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Profesor: Lic. Jorge Ernesto López Coba
Alumnos: Heyder Lenin López murillo
José Guadalupe marines rodríguez
Alejandro Hernández de la cruz
Materia: Brinda Soporte Técnico De Manera
Presencial
4to A
Programas Necesarios Para Un Buen
Funcionamiento De Un Centro De Computo
Programas
:
 Windows: demasiado elemental pensarás, pero no
mencionarlo sería contradecir el título de este post.
Recomendación: Windows XP Professional SP2. Una
segunda opción aunque un poco prematura (en mi
opinión) es Windows Vista.
Explorador o browser: Es el programa que usas
para navegar en Internet. Internet explorer y FireFox
son las 2 opciones favoritas de los usuarios. Google
Chrome acaba de ser introducido por google y es
una excelente opción para ofrecer.

Mensajería: Todo el mundo usa el chat para
comunicarse. No tener programs de mensajería puede
hacer que tus usuarios se sientan incómodos.
Indispensable: MSN Live Messenger, Yahoo Messenger
y Google Talk.
Lectores de PDF: muchos usuarios descargan o
reciben documentos protegidos para imprimir (tipo PDF).
Es indispensable contar con lectores como Acrobat
Reader o Foxit para poder abrirlos e imprimir.
Antivirus: Una forma de brindar seguridad a tus
usuarios es que sepan (y vean!) que tienes antivirus
instalados y actualizados en tus máquinas. Existen
muchas opciones de buena calidad. Te recomiendo un
vistazo al post Los 10 mejores antivirus para tu

Limpiadores de Spywares: Los spywares pueden ser
muy molestos para tus usuarios ya que saturan los
equipos con publicidad y pop-ups. Tener alguna
herramienta anti-spyware y realizar limpiezas regulares es
indispensable para la satisfacción de tus clientes. Te
recomiendo spybot o super-antispyware.
Programas para descargas P2P: estos programas
tienen mucha demanda entre tus usuarios pero te
recomiendo ofrecerlos únicamente si tus capacidades de
equipo e Internet te permiten utilizarlos sin afectar el
rendimiento general del acceso a Internet. Si es así, los
más recomendables son Ares y Limewire.
 Flash Players: Un reproductor de flash en realidad es un
programa complementario (plug-in) que te permite
ejecutar ciertas aplicaciones con movimiento como juegos
tipo flash o videos. La instalación es gratis, muy sencilla y
rápida.
 Compresor de archivos: estos son programas que
se utilizan para comprimir o descomprimir archivos
tipo ZIP o RAR. Se utilizan para abrir documentos
que vienen empacados en un solo archivo. Los
programas más recomendados para estas tareas
WinZip y WinRar
 Office: Debes ofrecer siempre una opción de oficina
para elaboración de documentos y hojas
electrónicas. MS Office 2003 es una excelente
opción. La versión 2007 en mi opinión es un poco
lenta ya que consume muchos recursos de memoria.
Una opción más económica sería OpenOffice con el
inconveniente que las funciones son un tanto
distintas para el usuario y finalmente una excelente
alternativa es usar la plataforma de documentos en
línea de Google.

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  • 2. Programas :  Windows: demasiado elemental pensarás, pero no mencionarlo sería contradecir el título de este post. Recomendación: Windows XP Professional SP2. Una segunda opción aunque un poco prematura (en mi opinión) es Windows Vista. Explorador o browser: Es el programa que usas para navegar en Internet. Internet explorer y FireFox son las 2 opciones favoritas de los usuarios. Google Chrome acaba de ser introducido por google y es una excelente opción para ofrecer.
  • 3.  Mensajería: Todo el mundo usa el chat para comunicarse. No tener programs de mensajería puede hacer que tus usuarios se sientan incómodos. Indispensable: MSN Live Messenger, Yahoo Messenger y Google Talk. Lectores de PDF: muchos usuarios descargan o reciben documentos protegidos para imprimir (tipo PDF). Es indispensable contar con lectores como Acrobat Reader o Foxit para poder abrirlos e imprimir. Antivirus: Una forma de brindar seguridad a tus usuarios es que sepan (y vean!) que tienes antivirus instalados y actualizados en tus máquinas. Existen muchas opciones de buena calidad. Te recomiendo un vistazo al post Los 10 mejores antivirus para tu
  • 4.  Limpiadores de Spywares: Los spywares pueden ser muy molestos para tus usuarios ya que saturan los equipos con publicidad y pop-ups. Tener alguna herramienta anti-spyware y realizar limpiezas regulares es indispensable para la satisfacción de tus clientes. Te recomiendo spybot o super-antispyware. Programas para descargas P2P: estos programas tienen mucha demanda entre tus usuarios pero te recomiendo ofrecerlos únicamente si tus capacidades de equipo e Internet te permiten utilizarlos sin afectar el rendimiento general del acceso a Internet. Si es así, los más recomendables son Ares y Limewire.  Flash Players: Un reproductor de flash en realidad es un programa complementario (plug-in) que te permite ejecutar ciertas aplicaciones con movimiento como juegos tipo flash o videos. La instalación es gratis, muy sencilla y rápida.
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