Kurzvortrag zu den Herausforderungen in der Digitalen Kommunikation anlässlich der Vorstellung meines Buches "Die digitale Kommunikationsstrategie" bei der DPRG Landesgruppe Niedersachsen/Bremen in Hannover im Mai 2017.

1. 12 THESEN ZUR FRAGE:
WARUM BRAUCHT ES
EINE DIGITALE KOMMU-
NIKATIONSSTRATEGIE?
BUCHVORSTELLUNG „DIE DIGITALE KOMMUNIKATIONSSTRATEGIE“
DPRG LANDESGRUPPE NIEDERSACHSEN/BREMEN
HANNOVER, HANNS-LILJE-HAUS, 22. MAI 2017
DOMINIK RUISINGER
@DOMINIK_R

2. DOMINIK RUISINGER.
COACH.
TRAINER.
STRATEGE.
BUCHAUTOR.
DIPL.-POL.
JOURNALIST.
PR-BERATER (DAPR).
STIFTUNGSMANAGER (DSA).

3. THESE 01.
WIR LEBEN IN EINEM LAND, IN DEM
TRADITIONEN NICHT SO SCHNELL
VERGEHEN BZW. SICH VERÄNDERN.

4. 17,0 %
REFLEKTIERTE
PROFIS
PROGRESSIVE
ANWENDER
8,0 %
26,0 %
ABSEITSSTEHENDE
SKEPTIKER
KONSERVATIVE
GELEGENHEITS-
NUTZER
39,0 %
4,0 %
VORSICHTIGE
PRAGMATIKER
6,0 %
TECHNIK-
ENTHUSIASTEN
6 NUTZERTYPEN (D21 Digital-Index)
THESE 02.
WIR LEBEN IN EINER DIGITAL TIEF
GESPALTENEN GESELLSCHAFT, DIE
WEITER AUSEINANDER DRIFTET.

5. THESE 03.
WIR SORGEN MIT CONTENT FÜR
EINEN INFORMATION OVERLOAD,
DER MENSCHEN FLÜCHTEN LÄSST.

6. „Die Kunden über sich und seine Produkte zu informieren
ist bestenfalls die halbe Miete. Viel wichtiger ist es, seinen
Kunden genau ZUZUHÖREN, von ihnen zu lernen und
gemeinsam Lösungen zu finden.“
Charles Schmidt, Krones AG
THESE 04.
WIR MÜSSEN ENTLANG DER USER
JOURNEY VERSTEHEN, WAS DIESE
SOWIE ALGORITHMEN WÜNSCHEN.

7. THESE 05.
WIR DENKEN BEI ZIELEN ZU STARK
AN INTERAKTIONEN DENN AN DEN
WAHREN COMPANY-MEHRWERT.
Business Vision
Business Ziele
Komm. & Marketing Ziele
Social Media Ziele
Social Media
Maßnahmen
Social
Media
KPI

8. THESE 06.
WIR SEHEN IN DATEN NOCH ZU
SEHR GEFAHREN, DENN BEGREIFEN
WIR SIE – AUCH – ALS CHANCE.

9. THESE 07.
WIR SOLLEN DEM PERSONAS-BOOM
GERNE FOLGEN. ABER BITTE NUR
AUF BASIS ECHTER DATEN.

10. THESE 08.
WIR DÜRFEN NICHT STÄNDIG DEN
NEUEN (TOOL-)TRENDS UP & DOWN
HINTERHER HÄCHELN.

11. THESE 09.
WIR MÜSSEN DEN MUT HABEN,
AUCH UNGEWÖHNLICHE SCHRITTE
UND GESCHICHTEN ZU WAGEN.

12. THESE 10.
WIR MÜSSEN UNS MESSENGER WIE
CHATBOTS NOCH STÄRKER ÖFFNEN
– ALS ERGÄNZENDE HELFERCHEN.

13. THESE 11.
WIR MÜSSEN DIE CHANCEN
KÜNSTLICHER INTELLIGENZ UND
SPRACHERKENNUNG INTEGRIEREN.

14. THESE 12.
WIR MÜSSEN BEI DIGITALISIERUNG
ZUERST AN DIE MENSCHEN – UND
NICHT AN DIE TECHNIK DENKEN.
„DIE WICHTIGSTE HERAUSFORDERUNG BLEIBT ES,
MITARBEITER FIT FÜR DAS DIGITALE ZEITALTER ZU
MACHEN UND DIGITALEXPERTEN ZU GEWINNEN.“
MCKINSEY STUDIE

15. DOMINIK RUISINGER
CONSULTANT. TRAINER. AUTOR
#DIGITALEKOMMUNIKATION
F +49.173.3054857
E druisinger@gmail.com
B dominikruisinger.com
T twitter.com/dominik_r
X xing.com/profile/dominik_ruisinger
HERZLICHEN
DANK!

16. DIE QUELLEN.
(1) Folie 03: http://ard-zdf-onlinestudie.de/fileadmin/Onlinestudie_2014/PDF/
0708-2014_Eimeren_Frees.pdf
(2) Folie 04: http://initiatived21.de/publikationen/d21-digital-index-2016/
(3) Folie 05: https://blog.bufferapp.com/messaging-apps
(4) Folie 06: http://pr-blogger.de/2011/01/26/charles-schmidt-5-social-media-
management-by-krones-ag/
(5) Folie 07: Ruisinger, Dominik: Die digitale Kommunikationsstrategie, 11/2016
(6) Folie 08: https://stocksnap.io/photo/TIV258VG3N
(7) Folie 09: http://personapp.io/persona/5704c0604eb9a
(8) Folie 10: http://de.wikipedia.org/wiki/Hype-Zyklus
(9) Folie 11: http://frag.mcdonalds.de
(10) Folie 12: https://www.messenger.com/t/kayak.deutschland
(11) Folie 13: https://www.amazon.de/b?node=11385944031
(12) Folie 14: https://www.wuv.de/marketing/
mehrheit_der_markenhersteller_hat_keine_umfassende_digitalstrategie

17. IM BUCHREGAL.
SEIT 11/2016.
VON MIR.
DAS BUCH.