Dokumen tersebut membahas tentang komunikasi, kepemimpinan, kelompok efektif, dan menangani konflik. Komunikasi dijelaskan sebagai proses pertukaran informasi untuk menciptakan pemahaman, kepemimpinan sebagai proses mempengaruhi orang lain tanpa kekuatan, kelompok efektif memerlukan kerjasama antar anggota, dan menangani konflik dapat dilakukan dengan kolaborasi, kompromi, atau mengh

1. Komunikasi&Kepemimpinan
Presentasi
Mas Eka SetiawanEmail : mas.ekamekas@gmail.com

2. Outline
Komunikasi Kepemimpinan
Membangun Kelompok
yang efektif
Menghindari
Konflik

3. Komunikasi
Gambar : Lifehack.org

4. Komunikasi
Komu
nikasi.
Komunikasi
Commu
nicare.
Gambar : Mas Eka
dapat didefinisikan sebagai sebuah
proses untuk menghasilkan makna.
Pearson, Nelson, Titsworth, dan Harter (2011)
Komunikasi bertujuan untuk menciptakan pemahaman
bersama atau mengubah persepsi, bahkan perilaku.
juga dapat berarti pemberitahuan, pembicaraan,
percakapan, pertukaran pikiran atau hubungan.
Yongky Safanayong (2011:10)
Rian Nugroho (2004:72)
Menurut Katz dan Robert Kahn tujuannya adalah pertukaran
informasi dan penyampaian makna suatu sistem sosial dan
organisasi.

5. Komunikasi
Components
Gambar : technovativesolutions.co.uk

6. Komunikasi
Individual
Orang yang terlibat dalam proses komunikasi terbagi
menjadi dua peran, sumber sebagai orang yang
menyampaikan pesan dan penerima sebagai sasaran pesan.

7. Komunikasi
Pesan
Sebuah bentuk verbal maupun non-verbal dari sebuah ide, pikiran,
atau perasaan bahwa satu orang (sumber) ingin berkomunikasi
dengan orang lain atau sekelompok orang (penerima).

8. Komunikasi
Media
Saluran atau media adalah sarana penyampaian pesan dari
sumber ke penerima.

9. Komunikasi
Timbal Balik
Sebuah respon yang dilakukan oleh penerima pesan secara verbal
maupun non-verbal terhadap pesan yang disampaikan sumber.

10. Komunikasi
Kode
Susunan sistematis simbol yang digunakan untuk membuat
makna dalam pikiran orang lain.

11. Komunikasi
Encoding
Decoding
Sebuah proses penerjemahan ide dalam komunikasi
Proses menempatkan diri atau pemikiran.

12. Komunikasi
Kebisingan
Sebuah gangguan pada proses encoding dan decoding yang
menyebabkan berkurangnya kejelasan pesan.

13. Jenis Komunikasi
Cara Penyampaian Kelangsungannya
Perilaku Ruang Lingkup
- Lisan
- Tertulis
- Langsung
- Tidak Langsung
- Formal
- Informal
- Non Formal
- Internal
- External
Kemasan Pesan
- Verbal
- Non Verbal
Komunikasi

14. Jenis Komunikasi
Menurut Denis McQuail (2009:9)
- Komunikasi intra-pribadi
- Komunikasi antar-pribadi
- Komunikasi dalam kelompok
- Komunikasi antar-kelompok
- Komunikasi organisasi
- Komunikasi publik
Komunikasi

15. Hambatan Komunikasi
Komunikasi
- Hambatan Fisik
- Hambatan Sematik
- Hambatan Usia dan Budaya
- Hambatan Psikologis

16. Kepemimpinan
Gambar : wikimedia.org

17. Kepemimpinan
Kepemimpinan sehalus Mozart. Musik ada dan tiada. Musik tertulis di halaman, tapi
itu tidak bererti apa-apa apabila tidak ditampilkan dan didengar. Banyak tidaknya
efek tergantung pada pelaku dan pendengarnya. Pemimpin terbaik, seperti musik
terbaik, menginspirasi kita untuk melihat kemungkinan-kemungkinan baru.
M. Kur (1997:271)

18. Kepemimpinan
Gambar : desainyuk.blogspot.co
Pemimpin adalah seseorang yang memiliki kemampuan untuk
mempengaruhi perilaku orang tanpa menggunakan kekuatan.
Kepemimpinan merupakan sebuah proses dalam
mengarahkan dan mempengaruhi para anggota dalam hal berbagai
aktivitas yang harus dilakukan.

19. Kepemimpinan
Gambar : desainyuk.blogspot.co
Karakteristik pemimpin
yang efektif
- Persepsi Sosial
- Berfikir Abstrak
- Keseimbangan Emosional
- Tertantang dalam proses
- Mendorong berkembangnya semangat kebersamaan

20. Kelompok efektif
Gambar : biaph.com

21. Kelompok efektif
Kelompok efektif merupakan sebuah
kelompok yang setiap orang didalamnya
bekerja sesuai job desc dan tugas yang
mereka kerjakan terbagi dengan rata
sehingga hasil pekerjaan mereka baik dan
efisien
Gambar : wired.co.uk
Kelompok efektif

22. Syarat sebuah
kelompok efektif
- Ketua yang paham anggotanya
- Anggota yang patuh terhadap ketuanya
- Kerjasama dan keterbukaan antara anggota dan ketua
- Rasa kepercayaan dan hormat
- Bekerja sebaik yang terucap
- Membuat pertemuan rutin dengan anggota
- Menengahi dengan bijak bila ada pendapat yang bertentangan
- Menggunakan pendapat anggota sebagai keputusan
Gambar : wikimedia.org
Kelompok efektif

23. Membangun
kelompok efektif
- Tetapkan sasaran
- Bangun Komunikasi
- Setiap anggota berpartisipasi dan berkesempatan menjadi
pemimpin
- Kekuasaan dibagi di antara anggota kelompok
- Sesuaikan prosedur keputusan dengan situasinya
- Libatkan kontroversi yang kontruktif melalui ketidaksetujuan
dan tantangan terhadap kesimpulan dan penalaran satu sama
lain
- Hadapi dan pecahkan konflik secara kontruktif
Gambar : wikimedia.org
Johnson dan Johnson (1997:271)
Kelompok efektif

24. Gambar : hawkeyeconsultingadvisors.wordpress.com
Menangani Konflik

25. Menangani Konflik
Strategi5
Gambar : sanderssay-typepad.com
Menangani Konflik

26. Kolaborasi. Akomodasi. Konfrontasi. Kompromi. Menghindar
Menangani Konflik

27. Kolaborasi. Akomodasi. Konfrontasi. Kompromi. Menghindar
Individu akan lebih memilih menggunakan negosiasi. Solusi
yang dicari dapat dipastikan bahwa ia dan anggota lainnya
dapat mencapai tujuan dan menyelesaikan setiap ketegangan
dan perasaan negatif antara mereka yang terlibat konflik
Menangani Konflik

28. Kolaborasi. Akomodasi. Konfrontasi. Kompromi. Menghindar
Dalam menghadapi konflik dengan orang lain, cenderung
lebih mempertahankan hubungan. Mereka cenderung
mengorbankan tujuanna sendiri
Menangani Konflik

29. Kolaborasi. Akomodasi. Konfrontasi. Kompromi. Menghindar
Individu akan mencoba mengalahkan lawan dengan memaksa
mereka untuk menyerah sehingga ia dapat mencapai tujuannya.
Strategi penyelesaian konflik ini dilakukan untuk meraih
kemenangan melalui ancaman, agresi fisik, verbal, hukuman-
hukuman, atau tindakan yang dapat merugikan orang lain
Menangani Konflik

30. Kolaborasi. Akomodasi. Konfrontasi. Kompromi. Menghindar
Dengan kompromi, kedua belah pihak bertemu ditengah sehingga
masing-masing mendapat setengah. Kompromi sering digunakan
dalam penyelesaikan sebuah konflik
Menangani Konflik

31. Kolaborasi. Akomodasi. Konfrontasi. Kompromi. Menghindar
Cenderung menarik diri untuk menghindari konflik karena tidak
mementingkan hubungannya dengan orang lain dan tujuannya
tidak akan tercapai.
Menangani Konflik

32. Gambar : hawkeyeconsultingadvisors.wordpress.com
Menangani Konflik
[Tips]
1# Introspeksi diri
Menangani Konflik

33. Gambar : hawkeyeconsultingadvisors.wordpress.com
Menangani Konflik
[Tips]
2# Evaluasi pihak yang terlibat
Menangani Konflik

34. Gambar : hawkeyeconsultingadvisors.wordpress.com
Menangani Konflik
[Tips]
3# Identifikasi sumber konflik
Menangani Konflik

35. Gambar : hawkeyeconsultingadvisors.wordpress.com
Menangani Konflik
[Tips]
4# Ketahui pilihan penyelesaian
dan pilih yang paling tepatMenangani Konflik

36. Kesimpulan
• Komunikasi diperlukan dalam kehidupan untuk
berinteraksi
• Pemimpin yang efektif haryus punya beberapa karakter
• Konflik diperlukan guna meingkatkan ke efektifitasan
kelompok

37. Terima kasih.