2. Pengertian Kelompok
Menurut Cartwright & Zander (1968) Kelompok adalah
kumpulan dari dua orang atau lebih yang berinteraksi dan
mereka saling bergantung (interdependent) dalam rangka
memenuhi kebutuhan dan tujuan bersama, meyebabkan
satu sama lain saling mempengaruhi.
Kelompok sosial adalah kesatuan sosial yang terdiri dari
dua atau lebih individu yang telah mengadakan interaksi
sosial yang cukup intensif dan teratur, sehingga di antara
individu itu sudah terdapat pembagian tugas, struktur
dan norma-norma tertentu.
3. Karakteristik Kelompok
Karakteristik Kelompok:
Beberapa ahli mengatakan bahwa dalam suatu
kelompok terdapat ciri – ciri, yaitu :
1. Terdiri dari 2 orang atau lebih
2. Adanya interaksi yang terus menerus
3. Adanya pengembangan identitas kelompok
4. Adanya norma – norma kelompok
5. Adanya diferensiasi peran
6. Peran yang saling tergantung
7. Produktivitas bertambah atau meningkat
8. Saling membagi tujuan yang sama
4. Tahap Pembentukan Kelompok
Tahap-tahap pembentukan kelompok ada 5, diantaranya:
1. Forming
Pada tahap ini kelompok baru saja dibentuk dan diberikan tugas.
Anggota kelompok cenderung untuk bekerja sendiri dan walaupun
memiliki itikad baik namun mereka belum saling mengenal dan belum
saling percaya.
2. Storming
Kelompok mulai mengembangkan ide-ide berhubungan dengan tugas-
tugas yang mereka hadapi. Mereka membahas isu-isu semacam
masalah yang harus mereka selesaikan. Anggota kelompok saling
terbuka dan mengkonfrontasi ide-ide dan perspektif mereka masing-
masing. Pada beberapa kasus, tahap storming cepat selesai. Namun ada
pula yang mandenk pada tahap ini.
5. 3. Forming
Terdapat kesepakatan dan konsensus antara anggota
kelompok. Peranan dan tanggung jawab telah jelas.
Anggota kelompok mulai dapat mempercayai satu sama
lain seiring dengan mereka melihat kontribusi masing-
masing anggota untuk kelompok.
4. Performing
Kelompok dalam tahap ini dapat menyelesaikan
pekerjaan dengan lancar dan efektif tanpa ada konflik
yang tidak perlu dan supervisi eksternal. Anggota
kelompok saling bergantung satu sama lainnya dan
mereka saling respect dalam berkomunikasi.
6. 5. Adjourning & Transforming
Tahap dimana proyek berakhir dan kelompok
membubarkan diri. Kelompok bisa saja kembali pada
tahap mana pun ketika mereka mengalami
perubahan.
7. Kekuatan Team Work
Teamwork adalah "pekerjaan yang dilakukan oleh
beberapa asosiasi dengan masing-masing
melakukan bagian tetapi semua mensubordinasi
keunggulan pribadi untuk efisiensi keseluruhan".
JENIS TIM
a. Tim Formal
Tim formal diciptakan oleh organisasi sebagai bagian dari
struktur formal organisasi. Dua jenis tim formal yang
paling umum adalah tim vertikal dan tim horizontal.
8. b. Tim Vertikal
Tim vertikal terdiri dari seorang manajer dan para
bawahannya dalam rantai komando formal. Terkadang
tim ini disebut tim fungsional atau tim komando. Setiap
tim diciptakan oleh organisasi untuk mencapai tujuan –
tujuan tertentu lewat aktifitas dan interaksi bersama
para anggota.
c. Tim Horizontal
Tim horizontal terdiri atas karyawan – karyawan dari
tingkat hierarkis yang hamper sama, tetapi dari bidang
keahlian yang berbeda. Dua jenis tim horizontal yang
paling umum adalah angkatan tugas dan komite.
