4. Etnografi
- en cocktail af metoder, der tager
udgangspunkt i at personlig kontakt og
omgang med - i den ene eller anden form -
med undersøgelsens subjekter er nøglen til at
forstå en kultur eller en social setting
- realiseres gennem metoder som observation,
interview, fokusgrupper mm. og fremkommer
som metodisk ramme i en lang række
videnskabelige traditioner
5. Netnography
“... a specialized form of ethnografi adapted to the
unique computer-mediated contingencies of todays
social worlds” (Kozinetz)
Ved undersøgelsen af online fænomener bør
etnografiske metoder appliceres i de sociale
settings online.
Argumenterer for at online fænomener fordrer og
muliggør at nye og gamle metoder blandes.
Den trækker på software, der kortlægger og viser
knudepunkter og relationer i sociale netværk og
etnografiske metoder,
6. Hvad der gør nettet
unikt i et
metodeperspektiv
• Alteration - ingen “færdige” objekter
• Anonymity - undersøgeren kan være en
‘lurker’
• Accessibility - adgang til rigtigt meget
social interaktion (denne er ikke
forankret i tid og sted som f2f)
• Archiving - alt kan potentielt lagres
8. Netnography
Ønsker man at
undersøge, hvordan
kulturer og
communities
gebærder sig online
eller retter man i
stedet fokus på at
undersøge online
communities og
kulturer?
9. Netnography
Analysegenstanden og
erkendelsesinteressen
bør determinere valget
af metoder
Der er stor forskel på om man undersøger, hvordan
unge kommunikerer på FB, eller hvordan unge
anvender flere kommunikationskanaler og former i
forbindelse med online-gaming. I det første tilfælde
kan det være nok bare at hente data gennem FB og
relaterede værktøjer, mens man i det andet tilfælde
også kan drage nytte af at observere, hvordan de
unge multitasker og arbejder i deres fysiske setting.
10. Netnografi
Et blandet eller rent netnografisk design egner sig til at undersøge digital
kommunikation med henblik på:
- learn about the structure of a community’s communication
- discuss patterns of social relations or ‘ties’
- describe different types of social relations and exchanges between
members of an online community
- study actual patterns and actual content of online community
communication
- study flows of communication and connection between different online
communities
- study flows of communication and connection between different forms
of online community
- compare community structures and communication flows between
online and face-to-face communities
11. SNA-software
Anvendelse af SNA-software kan gøre det forholdsvis let for undersøgeren, at besvare
spørgsmål som:
- what is the structure of the communications in this online community?
Who is communiting with whom? Who communicates the most?
- who are the most influential communicators in this online community
network?
- is there a core group and a peripheral group in this particular
community?
- what are the various subgroups in this community or culture?
- how does information flow through this particular online community?
- what are the overall patterns in information spread between these
particular two online communities
Fra Sentinel Visualizer
12. Dataindsamling
Forskellige metoder belyser analysens genstand
forskelligt
• Interview - individers oplevelser
• Observationer m. eller uden deltagelse
- social praksis
• Fokusgrupper - social forhandling
14. ETIK/HABILITET/
• Du skal være opmærksom på Etik: Har du lov til at
foretage dine observationer? Hænger du folk ud,
Hvad er din rolle som forsker?
• Du skal være opmærksom på habilitet: Er du for
tæt på det du undersøger? Er du en del at den
sociale sammenhæng, som du forsøger at
undersøge?
• Du skal være opmærksom på validitet. Ændrer din
genstand karakter i kraft af dine observationer?
15. ETIK/HABILITET/
Case: Du vil undersøge FB-brugeres selvfremstilling
• Problemer:
• Du kan ikke undersøge dit eget netværk, da du er
følelsesmæssigt involveret og dermed inhabil.
• Du kan ikke undersøge en andens netværk, da du
ikke har fået tilladelse til at observere.
• Du kan ikke spørge om tilladelse til at observere,
da det potentielt kan ændre på brugernes
selvfremstiling, hvis de ved, du kigger med.
16. ETIK/HABILITET/
Case: Du vil undersøge passive FB-brugeres
bevægelsesmønstre på FB.
• Problemer:
• Brugeren har svært ved at italesætte sin brug, da
den er ‘passiv’
• Ved at observere hans brug af FB (overvåge)
bevidner du alle de andre FB-brugeres aktiviteter,
som ikke har givet dig tilladelse til at kigge med.
• Hvis du tvinger brugeren til at informere sit netværk
om at du kigger med, ændrer du på hans adfærd
som ‘passiv bruger’.
17. Validitet, Reliabilitet
og
Generaliserbarhed
Validitet - måler man det man tror
man måler?
Reliabilitet - er det stærkt nok?
Generaliserbarhed - ville en anden
undersøger kunne opnå de samme
resultater?
18. Validitet, Relaibilitet
og
Generaliserbarhed
Validitet - refleksivitet, argumentation over metodernes
relevans i forhold til undersøgelsens erkendelsesinteresse
Reliabilitet - gennemsigtighed, intersubjektivitet, peer-review,
triangulering, refleksivitet og ærlighed omkring udsigelseskraft
Generaliserbarhed - kontekstsensitivitet, gennemsigtighed -
med henblik på, at læseren af rapporten kan se, hvordan
konklusionerne er blevet til
19. Videnskabelighed -
refleksivitet
• How do I know that?
• So what?
• Why did i conclude that?
• What led me to that perception?
“In the process of attempting to answer these questions, a researcher is constituting the
self as an object of study along with the other objects” (Markham 2009)
20. Åbne spørgsmål
• Den mest hensigtsmæssige udførelse af
de respektive metoder?
• Databehandling?
• Datamængde?
• Datafortolkning?
• Empiriafgrænsning?
• Epistemologisk udgangspunkt?
• Rekrutering/spredning
21. Gruppearbejde
• Hver gruppe får et
Gruppe 1 (lokationsbaserede tjenester):
- Til hvilke kommunikative formål udnyttes lokationen i den
forskningsspørgsmål kommunikation, der forekommer brugerne i mellem på
FourSquare?
• Hver gruppe forbereder et Gruppe 2 (social funding):
blogindlæg, hvor de med - Indvirker de kommunikative muligheder brugerne imellem på
Kickstarter på, hvad der får meget eller lidt støtte? I så fald
udgangspunkt i hvordan?
forskningsspørgsmålet
Gruppe 3 (viral markedsføring):
redegør og argumenterer Hvilken rolle spiller det, om afsender eller videreformidler af en
for, hvilke metoder de vil viral video er ekspert eller har en høj grad af troværdighed i et
anvende til at belyse det socialt netværk?
bedst muligt Gruppe 4 (branding):
Hvilken rolle spiller det for brugere af YouTube, om det de ser er
en amatørvideo eller en video, der skal brande en virksomhed
eller sælge et produkt?
Gruppe 5 (netværk):
Hvordan påvirker netværksrelationer og brugeres synlighed for
hinanden, hvilke billeder man vælger og fravælger at vise på FB
