3. PROGRAMMA
1
Communicatie in het digitale tijdperk
2
Een geslaagd intranet is hard werken
3
Hoe bouw je een community
4
Welke tools zijn er
5
Hoe nu verder…
4. COMMUNICATIE IN HET DIGITALE TIJDPERK
De opkomst van de ‘Connected Consumer’
model: Marco Derksen
11. SOCIAL MEDIA GEBRUIK NEDERLAND 2013
Social media gebruik Europa
bron: Marketingfacts
12. RISE OF SOCIAL MEDIA
Nick Blunden | Global Digital Publisher at the Economist
“… humans are fundamentally
social animals, always have been
and probably always will be,
and the rise of social media simply
plays into that”
13. PROGRAMMA
1
Communicatie in het digitale tijdperk
2
Een geslaagd intranet is hard werken
3
Hoe bouw je een community
4
Welke tools zijn er
5
Hoe nu verder…
14. EEN GESLAAGD INTRANET IS HARD WERKEN
Een sociaal component is voorwaarde voor succes
bron: MediaTest BV
15. EEN GESLAAGD INTRANET IS HARD WERKEN
Randvoorwaarden
1 Start met een solide basis
2 Thuis en mobiel toegang
3 Stimuleer sociale componenten
4 Blijf werken aan dagelijks gebruik
5 Zorg voor participatie management
bron: MediaTest BV
16. HOE KOM JE TOT EEN SOCIAAL INTRANET
Een platform bieden dat het mogelijk maakt om:
1 Eenvoudig kennis en nieuws te delen
2 Expertise binnen de organisatie samen te brengen
3 Laagdrempelig nieuwe collega’s te ontmoeten
4 Overal en altijd op de hoogte te zijn
5 Werkprocessen efficiënter te maken
17. WAT KUN JE MET EEN SOCIAAL INTRANET
Voorbeeld Rijkswaterstaat
18. MOTHERBOARD OF YOUR BUSINESS
Sandy Carter | VP Social Business at IBM
“Your social platform
will become the
motherboard of your
business”
19. PROGRAMMA
1
Communicatie in het digitale tijdperk
2
Een geslaagd intranet is hard werken
3
Hoe bouw je een community
4
Welke tools zijn er
5
Hoe nu verder…
20. VAN STRANGER TOT EVANGELIST
Het model en de 1% regel
model: Marco Derksen
21. HOE BOUW JE EEN COMMUNITY
Voorbeeld Marketingfacts 1% regel
ca. 200.000 bezoekers p/m
10%
ca. 20.000 terugkerende
bezoekers
10%
ca. 2.000 actieve bezoekers
10%
ca. 200 vrijwilligers
22. ‘WILL’ AND ‘CAN’
Nilfo Merchant | Author of Social Era
“It’s not that everyone will,
but that anyone
can contribute”
23. PROGRAMMA
1
Communicatie in het digitale tijdperk
2
Een geslaagd intranet is hard werken
3
Hoe bouw je een community
4
Welke tools zijn er
5
Hoe nu verder…