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La Solución APICS
CAPICS
Introducción
2 © APICS Confidential and Proprietary
APICS – Liderando la Industria
APICS y el Consejo de Cadena de Abastecimiento (Supply Chain
Council) son las asociaciones profesionales líderes en
administración de operaciones y cadena de abastecimiento, así
como el proveedor premier de investigación, educación y
programas de certificación que elevan la excelencia, innovación
y resiliencia de la cadena.
APICS Productos y Servicios
§  Membresía
§  Investigación y Publicaciones
§  Educación
§  Certificación
3 © APICS Confidential and Proprietary
CAPICS en Centroamérica
Como socio regional de APICS, CAPICS inicia operaciones en Costa Rica en
1996. Desde entonces, se ha dedicado a desarrollar conocimientos y
capacidades en empresas y cientos de profesionales de diversas industrias.
La compañía iniciará operaciones en Panamá durante el 2016
Productos y Servicios:
§  Programas APICS de certificación
–  Certified Production and Inventory Manager (CPIM)
–  Certified Supply Chain Professional (CSCP)
§  Programas APICS de educación continua:
–  Sistemas Integrados (Enterprise Resource Planning)
–  Principles of Operations Management
§  Consultoría en:
–  Logística
–  Planificación de Operaciones
4 © APICS Confidential and Proprietary
CAPICS: Lista de clientes
Abbott% Fertica% La%Prensa%Honduras%
Alcon% Firestone% Laboratorios%Finlay%Honduras%
Accenture%Colombia% Florida%Bebidas% Laboratorios%Griffith%
Allergan% El%Gallito%Industrial% Laboratorios%Stein%
ArthroCare% General%Electric%Puerto%Rico% Laser%Sight%
ArcelorMittal% General%Motors%Argentina% L.L.%Bean%
BAC%San%José% General%Motors%Brasil% MATRA%
Bali%Company% General%Motors%Colombia% Medtronic%
Baxter% General%Motors%Venezuela% Nestlé%
Black%and%Decker%México% Gerber%Ingredients% Novartis%Consumer%Health%
Boston%Scientific% Glaxo% Phelps%Dodge%
Bticino% Grupo%M%Rep.%Dom% Pozuelo%
Carvajal%Colombia% HB%Fuller% Procter%&%Gamble%
Chevron%Texaco%Venezuela% Hewlett%Packard% Remec%
Chiquita%Panamá% Holcim% SAB%Miller%Honduras%
Coca%Cola%FEMSA% Hospira% Telmex%México%
Credomatic% IBM% Tetra%Pak%Brasil,%México,%E.%U.%
Del%Monte% IFF%Colombia% Trimpot%
Demasa% IFF%México% Unilever%Andina%
Eaton% % Zollner%
El%Heraldo%Honduras% INCAE% %
EMC% Intel% %
Exxon%Mobil%Brasil% Kraft%Foods% %
%
5 © APICS Confidential and Proprietary
Perfil
•  Ingeniero Industrial
•  Máster en Administración de Negocios
•  MSc (Cand.) en Administración Estratégica de la Calidad (Portsmouth, UK)
•  Certificado en Producción e Inventarios (CPIM), Cadena de Abastecimiento
(CSCP) y en Gestión de Sistemas de Medición del Desempeño (SCOR-P) -
APICS
•  Instructor Certificado Six Sigma Black Belt (CSSBB) y en Gerencia de la
Calidad y Excelencia Organizacional (CMQ/OE) - ASQ
•  16 años de experiencia en empresas multinacionales
•  Instructor y Facilitador de Innovación y Mejoramiento Continuo
•  Más de 1000 hrs de instrucción en temas de especialidad
Ventajas Relativas de la
Certificación como
solución de aprendizaje
7 © APICS Confidential and Proprietary
¿Cuál es el valor de una certificación?
Algunas razones
§  La certificación es una validación del conocimiento
adquirido en el áula o en el ámbito profesional
§  Crea consistencia entre los profesionales y avala
internacionalmente el conocimiento del participante
§  Contenidos de primera línea permiten al participante
mantenerse actualizado
§  Plazos de aprendizaje más cortos permiten una rápida
integración del conocimiento a la práctica
Proyecto Panamá
9 © APICS Confidential and Proprietary
CAPICS Panamá
Racional para el ingreso de CAPICS al país
§  Cobertura de APICS regional
§  Cobertura de CAPICS en Centroamérica
§  Oportunidad de introducir el concepto de certificación
§  El fuerte desarrollo del país va de la mano con el
conocimiento y la estandarización del método
§  Oportunidad de enlaces con gobierno y empresa
§  El desarrollo de habilidades y conocimiento es considerado
prioritario por el país
DESCRIPCION DE
PROGRAMAS
Introducción y
Contenidos
CSCP
Certified Supply Chain
Professional
Detalles del Programa
12 © APICS Confidential and Proprietary
Certificación CSCP de APICS
Metas y Propósito del Programa
§  El programa Certified Supply Chain Professional
de APICS es la primera y única certificación que
comprende la cadena de abastecimiento global
de punta a punta (suplidores hasta clientes).
§  Los designados CSCP adquieren las
habilidades para manejar actividades globales
efectivamente que involucren suplidores,
plantas, distribuidores y clientes localizados
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La credencial CSCP:
•  Permite dominar el
conocimiento más
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para profesionales de
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abastecimiento
•  Expande la perspectiva
sobre la rama para
implementar nuevas
ideas en el ambiente
de trabajo
•  Es actualización sobre
tendencias y
desarrollos en Cadena
de Abastecimiento
13 © APICS Confidential and Proprietary
APICS CSCP: Contenidos
Sección	
   Tópico Principal	
  
Porcentaje
del examen 	
  
I	
  
Diseño de Cadenas de Abastecimiento
A.  Desarrollo	
  de	
  la	
  Estrategia	
  de	
  Cadena	
  de	
  Abastecimiento	
  
B.  Diseño	
  de	
  la	
  Cadena	
  de	
  Abastecimiento	
  
30%	
  
II	
  
Planificación y Ejecución en la Cadena de Abastecimiento
A.  Proveeduría	
  y	
  Entrega	
  de	
  Bienes	
  y	
  Servicios	
  
B.  Administración	
  de	
  las	
  Relaciones	
  con	
  socios	
  de	
  la	
  cadena	
  
C.  Administración	
  de	
  Logís@ca	
  Reversa	
  
50%	
  
III	
  
Mejoramiento y Mejores Prácticas de la Cadena de Abastecimiento
A.  Cumplimiento	
  de	
  estándares,	
  regulaciones	
  y	
  mejores	
  prác@cas	
  de	
  
sostenibilidad	
  
B.  Administración	
  del	
  riesgo	
  en	
  la	
  Cadena	
  de	
  Abastecimiento	
  
C.  Medición,	
  Análisis	
  y	
  Mejoramiento	
  de	
  la	
  Cadena	
  
20%	
  
El programa CSCP contiene tres secciones principales:
14 © APICS Confidential and Proprietary
¿Cómo calza el CSCP en la empresa?
Administración de Relaciones
con el Suplidor
Su compañía
Administración de
Relaciones con el Cliente
APICS CSCP: Cadena de Abastecimiento Global
•  Implementar abastecimiento estratégico
y alianzas
•  Administrar el riesgo y mejorar el
desempeño
•  Métricas de Desempeño para suplidores
•  Tecnología y subcontratación
•  Reconocer los fundamentos de
iniciativas de cadena de abastecimiento
verdes (ambientales)
•  Fundamentos de la Cadena de
Abastecimiento
•  Alineamiento de la estrategia de cadena
con la estrategia corporativa
•  Métrias de desempeño, seguridad y
cumplimiento
•  Tecnolgía de la información
•  Logística global, herramientas de
optimización, comercio electrónico
•  Relaciones integradas
•  Estrategia por tipo de cliente y
segmento
•  Rol de la tecnología de la
información
•  Medición del desempeño del CRM
•  Subcontratación de CRM
15 © APICS Confidential and Proprietary
APICS CSCP: Requerimientos de Elegibilidad
Requisitos para aplicar el examen de certificación
Para obtener un designación CSCP, el candidato debe aprobar un examen comprensivo de
175 preguntas, con base en el material del programa.
Para ser elegible para la certificación CSCP, el candidato debe cumplir alguna de las
siguientes condiciones:
§  3 añosde experiencia profesional relevante o
§  Un bachillerato universitario o
§  Algunas de las siguientes designaciones profesionales: CTL, CLTD, CPIM, CFPIM,
CIRM, SCOR-P, C.P.M., CSM o CPSM
16 © APICS Confidential and Proprietary
APICS CSCP: Sistema de Aprendizaje
Materiales del estudiante
§  Materiales de lectura
–  3 módulos
–  Alrededor de 950 páginas
–  Disponible en medio
impreso y electrónico
§  Herramientas de
refuerzo en web
§  Guía del facilitador
Edición 2016, Versión 4.0
Introducción y
Contenidos
CLTD
Certified in Logistics,
Transportation and Distribution
Detalles del Programa
18 © APICS Confidential and Proprietary
Certificación CLTD de APICS
Metas y Propósito del Programa
§  Incrementar la conciencia, profesionalismo y
conocimiento/habilidades de practicantes en
Logística, Transporte y Distribución.
─  Servir como la voz de la profesión logística
─  Cumplir las necesidades del mercado de una
audiencia en crecimiento de practicantes en
logística y sus empleadores
─  Fijar un estándar global de mejores prácticas
en Logística.
Visión de APICS
Ser la comunidad mundial
líder en excelencia integral
de la cadena de
abastecimiento.
Misión de APICS
Fomentar el avance de la
gestión de la cadena de
abastecimiento a través de
un cuerpo de
conocimiento,
investigación innovadora,
sistemas y métodos para
generar valor para
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19 © APICS Confidential and Proprietary
Quién debería considerar CLTD?
Tipos de empleadores
§  Tercerizadores de servicios
logísticos
§  Firmas de manufactura
§  Detallistas
§  Gobierno, militar
§  Mega-construcción
§  Producción y suministro de
energía
§  Distribuidores
§  Importadores/exportadores
§  Proveedores de servicio
§  Firmas de consultoría
Sectores industriales
§ Automotriz
§ Productos básicos
§ Defensa y gobierno
§ Alimentos y bebidas
§ Saludos
§ Energía, aceite y gas
§ Farmacéuticos y químicos
§ Mayoristas y Detallistas
§ Tecnología
§ Ayuda humanitaria
Subdominios de Transporte y
Distribución
§ Carga aérea
§ Logística por contrato
§ Consolidadores
§ Intermodal
§ Soluciones de TI
§ Transporte terrestre
§ Transporte oceánico
§ Bodegaje
Títulos de Puesto
§  Gerente/Ingeniero logístico
§  Analista logístico
§  Planificador logístico
§  Gerente de Distribución
§  Abastecimiento global,
Áreas
§ Norteamérica
§ Europa
§ África
§ Oriente Medio
§ Japón & Corea
§ Sudeste Asia & Australia
§ Brazil/CESA
§ China/Hong Kong
§ Gerente/Analista de Tráfico
§ Gerente de Flota
§ Gerente de Bodega
§ Reverse logistics
§ Importación y exportación
§ Gerente de Inventario
20 © APICS Confidential and Proprietary
APICS CLTD: Contenidos
Sección	
   Tópico Principal	
  
Porcentaje
del examen 	
  
I	
   Generalidades de Logística y Cadena de Abastecimiento	
   8%	
  
II	
   Planificación de la Capacidad y la Demanda	
   8%	
  
III	
   Administración de Órdenes	
   10%	
  
IV	
   Inventarios y Administración de Bodegas	
   17%	
  
V	
   Transporte	
   22%	
  
VI	
   Consideraciones sobre Logística Global	
   17%	
  
VII	
   Diseño de Redes Logísticas	
   10%	
  
VIII	
   Logística Reversa y Sostenibilidad	
   8%	
  
Se han identificado ocho áreas de conocimiento
básicas para este programa
21 © APICS Confidential and Proprietary
APICS CLTD: Requerimientos de Elegibilidad
Requisitos para aplicar el examen de certificación
Para obtener un designación CLTD, el candidato debe aprobar un examen comprensivo del
material del programa. Para ser elegible para la certificación CLTD, el candidato debe
cumplir alguna de las siguientes condiciones:
§  3 años de experiencia profesional relevante o
§  Un bachillerato universitario o
§  Algunas de las siguientes designaciones profesionales: CTL, CSCP, CPIM,
CFPIM, CIRM, SCOR-P, C.P.M., CSM o CPSM
22 © APICS Confidential and Proprietary
APICS CLTD: Sistema de Aprendizaje
Materiales del estudiante
§  Materiales de lectura
–  8 módulos
–  Alrededor de 850 páginas
–  Disponible en medio
impreso y electrónico
§  Herramientas de
refuerzo en web
§  Guía del Facilitador
Edición 2017, Versión 1.0
2017 CLTD Learning System Available: July 1, 2016
(Self-Study)
23 © APICS Confidential and Proprietary
Logística de las Sesiones
•  Ambos programas están presupuestados para unas 50-60
hrs
•  Combinación de revisión del material, examinación,
discusión y material complementario
•  La estructura de un programa típico es personalizable
•  Grupos intactos (in-house) o mixtos
•  10-15 personas
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GRACIAS!

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  • 2. 2 © APICS Confidential and Proprietary APICS – Liderando la Industria APICS y el Consejo de Cadena de Abastecimiento (Supply Chain Council) son las asociaciones profesionales líderes en administración de operaciones y cadena de abastecimiento, así como el proveedor premier de investigación, educación y programas de certificación que elevan la excelencia, innovación y resiliencia de la cadena. APICS Productos y Servicios §  Membresía §  Investigación y Publicaciones §  Educación §  Certificación
  • 3. 3 © APICS Confidential and Proprietary CAPICS en Centroamérica Como socio regional de APICS, CAPICS inicia operaciones en Costa Rica en 1996. Desde entonces, se ha dedicado a desarrollar conocimientos y capacidades en empresas y cientos de profesionales de diversas industrias. La compañía iniciará operaciones en Panamá durante el 2016 Productos y Servicios: §  Programas APICS de certificación –  Certified Production and Inventory Manager (CPIM) –  Certified Supply Chain Professional (CSCP) §  Programas APICS de educación continua: –  Sistemas Integrados (Enterprise Resource Planning) –  Principles of Operations Management §  Consultoría en: –  Logística –  Planificación de Operaciones
  • 4. 4 © APICS Confidential and Proprietary CAPICS: Lista de clientes Abbott% Fertica% La%Prensa%Honduras% Alcon% Firestone% Laboratorios%Finlay%Honduras% Accenture%Colombia% Florida%Bebidas% Laboratorios%Griffith% Allergan% El%Gallito%Industrial% Laboratorios%Stein% ArthroCare% General%Electric%Puerto%Rico% Laser%Sight% ArcelorMittal% General%Motors%Argentina% L.L.%Bean% BAC%San%José% General%Motors%Brasil% MATRA% Bali%Company% General%Motors%Colombia% Medtronic% Baxter% General%Motors%Venezuela% Nestlé% Black%and%Decker%México% Gerber%Ingredients% Novartis%Consumer%Health% Boston%Scientific% Glaxo% Phelps%Dodge% Bticino% Grupo%M%Rep.%Dom% Pozuelo% Carvajal%Colombia% HB%Fuller% Procter%&%Gamble% Chevron%Texaco%Venezuela% Hewlett%Packard% Remec% Chiquita%Panamá% Holcim% SAB%Miller%Honduras% Coca%Cola%FEMSA% Hospira% Telmex%México% Credomatic% IBM% Tetra%Pak%Brasil,%México,%E.%U.% Del%Monte% IFF%Colombia% Trimpot% Demasa% IFF%México% Unilever%Andina% Eaton% % Zollner% El%Heraldo%Honduras% INCAE% % EMC% Intel% % Exxon%Mobil%Brasil% Kraft%Foods% % %
  • 5. 5 © APICS Confidential and Proprietary Perfil •  Ingeniero Industrial •  Máster en Administración de Negocios •  MSc (Cand.) en Administración Estratégica de la Calidad (Portsmouth, UK) •  Certificado en Producción e Inventarios (CPIM), Cadena de Abastecimiento (CSCP) y en Gestión de Sistemas de Medición del Desempeño (SCOR-P) - APICS •  Instructor Certificado Six Sigma Black Belt (CSSBB) y en Gerencia de la Calidad y Excelencia Organizacional (CMQ/OE) - ASQ •  16 años de experiencia en empresas multinacionales •  Instructor y Facilitador de Innovación y Mejoramiento Continuo •  Más de 1000 hrs de instrucción en temas de especialidad
  • 6. Ventajas Relativas de la Certificación como solución de aprendizaje
  • 7. 7 © APICS Confidential and Proprietary ¿Cuál es el valor de una certificación? Algunas razones §  La certificación es una validación del conocimiento adquirido en el áula o en el ámbito profesional §  Crea consistencia entre los profesionales y avala internacionalmente el conocimiento del participante §  Contenidos de primera línea permiten al participante mantenerse actualizado §  Plazos de aprendizaje más cortos permiten una rápida integración del conocimiento a la práctica
  • 9. 9 © APICS Confidential and Proprietary CAPICS Panamá Racional para el ingreso de CAPICS al país §  Cobertura de APICS regional §  Cobertura de CAPICS en Centroamérica §  Oportunidad de introducir el concepto de certificación §  El fuerte desarrollo del país va de la mano con el conocimiento y la estandarización del método §  Oportunidad de enlaces con gobierno y empresa §  El desarrollo de habilidades y conocimiento es considerado prioritario por el país
  • 11. Introducción y Contenidos CSCP Certified Supply Chain Professional Detalles del Programa
  • 12. 12 © APICS Confidential and Proprietary Certificación CSCP de APICS Metas y Propósito del Programa §  El programa Certified Supply Chain Professional de APICS es la primera y única certificación que comprende la cadena de abastecimiento global de punta a punta (suplidores hasta clientes). §  Los designados CSCP adquieren las habilidades para manejar actividades globales efectivamente que involucren suplidores, plantas, distribuidores y clientes localizados alrededor del mundo La credencial CSCP: •  Permite dominar el conocimiento más actual e importante para profesionales de la cadena de abastecimiento •  Expande la perspectiva sobre la rama para implementar nuevas ideas en el ambiente de trabajo •  Es actualización sobre tendencias y desarrollos en Cadena de Abastecimiento
  • 13. 13 © APICS Confidential and Proprietary APICS CSCP: Contenidos Sección   Tópico Principal   Porcentaje del examen   I   Diseño de Cadenas de Abastecimiento A.  Desarrollo  de  la  Estrategia  de  Cadena  de  Abastecimiento   B.  Diseño  de  la  Cadena  de  Abastecimiento   30%   II   Planificación y Ejecución en la Cadena de Abastecimiento A.  Proveeduría  y  Entrega  de  Bienes  y  Servicios   B.  Administración  de  las  Relaciones  con  socios  de  la  cadena   C.  Administración  de  Logís@ca  Reversa   50%   III   Mejoramiento y Mejores Prácticas de la Cadena de Abastecimiento A.  Cumplimiento  de  estándares,  regulaciones  y  mejores  prác@cas  de   sostenibilidad   B.  Administración  del  riesgo  en  la  Cadena  de  Abastecimiento   C.  Medición,  Análisis  y  Mejoramiento  de  la  Cadena   20%   El programa CSCP contiene tres secciones principales:
  • 14. 14 © APICS Confidential and Proprietary ¿Cómo calza el CSCP en la empresa? Administración de Relaciones con el Suplidor Su compañía Administración de Relaciones con el Cliente APICS CSCP: Cadena de Abastecimiento Global •  Implementar abastecimiento estratégico y alianzas •  Administrar el riesgo y mejorar el desempeño •  Métricas de Desempeño para suplidores •  Tecnología y subcontratación •  Reconocer los fundamentos de iniciativas de cadena de abastecimiento verdes (ambientales) •  Fundamentos de la Cadena de Abastecimiento •  Alineamiento de la estrategia de cadena con la estrategia corporativa •  Métrias de desempeño, seguridad y cumplimiento •  Tecnolgía de la información •  Logística global, herramientas de optimización, comercio electrónico •  Relaciones integradas •  Estrategia por tipo de cliente y segmento •  Rol de la tecnología de la información •  Medición del desempeño del CRM •  Subcontratación de CRM
  • 15. 15 © APICS Confidential and Proprietary APICS CSCP: Requerimientos de Elegibilidad Requisitos para aplicar el examen de certificación Para obtener un designación CSCP, el candidato debe aprobar un examen comprensivo de 175 preguntas, con base en el material del programa. Para ser elegible para la certificación CSCP, el candidato debe cumplir alguna de las siguientes condiciones: §  3 añosde experiencia profesional relevante o §  Un bachillerato universitario o §  Algunas de las siguientes designaciones profesionales: CTL, CLTD, CPIM, CFPIM, CIRM, SCOR-P, C.P.M., CSM o CPSM
  • 16. 16 © APICS Confidential and Proprietary APICS CSCP: Sistema de Aprendizaje Materiales del estudiante §  Materiales de lectura –  3 módulos –  Alrededor de 950 páginas –  Disponible en medio impreso y electrónico §  Herramientas de refuerzo en web §  Guía del facilitador Edición 2016, Versión 4.0
  • 17. Introducción y Contenidos CLTD Certified in Logistics, Transportation and Distribution Detalles del Programa
  • 18. 18 © APICS Confidential and Proprietary Certificación CLTD de APICS Metas y Propósito del Programa §  Incrementar la conciencia, profesionalismo y conocimiento/habilidades de practicantes en Logística, Transporte y Distribución. ─  Servir como la voz de la profesión logística ─  Cumplir las necesidades del mercado de una audiencia en crecimiento de practicantes en logística y sus empleadores ─  Fijar un estándar global de mejores prácticas en Logística. Visión de APICS Ser la comunidad mundial líder en excelencia integral de la cadena de abastecimiento. Misión de APICS Fomentar el avance de la gestión de la cadena de abastecimiento a través de un cuerpo de conocimiento, investigación innovadora, sistemas y métodos para generar valor para clientes, miembros y organizaciones.
  • 19. 19 © APICS Confidential and Proprietary Quién debería considerar CLTD? Tipos de empleadores §  Tercerizadores de servicios logísticos §  Firmas de manufactura §  Detallistas §  Gobierno, militar §  Mega-construcción §  Producción y suministro de energía §  Distribuidores §  Importadores/exportadores §  Proveedores de servicio §  Firmas de consultoría Sectores industriales § Automotriz § Productos básicos § Defensa y gobierno § Alimentos y bebidas § Saludos § Energía, aceite y gas § Farmacéuticos y químicos § Mayoristas y Detallistas § Tecnología § Ayuda humanitaria Subdominios de Transporte y Distribución § Carga aérea § Logística por contrato § Consolidadores § Intermodal § Soluciones de TI § Transporte terrestre § Transporte oceánico § Bodegaje Títulos de Puesto §  Gerente/Ingeniero logístico §  Analista logístico §  Planificador logístico §  Gerente de Distribución §  Abastecimiento global, Áreas § Norteamérica § Europa § África § Oriente Medio § Japón & Corea § Sudeste Asia & Australia § Brazil/CESA § China/Hong Kong § Gerente/Analista de Tráfico § Gerente de Flota § Gerente de Bodega § Reverse logistics § Importación y exportación § Gerente de Inventario
  • 20. 20 © APICS Confidential and Proprietary APICS CLTD: Contenidos Sección   Tópico Principal   Porcentaje del examen   I   Generalidades de Logística y Cadena de Abastecimiento   8%   II   Planificación de la Capacidad y la Demanda   8%   III   Administración de Órdenes   10%   IV   Inventarios y Administración de Bodegas   17%   V   Transporte   22%   VI   Consideraciones sobre Logística Global   17%   VII   Diseño de Redes Logísticas   10%   VIII   Logística Reversa y Sostenibilidad   8%   Se han identificado ocho áreas de conocimiento básicas para este programa
  • 21. 21 © APICS Confidential and Proprietary APICS CLTD: Requerimientos de Elegibilidad Requisitos para aplicar el examen de certificación Para obtener un designación CLTD, el candidato debe aprobar un examen comprensivo del material del programa. Para ser elegible para la certificación CLTD, el candidato debe cumplir alguna de las siguientes condiciones: §  3 años de experiencia profesional relevante o §  Un bachillerato universitario o §  Algunas de las siguientes designaciones profesionales: CTL, CSCP, CPIM, CFPIM, CIRM, SCOR-P, C.P.M., CSM o CPSM
  • 22. 22 © APICS Confidential and Proprietary APICS CLTD: Sistema de Aprendizaje Materiales del estudiante §  Materiales de lectura –  8 módulos –  Alrededor de 850 páginas –  Disponible en medio impreso y electrónico §  Herramientas de refuerzo en web §  Guía del Facilitador Edición 2017, Versión 1.0 2017 CLTD Learning System Available: July 1, 2016 (Self-Study)
  • 23. 23 © APICS Confidential and Proprietary Logística de las Sesiones •  Ambos programas están presupuestados para unas 50-60 hrs •  Combinación de revisión del material, examinación, discusión y material complementario •  La estructura de un programa típico es personalizable •  Grupos intactos (in-house) o mixtos •  10-15 personas