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Presentacion realizada en Guatemala City el 4 de Octubre en la IV Conferencia Internaciuonal de Ventas

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  • Jogando.net/mu - 20

    Olá, venho divulgar o melhor servidor de MU on-line do
    Brasil.
    -Season 6 Ep. 3 em todos os Servers. Sendo 7 servers diferenciados proporcionando sua diversão,
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  • Una de las mejores diapos en todos los aspectos y angulos
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  • excelente presentacion pero no fue posible descargarse si me envia una copia le agradeceria mucho su atencion mi correo mintgos@hotmail.com
    mil gracias.
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Xtreme Selling 2007 Guatemala Web

  1. 1. exïremeselling Fernando Celis Guatemala Cify, 4 de Octubre, 2007 / ciencia, arte y psicología de la ventaexirema
  2. 2. a es exiremesellin? - La Ciencia de la Venta: Comunicación Estrategia -Técnica ° La Psicología de Ia Venta: Maestría Emocional i -Arquetipos A i *6 Necesidades -E| Arte de Ia Venta: ‘Aplicación -Atracción ‘Servicio
  3. 3. competencias emergentes del vendedor del siglo XXI - Alinearse con los objetivos estratégicos del cliente - Escuchar más alló de las necesidades - Gerenciar su Estado Emocion - Comprender el impacto financiero de las decisiones - Utilizar los recursos disponibles de la organización - Resolver consultivamente los problem? - Establecer una visión de relación a largo plazo - Aprendizaje continuo - Planificación de Ventas - Habilidades Básicas de Venta exiremeselling www. fernandocel¡s. com
  4. 4. Importancia Vs. Frecuencia de Uso competencias emergentes del vendedor del siglo XXI Alinearse con la visión estratégica del cliente Escuchar mas alla de las necesidades , Establecer una visión de relaciones l Autogestión y aprendizaje continuo (el rebote)
  5. 5. ¿Ïñflkgtïl jráfibé" í/ /’/ , y J’/ / en ¿de momento de los CEO de las empresas FORTUNE 500 vienen de ventas su misión es entonces. ..
  6. 6. Qué hacena uellos vendedores ® ® @ ue cons animen e o ran éxi os ® gnsusnútmetrowt lg t 53% Se) @ ¿f? @@@ @ c; ¿a PTOCGSO 696D ® e» ® exfrenweselling wwwfernandoceliac om
  7. 7. la solución entonces es combinar la ciencia arte j psicología 0/ de la venta extrenweselling wwwfernandoceliscom
  8. 8. RAPPORÏ SIIHIIEII INTERACCION a c? ESTRAÏEG| A a . CAMWQ AsseBsmenr Apenuro e DE R A V Ooori iïdad c H . . i “’ SEGUIMIENTO PREPARA Ill c‘ A Escuchar a; —' a T9359“ Acrivamente L2 ioneïqócn Barreras s, r r si i i Poder Recolucon P - ï . L 2 F LÏIU. Llmficntes ' ' r ' ' sicoíogo as uerzas Persona De las 6 que rigen Enfoque Necesidades ccion Los 4 Arquetipos Ley de, Gerencia Alraccron Emocional Ley de Networking ÍHGTCÏO Prospección el proceso de venia exiremeselling en esta presentación nos enfocamos a los cuadros verdes
  9. 9. El VERDADERO IIIAIE Al IIESBIIBRIMIEIIÏII IIII IIIIIISISÏE EII BIISRAR NUEVOS IIIIRIZIIIITES SIIIII EN ¡ucoiimnn 0108 NUEVOS MARBEI rnousr ¿"A exirenweselling wvvw. fernandocel¡s. c om
  10. 10. (III {ml-ur ! l í í II A I I II II I i. ‘ . . I FN Wim. i un ÑmIi WN. m“ wflñ. wi , .
  11. 11. la realidad es ia que creas ‘A r r fl> ¿o nsa s realidad Tu mente inconciente supera en base de datos de tu mente conciente en una relación de A o, ooo, ooo x 1 . v‘ » g __. . . - exireiwieaselling wwwfernandoceliscom
  12. 12. la definición ¡le ln es: hacerlo mismo III I otra m. ALBERT ¡msnm exirenweselling wwwfernandoceiiscom
  13. 13. [creatividad] ver las cosas ¿V desde otra x i‘ i perspectiva requiere menos energía inspiración exirerïeselfing www. fernandocelís. com
  14. 14. áreas críticas del profesional de ventas visión certeza rapport acción responsable (accountability) atracción
  15. 15. a donde quieres llegar? Jr. que te esta deteniendo? extrenweselling www. fernandocelís. com
  16. 16. Y . . Í"! ¿‘(ir 4.: : l. JJ -¡. SÜÜRATES i r‘: A . n‘ ‘ ‘ a! ‘ — x
  17. 17. ón V extrenweselling www. fernandocelís. com
  18. 18. elcam i n o d e R a V R w y V comenzar con el fin en mente extrenweselling www. fernandocelís. com
  19. 19. el camino de R a V E 2 el traslado de R a V requiere atravesar la barrera V De resistencia que rodea tu zona cómoda en R existen fuerzas concientes e inconcientes que quieren hacerte retrodecer a tu zona de comodidad: tus "cables pelaos" extrenïeselling www. fernandocelís. com
  20. 20. TIENES D3 ÜAMIINDS, fl AIIANÏAS HABIA El RREEIMIENTD Ü RETRDGEDES DE NIIEIIÜ A IA BIIRRIIIA DE SEGURIDAD ABRAHAM rrrsruw
  21. 21. “es una lástima que WALT no está aquí para ver toda esta maravilla. ..” Comentario de Jason Gutreson. reportero de ABC News a Roy Disney en la Inauguración del parque EPCOT CENTER ' 4‘. -- ---‘-= .,- i. 7,. ‘ ‘ l ’ iz’ . . , . q, ¡: -.. .‘. ¡. v _ 4. i. .. ¡jr y g ‘ 4 ". . ‘ " , , . ,"___ s .1 l; __1 , s E _ q I ‘j n _ r 4 l . __' I l l rn l v. ‘l I 4 . . , .. .. V _‘ , ‘ _ -’. ._ _. ..L_ ‘ a}! ' ‘ V . "“" . l t . ._. - v ___! ___. r ¡I. .'. ..". .. I‘ ot- x‘ —— l‘__. ... " l . ._ v I é ii» ñ’ 7'“ i3- T '
  22. 22. wnrr ro lllll PRIMERO Y POR ESO TD lO ESTAS IIIENDO NOY. ROY DISNEY . . el poder de una visión clara y poderosa puede despertar f’ -‘ en otros la motivación para llevarlo adelante aún después ¡' de que su vida fisica se acabe A extrenteselling wvvw. fernandocelis. c om
  23. 23. certeza extremeselling www. fernandocelís. com
  24. 24. el canflino de a Pregunta: Cuando las personas no logran su meta. .. Cual es Ia razón que dan? Sin embargo, éstos son los , _ Recursos factores determinates: qecnobgío Derermrncscron r Experiencia CÜIÏ"? _ e Gente Currosrc-ad Paflón
  25. 25. todo comienza con una ü vie; wei: ,55?" “¿pg? w 3 É r que redirecciona tu dirige tp patrón de y afecta a todo nivel tu ENFOQUE PENSAMl/ ENTO CORPORALIDAD O FISIOLOGIA á É ‘. ..; ÏI «fi- 1 ¡Él 1' ‘É’ ïu enfoque ïu percepción _ _ define ¡u ¡o procesa ¡u El srgmficado que le das a las percepción de cerebro y le ‘mms’ afecm)" cuerp“ ¡as cosas busca genera energia corporal significado a y tomas o acclón 2’ i‘. r ‘ ' . u. v- ) . . 15-" r. ‘ .1 . -
  26. 26. c e rreza tu comunicación se compone de. .. 7% 55% 38% extremeselling www. fernandocelís. com
  27. 27. , , - ‘n PAïRoN/ zfiá/ FISIOLOGIA PATRON D x/ PENSAMIENTO PATRON DE ENFOQUE alineados hacia un convicción absoluta del logro de tu visión exiremesellíng www. fernandocelís. com
  28. 28. el anclaje a 1. IIEPIIGAII El ESÏMIII IIE BEIITHA SAFIANMR El ESTADO ¡Mllfllllllfll SJIISPABAII [AS MINAS 7. BRIIBMB Y IIEPEÏIII exirenweseiling www. fernandocelís. com
  29. 29. rapport comunicacion en armonía exirerwweselling www. fernandocelís. com
  30. 30. La Primera Venta — a tí mismo ia habilidad ana interactuar aun la gema es un nrnnum como al caia n al azucar. Pagaré más mr esa hahiliflafl una aualuuier ntra casa en ai Inunaa. iIliHli D. HMGKEFELLEH Estudios de Investigación realizadas por instituciones como La Fundación Carnegie y la Universidad de Harvard encontraron que 15% del éxito financiero se debe a conocimiento técnico, y 85% se debe a Ia habilidad para trabajar y comunicarse efectivamente con Ia gente.
  31. 31. una EmmEmEHïE niiE El. ¡actua nEïEammnHïE EH Lariam Es Si El ELIEHTE GREE Y BDNEIA Eli Ml. si a aumrm ami msaaailaa ESE RMITIJD, EHLLAEE EH WII HEHÏA lflE amm Í ‘ ó El Vendedor mas Exitoso del Mundo segun el Lbro Guiness de Marcas Mundiales
  32. 32. Apertura del ' escuchar refrasear preguntar despegar de Negocios extrenweselling wvvw. fernandoceiis. com
  33. 33. En Ia década de los i920, Carl Jung, un psicólogo Suizo, identificó 4 perfiles basicos de comportamiento basados en Arquetipos Clasicos. El llamó las 4 personalidades: Sensor, intuitivo, Pensador y Sensibilizador. Las investigaciones realizadas por Jung han sido Ia base de numerosos modelos utilizados para ayudar a las personas comunicarse efectivamente cual es su
  34. 34. el o EMOCIONES PRIVADAS-CONTENIDAS g U e Práctico TE N E R Resultados Poder por mando Estudioso Metódico Poco Expreslvo ¿T2221? ‘°'° CONTROL “S221 Rápido iíZL%. -Z°3"¿? J2Ï°’ EVITAR ÉÉRÏÉÉZ. CONFLICTO Empatía S E R Brillar Entuslasla L t R ECO NO CI DO de; :,, °;; :,: ; Aventura Soñador el G m G n COMPARTE EMOCIONES-MUESTRA SENTIMIENTOS e I m o g O RITMO LENTO - PREGUNTA MAS OUE HABLA RITMO ACELERADO — HABLA MAS OUE PREGUNTA extrearnszselling www. fernandocelís. com
  35. 35. El tucuman IIE nos nnnumros ¡s 00M! ) El BIIIITABTII IIE IIIIS SUSTANCIAS QUIMICAS. Al. flfllllllllll IIIIA IIEABBIOII AMBAS SON TBAIISHIIIMAIIAS extremeselling www. fernandocelís. com
  36. 36. acción responsable
  37. 37. el camino de R a V atiendes necesidades tu eres 100% responsable de tus resultados extrenweselling www. fernandocelís. com
  38. 38. Las 6 Necesidades Básicas Si logramos satisfacer en la mente del cliente 3 o más de éstas seis necesidades, el cliente se volverá un adicto a tus servicios y productos extrenteselling www. fernandocelís. com
  39. 39. control La necesidad de evitar dolor y acercarse al placer. extremeselling www. fernandocelís. com
  40. 40. variedad l v a La necesidad de tener h Experiencias nuevas, i r , ‘ » _ N‘? tomar riesgos. Pasión. _ A 5 . . ‘ _ » xl’ selling wwwternandocelíscom
  41. 41. amor-conexión Sentir que se forma parte de algo, de alguien, de ser aprobado. ¿XTWLHTTEÉSGIIÍHQ www. fernandocelís. com
  42. 42. importancia I. ’ i Ser único, especial, diferente a los demós. Orgullo . . ¡ ' » ¿.7 I , . JT z’ Ï/ o, [y 4‘ 7 IÜ. 1 A ‘j v: if ‘l I, ’ v) f ¡
  43. 43. extremeselling 1,3’ > f 4. avg’; "A www. fernandocelís. com
  44. 44. cómo lransformamos la ciencia de la venia en arte? extrenteselling www. fernandocelís. com
  45. 45. Las 6 Necesidades Básicas La venta es un diálogo que establece una clara imagen de la situación del cliente y luego le permite soñar en voz Ita para describir su visión o resultado deseado. U‘na it/ ez q| ue dertermánan R ylVr t S ITUAC IO N "7222222nL‘Jiu‘? ??ESJ. ZZ". ,Z. Z‘LZZSE. ÍE. ° RES U LTADO las 6 necesidades ACTUAL DES EADO CONTROL VARIEDAD AMOR-PERTENENCIA IMPORTANCIA CONTRIBUCION CRECIMIENTO extrenteselling wwwternandocelisc Om
  46. 46. atracción extrenteselling www. fernandocelís. com
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  49. 49. IO que se que no sé extremeselling vrwwternandoceliscom
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  51. 51. La ley de “Aquello a que focas, piensas, sientas y esperas, atraerás. ... ” o. —.— .13 sí: *—-u: —ss . —r _ extremeselling wwwtemandocefiscom
  52. 52. Define EI resultado deberá ser: Enfóccrie en el Resultado Claro _ . Medible en el tiempo VISUCIÍIZCÍ Alcanzable Real . Apasionante Ñeme Enunciado en lo positivo Despega ts extremeselling vrwwiernandoceliscom
  53. 53. cuando defines tu intención, cada acción que tomas generará 17 (Il extremeselling vrwwternondoceliscom
  54. 54. Para generar INERCIA deberás tener la energía para tomar los primeros pasos Có En 0d Ü al comienzo es EXITO lo cómodo Lo que dejas de hacer acciones que te auto sabotean: Dilación: dejar para más tarde Preocupación sin acción Entrega a actividades no productivas incómodo RACASO
  55. 55. el secreto del servicio extraordinario. .. SEA AMABlE SIEMPRE ÍIIIE SEA PllSlBlE. .. IISlEMPltE Es PIISIBIE El nIIuII extrenteselling www. fernandocelís. com
  56. 56. “Dormí, sy soñé que la vida era felicidad, me desperté, y ví que la vida no «era sino servicio, "EN. .." ’ . . r IihSeWl, y desculpriïque el servicio es felicidad” I” l A Rabindronath Tagore extremeselling vrwwternondoceliscom
  57. 57. conozca a femando Coach de vida Conferencista Internacional Entrenador Corporativo Autor del libro el Ciclo del Exito Creador del Modelo Extreme Selling fernando Celis herramientas para el canfibro extrenteselling www. fernandocelís. com

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