4. Claus de la G. de Projectes
Davant d’un
projecte complex
cal un estudi, una
“El dubte no anticipació abans
és un estat de posar-se en
massa
marxa
agradable,
però la 4
6. Avantatges de la G. de Projectes
• Encamina cap a la
perfecció
• Gestió per objectius
• Tots els participants
tenen un objectiu
global
• Podem ser més
ambiciosos
• Més control
• Previsió
• etc...
6
7. Canvis observables
• Concentració absoluta
• Cal minimitzar les
interrupcions
• Busquem apropar-nos a
l’ordre
• Tot per escrit, Agendes
i/o plannings,
Priorització de feines, ...
• I allunyar-nos del caos
• Improvisació,
Acumulació de feines
pendents, eines
obsoletes o mancances
tècniques, ...
7
9. L’equip de projectes
Tres tipus diferents de dinàmiques d’equip:
Dependència +++=
Independència +++=
Interdependència +++=
És la diferència entre GRUPS i EQUIPS ...
9
10. L’equip de projectes
Tothom té agendes encobertes
Individu Mitjà Finalitat
Objectiu
comú
(projecte)
Objectiu
personal
(agenda
encoberta)
10
11. La motivació
“Si la teva part del projecte no es fes, els
projecte no tindria èxit”
“Si no fossis tu el/la que fes la teva part
del projecte, aquest no tindria èxit.” 11
12. Cap de projecte: Funcions
Quines són les
funcions d’un/a
cap de
projecte?
Serveix per a
alguna cosa?
12
13. Lideratge: condicions bàsiques
• El/la líder no neix
• El/la líder no es fa
• El/la lider el fan els
seus seguidors
• Només pots ser líder
d’un equip si en formes
part
• Ser líder no és un do
universal
• Actua a nivell racional i
emocional
• El/la líder ha de tenir
autoritat funcional
13
15. Líders i caps
VS
Acaparen Delegen
•Tasques •Tasques
•Responsabilitats •Responsabilitats
•Informació •Informació
Motivar
Avaluar
Estan massa Decidir Poden
ocupats/des i Coordinar dedicar
no tenen Protegir temps a...
temps per... Etc.
15
16. Lideratge: els extrems
Lideratge participatiu Lideratge autoritari
Positiu Negatiu Negatiu Positiu
Decisions que Es creen grups
acontenten la de “resistència” Rebuig solidari Acceptació cega
majoria (bàndols)
Membres més Menys
Decisions que no Decisions que
participatius participatius
impliquen simplifiquen
contents descontents
Motivats i Desmotivats amb Membres motivats Membres
implicats per massa que es desmotivats que
responsabilitat responsabilitat desmotiven treballen
Lentitud, Abilene,
Radicalització,
Riquesa, Rapidesa,
Dominació
Sinergia, Major Pobresa, Radicalit Contundència,
individual,
comprensió de la zació, Incomprens Claredat,
Polarització,
decisió, Major ió, no acceptació Responsabilitat
Responsabilitat
acceptació clara
dil.luïda,
Negativisme
16
17. Altres personatges
• Patrocinador: el que engega el projecte
• Usuaris: els que usaran el resultant
• Beneficiaris: els que se’n beneficiaran
• Oficina de Projectes: el departament que coordina
diversos projectes en una organització
• Etc.
17
18. Les fases d’un projecte
Definició Planificació
1 2
Com?
Recabar Informació
Què?
Definir Abast
Anàlisi
Definir Tasques
Creativitat
Calendari
Pressupost
Recursos
Avantprojecte
Eficiència
Etc.
Plans alternatius
Etc.
Execució
Fem-ho!
3 +
Execució tasques
Seguiment Testeig i proves
Replanificació
Etc. Entrega
Avaluació
18
19. La vida d’un projecte
En quina part del projecte és
menys desitjable cometre errors?
Definició Planificació Execució
19
20. Definició I
Ens ha de servir per a situar-
nos dins del projecte i
esbrinar clarament QUÈ
farem per tal d’assolir els
objectius i solucionar les
necessitats. ¡¡¡És la fase més
important del
projecte!!!
20
21. Etapes en la fase de Definició
1. Recollir Informació
(Investigació, Estudis de Mercat,
Enquestes, etc.)
2. Anàlisis de l’escenari
(DAFO, Anàlisi de Participants, Arbre de
Problemes, etc.)
3. Genaració de
idees/propostes
(Brainstorming, Mindmaps, Arbre
d’Objectius, etc.)
4. Estudi de viabilitat /
Avantprojecte (Anàlisi
econòmica, Inversió, Rendibilitat, Anàlisi
temporal, Prestacions, Indicadors, etc.)
21
25. Anàlisi DAFO
Anàlisi Interna Anàlisi Externa
Debilitats Amenaces
Aspectes negatius Aspectes negatius
interns i actuals externs i futurs
Fortaleses Oportunitats
Aspectes positius Aspectes positius
interns i actuals externs i futurs
25
26. DAFO:Anàlisi Interna
Fortaleses Debilitats
Estructura flexible i adaptable Alts índexs de desmotivació
als canvis
Pocs recursos a causa de
Alta eficàcia en els darrers retallades
projectes
Manca d'especialistes en l'equip
Equip amb possibilitat de
Pocs esforços en Comunicació i
mobilitat i desplaçaments
Màrqueting
Equip multidisciplinar
Instal·lacions obsoletes
Departament d'I+D molt ben
Etc.
preparat
26
27. DAFO:Anàlisi Externa
Oportunitats Amenaces
Clients majoritàriament Clients insatisfets amb les
insatisfets amb la competència nostres darreres actuacions
Política governamental de suport Xarxa de proveïdors molt
a projectes d'aquest tipus atomitzada i de difícil
concentració
Xarxa de proveïdors molt
extensa i amb tendència a la Legislació en procés d’endurir-se
reducció de preus Competència molt establerta i
Legislació permissiva d'alta fidelitat
Sector en creixement Tecnologia molt canviant
Etc. Etc.
27
28. DAFO : Àrees de l’entorn
Clients
Proveïdors Competència
Àmbit Grup de
Tecnologia
Econòmic Projecte
Àmbit Àmbit
Legal Àmbit Social
Polític
28
29. DAFO: Pla d’Actuació
DAFO Aprofitament Solució …
Bona imatge davant Demanar que facin
dels nostres clients “boca/orella”
Política
governamental de Demanar
suport a projectes subvencions
similars
Alts índexs de Pla d’incentius
desmotivació
Tecnologia molt Pla de formació
canviant
Etc…
29
30. DAFO: Anàlisi Final
Matriu DAFO Amenaces Oportunitats
Estratègies Defensives: Estratègies Ofensives:
Fortaleses Competència que Mercat creixent amb
entra en el mercat rapidesa
+ Solidesa financera
+ Bona relació amb els
= Inversió en nous nostres principals clients
productes per combatre- = Utilitzar clients propis
hi com a reclam
Estratègies de Estratègies de
Debilitats Supervivència: Reorientació:
Tecnologia Política governamental de
canviant suport a projectes d'aquest
+ Alts índexs de tipus
desmotivació + Instal·lacions obsoletes
= Formació tecnològica = Demanar subvencions
30
31. Enfocament del Marc Lògic
Una eina indispensable per a la confecció coherent d’un projecte:
• En facilita el disseny
• Comprova la seva coherència interna
• S’ha convertit en l'estàndard
31
32. Enfocament del Marc Lògic
Índex
1. Anàlisi de Participació (Stakeholder
Analysis)
2. Anàlisi de Problemes (Problem Analysis)
3. Anàlisi d’Objectius (Objectives Analysis)
4. Anàlisi d’Alternatives (Strategy Analysis)
5. Matriu de Planificació (Logframe Matrix o
PPM)
6. Calendari (Activity Scheduling)
7. Recursos (Resource Scheduling) 32
33. Anàlisi de Participació
(Stakeholder Analysis)
• Quins actors hi ha damunt l’escenari?
• Com podem ajudar-los?
• Com poden perjudicar-nos?
• Com podem implicar-los??
• Què esperen de nosaltres?
33
34. ...
líders
dones
homes
Grups
govern
guerrilla
Be
ne
fic
dir iari
ec s
Be te s
ne
f
ind iciar
ire is
Ne c te
utr s
Ex als
c lo /
Pe so s
rj u
d
Op icat
on s /
en
ts
Ne
ce
ss
ita
ts
Int
e re
ss
os
Co
l.lab
ora
ció
Pr
ob
l
Anàlisi de Participació
de eme
tec s
tat
s
34
35. Anàlisi de Participació:
Consideracions finals
• Podem afegir grups genèrics i “eteris” com “La
organització”, “La regió”, etc.
• Com més detallat i desglosat, millor.
• Per què llistem els Oponents/Perjudicats?
• Com podem saber si algú és beneficiari d’un
projecte que encara no sabem què fa?
35
36. Arbre de Problemes
Perdua de confiança
en l'empresa
de transport
Passatgers/es Passatgers/es
accidentats/des arriben tard
Problema Freqüents accidents
Central dels omnibusos
Conductors/es Vehicles en Carreteres en
imprudents/es males condiciones mal estat
Vehicles Deficient estat Plujes
vells de manteniment torrencials
36
37. Arbre de Problemes
errors més comuns
1 Definir problemes com la
manca de solució
X
Falta de
recursos
Instala-
cions velles
2 Problemes generalistes
X
Econòmic
Pocs
ingressos
3 Plasmar problemes previs a l’escenari actual
37
38. Arbre d’Objectius (traslació)
Perdua de confiança La empresa de
en l'empresa transport gaudeix
de transport de bona reputació
Passatgers/es Passatgers/es Passatgers/es Passatgers/es arriben
accidentats/des arriben tard il.lesos/es a temps
Freqüents accidents Quasi no hi ha
dels omnibusos accidents
Conductors/es Vehicles en Carreteres en Conductors/es Vehicles Carreteres en
imprudents/es males condiciones mal estat prudents en bon estat mal estat
Vehicles Deficient estat Plujes Vehicles Manteniment Plujes Millora
vells de manteniment torrencials moderns regular torrencials manteniment
carreteres
38
39. Anàlisi d’Alternatives
t
icien
Alternativa 1: Alternativa 2: Alternativa 3:
Conductors Vehicles en Carreteres en
Coef
Criteris Prudents bon estat bon estat
Cost 4 Mig
-3 -12 Alt
-4 -16 Alt++ -20
-5
Temps
3 Alt
-4 -12 Mig
-3 -9 Alt++ -12
-4
Impacte sobre
Beneficiaris/es 5 Alt
4 20 Mig
3 15 Mig
3 15
Riscs
4 Mig
-3 -12 Baix
-3 -12 Mig
-3 -12
Impacte
Ambiental 3 Baix
-2 -6 Baix
-2 -6 Alt
-4 -12
Efectes
secundaris 1 Baix
-2 -2 Baix
-2 -2 Baix
-2 -2
Viabilitat
Coincidència
4 Alt
4 16 Mig
3 12 Baix
2 8
filosofia
organització
5 Alt
4 20 Mig
3 15 Baix
2 10
12 -3 -25
39
40. Matriu de Planificació (MPP)
Indicadors
verificables Mitjans de
Descripció objectivament verificació supòsits
Font: Robert Denny (2005)
Joan feliç Somriu un cop Observador Ensenyar-li a
cada hora sobre el guanyar-se la
Objectiu terreny vida
General
Joan ben Nivells de Informe mèdic No té malaties
alimentat vitamines, greus
Objectiu colesterol, etc.
Específic
Menja un Observador No demana
Joan menja sobre el
cada dia menú cada dia sempre el
durant 1 mes terreny mateix
Resultats
Dono a en Recursos Costos
Joan 7€ cada Se’ls gasta en
dia durant un 7€ x 30 = menjar
mes Una persona 210€
Activitats
Condicions
prèvies
Es deixa ajudar
40
41. MPP: Col. Descripció
La empresa de
Indicadors
transport gaudeix
verificablesde bonamitjans de
reputació
descripció objectivament verificació supòsit
Quasi no hi ha Passatgers/es Passatgers/es arriben
objectiu accidents il.lesos/es a temps
general
Vehicles en
bon estat Quasi no hi ha
objectiu
específic
accidents
1 – Vehicles
moderns Conductors/es Vehicles Carreteres en
2 - Manteniment prudents en bon estat mal estat
resultats regular
1.1 ... recursos costos
Vehicles Manteniment Plujes Millora
1.2 ...
moderns regular torrencials manteniment
2.1 ...
carreteres
activitats 2.2 ...
condicion
prèvies
41
42. MPP: Col. Supòsits
indicadors
verificables mitjans de
descripció objectivament verificació supòsits
Quasi no hi
objectiu ha accidents
general
Vehicles en - Conductors
bon estat prudents
- Millora Mant.
objectiu Carreteres
específic
X
1 – Vehicles L’equip de
No es
moderns mant. té un
produeix
2 – Manten. habilitat
encariment
Regular suficient
dels recanvis
3 - Formació
resultats
1.1 ... recursos costos
1.2 ...
2.1 ...
2.2 ...
3.1 …
activitats
condicions 42
43. MPP: Col. Indicadors
indicadors
verificables mitjans de
descripció objectivament verificació supòsits
? Com
Quasi no hi Supòsit 1
ha accidents Supòsit 2
objectiu ...
general mesurarem
Vehicles en - No plou
els
objectiu
específic
bon estat
1 – Vehicles
? torrencialment
- Millora Mant.
Carreteres objectius?
?
Supòsit 1
moderns Supòsit 2
2 – Manten. ...
Regular
resultats 3 - Formación
1.1 ... recursos costos
Supòsit 1
1.2 ... Supòsit 2
2.1 ... ...
2.2 ...
activitats
condicions
prèvies 43
44. Què és un indicador?
Es la manera de “llegir” un escenari per tal
de saber si s’ha produït algun canvi concret.
Ex. Objectiu: la reforestació d’un bosc
80
70
Indicador: Augment 60
percentual del nombre 50
d’exemplars en 10 40
30
Este
anys 20
10
0
2007 2010 2013 2017
44
46. Indicadors: beneficis clars
• Certesa mesurable en l’èxit o el fracàs
• Quan ens vàrem començar a desviar?
• Sense veure l’arribada no pots
començar a esprintar
46
49. Indicadors: beneficis clars
• Certesa mesurable en l’èxit o el fracàs
• Quan ens vàrem començar a desviar?
• Sense veure l’arribada no pots
començar a esprintar
• Contribució d’esforços objectiva
49
51. Indicadors: beneficis clars
• Certesa mesurable en l’èxit o el fracàs
• Quan ens vàrem començar a desviar?
• Sense veure l’arribada no pots
començar a esprintar
• Contribució d’esforços objectiva
• Imprescindibles per als processos de
millora
• Ens ajuden i ens obliguen a afinar molt
51
52. Indicadors: Per a què?
Si no …no tindré
mesuro… resultats.
No sabré si ha ajudat No sabré si ha servit
als beneficiaris d’alguna cosa
No sabré si ha Millor no fer
estat útil el projecte!
52
55. Indicadors: variable representativa III
És el nucli de l’indicador; allò en que ens hem de
fixar per tal de mesurar un determinat
aconteixement.
55
56. Indicadors: Com es construeixen?
Partint d’una variable representativa
hem de donar resposta a:
Per a qui? Beneficiaris/es
Quant? Quantitat
De quin tipus? Qualitat
Quan? Temps
On? Lloc
56
57. Indicadors
Objectiu: Millorar els cultius d’uns agricultors d’arròs
• Variable especificada:
– Els agricultors augmenten el rendiment de les collites d’arròs
• 1er pas: Beneficiaris
– Els petits agricultors augmenten el rendiment de les collites
d’arròs
• 2on pas: Lloc
– Els petits agricultors de Guapalín augmenten el rendiment de les
collites d’arròs
• 3er pas: Quantitat
– 1.000 petits agricultors (2 ha. o menys) de Guapalín augmenten el
rendiment promig de les collites d’arròs en un 40%
• 4t pas: Qualitat
– 1.000 petits agricultors (2 ha. o menys) de Guapalín augmenten el
rendiment promig de les collites d’arròs en un 40% mantenint la
mateixa qualitat (pes dels grans) de la collita del 2004
• 5è pas: Temps
– 1.000 petits agricultors (2 ha. o menys) de Guapalín augmenten el
rendiment promig de les collites d’arròs en un 40% entre Octubre
de 2005 i Octubre de 2007 mantenint la mateixa qualitat (pes dels
grans) de la collita del 2004 57
59. Indicadors: factor de Qualitat
• Garanteix la fiabilitat de la mesura
• No acota la qualitat del projecte sinó de l’Indicador
Ex.: Reduït el temps d’entrega de les pizzes a
domicili…
…sense que augmentin els accidets dels repartidors…
…i sense que augmentin les queixes per errors en les entregues.
59
60. Indicadors
Els indicadors han de ser:
SMART:
– Específics
– Mesurables
– Accessibles
– Rellevants
– Temporitzats
60
61. Indicadors
Els indicadors han de ser:
SMART: Incrementar la
– Específics producció
– Mesurables
– Accessibles No és un indicador
– Rellevants
– Temporitzats Incrementar en un 30% la
producció
Sí és un indicador
61
62. Indicadors
Els indicadors han de ser:
SMART: Millorar la organització
– Específics
– Mesurables No és un indicador
– Accessibles
– Rellevants Reduir un 30% les
– Temporitzats devolucions
de productes
Sí és un indicador
62
63. Indicadors
Els indicadors han de ser:
SMART: Si per motius tècnics,
– Específics socials, polítics o del
– Mesurables tipus que fossin, no es
– Accessibles pogués llegir l’indicador
– Rellevants escollit, aquest no seria
– Temporitzats vàlid, havent de buscar-
ne un altre.
63
64. Indicadors
Els indicadors han de ser:
SMART: Estem medint exactament
– Específics allò que ens interessa?
– Mesurables
– Accessibles ¿És realment la nostra
– Rellevants acció la que ha provocat
– Temporitzats que s’assolís l’objectiu?
64
65. Indicadors
¿És veritablement rellevant
aquest indicador?
Obj: Facilitar l’accés a la primera vivenda dels joves
• Construïdes 3.000 vivendes, accessibles
només per a joves, que compten amb tots els
serveis bàsics per a la vida digna
• Pack d’indicadors:
– Habitades 3.000 vivendes ...
– N’estan satisfets després d’un any de viure-hi
– La convocatòria ha estat un èxit (+ de 10.000
sol.licituds)
65
66. Indicadors
¿Com ens assegurem de que
aquest indicador és
veritablement rellevant?
• 1.000 petits agricultors (2 ha. o menys) de
Guapalín augmenten el rendiment promig de
l’arròs en un 40% entre Octubre de 2005 i
Octubre de 2007 mantenint la mateixa qualitat
(pes dels grans) de la collita del 2004
• Comparant aquestes collites objectiu amb les
collites dels altres agricultors que no han entrat
dins del perfil beneficiat per molt poc.
66
67. Indicadors
Els indicadors han de ser:
SMART: 10 nous
– Específics clients
– Mesurables
– Accessibles No és un indicador
– Rellevants
– Temporitzats 10 nous
clients
en 2 anys
Sí és un indicador
67
68. Indicadors Temporitzats
Cada quan cal mesurar
al llarg d’un projecte?
•Previs (o ex ante): per comparar
68
69. Indicadors previs I
Necessitem una línia de base per poder
comparar amb els canvis que esdevindran
69
73. Indicadors Temporitzats
Cada quan cal posar indicadors
al llarg d’un projecte?
•Previs (o ex ante): per comparar
•Intermedis: per rectificar
•Finals: per conèixer l’èxit o el fracàs
•D’impacte (o ex post): per mesurar la
sedimentació dels canvis
73
75. Els inductors
Podem completar els nostres indicadors
amb inductors
•Indicador: Arribat des de casa a la
feina en cotxe en menys de 30 minuts.
•Inductor: Arribat des de casa a la feina
en cotxe a una velocitat mai inferior a
35 km/h
75
76. MPP: Col. Mitjans de Verificació
indicadors
verificables mitjans de
descripció objectivament verificació supòsits
Quasi no hi
- menys de 20 Informes
mensuals de Supòsit 1
Com
accidents
objectiu
ha accidents al mes Tràfic Supòsit 2
... verificarem
general
Vehicles en - 80% flota menys -certificats - No plou
els
bon estat d’adquisició
objectiu
de 10 anys
- 100% revisats - partes de
torrencialment
- Millora Mant. objectius?
en el darrer revisió Carreteres
específic any
1 – Vehicles 1 – 30% flota son 1 - certificats Supòsit 1
moderns nous d’adquisició Supòsit 2
2 – Manten. 2 – ... 2 - ... ...
Regular 3 - ...
resultats 3 - Formación 3 - ...
1.1 ... recursos costos
Supòsit 1
1.2 ... Supòsit 2
2.1 ... ...
2.2 ...
activitats
condicions 76
77. Mitjans de Verificació
Recomanacions
• Sempre és desitjable tenir Mitjans Externs ja existents
– Són més barats
– Són més objectius
– Són més confiables
• Si no es disposa d’ells, caldrà crear Mitjans Interns
– Són més cars
– Poden ser menys objectius
– Són menysconfiables
• Primer confeccionem el millor indicador possible. Després ja
acotarem si no tenim mitjans de verificació.
77
78. MPP: Recursos i Costos
indicadors
verificables mitjans de
descripció objectivament verificació supòsits
- menys de 20 Informes
Quasi no hi
ha accidents
accidents
al mes
mensuals de
Trànsit
Supòsit 1
Supòsit 2 Tan sols
objectiu ...
general queda
Vehicles en
bon estat
- 80% flota menys
de 10 anys
-certificats
d’adquisició
- No plou
torrencialment
quantificar
objectiu
- 100% revisats
en el darrer
- partes de
revisió
- Millora Mant.
Carreteres els
específic any
1 – Vehicles 1 – 30% flota són 1 - certificats Supòsit 1
recursos
moderns nous d’adquisició
2 – Manten. 2 – ... 2 - ...
Supòsit 2
... necessaris
Regular 3 - ...
resultats 3 - Formación 3 - ...
1.1 ... recursos costos
Supòsit 1
1.2 ... 1.1 Un tècnic 1.1 600€ Supòsit 2
2.1 ... 1.2 Dos operaris 1.2 1.200€ ...
2.2 ... 2.1 ... 2.1 ...
activitats
condicions
prèvies 78
79. Enfocament del Marc Lògic: Resum
• Serveix per:
– Testejar la lògica del projecte
– Planificar
– Comunicar
• Ha de fer-se:
– En equip
– Amb tota la informació a ma
– Amb els/les implicats/des
– Amb algun expert/a en Marcs Lògics
– Amb temps
– Amb paciència
79
80. Els inconvenients de l’EML
Eina rígida No, si s’evalua i s’actualitza
Difícil d’el·laborar ¡Doncs aprengui’n!
Dificultat de trobar indicadors ¡Doncs búsqui’ls i no ho faci
vàlids servir com a excusa per justificar
uns objectius no assolits!
Dificultat de trobar Mitjans de ¡Doncs inventi-se’ls!
verificació (con)fiables
Insuficient detall en les Té raó. Usar l’Organigrama
activitats tècnic el/la pot ajudar
Críptic per a qui no l’ha Redacti un informe que
desenvolupat l’acompanyi
80
81. Tipus de Projecte
Resolució de Creativitat Execució
Problemes Tàctica
Per crear alguna
Per a escenaris Per a projectes que
cosa que no
problemàtics ja estan definits
existeix
81
82. Resolució de Problemes
• Recollir Informació
• DAFO
• Anàlisis de Participació
• Arbre de Problemes
• Arbre d’Objectius
• Matriu Marc Lògic
• Avantprojecte
82
94. Creativitat: Recordatori
• El més important és preparar les
sessions
• Cal “trencar” amb la monotonia i cercar
el pensament lateral
• Cal escollir la tècnica a emprar en funció
del problema a resoldre
• Qui diu que no es poden combinar
diverses tècniques?
94
95. Avantprojecte
• És el document que resumeix els
treballs realitzats durant aquesta
primera etapa.
• Li permetrà al Client o al finançador dur
a terme la presa de decisió.
95
96. Avantprojecte: Apartats
1) Introducció
2) Estudis realitzats i resultats
1) Informació recollida
2) Anàlisis realitzats (DAFO, Anàlisis de Participants, Arbre
de Problemes, etc.)
3) Presentació i descripció de les idees
1) Arbre d’Objetius
2) Creativitat
3) Explicació detallada de la idea
4) Valoracions (econòmica i temporal)
96
98. Planificació
És la segona fase del projecte.
Aquí, un cop sabem què volem
assolir, cal esbrinar COM fer-ho.
98
99. Planificació detallada
És la divisió del projecte
El projecte principal és dividit en
subprojectes...
…aquests en fases…
…i aquests en tasques que
defineixen amb suficient detall la feina a fer
per assolir els objectius.
99
101. Organigrama Tècnic:
Work Breakdown Structure
Bar de Copes
Tràmits previs Adequació Local Personal
Disseny Obres i Especificació Publicació Entrevistes Elecció
local decoració de Perfil anunci personals final
Permisos Zona pública Zona Privada
d'obra
101
102. Organigrama Tècnic
Normes bàsiques
Només té tres normes bàsiques a seguir:
• La suma de las parts és exactament el nivell
superior
• No hi ha factor temporal
• Està orientat a entregables no a tasques
102
104. Gantt: solució als exercicis
5 dies 1 2 3 4 5
t 1.1 1 sem A
t 1.2 1 sem A
10 dies 1 2 3 4 5
t 1.1 1 sem A
t 1.2 1 sem A
104
105. Gantt: solució als exercicis
5 dies 1 2 3 4 5
t 1.1 1 sem A
t 1.2 1 sem A
10 dies
t 2.1 1 sem A
t 2.2 1 sem A
105
106. Gantt: solució als exercicis
7 dies
t 3.1 3 dies A
t 3.2 4 dies A
t 3.3 (inamovible) 1 dia A
8 dies
t 3.1 3 dies A
t 3.2 4 dies A
t 3.3 (inamovible) 1 dia A
9 dies
t 3.1 3 dies A
t 3.2 4 dies A
t 3.3 (inamovible) 1 dia A
106
107. Gantt: solució als exercicis
8 dies
t 4.1 4 dies A
t 4.2 1 dia B
t 4.3 2 dies A
t 4.4 3 dies B
t 4.5 4 dies B
7 dies
t 4.1 4 dies A
t 4.2 1 dia A
t 4.3 2 dies B
t 4.4 3 dies B
t 4.5 4 dies AB
107
108. Gantt: solució als exercicis
26 dies 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
Compra local 1 dia A
Recerca empresa d’obres 2 dies B
Adequació local 3 dies Paletes
Confecció anunci personal 1 dia A
Publicació anunci personal 1 dia B
Recepció candidatures personal 2 dies A
Selecció personal 2 dies B
Formació personal 2 dies A
Aprovisionament Begudes 1 dia B
Disseny invitacions Inauguració 2 dies A
Impressió invitacions 3 dies B
Enviament invitacions 1 dia A
Recepció confirmacions 1 dia B
Inauguració 1 dies AB
13 dies 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Compra local 1 dia A
Recerca empresa d’obres 2 dies B
Adequació local 3 dies Paletes
Confecció anunci personal 1 dia A
Publicació anunci personal 1 dia A
Recepció candidatures personal 2 dies A
Selecció personal 2 dies A
Formació personal 2 dies A
Aprovisionament Begudes 1 dia A
Disseny invitacions Inauguració 2 dies B
Impressió invitacions 3 dies B
Enviament invitacions 1 dia B
Recepció confirmacions 1 dia B
Inauguració 1 dies AB
108
112. Camí Crític
En la següent planificació,
¿quines son les tasques que
pertanyen al camí crític?
Id Nombre de tarea Duración
26 nov '07 03 dic '07 10 dic '07 17 dic '07
17 dic '07
X J V S D L M X J V S D L M X J V S D L M X J V S D
S D L M X J V S D
1 t1 1 sem
2 t4 2 días
3 t5 4 días
4 t2 1 día
5 t3 6 días
6 t6 1,5 sem.
112
113. Camí Crític
En la següent planificació,
¿quines son les tasques que
pertanyen al camí crític?
Id Nombre de tarea Duración
26Duración
26 nov '07
nov '07 03 dic '07
03 dic '07 10 dic '07
10 dic '07 17 dic '07
17 dic '07
V S D L M X J V S D L M X J V S D L M X J V S
V S D L M X J V S D L M X J V S D L M X J V S
1 t1 2 días
2 días
2 t2 2 sem.
2 sem.
3 t3 3 días
3 días
4 t4 3 días
3 días
5 t5 4 días
4 días
6 t6 6 días
6 días
113
114. Camí Crític
En la següent planificació,
¿quines son les tasques que
pertanyen al camí crític?
Id Nombre de tarea 26Duración
Nombre de tarea Duración
nov '07 03 dic '07 10 dic '07 17 dic '07 24 dic '07
26 nov '07 03 dic '07 10 dic '07 17 dic '07 24 dic '07
V S D L M X JJ V S D L M X JJ V S D LL M X JJ VV SS D LL M XX JJ VV S
V S D L M X V S D L M X V S D M X D M
1 t1
t1 2 días
2 días
2 t2
t2 4 días
4 días
3
3 t3
t3 1 sem
1 sem
4
4 t4
t4 11 días
11 días
5
5 t5
t5 4 días
4 días
6
6 t6
t6 3 días
3 días
114
115. Estimació de durades
• Imagina que el teu cap es presenta un dia i
et diu:
“Estic fart de la gent que arriba tard a la
feina. Demà al matí, tot aquell/a que arribi
més tard de les 9h, encara que sigui un
minut, serà acomiadat.”
Si habitualment trigues 45 mins. en
arribar de casa a la feina…
A quina hora intentaries presentar-t’hi
l’endemà?
115
116. Estimació de durades
Estimar “a la baixa” ineficiències i errors
Estimar a l’alça llei de Parkinson
L’efecte dominó és devastador llei de
l’Estudiant
I II III IV V VI
I II III IV V VI
116
118. Estimació paramètrica
Pintar les parets d’una habitació
D’aquí a uns dies Fa un any
Durada = ???
10h Durada = 20h
Superfície total = 20m2 Superfície total = 40m2
Pintura = assecament Pintura = assecament
ràpid ràpid
Etc. (altres paràmetres) Etc. (altres paràmetres)
118
122. Estimació qualitativa
No intentis calcular quan trigaràs a pintar
50m2 de paret
Calcula el que trigues en pintar-ne un de
sol...
... i afegeix-li factors de desviació, marges,
interrupcions, etc
122
123. Buffers
Tot seguint el mètode de la cadena crítica...
Inici Entrega
7d dies
10 3d 7d 3d 7d 3d
10 dies 3d 10 dies 3d 10 dies 3d
123
125. Execució: I
• És on portem a terme tots els plànols que
hem fet en la etapa anterior.
• El que abans era paper, ara es torna real.
• El somni esdevé realitat.
125
126. Execució II: punts clau
• Bona planificació prèvia
• La comunicació
• Flexibilitat davant els imprevistos
• La unitat de l’equip es posa a prova
• La transmissió de tasques (acurada,
concreta i perfectament definida)
• Anàlisi històrica
126
127. Execució III: L’avaluació final
Els punts més “avaluables”
•Eficàcia:
Què es pretenia assolir? / S’ha assolit?, en quin grau?
•Pertinença:
La solució proposada ha estat adequada?
•Eficiència:
Els recursos s’han emprat amb bon i productiu criteri?
•Impacte:
Els beneficis de la nostra acció perduraran? Fins quan?
•Viabilitat:
S’han complert les nostres previsions de beneficis, de
temps i de costos?
•Grau de satisfacció:
Els/les beneficiaris/es es mostren satisfets amb la
nostra actuació?
•Etc.
127
