Innovasjon Norge: Reiselivsåret 2015 og forventinger 2016
Hvordan gikk reiselivsåret 2011 og hvordan blir 2012?
1. Europa i krise og en sterk norsk krone –
hvordan skal Norge lykkes?
Reiselivsdirektør Per-Arne Tuftin
Presseseminar 11.01.2012
Foto: Johan Wildhagen, Terje Rakke/Nordic Life, www.visitnorway.com
2. Agenda
1. Hvordan var reiselivsåret 2011?
2. Prognose for reiselivåret 2012
3. Europa i krise og en sterk norsk krone – hvordan skal
Norge lykkes?
Foto: C.H, www.visitnorway.com
4. Hovedtrekk 2011
Internasjonale turistankomster øker med 4,5% prosent på
verdensbasis sammenlignet med 2010.
Det var mer enn 7,8 millioner utenlandske overnattinger i
2011. Dette er uendret i forhold til 2010.
Det var 21,1 millioner norske overnattinger i 2011. Dette er en oppgang på
tre prosent i forhold til 2010
Dette gir en total økning på to prosent målt i kommersielle gjestedøgn som
omfatter hotell, camping, hyttegrend og vandrerhjem
Kilder: UNWTO, SSB. Prognose: Innovasjon Norge
7. Nordmenn: Tall fra 3. kvartal 2011 viser
• Nordmenn ferier fremdeles mye i Norge, men er mer
tilbakeholdne med forbruket her til lands.
• 61 prosent av nordmenns feriereiser er i Norge, men
• … kun 43 prosent av overnattingene er i Norge
• …. og kun 28 prosent av forbruket brukes i Norge
Kilde: Reiseundersøkelsen, 3. kvartal 2011. SSB
Foto: CH/ www.visitnorway.com
7
8. Nordmenn: Ferie- og fritidsovernattinger
Alle ferie- og fritidsovernattinger
50 000 000 52
45 000 000 55 %
50
40 000 000
64 %
60 % 56 % 48
35 000 000
30 000 000
46
25 000 000
44
20 000 000
52 %
15 000 000
42
10 000 000
40
5 000 000
0 38
2007 2008 2009 2010 3. kvartal 2011
Overnattinger i utlandet Overnattinger i Norge Andel ferie- og fritidsovernattinger i Norge
Kilde: Reiseundersøkelsen, 3. kvartal 2011. SSB
9. Nordmenn: Ny rekord i utenlandsforbruket
Tall fra 3. kvartal 2011 viser at 72 prosent av ferieforbruket ble brukt på ferier i
utlandet
100 %
90 %
80 %
70 % 60 % 57 %
64 % 64 % 66 % 67 %
69 % 69 % 69 % 72 %
60 %
50 %
40 %
30 %
20 % 40 % 43 %
36 % 36 % 34 % 33 %
31 % 31 % 31 % 28 %
10 %
0%
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 3. kvartal
2011
Forbruk feriereiser innenlands Forbruk feriereiser utenlands
Kilde: Reiseundersøkelsen, 3. kvartal 2011. SSB
11. Forventinger i forkant av vintersesongen 2010-2012
Spørsmål: What are your expectations for the traffic to Norway
this coming winter season compared to last winter season?
3% 38 % 42 % 16 % 2%
Forventninger til vintersesongen 2012 N= 117
3% 34 % 48 % 14 % 1 %
Forventninger til vintersesongen 2011 N= 122
2% 23 % 45 % 27 % 3%
Forventninger til vintersesongen 2010 N= 172
0% 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %
Much better Better Equal Worse Much worse
11
12. Forventninger til vintersesongen fordelt på marked
Spørsmål: What are your expectations for the traffic to Norway
this coming winter season compared to last winter season?
Danmark 17 % 33 % 50 %
Sverige 40 % 60 % 4%
Norge 42 % 49 % 9%
Tyskland 27 % 64 % 9%
Storbritannia 15 % 69 % 8% 8%
Nederland 43 % 29 % 29 %
Polen 20 % 60 % 20 %
Russland 33 % 42 % 25 %
Sør-Europa 11 % 44 % 44 %
0 1
Much better Better Equal Worse Much worse
USA er ikke med pga. for få respondenter 12
Kategorien Sør-Europa inneholder svar fra Italia, Spania og Italia
13. Forventninger til vintersesongen fordelt
på bransjer Spørsmål: What are your expectations for the traffic to Norway
this coming winter season compared to last winter season?
Cruise/Hurtigruten 17 % 67 % 17 %
Tour Operator 3% 35 % 41 % 17 % 3%
Local Tourist Office/Destination Company/Regional Company 37 % 58 % 5%
Activities/Attraction 44 % 44 % 11 %
Incoming Operator 83 % 17 %
Innovation Norway 55 % 18 % 27 %
Accommodation (hotels, cabin rentals..) 33 % 42 % 25 %
Transportation company (airline, train, bus..) 14 % 57 % 14 % 14 %
Booking company 33 % 67 %
0 1
Much better Better Equal Worse Much worse
13
15. En krevende økonomisk situasjonen
i verden og sterk norsk valuta
Illustrasjon: Comedystock.com 15
Kilde: oanda.com
16. Arbeidsledighet en trussel
• Vekst for verden i BNP og
ankomster, men dette er et
gjennomsnitt.
• Mange land sliter med høy arbeids-
ledighet og offentlig innsparing
• Verdens verdiskapning vil komme
andre steder enn Europa og
Amerika fremover (BRIKS).
• Betydelig økning for Hellas, Spania
og Portugal i 2011, samt Asia
• Stadig tøffere internasjonal
konkurranse
=Er dette en trussel for Norge? 16
17. Hovedtrekk i nedgangstider
Nedgang: Økning:
• Forretnings, -kurs- og • Besøke venner og kjente
konferansetrafikken • Innenlandstrafikken og reiser
• Langdistanse nærmere hjemme
• Vanlig flytrafikk • Lavkostselskapene
• High end hotels • Rimelig overnatting
• Skuldersesongene • All inclusive
• Kortferier med vennegjengen • Tematiske opplevelsesreiser
• Hovedferien med familien ble
prioritert, men antall dager
kortet ned.
17
19. Utviklingstrekk
• Økt fokus på helse
• Stor vekst i aktivitetsferier i
hele Europa
• Fokus flyttes fra destinasjon til
opplevelser
• Flere, kortere ferier
• Stresset hverdag, tidsklemme
• Høy betalingsvilje
Foto: Nils-Erik Bjørholt / www.visitnorway.com
• Ny informasjonsteknologi –
alltid på nett
• Fokus på miljø
• Internasjonal konkurranse
• Value for money
19
20. Hva sier næringen?
«Til november lå antall bestillinger inn i det nye året 15 % høyere enn samme periode
2010»
Hurtigruten
«Mange skidestinasjoner har et bedre besøk i år enn i fjor, og det positive er at det
meste av vintersesongen gjenstår. Positiv fordi nordmenns kjøpekraft er bra»
Andreas Rødven, Alpinanleggenes landsforening
«For tidlig å si noe om sommersesongen. Bestillingene kommer ikke så tidlig, men
forberedt på et tøft år grunnet valuta, situasjonen i Europa og finanskrisen»
Vibeke Raddum, Tumlare
«Forventer en “all time high” cruisesesong. Ellers vil en nedgang fra utlandet i 2012
ikke kommer overraskende, men satser på at amerikanerne, britene og sør-europeerne
fortsetter å komme»
Tor Sannerud, Visitoslo:
Kilde: Intervjuer
21. Vår prognose 2012
Internasjonale turistankomster øker med 4-5% prosent på
verdensbasis sammenlignet med 2011.
Antall utenlandske overnattinger vil være uendret i forhold til
2011.
Antall norske overnattinger vil øke med tre prosent i forhold til 2011
Dette gir en total økning på to prosent målt i kommersielle gjestedøgn som
omfatter hotell, camping, hyttegrend og vandrerhjem
Kilder: UNWTO, SSB. Prognose: Innovasjon Norge
22. Europa i krise og en sterk norsk krone –
hvordan skal Norge lykkes?
23. Utfordringer for AS Reiselivs-Norge
• Lav kjennskap til og kunnskap om Norge som reisemål
• Korte og avgrensede sesonger
• Fragmentert salgs- og markedsarbeid
• Mange små enheter med begrensede ressurser
• Lav foredlingsgrad
• Få profesjonelle investorer/kapitalmiljøer
Foto: CH/ www.visitnorway.com
Foto: C H/Innovasjon Norge
24. 1. Spissere markedsinnsats
• Nærmarkeder: Norge, Sverige, Danmark, Tyskland, Nederland,
Storbritannia
• Vekstmarkeder: Russland, Polen, Frankrike, Spania, Italia, USA, Kina
(STB), Japan (STB)
• Prosjektmarkeder: Korea, Samarbeidprosjekter mot presse og TO
sammen med Avinor og flyselskaper med oversjøiske ruter til Norge.
24
27. 2. Økt markedsinnsats i mindre
konjunkturutsatte segmenter
• Det internasjonale møtemarkedet (Meetings/MICE)
• Internasjonale arrangement
• Samarbeid med Norway Convention Bureau og de
største byene i Norge
CH/www.visitnorway.com
28. 3. Mer salgs- og pakkekompetanse
• Hvordan man kan sette
sammen attraktive
pakketilbud, selge og
distribuere dem
• Korte og praktiske kurs
• Gjennomføres over hele landet
• En i en kursrekke for reiselivs-
næringen
29. 4. Mer kommersielt samarbeid
• Kundene er viktigste kilde til
innovasjon
• Betydelig styrking av bedriftens
kompetanse, særlig i
opplevelsesbedriftene
• Sterkere klyngedannelse og
kunnskapskoplinger,
• Opplevelsesbedriftene og de
industrielle reiselivsbedriftene er
drivkrefter i næringen
• Mer kommersielle bedriftsnettverk i
2012
Side 29
Foto: Terje Borud/ www.visitnorway.com
30. 5. Innovasjonstakten må opp!
• Forventning vs. kvalitet
• Søker opplevelser heller enn
destinasjoner
• Ønsker mer ansvarlige og
bærekraftige reiser og
reisemål
• Entreprenørskap: større og
færre
30
Foto: Johan Wildhagen, CH, Terje Rakke / Nordic Life / Innovasjon Norge
31. Oppsummering
2011: året da utlendingene ble hjemme og nordmenn
reiste mye både ute og hjemme
2012: Europa i krise og en sterk norsk krone – 2012 blir
et utfordrende år for reiselivet
Vi må:
1. Spissere markedsinnsats i ferie- og fritidsmarkedet
2. Økt markedsinnsats i mindre konjunkturutsatte segmenter
3. Mer salgs- og pakkekompetanse
4. Mer kommersielt samarbeid
5. Innovasjonstakten må opp