Curso impartido a una empresa, para iniciar su posicionamiento en las redes sociales y empezar a definir su marca personal.

1. WEB 2.0: introducción
- Entorno 2.0 y Redes Sociales
- Marca personal y posicionamiento

6. UNA GRAN FORMA DE GENERAR CONTACTOS
‗‘LAS REDES SOCIALES’’

7. Nos abren la puerta al mundo.
Podemos contar lo que queramos para que el
mundo lo sepa.
Dependiendo de lo que contemos, tendremos
más o menos seguidores.
Vamos a abrir la puerta

8. ¿En cúales y cúantas redes he de estar?
Principales redes en España:
• Personales/profesionales: facebook, tuenti, twitter
• Profesionales: viadeo, xing, linkedin
• Temáticas especificas: MySpace, Netlog
• Otras: Slideshare -> Compartir presentaciones
You Tube -> Compartir videos

9. FACEBOOK
+550M usuarios

10. Define tu estrategia
• ¿A quien te diriges?
• ¿Cómo quieres que te vean?
• ¿Qué lenguaje vas a utilizar?
• Personalización: imagen de acuerdo con lo que vendo
• Amigos:¿cúales?¿donde los encuentro?¿como los invito?
• Utilidades varias: Eventos,grupos,Apps,juegos,landing
pages,blogs,...

11. FACEBOOK PAGE EMPRESAS
Contenidos:
• Habla de tu empresa para que te conozcan y aportes info a tus
seguidores (novedades, artículos blog, videos...)
• Contenidos para dar valor a los seguidores (temas
relacionados...)
• Frecuencia: Define la periodicidad pero RECUERDA que las
tienes que estar ACTIV@ (mínimo 2 publicaciones x semana)
• Tono: ser humano y autentico...y novedoso
• Utiliza palabras clave... Facebook puede convertirse en
buscador!!

12. Twitter
La Red de los 140 caracteres
200M usuarios

13. • Tiempo real
• Gran viralidad: Tweets y re-tweets
• 140 carácteres por tweet,como máximo
• Muy buena indexación a Google
• Aunque es ―fácil‖‘ no lo es tanto: lenguaje
específico (RT, @, DM...), necesidad de usar
herramientas complementarias.

14. Define tu estrategia
• Crea un perfil atractivo y personalizado y con enlace a tu
web (y al reves)
• Sé especialista de tu tema.
• Supersegmentación de conceptos,para hacerte un nombre
• ¿Diferentes cuentas para diferentes objetivos?
• Define tus tags (etiquetas, palabras clave)
• Genera tweets atractivos y ‗‘no aburridos‘‘

15. Define tu estrategia
• ¿Muchos seguidores o pocos y buenos?
• Listas Twitter seguimiento de palabras clave:
marca/productos/competencia
• Utilizar hashtags (#) y @ en nuestros tweets: etiquetas y
menciones
• Tener en cuenta los ‗‘@mention‘‘ y contestar
• Atención con los contenidos publicados automaticamente.¿De
que fuente vienen?

16. Personales pero con enfoque profesional
100+10+35M usuarios

17. LINKEDIN: Principal Red Profesional (100M/usuarios)
XING: mucha influencia en Alemania (10M /usuarios)
VIADEO:mucha influencia en Fracia (35M /usuarios)
Perfiles de personas nivel medio-alto dentro de
organizaciones/empresas + profesionales liberales

18. • Perfil completo (tipo Curriculum)
• Perfil profesional, pero con ‗‘un toque‘‘ personal para
transmitir tu personalidad
• Extracto: no limitarse a poner el cargo. Explicar un
poco qué y cómo lo haces. Diferenciación

19. • ¿Que contactos tengo? Dice mucho de mi y a que me dedico a quien tengo
en mi red
• Tengo recomendaciones? ¿De quién son?. No es lo mismo de ex-
compañeros de trabajo que de clientes/ex-jefes
• ¿Tengo enlazado mi perfil de Twitter/FB?
• Grupos de discusión: en cuales estoy inscrito y...¿ En cuales realmente
participo?. La participación me da visibilidad
• Gran forma de encontrar determinadas personas o empresas (cargos
grandes empresas)
• Portales utilizados para encontrar trabajadores (Head hunters)

20. OTRAS REDES
Comparte tus videos
Comparte tus presentaciones
Comparte tus fotos

21. • Hay miles de personas dispuestas a conectar contigo
• Puedes utilizarlo para jugar a Farmville (tener una granja no te pagará la
hipoteca)
• Puedes aprovecharlo para desarrollarte profesionalmente, conseguir
contactos y cerrar ventas.
• Tu cliente potencial ESTÁ en la Red y te NECESITA
HAZ QUE TE CONOZCA, CREA TU MARCA PERSONAL

22. Marca personal y
posicionamiento
en la Web 2.0

23. SUMARIO
0. CONSIDERACIONES PREVIAS
1. POR QUÉ usar las redes sociales
2. PARA QUÉ: ganar visibilidad y ser referente
3. CÓMO utilizar las redes sociales. Definir Objetivo,
Plan, Estrategia, Herramientas, Indicadores
4. CUÁNDO: Gestión del tiempo
5. Normas de COMPORTAMIENTO en la red
6. CONSEJOS

24. ¡Todos a una!
Alineados con los objetivos comunes
1+1=7

25. … y tú ¿QUIÉN ERES?
“Todos ven lo
que tú pareces,
pocos sienten lo
que tú eres”
Maquiavelo

26. … o ¿QUIÉN CREES SER?
o

27. … o ¿QUIÉN DICEN QUE ERES?

28. … o ¿QUIÉN ERES REALMENTE?

29. ON LINE + OFF LINE

30. Esto no es MATRIX

31. POR QUÉ

32. ¿POR QUÉ LAS REDES SOCIALES?
- Son GRATIS
- Gran alcance
- Todos están en ellas
- Dan visibilidad
- Están organizadas y
segmentadas
- Tiempo real
- Interrelacionadas

33. ¿PARA SER FAMOSO?
“Buscáis la fama, pero la fama
cuesta, y aquí es donde vais a
empezar a pagar. Con sudor."

34. ¿Qué te hace diferente?
¡Comunícalo!

35. “ La construcción de
identidad implica el triple
desafío (y riesgo) de confiar
en uno mismo, en otros y
también en la sociedad.”
Zigmunt Bauman

36. En Internet
somos,
lo que decimos
…

37. … y lo que
dicen de nosotros

38. CONSTRUIR LA MARCA PERSONAL
Respondiendo a estas preguntas:
•¿Cuáles son tus objetivos? Tu Marca Personal te
•¿Qué puedes hacer por los demás?
•¿Satisfaces una necesidad? permitirá controlar la
•¿En qué eres bueno?
•¿A quién puedes ayudar?
forma en que te
•¿Qué te gustaría hacer? perciben los demás
•¿Qué valor tiene tu trabajo?
•¿Cómo te ves? para crear el impacto
•¿Cómo te ven?
•¿Qué necesidad eres capaz de satisfacer? que deseas
•¿Qué te limita?
•¿Qué transmites?
•¿Sabes cómo hacerte visible?
•¿Hasta donde llega tu voz?
•¿Quién pagaría por tu trabajo?
•¿Cuánto?
•¿Con qué recursos cuentas?
•¿Qué estrategia vas a seguir?
•¿Cuándo vas a ponerte en marcha?

39. MARCA PERSONAL
1. Elige un nicho de mercado, una especialidad.
2. Identifica lo que haces mejor, lo que te apasiona,
aquello en lo que destacas.
3. Si no te ves capaz de lograr el punto 2, pide ayuda a
profesionales (coaches), amigos, etc.
4. Desarrolla una estrategia personal de comunicación
que transmita tu marca personal. Traza un plan para
cumplir tus objetivos, con las herramientas definidas
(RR.SS.) y síguelo.
5. Tu blog, twitter o facebook son medios para
posicionar tu Marca Personal. Y son GRATIS (salvo el
coste de tu tiempo).

40. “La experiencia se adquiere con el trabajo y se
perfecciona con el tiempo” (W. Shakespeare)
TRABAJO + TIEMPO = EXPERIENCIA
EXPERIENCIA + COMUNICACIÓN = MARCA PERSONAL
MARCA PERSONAL + RECONOCIMIENTO = REFERENTE

41. CÓMO HACERLO
1- Define tus objetivos
2- Define tus indicadores
3- Analiza tu entorno
4- Diseña un plan de acción, incluyendo:
• Herramientas
• Estrategia
• Seguimiento de indicadores
5- Estabiliza procedimientos y revisa

42. ¿Qué hacemos
con nuestra identidad?

43. ¿MARCA PERSONAL O
REPUTACIÓN?
“Yo soy yo, mis circunstancias, mi blog
y mi red social”.
• Somos dueños de nuestra marca personal, pero no
de nuestra reputación. Hay que crearla, y
mantenerla.
• Trataremos de mantener coherencia entre nuestra
verdadera forma de ser, nuestra esencia, … y
nuestra reputación en la red.

44. Define tus objetivos
Los Social Media NO son los Reyes Magos

45. ¿Tenemos una estrategia?

46. Posición de partida
Visibilidad
Reputación

47. Manos a la obra

48. Público
objetivo

49. Participar en la red
No es Hablar Es Conversar
Es Escuchar

50. ¿Qué herramientas
utilizamos?

51. Si no medimos
no sabemos
Resultados
vs
Expectativas

52. Reajustar y
volver a
empezar

53. El Social Media Plan

54. CÓMO USAR LAS RR.SS.

55. CONECTANDO PERSONAS
La red social más
antigua, la “cuerda de la
ropa”.
La causa y el fin de las
redes sociales no son otras
que la interconexión de
personas entre sí.

56. ¡ LA ACTITUD ES LO MÁS IMPORTANTE !

57. Para tener éxito en los
medios sociales es
imprescindible tener una
mentalidad 2.0 cuyo éxito
radica en:
•Compartir y Co-crear:
dar, dar y dar
•Enfocarse en aquello que
quieres transmitir

58. SELECCIONAR HERRAMIENTAS
• Blogs
• Google
• Google Alerts
• Linkedin
• Twitter
• Facebook
• Youtube
• Slideshare
• Eventos offline
• Networking

59. ¿el blog ha muerto? ¡NO!

60. Te ayudará a:
• Posicionarte como experto en
la materia.
• Crear comunidad en torno a ti.
• Incrementar el compromiso
añadiendo valor a la
comunidad.
• Es básico tener contenido
relevante y de actualidad.
• Interactuar con otros bloggers.
• Usar herramientas de medición
de analítica web (Google
Analytics).
• Usar plugins y widgets que
aporten valor y mejoren la
interactividad.

64. •Es la red social
profesional más utilizada
en España
•Es el lugar idóneo para
crear marca personal y
posicionarte como
experto
•Se posiciona en primeros
puestos de buscadores

65. 5 niveles de participación:
0. Estar en Comunidades (ajenas)
1. Comentar en Grupos Profesionales, en Debates.
2. Conversar: abres debates, generas relación.
3. Contribuir: aportas contenidos de interés (de 3ºs).
4. Contribuir con Contenido Original: ser referente.
5. Comunidad Propia: seleccionas tu
target, contribuyes, colaboras, aportas, decides el
contenido, moderas debates.
http://www.exprimiendolinkedin.com

66. Estamos en una Red Profesional, el
Contenido a compartir debe tener como
finalidad no solo generar conversación, sino
aportar utilidad, contribuir al desarrollo de
los profesionales que conforman el
Grupo, compartiendo lo más valioso que
tenemos como profesionales que somos:
nuestro “expertise”, nuestro know-
how, nuestro saber hacer.

67. La conversación es la nueva moneda de
intercambio de Twitter
•Es importante escuchar
•Es importante crear conversación
¿Por qué es importante Twitter?
•Crece rápidamente
•Inmediatez
•Posibilidad de acceso y fuerte influencia
•Brevedad
•Compartir
Beneficios de Twitter
•Crear relaciones de compromiso que se
traducen en clientes fieles
•Trae tráfico a tu blog
•Genera nuevos clientes
•Incrementa tu presencia de marca personal
•Oportunidades de innovar

71. Cómo usar Facebook (y no morir en el intento)
Evita Llenar de spam tu perfil y el de los otros
Trata de no meterte en conversaciones ajenas
Los mensajes privados, son privados.
Conducta en discusiones en Facebook
Familiares en Facebook
Responde los comentarios y cita fuente al compartir contenido
Salirse con elegancia de una conversación
Ser claro y cauteloso al escribir (y cuidarse de la perversidad ajena)
Mira a quién, cómo y dónde etiquetas
No le hagas al otro lo que no quieres que te hagan a ti

73. Personalización de tu
espacio en facebook
Se atractivo:
Ofrece algo para que
se hagan seguidores
de tu página

74. •Permite generar branding personal a través de videos.
•Las entrevistas de video son una buena manera de ganar visibilidad y
crear impacto.
•El contenido en video gana día a día visibilidad en buscadores.
•Crear viralidad.

76. NETWORKING OFF-LINE

77. ¿CUÁNDO?
¿CUÁNTO TIEMPO?
“No tengo tiempo”
es una mala y
pobre excusa para
no desarrollar tu
marca personal en
las redes sociales
Invertir es dedicar el tiempo en algo beneficioso.
Malgastar es usarlo para cosas carecen de valor.

78. NORMAS DE COMPORTAMIENTO
VALORES 2.0

79. Fuente: AERCO

80. íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid

81. Luis Fernández del Campo
(@luisfernandez)
Susana Valien
(@susanavdo)