1. Onderzoek en boek Geschiedenis van leiderschap in overheid, politiek en bedrijfsleven Interviews met leiders en analyses van reorganisaties Nut van historische blik op leiderschap en organisaties
10. Managementgoeroes Onbegrepen literatuur Bedrijfskundigen kunnen het niet verklaren Historici hebben er geen aandacht voor Vanaf begin jaren tachtig grootste genre “Dieting, sex, whimsy, food and gossip are no longer first in the heart of bibliophiles. With no near competitors, business was the strongest selling subject in the US”
12. Indicator Great Companies: Shareholder Value Good to Great (2001) Level 5 Leadership Publicatie met internetbubbel. “I like to think of our work as a search for timeless principles – the enduring physics of great organizations – that will remain true and relevant no matter how the world changes around us.”
13. Fannie Mae, Circuit City Gillette Wells Fargo; Pitney Bowes; Nucor 11 “Good to Great” bedrijven Na Financiële Crisis 2008 Failliet Overgenomen Koersval Voorbeeldbedrijven:
14. Level 5 Leiders Robert Eaton (Chrysler) beste voorbeeld Niet Lee Iacocca Jürgen Schrempp “Der Aktienkurs ist für uns der beste Gradmesser des Erfolgs” 6 jaar later: Koers 50% gezakt; $ 40 miljard verdampt; 2007 fusie ongedaan gemaakt
15. Nieuwe Soberheid Na de internetbubbel Recessie (2001) Boekhoudschandalen (2002, 2003) “overthrow of Celebrity CEO’s” Komst van vriendelijker, maar vooral soberder CEO’s
16. Snelle omslag waardering Richard S. Fuld jr. 2008: “Slechtste Amerikaanse CEO Aller Tijden” 2007: Beste CEO’s ter Wereld
17. Sterke groei jaren tachtig 1973 Mintzberg The nature of managerial work Begin ’80 Angst voor Japan Mogelijkheid 1: Succes kopiëren TQM
18. Sterke groei jaren tachtig Mogelijkheid 2: Peters en Waterman In search of Excellence Geloof in eigen kracht VS Amerikaanse ondernemerzin: excellentie Methodologisch: zooitje Excellente bedrijven presteerden slecht Maar 10 miljoen exemplaren
19. Sterke groei jaren tachtig Mogelijkheid 2: Best verkochte boek 1984, 1985 Optimisme centraal ‘Reagan and Lee are similair’ ‘A man of his time (…) an American hero’ ‘Some of the things Lee has tapped into are the same as Reagan. (…) The nation has been looking for a leader who is sure of himself.’
20. Verhalenvertellers “We Faked the data” Verzameling verhalen die aanspreken 43 bedrijven: 5 niet, 6 éénmaal, 8 uitgebreid HP: MBWA “Because McKinsey is McKinsey, we felt that we had to come up with some quantitative measures of performance. Those measures dropped the list from 62 to 43 companies.”
21. Tijdgeest Succes van de goeroe: aanvoelen van de tijdgeest Al snappen ze hun beperkte houdbaarheid niet PenW: Japan (Globalisering), Europese Markt BPR: ICT, massaontslagen Collins: Share holder value Covey/Senge: einde masculiene manager
28. Covey, Zen, Senge Tsjakka!!!! Tegenbeweging tegen “harde” modellen Anti-goeroeboeken Senge 5e Discipline ‘onderbewustzijn’ ‘met hart en ziel bezig zijn’ ‘zelfrespect en zelfontplooiing’ Covey 7 Habits ‘Forget your old, tired ideas about leadership. The most successful corporation of the 1990s will be something called a learning organization.’