A presentation for AIESEC-AUEB (in Greek) on the importance of soft skills at work

1. Προσωπικές δεξιότητες στην οργανωσιακή συμπεριφορά και εξέλιξη Ιωάννης Νικολάου Επίκουρος Καθηγητής Οργανωσιακής Συμπεριφοράς Εργαστήριο Οργανωσιακής Συμπεριφοράς & Ηγεσίας (CROB-L) Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΑΣΟΕΕ) http://www.dmst.aueb.gr/nikolaou

2. Περίγραμμα παρουσίασης Το νέο εργασιακό τοπίο Προσωπικότητα και εργασιακή συμπεριφορά Προσωπικότητα και επιλογή καριέρας Η σημασία των προσωπικών δεξιοτήτων σήμερα Ομαδικότητα Προσωπικές δεξιότητες και επιλογή προσωπικού

3. Το νέο εργασιακό τοπίο Παγκοσμιοποίηση Πτώση συνόρων Άνοιγμα των αγορών Αυξημένος Ανταγωνισμός Τεχνολογία και Πληροφορική Οργανωσιακή Αλλαγή Κακή οικονομική συγκυρία

4. Προσωπικότητα και Εργασιακή Συμπεριφορά Πέντε βασικοί παράγοντες της προσωπικότητας: Ευσυνειδησία ή συνέπεια Συναισθηματική Σταθερότητα Εξωστρέφεια Προσήνειαή καλοσύνη Δεκτικότητα στην Εμπειρία

5. Προσωπικότητα και Εργασιακή Συμπεριφορά Βασική Αυτοεικόνα (Core Self – Evaluations) Έδρα ελέγχου Συναισθηματική Σταθερότητα Αυτό-εκτίμηση Αυτοπεποίθηση Συνδέεται ιδιαίτερα με την εργασιακή ικανοποίηση

6. Παράγοντες που επηρεάζουν στην επιλογή καριέρας Οικογενειακό περιβάλλον, καταβολές και παραδόσεις Οικονομικές δυνατότητες της οικογένειας Γόητρο του επαγγέλματος Η «εύκολη» πρόσβαση σε συγκεκριμένα επαγγέλματα, αγορά εργασίας και οι προοπτικές της αλλά μην ξεχνάμε και Την προσωπικότητα, τις ικανότητες, κλίσεις και τα ενδιαφέροντά μας

7. Πρακτικός Ερευνητικός Συμβατικός Καλλιτεχνικός Κοινωνικός Επιχειρηματικός Προσωπικότητα και επιλογή καριέρας Τυπολογικό μοντέλο του Holland Έξι τύποι προσωπικότητας ΚΑΙ εργασιακού περιβάλλοντος Πρακτικός (Realistic) Ερευνητικός (Investigative) Καλλιτεχνικός (Artistic) Κοινωνικός (Social) Επιχειρηματικός (Enterprizing) Συμβατικός (Conventional)

8. Πηγή: http://www.prosanatolismos.gr

9. Η σημασία των προσωπικών δεξιοτήτων σήμερα Πώς ορίζονται: Εκπαιδεύσιμα χαρακτηριστικά των εργαζομένων που συντελούν στην προσωπική βελτίωση και κατά συνέπεια και στην αύξηση της εργασιακής τους απόδοσης, όπως για παράδειγμα:

10. Η σημασία των προσωπικών δεξιοτήτων σήμερα Επικοινωνία Ομαδικότητα Διαχείριση άγχους Ικανότητες μάθησης Δημιουργικότητα Ευελιξία & προσαρμοστικότητα Προσανατολισμόςστοαποτέλεσμα Συναισθηματική Νοημοσύνη (Αντίληψη, έκφραση, έλεγχος, χρήση και κατανόηση συναισθημάτων) Διαχείριση συγκρούσεων και διαπραγματεύσεων Ηγεσία

11. Τα σημαντικότερα χαρακτηριστικά και δεξιότητες απασχολη-σιμότητας σύμφωνα με τους εργαζόμενους πτυχιούχους Πηγή: http://studies.protovoulia.org/

12. Γιατί είναι σημαντικές; Στο εργασιακό περιβάλλον: Πληθώρα υποψηφίων με καλές σπουδές και εργασιακή εμπειρία Οι επιχειρήσεις αναζητούν συνεπώς ανθρώπους που μπορούν να κάνουν την διαφορά, να τους δώσουν το συγκριτικό πλεονέκτημα ειδικά σε περιόδους οικονομικής ύφεσης

13. Γιατί είναι σημαντικές; Σε προσωπικό επίπεδο: Γιατί περιλαμβάνουν την διαχείριση του εαυτού μας και των σχέσεων μας με τους άλλους ανθρώπους, δηλ. την διαχείριση των ανθρωπίνων σχέσεων

14. Ομαδικότητα Η ικανότητα αποτελεσματικής εργασίας και συνεργασίας μέσα σε ομάδες Όπου το αποτέλεσμα θα είναι παραπάνω από το απλό άθροισμα των προσπαθειών των μελών, δηλ. 1+1+1>3

16. Παρέχουν υποστήριξη στα μέλη τους

17. Προκαλούν αφοσίωση & δέσμευση

18. Παρέχουν την αίσθηση ότι ανήκεις κάπου

19. Προωθούν την επικοινωνία

20. Παρέχουν ευκαιρίες μάθησης

21. Αύξηση δημιουργικότητας και καινοτομίας

22. Αύξηση παρακίνησης και ικανοποίησης

24. Ρόλοι που διευκολύνουν την ανάπτυξη σχέσεων Υποστηρίζει Χαλαρώνει Ενεργοποιεί Αναπτύσσει Διευκολύνει Επεξεργάζεται

25. «Προβληματικοί» ρόλοι Υπεραναλύει Υπεργενικεύει Βρίσκει λάθη Βιάζεται να αποφασίσει Παρουσιάζει απόψεις ως δεδομένα Απορρίπτει Κυριαρχεί Εμποδίζει

26. Οι αποτελεσματικές ομάδες έχουν... Μικρό μέγεθος Ικανά μέλη Συνδυασμό και αλληλοσυμπλήρωση ικανοτήτων Αφοσίωση στον κοινό στόχο Ενδιαφέρουσες δραστηριότητες Ελάχιστες διαφορές status παρά μόνο απόδοσης Υψηλή ικανοποίηση και επιθυμία παραμονής στην ομάδα Περιορισμένη εποπτεία και αμοιβαία υπευθυνότητα Ομαδικά καθορισμένες και αποδεκτές νόρμες

27. Επιλογή προσωπικού και προσωπικές δεξιότητες Οι συνεντευκτές δίνουν πάντα έμφαση στην αξιολόγηση αυτών των δεξιοτήτων Έχουν αναπτυχθεί ειδικά τεστ και ασκήσεις αξιολόγησής τους Τεστ προσωπικότητας Τεστ δεξιοτήτων Ασκήσεις, ατομικές & ομαδικές δραστηριότητες

28. Έρευνα προσωπικών δεξιοτήτων Ερωτηματολόγιο όπου μπορείτε να αξιολογηθείτε στην κατοχή προσωπικών δεξιοτήτων και να πάρετε feedback στα ακόλουθα: Ομαδικότητα Επικοινωνιακή ικανότητα Ακεραιότητα Προσαρμοστικότητα Προσανατολισμόςστοαποτέλεσμα http://www.dmst.aueb.gr/nikolaou/sjt.htm ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ ΜΟΝΟ ΜΕΧΡΙ ΑΥΡΙΟ ΒΡΑΔΥ

29. Συμπερασματικά: Επειδή η ανάπτυξη των προσωπικών δεξιοτήτων οδηγεί στην προσωπική και εργασιακή ικανοποίηση αλλά και στην επαγγελματική επιτυχία: Αυτό-αξιολογηθείτε Ζητήστε από άλλους να σας «αξιολογήσουν» Συμβουλευτείτε & ρωτήστε Προσπαθήσετε να αναπτύξετε τις προσωπικές ικανότητες Μέσω αύξησης των εμπειριών σας (π.χ. AIESEC) Προβληματιστείτε….

30. ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΠΟΛΥ!! Ιωάννης Νικολάου Επίκουρος Καθηγητής Οργανωσιακής Συμπεριφοράς Εργαστήριο Οργανωσιακής Συμπεριφοράς & Ηγεσίας Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΑΣΟΕΕ) http://www.dmst.aueb.gr/nikolaou/sjt.htm