1. GESTIÓN DE LA CALIDAD

2. PLANIFICACIÓN
EN UN
SISTEMA DE
GESTIÓN DE LA CALIDAD

3. CONTENIDO
 Conceptos
 Planificación en los procesos del SGC
 Planificación de la organización y política
de calidad
 Planificación de la realización del
producto
 Planificación de la medición, análisis y
mejora