1. Biblioteca 2.0: web social i altres innovacions Rubí, 5 de juliol de 2010 La tecnologia com a factor de canvi a les biblioteques: Reflexions des del punt de vista de la gestió bibliotecària Roser Lozano

2. “ Si busques resultats diferents, no facis sempre el mateix” ( Albert Einstein)

3. De vegades, el més important són les preguntes, no les respostes Usem innovacions tecnològiques amb esquemes mentals obsolets i reflexions convergents

4. De vegades, el més important són les preguntes, no les respostes El més important és no deixar de fer-se preguntes ( Albert Einstein)

5. De vegades, el més important són les preguntes, no les respostes Procès d´adaptació i un posterior d´assimilació. “ Apropiació tecnològica” Si abans no hem fet el canvi cultural, adaptem la tecnologia sense aprofitar-la al màxim

6. Ens hem d´atrevir a fer-nos preguntes encara que no tinguem les respostes

7. ¿Hem aprofitat la tecnologia per produir canvis radicals? ¿Perqué continuem mantenint esquemes rígids de catalogació, classificació i recuperació de la informació en les biblioteques? ¿Perqué es continuen organitzant els espais amb esquemes obsolets? Descentralització de serveis, Autonomia, flexibilitat, Permetre aflorar la personalitat de les biblioteques, comunicació i decisions en lateral

8. La innovació tecnològica requereix de grans ajustos en les organitzacions i en les empreses L´entorn de “serveis públics” dificulta aquest reajustament

9. Les innovacions tecnològiques produeixen canvis en les biblioteques , però amb diferents ritmes i de “ fora a dins” Màrqueting, difusió de serveis , imatge, promoció Relacions externes Serveis i productes Actituds dels empleats En les relacions d´autoritat En l´organització interna

10. El gran impacte sempre són nous serveis o “productes” Xarxes socials E- books Eines 2.0 Encara avui hi ha biblioteques i organitzacions que fa por el 2.0 2.0 es sinònim de caos… i això està passant ara…!!!

11. La innovació tecnològica es una bona aliada de l´emprenedor ¿Existeixen emprenedors en l´ entorn bibliotecari? Diferència entre l´entorn privat i públic En la biblioteca es gestiona la tecnologia, pero no el canvi de cultura

12. La innovació tecnològica en la biblioteca Gestió de la innovació completament diferent . Innovació vinculada a la comunicació lateral. Implica tenir eines adequades per gestionar el coneixement, la comunicació, gestió de personal . Les “grans” biblioteques tenen per fi eines de gestió i control. I poden plantejar-se la innovació lateral.

14. Nou “còctel de innovació” “ El d´abaix ” és el que interactua amb l´usuari i ha de tenir la capacitat i l´autonomia de generar innovación “ El de dalt” facilita dades, la informació, le eines, l´interface, el disseny organitzatiu Els usuaris (fidelitzats) participen, interacten mitjançant blogs, xarxes socials…etc . L´opinió dels usuario “mana”. Compromisos de canvi

15. L´avaluació de la innovació tecnològica en les biblioteques No podem aplicar els mateixos indicadors que en serveis “ tradicionals ”. No pot haver un control total dels resultats

16. ¿Cóm influeix la innovació tecnològica en la biblioteca ? bibliotecas públicas i universitàries es transformen

17. La tecnología canvia els hàbits y la forma d´ aprendre de les persones Canvis en la relació professor- alumne Es consolida el concepte d´ aprenentatge permanent: Alfabetizació informacional i digital en biblioteques Centres de recursos per a l´aprenentatge i la investigació ( CRAI )

18. Canvis en les funcions i model bibliotecari El gran impacte encara ha d´arribar. Si la biblioteca no ofereix allò que els usuaris desitgen i de la forma que ho volen, cerquen nous entorns I ara… tenen la tecnologia. Exemple: “ Libray Think”

22. Talent amagat?

35. A cost zero… Quasi res el que perdem…!

38. La tecnologia provoca canvis radicals en les organitzacions Cap a la “república dels artesans”

39. La tecnologia provoca canvis radicals en les organitzacions Cap a l´especialització flexible

40. ¿Qué és l´especialització flexible? Treballadors molt especialitzats en un àmbit, molt flexibles, que canvien continuament les tasques

41. ¿Qué és una organització flexible? Una organització basada en la personalització dels productes i serveis És un tall radical amb els sistemes anteriors d´especialització del treball

42. ¿Qué és l´especialització flexible? Creativitat, Autonomia, delegació, implicació i motivació en lloc de : Orientació continua, intervencionisme, control

43. ¿Qué és l´especialització flexible? És similar a la producció artesanal anterior a la revolució industrial del siglo XIX Sorprèn: Tants canvis, tanta innovació, tanta història i tornem als orígens

47. ¿Tot és positiu? No, els canvis sempre estàn en una balança positiu / negatiu

48. ¿Què hi ha a l´altra banda de la balança? La relació entre innovació tecnològica i satisfacció laboral no es sempre positiva Ergonomia, fatiga, estrés Flexibilitat: treball sense horaris fixes ni tasques adjudicades

49. ¿Què hi ha a l´altra banda de la balança? Formació continuada: la percepció de no saber mai el suficient, coneixements i habilitats fàcilment obsolets Organització flexible es confundeix amb horaris flexibles. Gstió del canvi continuo: “ el beta” perpetu

50. ¿Què hi ha a l´altra banda de la balança? Confusió entre vida privada i vida personal : Disminució de la qualitat de vida dels treballadors. “ espai professió” es confundeix amb l´ “espai personal”.

51. ¿Què hi ha a l´altra banda de la balança? Gestió del canvi continu: Requereix tenir habilitats específiques de flexibilitat i agilitat. No tothom les té. Més ansietat, més inseguretat, Menys control de les situacions

52. ¿Per què aquesta magnífica tecnologia científica, que estalvia treball i ens fa la vida més fàcil, ens aporta tan poca felicitat? La resposta és aquesta, simplement: Perque encara no l´hem après a utilitzar-la amb encert .