La comunicación requiere de un emisor, receptor, mensaje y canal. La comunicación puede ser sincrónica u asincrónica. La comunicación sincrónica incluye chat e intercambio de información en tiempo real, mientras que la comunicación asincrónica incluye correo electrónico y foros donde la respuesta no es inmediata.

1. Comunicación
Comunicarse es hacer conocer a otras personas nuestros conocimientos o pensamientos.
Para que exista comunicación debe existir un emisor, un receptor, un mensaje y un canal a
través del cual se enviará el mensaje. Si alguno de estos elementos falla, se dice que se ha
producido una interferencia y no podrá establecerse la comunicación. Para enviar un
mensaje se debe utilizar un código común al emisor y al receptor.
Los procesos comunicativos son la "espina dorsal" de la educación. De éstos dependerá que
el proceso enseñanza aprendizaje se realice, no importa el medio. Actualmente, y debido a
los temas expuesto con anterioridad, La revolución Tecnológica ha hecho que la
comunicación deba evolucionar y se complemente con los nuevos procesos educacionales.
Es por eso que, la nueva comunicación virtual (aparente) se concibe de dos maneras:
Comunicación
Comunicación Sincrónica Comunicación Asincrónica

2. Comunicación Sincrónica
Es el intercambio de información por Internet en tiempo real. Es un concepto que se
enmarca dentro de la comunicación mediada por computadora (CMC), que es aquel tipo de
comunicación que se da entre personas y que está mediatizada por ordenador., por ejemplo,
los Chat, Messenger o mensajería instantánea , skype entre otros.
Skype
Skype es una red de telefonía entre pares por Internet, fundada por Niklas Zennström y
Janus Friis, los creadores de Kazaa.
Mensajería Instantánea
Los mensajeros Instantáneos son un conjunto de programas que utilizan para enviar y
recibir mensajes instantáneos con otros usuarios conectados a Internet u otras redes, además
saber cuándo están disponibles para hablar. Los principales programas de mensajería
instantánea como el citado, Yahoo! Messenger y Gtalk ya cuentan con versiones web de
sus servicios.

3. Windows Messenger
Se instala con Windows XP y se trata de un cliente de mensajería instantánea básico que no
soporta muchas características de éstos (avatares, imágenes, etcétera). Sin embargo, es
capaz de conectarse al Servicio de comunicaciones y Exchange Instant Messaging usados
por algunas empresas (por lo que se conoce como versión para empresas) y permite
controlar una máquina de forma remota de forma similar al Netmeeting
Videoconferencia
Es aquella que se establece comunicación entre dos o más personas de manera simultánea
en el mismo tiempo y en lugar, es decir en coincidencia en el tiempo. Algunos ejemplos de
Herramientas de comunicación Sincrónica: Videoconferencia.

4. Chat
Abreviatura del verbo inglés Chater, que en esa lengua significa "hablar, de temas sin
importancia, rápida o incesantemente", en español se puede traducir como "charlar".
Mediante un programa de Chat una persona puede entablar una conversación escrita en
tiempo real con otras personas conectadas a la red. Ha dado lugar incluso a un verbo,
"Chatear".

5. Comunicación Asincrónica
Es la comunicación que se establece entre dos o más personas de manera diferida en el
tiempo, es decir, cuando no existe coincidencia temporal por Internet entre personas de
forma no simultánea, cuyo ejemplo más claro sería el correo electrónico.Un ejemplo
antiquísimo de comunicación asincrónica es la carta de papel; actualmente es un tipo de la
comunicación desarrollada mediante ordenadores o computadores. Ejemplos actuales de la
comunicación asincrónica son el mail o correo electrónico y foros.
Mail o Correo Electrónico
Foros.
Dinámica de grupo que consiste en una exposición realizada por un grupo de expertos que
disertan sobre diversos aspectos de un mismo tema, el foro remite a un período de
preguntas y respuestas posteriores a la exposición, a fin de aclarar o ampliar los conceptos
emitidos por los expertos.

6. Twitter,
un término inglés que puede traducirse como “gorjear” o “trinar”, es el nombre de una
red de microblogging que permite escribir y leer mensajes en Internet que no superen los
140 caracteres. Estas entradas son conocidas como tweets.
Blog
Habitualmente, en cada artículo de un blog, los lectores pueden escribir sus comentarios y
el autor darles respuesta, de forma que es posible establecer un diálogo. No obstante, es
necesario precisar que ésta es una opción que depende de la decisión que tome al respecto
el autor del blog, pues las herramientas permiten diseñar blogs en los cuales no todos los
internautas -o incluso ninguno- puedan participar agregando comentarios.

7. Comparación de los Elementos de la Comunicación
Elemento Sincrónica Asincrónica
Emisor Envía la información Envía la información
sabiendo que obtendrá sabiendo que no
una respuesta inmediata obtendrá una respuesta
inmediata
Receptor Es consciente de la Será consiente de la
llegada del mensaje, al llegada del mensaje,
utilizar el canal solo cuando acceda al
específico. canal especifico
Canal Medio físico acordado Medio físico acordado
por ambas partes por por ambas partes por
que se transmite el que se transmite el
mensaje ,no deberá sr mensaje, debe ser
perdurable en el tiempo, perdurable en el tiempo,
ya que no hay necesidad ya que el mensaje se
de mantenerlo almacena allí durante un
indefinido tiempo indefinido.
Contexto Contenido fluido Contenido expectante,
de acuerdo a la
necesidad del receptor.
Retroalimentación Hay respuesta inmediata Existe incertidumbre
para conocerla
respuesta, cuando es
necesaria.

8. Ejemplos de Comunicación
Sincrónica Asincrónica
Mensajería Instantánea Correo Electrónico
Windows Messenger Foros
Chat Wikis
Blog
Videoconferencia
Audio conferencia Grupos

9. Ventajas y desventajas de la comunicación sincrónica
Ventajas:
-las CS aporta libertad respeto las restricciones de espacio
-Todas las conversaciones e interacciones que se produzcan pueden
ser almacenas y recuperadas en los sistemas que soportan este tipo
de comunicación
-Facilita la participación de personas, con culturas diferentes, que se
encuentran en diferentes partes del mundo.
Desventajas:
-Ausencia de expresiones físicas: al no haber interacción personal.
-Tecnología imperfecta: dificulta su uso por lentitud y sistemas.
-Lectura online
-Problemas sincrónicos: difícil seguir la pista del progreso de una
conversación.
-Aumento de la interacción.
-Problemas de moderación.

10. Ventajas y desventajas de la comunicación Asincrónica
Ventajas:
-Toda la información que se envía al foro queda guardada de manera
que se puede recurrir a ella en cualquier momento.
-Es un medio muy adecuado para fomentar la comunicación y el
dialogo.
-Se pueden crear tantos foros como tema de debate surgidos.
Desventajas:
-Si no están bien organizados los foros u otros, puede resultar
confuso y de ese modo obstaculizar la participación de los alumnos.
-El tutor no se puede asegurar de que los mensajes enviados sean
leídos por parte de los alumnos.