxis (funcionament fora condicionants llicència)
- Canvi d’hàbits de funcionament
- Llicències antigues...
SOROLL DERIVAT D’ACTIVITATS ECONÒMIQUES

7. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
QUEIXES
SOROLL DERIVAT D’ACTIVITATS ECONÒMIQUES
- Ajuntaments
NORMATIVA
- Ordenances de soroll municipals
- Llei 16/2002 i Decret 176/2009
PROCEDIMENT
- Revisió de llicència
- Realització de mesures

8. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
SOROLL DERIVAT D’INCIVISME
La Vanguardia
Lainformación.com
Globaliza.com

9. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
- Competència municipal
- Esdeveniments no planificats o controlats
- Exemples:
- Gent cridant al carrer
- Festes en habitatges
- Volum d‘equips de música, TV exageradament alt...
- Animals de companyia...
SOROLL DERIVAT D’INCIVISME

10. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
QUEIXES
SOROLL DERIVAT D’INCIVISME
- Policia Local, Guàrdia Urbana...
NORMATIVA
- Ordenances cíviques
- Ordenances de soroll
PROCEDIMENT
- Dificultat d’avaluar de forma tècnica
- Testimoni agents autoritat
- Mediació
- Mesures llarga durada

11. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
Ordenança civisme de FIGUERES
SOROLL DERIVAT D’INCIVISME

12. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
Ordenança civisme de FIGUERES
SOROLL DERIVAT D’INCIVISME

13. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
AJUNTAMENT DE BCN, acord Consell Plenari 23/12/2005
SOROLL DERIVAT D’INCIVISME

14. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
AJUNTAMENT DE GIRONA, 2 de Novembre 2012
SOROLL DERIVAT D’INCIVISME

15. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
AJUNTAMENT DE GIRONA, 2 de Novembre 2012
SOROLL DERIVAT D’INCIVISME

16. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
AJUNTAMENT DE GIRONA, 2 de Novembre 2012
SOROLL DERIVAT D’INCIVISME

17. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
AJUNTAMENT DE GIRONA, 2 de Novembre 2012
SOROLL DERIVAT D’INCIVISME

18. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
Ordenança civisme de MOLINS DE REI
SOROLL DERIVAT D’INCIVISME

19. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
MODEL A Ordenança Reguladora del Soroll i les Vibracions
SOROLL DERIVAT D’INCIVISME

20. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
MODEL A Ordenança Reguladora del Soroll i les Vibracions
SOROLL DERIVAT D’INCIVISME

21. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
MODEL A Ordenança Reguladora del Soroll i les Vibracions
SOROLL DERIVAT D’INCIVISME

22. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
SOROLL DERIVAT D’ACTIVITAT VEÏNAL
Reformas Sirenita

23. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
Molèsties per activitat
quotidiana
SOROLL DERIVAT D’ACTIVITAT VEÏNAL
- Dèficit d’aïllament acústic
- Canvi d’usos
NORMATIVA
- Norma Básica de la Edificación NBE-CA
- Código Técnico de la Edificación DB-HR
(a partir del 29/03/2006)
- Ordenances municipals de soroll

24. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
QUEIXES
- Ajuntament
- Empresa constructora
- Mesures d’aïllament a soroll aeri,
impactes i façana
- Certificats EC-PCA
- Mediació
SOROLL DERIVAT D’ACTIVITAT VEÏNAL
PROCEDIMENT

25. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
Bones pràctiques
- Cal tenir en compte que si ens molesten probablement també els molestem nosaltres
- No anar tacons, esclops, botes pesades...
- No arrossegar mobiliari fora d’hores
- Utilitzar esmorteïdors (tacs de goma) a les cadires
- No posar rentadores fora d’hores si aquestes es situen properes a dormitoris
- Realitzar petita obra i tasques de neteja sorollosa (aspiradors) en hores diürnes evitant
hores de descans
- Utilitzar equips reproductors de so de forma coherent
- Col·locar els equips de clima a coberta. En cas de ficar-los a façana assegurar-nos que
no afecten cap finestra de cap veí
SOROLL DERIVAT D’ACTIVITAT VEÏNAL

26. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
SOROLL DERIVAT D’INFRAESTRUCTURES
Ifema.es
Arkiplus
Inserail.com
Lainformacion.com

27. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
QUEIXES
SOROLL DERIVAT D’INFRAESTRUCTURES
- Departament Territori i Sostenibilitat
- Ajuntament
NORMATIVA
- Ajuntaments: Ordenances municipals de soroll
- Generalitat: Decret 176/2009
- Estat: Real Decreto 1367/2007
PROCEDIMENT - Realització de mesures de llarga durada
- Competència Estatal o de la Generalitat en funció de la titularitat
- Trànsit urbà competència de l’ajuntament

28. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
SOROLL DERIVAT D’OBRES
Expansión
Eldiario.es

29. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
SOROLL DERIVAT D’OBRES
- Obra pública: competència administració que fa l’obra
- Obra privada: competència municipal
- Dificultat de respectar valors límit (suspensió OQA)
- El promotor de l’obra ha de garantir que realitza el màxim
esforç per evitar la generació de soroll
- Respectar els condicionants del permís d’obres

30. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
SOROLL DERIVAT DE FESTES MAJORS I
ALTRES ESPECTACLES
Femturisme.cat
Catalunya m’agrada

31. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
SOROLL DERIVAT DE FESTES MAJORS I
ALTRES ESPECTACLES
- Competència municipal
- Dificultat de respectar valors límit (suspensió OQA)
- L’ajuntament ha de fixar els condicionants per minimitzar l’impacte
- L’ajuntament ha de valorar la justificació en funció de:
- Singularitats del municipi
- Activitats festives i culturals
- Interès social

32. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
Hearing Review
TINNITUS I ACÚFENS

33. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
- Entre el 10% i el 17% de la població mundial pateix
acúfens*
- El 85% de les malalties de la oïda comporta acúfens
- La freqüència augmenta a partir dels 50 anys per igual a
homes i dones
*Clínica Universitat de Navarra
TINNITUS I ACÚFENS

34. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
- Sons continus (brunzit, xiulet, xiuxiueig, murmuri, bufs ...)
- Es confonen amb el possible soroll provocat per maquinària (soroll continu)
- Causen molta incertesa i problemes al voltant
- S’aprecien més en horari nocturn degut al baix soroll de fons que no
emmascara els sons
- Conseqüència de períodes d’estrès, traumes acústics, edat, infeccions, fàrmacs,
algunes malalties...
- És NORMAL però cal saber-ho detectar a fi de no causar problemes a l’entorn i
millorar el benestar propi (les persones que ho pateixen ho passen molt
malament i tendeixen a pensar que algú els està afectant la salut)
TINNITUS I ACÚFENS

35. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
DRETS I DEURES DAVANT DEL SOROLL
Deures dels ajuntaments:
- Inspeccionar, controlar i sancionar en matèria de contaminació
acústica les activitats, incloses les derivades de les relacions de
veïnat i les que impliquen la utilització de vehicles de motor,
ciclomotors i maquinària.
- Controlar la contaminació acústica de les vies urbanes.
- Autoritzar el treball nocturn i la suspensió provisional dels
objectius de qualitat acústica.

36. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
DRETS I DEURES DAVANT DEL SOROLL
Deures de la Generalitat:
- Donar assistència tècnica gratuïta als ajuntaments que així ho
requereixin (cessió d’equips, realització de mesures, revisió
documental, formació tècnica...)
- Realització de mesuraments en nom de fiscalia
- Controlar la contaminació acústica de les infraestructures de les
que n’és titular.
- Autoritzar el treball nocturn i la suspensió provisional dels
objectius de qualitat acústica d’obra pública.

37. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
DRETS I DEURES DAVANT DEL SOROLL
Abans de realitzar una queixa formal:
- En tots els casos cal optar primer per la mediació
- Ser conscients que tots som generadors i receptors de soroll
- Poden existir moltes casuístiques que facin que TOTS siguin víctimes
de la situació
- Descartar aspectes o causes personals
- No esperar a estar cremats per a realitzar la queixa

38. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
DRETS I DEURES DAVANT DEL SOROLL
Què fem quan els ajuntaments no atenen les nostres queixes?
A vegades un ajuntament pot no actuar a temps per:
- Manca de capacitat tècnica i d’equipaments
- Dificultat de gestió
- Col·lapse dels serveis tècnics
- El denunciant desconeix els tràmits duts a terme (no tot passa
per una mesura)

39. Servei de Prevenció i Control de la
Contaminació Acústica i Lumínica
DRETS I DEURES DAVANT DEL SOROLL
Què fem quan els ajuntaments no atenen les nostres queixes?
- Correu a la Generalitat (spcall.tes@gencat.cat)
- Queixa al Síndic de Greuges
- Realització de mesures EC-PCA
- Via judicial
- Contenciós administratiu contra l’administració
- Via civil contra el generador de soroll i/o l’administració
- Via penal per delicte contra el medi ambient i la salut
Mesura
EC-PCA

40. Torn de
preguntes
Servei de Prevenció i Control de la Contaminació Acústica i Lumínica
Direcció General de Qualitat Ambiental i Canvi Climàtic
spcall.tes@gencat.cat
Moltes gràcies
per la vostra
atenció!
Martí Capellas – mcapellasm@gencat.cat
Servei de Prevenció i Control de la Contaminació Acústica i Lumínica
Aïda Espinet - aida@acoustic-engineering.com
Directora de Projectes ACOUSTIC ENGINEERING