1. Núria Bertran
Mònica Cardús
Oriol Pons
Mercè Trinquell
Estat actual i adaptació dels
recursos a la xarxa per persones
amb discapacitat
Hassell inclusion. Recuperada el 9 de maig de 2013. Obtinguda de: http://www.hassellinclusion.com/accessibility/
DISCAPACIDAD... ESTAN VIVOS!!!!! - YouTube
2. Índex
JUSTIFICACIÓ
MAPA CONCPETUAL
1. ACCESSIBILITAT
2. COM S’APLICA L’ACCESSIBILITAT A LA XARXA
1. 2.1 ORGANITZACIONS QUE PARTICIPEN AMB EL E-LEARLING AMB PERSONES AMB DISCAPACITAT
2. 2.2 LLEIS ESTABLERTES RESPECTE L’ACCESSIBILITAT A LA XARXA
3. ANÀLISI DE L’ACCESSIBILITAT SEGONS EL TIPUS DE DISCAPACITAT I RECURSOS ACTUALS A LA XARXA
4. MANCANCES QUE LIMITEN L’ACCÉS A LA XARXA
5. EVOLUCIÓ DE L’ACCESSIBILITAT. PLA DE MILLORA I SOLUCIONS
6. TRACTAMENT DE DADES
7. CONCLUSIONS
3. Justificació
El nostre grup, Uox Populi, treballarem el Focus 1: Accessibilitat en e-learning: estils d’aprenentatge
en xarxa per a persones amb discapacitat. Degut al ampli ventall de possibilitats que ens oferia
aquest focus, hem decidit centrar-nos en treballar el següent tema: "Estat actual i adaptació dels
recursos a la xarxa per persones amb discapacitat".
Hem decidit centrar-nos en aquest tema per diverses raons. Una d'elles és que volem conèixer quins
són els recursos dels que disposa la gent amb discapacitat per poder treballar a la xarxa: quina oferta
de recursos tenen, quines variacions ofereixen les pàgines webs perquè tothom i pugui accedir i si les
notícies parlen del tema.
A partir d'aquí, ens agradaria poder conèixer quina és la millor manera d'adaptar la xarxa perquè
tothom hi pugui tenir accés.
A més a més, ens agradaria poder intentar crear un recurs a la xarxa adaptat a tothom.
Si els quatre hem escollit aquest tema és, a part de per ampliar els nostres coneixements, perquè ens
preocupa que una eina tan habitual, com és l'ordinador, i que gairebé tothom té a casa seva, no
pugui ser utilitzada per persones amb discapacitat i es perdin la oportunitat d'entrar dins d'aquesta
nova "societat" que s'està creant a la xarxa.
4. ESTAT ACTUAL I ADAPTACIÓ DELS
RECURSOS A LA XARXA PER PERSONES
AMB DISCAPACITAT
ACCESSIBILITAT A LA XARXA
Definició
Conjunt de
característi-
ques que
necessita un
entorn,
producte o
servei perquè
totes les
persones hi
puguin
accedir
Objectiu
Un
disseny
per tots
Igualtat
d’oportunitats
BARRERES I RECURSOS
Visuals
Dificulten la
visibilitat de la
pàgina web.
Pot ser des
d’una mala
estructuració
fins a la mida
de la lletra
Magnificador o
revisor de
pantalla,
recursos
auditius,
traductors a
Braille, pantalles
tàctils
Auditives
Mancança de
descripcions
sonores a la
xarxa
Subtítols en els
recursos
sonors,
programes amb
reconeixement
de fonts i
fonemes
Accés
Impedeixen
accedir al PC Recursos
Xarxa
Programes
especialitzats
com
Plahpoons, La
Mosqueta o el
Projecte Fressa
Fora de la
xarxa
Comunicadors
dinàmics pel
ratolí
Comunicadors
verbals des d’un
dispositiu
Seguretat
Per tal de prevenir
els diferents enganys
a la xarxa com la
informació no
desitjada o l’accés
no consentit per
l’usuari
WEB IDEAL
WAI (Web Accessibility
Initiative)
Guia que
permet la
creació o
millora
d’una pàgina
web per fer-
la 100%
accessible
Guia amb 10
recomanacions
Imatges i animacions
amb l’atribut “alt”.
Mapes d’imatges
Multimèdia:
subtítols,
transcripció i
descripció del so
Enllaços
d'hipertext
Organització de les
pàgines amb
estructura clara i
definida
Figures i diagrames
Scripts, applets i
plugg-ins
Ús de marcs
Taules per facilitar la
lectura
Revisió del treball
5. 1. Accessibilitat
El nostre projecte està enfocat en l’accessibilitat a la xarxa de les persones amb discapacitat. D’aquesta manera, podem definir
l’accessibilitat a la xarxa com a eina indispensable perquè totes les persones podem accedir a Internet amb una certa igualtat, tenint
en compte les diferents barreres que existeixen per tal que tothom en pugui fer ús.
IGUALTAT D’OPORTUNITATS
L’accessibilitat és el conjunt de característiques de les que cal disposar en un entorn,
producte o servei per tal que totes les persones hi puguin accedir.
ACCESSIBILITAT A LA XARXA
Són les què delimiten l’accés a la xarxa, a partir d’aquestes podem identificar els possibles problemes que es poden trobar per accedir
a la xarxa.
BARRERES
6. La pàgina W3C treballa per millorar els espais web per tal que siguin accessibles a través de la iniciativa de WAI ( Web
Accessibility Initiative), i destaca els aspectes a tenir en compte per crear una pàgina web o millorar-la a partir d’una guia
d’accessibilitat a la xarxa.
Per tal de respectar i mantenir els termes d’accessibilitat, les
persones que usen WCAG 2.0, per poder-ho fer cal mantenir alguns
aspectes a tenir en compte per respondre a les necessitats dels
diferents usuaris que hi accedeixen:
D’aquesta manera, alhora de crear o millorar una pàgina web caldria
tenir en compte aquests criteris per tal de fomentar l’accessibilitat.
7. 2.2. Lleis establertes respecte l’accessibilitat a la xarxa
LLEIS
INTERNA-
CIONALS
• Convenció de Drets de les Persones amb Discapacitat, que recull que els
estats implicats acorden assegurar i promoure el ple exercici de tots els drets
humans i les llibertats de les persones amb discapacitat sense cap mena de
discriminació per motius de discapacitat.
• Normes Uniformes sobre la igualtat d’oportunitats per les persones amb
discapacitat. La norma nº5 d’aquestes normes proporciona una guia útil pel
disseny i defensa de les polítiques sobre accessibilitat.
EUROPEES
• Pla d’Acció eEurope 2002, recull diverses accions agrupades en tres objectius
principals: aconseguir un Internet més ràpid, barat y segur; invertir en les
persones i en la formació; i estimular l’ús d’Internet. En el segon objectiu es
troben les mesures per promoure la participació de tots en aquesta
transformació.
•i2010: Una societat de la informació europea para el creixement i l’ocupació,
on es determinen les orientacions polítiques generals de la societat de la
informació i mitjans de comunicació.
NACIONALS
• Ley 34/2002 de 11 de juliol, les administracions públiques estan obligades a
fer accessibles totes les seves webs, però sense un mínim establert.
• Ley 51/2003 de 3 de desembre de Igualtat d’Oportunitats, No discriminació i
Accessibilitat Universal amb discapacitat. La finalitat és establir mesures per
garantir el dret a la igualtat d’oportunitats de les persones amb discapacitat.
• Real Decreto 366/2007, de 16 de març, mitjançant el qual s’estableixen les
condicions d’accessibilitat i no discriminació de les persones amb discapacitat en
les seves relacions amb l’Administració General de l’estat.
• Ley 27/2007 de 23 d’octubre, on es reconeixen la llengües de signes
espanyoles i es regulen els mitjans de reforç de comunicació oral de les persones
sordes, amb discapacitat auditiva o sordmudes.
• Real Decreto 1494/2007, del 12 de novembre, el qual aprovà el Reglament
sobre les condicions bàsiques per l’accés de les persones amb discapacitat a les
tecnologies, productes i serveis relacionats amb la societat de la informació i
mitjans de comunicació social.
• Ley 56/2007 de 28 de desembre, de Mesures d’Impuls de la Societat de la
Informació. A partir del 31 de desembre del 2008, totes les webs públiques de
l’administració han de complir, com a mínim, el nivell mitjà de criteris sobre
accessibilitat.
2. Com s’aplica l’accessibilitat a la xarxa
2.1. Organitzacions que participen amb el
e-learning amb discapacitats
La més important i popular a nivell nacional és l’ ONCE,
una institució sense ànim de lucre amb la missió de
millorar la qualitat de vida de les persones cegues i amb
alguna discapacitat visual de tota Espanya. També
trobem la Fundación ONCE, amb l’objectiu de cooperar i
integrar socialment les persones amb qualsevol tipus de
discapacitat.
Dins d’aquesta, s’hi troba l’empresa Technosite, la qual
està especialitzada en solucions integrals per a Internet i
destaca per la seva oferta de serveis d’accessibilitat.
Dues d’aquestes eines són:
- Alt, Accessible e-Learning Tool, aporta robustesa,
escalabilitat, i garantia, capaç de suportar projectes
formatius amb molts usuaris concurrents; ús senzill.
- Open eLearning, aporta tècniques d’usabilitat
reconegudes i provades en plataformes de gran difusió a
Internet.
A més a més, també trobem diversos projectes:
- Projecte AZTECA, amb l’objectiu de contribuir a la
integració laboral de persones discapacitades en entorns
d’oficina a través de la investigació.
- Projecte FRESSA, ofereix recursos adaptats a les
diferents discapacitats que pugui presentar la persona
que les utilitzi.
8. 3. Anàlisis de l’accessibilitat segons el tipus
de discapacitat i recursos actuals a la xarxa
DEFINICIÓ RECURSOS ACTUALS
DISCAPACITAT
SENSORIAL
Visual
Mancança total o parcial de la visió
* Magnificador de pantalla
* Revisor de pantalla.
* Recursos auditius a totes les pàgines webs.
* Traductor a Braille
* Pantalles tàctils.
* Programes amb reconeixements de fonts i de fonemes.
* Subtítols en els recursos sonors.
Auditiva
Mancança total o parcial de l’audició que, a vegades,
s’associa amb la manca de la parla.
DISCAPACITAT
FÍSICA
Disfunció de l’aparell
locomotor i,
conseqüentment,
limitacions posturals,
de desplaçament o
coordinació
Motora
Afectació de la capacitat de moviment per diverses
causes (malformacions, accidents, lesions cerebrals,
etc)
* Recursos dins de la xarxa com els que es mostren al Projecte Fressa.
Recursos fora de la xarxa:
* Comunicadors dinàmics que permeten el control del ratolí
* Comunicadors verbals per mitjà d’un dispositiu de veu (ex: micròfon) permetent
escriure i moure’s per la pantalla del PC.
* Control del ratolí a través del joystick
No motora
Provocada per causes orgàniques
(ex: cansament, malalties coronàries, renals,
pulmonars, etc)
DISCAPACITAT
INTEL·LECTUAL
Presenten les funcions cognitives significativament
inferiors a la mitjana de la població.
Es limita la seva conducta perquè s’alteren àrees com la
comunicació, l’autocura, habilitats de la vida diària, etc
Tenen més accés a la xarxa.
Igualment, faciliten l’accés quan el contingut està ordenat:
* De manera clara i simple (evitant llarg
recorreguts).
* Estructuració en llistes o taules.
Un exemple seria el programa Plaphoons o el Programa Mosqueta o els que
s’utilitzen a les escoles on fan servir imatges per treballar amb les accions.
9. 4. Mancances que limiten l’accés a la xarxa
Tots i els avanços, els usuaris amb discapacitat es continuen queixant per l’absència d’accessibilitat de les
principals xarxes socials.
El problema més generalitzat és la falta de separació entre la presentació i el contingut, que impedeix que
l'usuari pugui modificar la grandària del text, que les pàgines conservin la seva funcionalitat quan es desactiva
la fulla d'estil o se substitueix per una fulla d'estil d'usuari. També és generalitzada la falta d'accessibilitat dels
elements multimèdia (absència de subtítols i de continguts audiodescrits, interfície d'objectes multimèdia no
accessible). A més a més podem trobar també:
• Inadequada identificació dels enllaços
• Absència o falta de significació dels títols de les pàgines
• Falta d'avís d'obertura de noves finestres
• No etiquetació dels controls de formularis
• Falta d'alternatives textuals a les imatges o la seva inadequació
• Manca d'encapçalats
• Falta de contrast en imatges i text
Aquests incompliments, que afecten a usuaris amb diversos perfils de discapacitat resulten prou importants
quan es presenten amb certa freqüència, com per dificultar i fins i tot impossibilitar l'accés a la informació
continguda a la pàgina o l'ús adequat de la mateixa.
Imatge cedida de: http://cesarquintanilla.com/wp-content/uploads/2011/10/multinivel-cesar-quintanilla.jpg
10. 5. Evolució de l’accessibilitat. Pla de
millora i solucions
SEGLE XXI ATENCIÓ A LA
DIVERSITAT
INTEGRACIÓ
INCLUSIÓ
MATEIXOS
DRETS PER
TOTHOM
RECURSOS
ES PRIORITZA ACCESSIBILITAT APLICACIÓ D’UN
DISSENY UNIVERSAL
WAI ( WEB ACCESIBILITY
INITIATIVE)
Hi ha diversos programes que ajuden a valorar l’accessibilitat a la xarxa. Destaquem:
TAW ( TEST D’ACCESSIBILITAT
WEB)
HERA ( EINA PER REVISAR LES
PAUTES D’ACCESSIBILITAT)
Xarxa Òmnia, Departament de benestar Social i de Família,
Generalitat de Catalunya.http://blog.xarxaomnia.org/accessibilitat
11. 6. Tractament de dades
Per analitzar el tema de l’accessibilitat vam decidir fer enquestes a persones amb discapacitat i a persones sense discapacitat per
valorar diferents aspectes sobre l’accessibilitat.
Algunes de les qüestions que volem destacar són;
Concepte
d’accessibilitat
Recursos més utilitzats
Proposició de
millores
Barreres
La xarxa és accessible
per tothom?
0
20
40
Valor 1: Sí
Valor 2: No
0
50
100
Valor 1: Sí
Valor 2: No
16%
30%52%
2% Valor 1: Molt
Valor 2: Poc
Valor 3: Bastant
Valor 4:Gens
12%
46%
34%
8% Valor 1: Molt
Valor 2: Poc
Valor 3: Bastant
Valor 4: gens
Valor 1: B.visuals
Valor2: B.auditives
Valor 3: B. d'accés
Valor 4: Poca seguretat
Valor 5: Altres
0 10 20 30 40 50
Valor 1: B.visuals
Valor2: B.auditives
Valor 3: B. d'accés
Valor 4: Poca seguretat
Valor 5: Altres
Valor 1: B. Visuals
Valor2: B.auditives
Valor 3: B. d'accés
Valor 4: Poca…
Valor 5: altres
0 20 40 60
Valor 1: B. Visuals
Valor2: B.auditives
Valor 3: B. d'accés
Valor 4: Poca seguretat
Valor 5: altres
33%
10%
0%23%
28%
6%0% Valor 1: Jocs per internet
Valor 2: Xarxes socials
Valor 3: Base de dades
Valor 4: Cercadors informació
Valor 5: Pàgines pel·licules i
música
Valor 6: Correu electrònic
7%
19%
9%
23%
14%
21%
7%
Valor 1: jocs per internet
Valor 2: xarxes socials
Valor 3: base de dades
Valor 4: cercadors informació
Valor 5: pàgines pel·licules i
música
Valor 6:correu electrònic
0
5
10
15
20
25
30
35
Valor 1: seguretat
Valor 2: Distribució
informació
Valor 3: Millores visuals
Valor 4: Sonoritat recursos
40%
32%
24%
4% Valor 1: Seguretat
Valor 2: Distribució
informació
Valor 3: Millores visuals
Valor 4: Sonoritat recursos
La majoria coneix el què és l’accessibilitat ambdós
enquestes. Tot i que, a l’enquesta 1 hi ha un percentatge
elebat de la desconeixença d’aquest terme.
L'enquesta 1, un 52% creu que la xarxa és bastant accessible, 30%
creu que és poc accessible, un 2% gens accessible i un 16% molt
accessible. L'enquesta 2, els participants creuen que un 34% és
bastant accessible, un 46% poc accessible, un 8% gens accessible i un
12% molt accessible.
La barrera més freqüent ambdós enquestes és la poca
seguretat a la xarxa.
Els recursos més utilitzats, a l’enquesta 1 són els jocs
per internet, mentre que a l’enquesta 2 el correu
electrònic.
Dintre de les propostes de millora, els resultats han
sortir que la seguretat és la proposta que s’hauria de
millorar.
12. 7. Conclusions
Per tal de complementar el nostre projecte, vam decidir fer una sèrie d’enquestes a persones amb
discapacitat per valorar com està actualment l’accessibilitat a la xarxa i conèixer quines barreres o quines
dificultats s’hi poden trobar. D’altra banda, també vam fer-ne una altra per a persones sense
discapacitat, en aquest cas, per valorar el coneixement de l’accessibilitat i de les dificultats que alguns
usuaris es poden trobar en accedir a la xarxa.
Així doncs, al llarg de la recerca, la realització i l’autoaprenentatge sobre aquest tema, hem fet una reflexió
vers a la importància de l’accessibilitat.
L’accessibilitat, com ja bé hem esmentat, significa el conjunt de característiques útils per tal que tothom
pugui accedir, tant sigui en l’entorn, com en la xarxa, etc. També significa, valorar i respectar les
diferencies, així potenciant una igualtat i fomentant els mateixos drets per tothom.
L’accessibilitat no només significa el fet de buscar eines per tal que tothom pugui accedir a la xarxa, en
aquest cas, sinó significa molts altres valors necessaris per poder conviure en societat.
IGUALTAT D’OPORTUNITATS
ACCESSIBILITAT