3. ¿Qué es?
Es la representación grafica de varios elementos o
causas , de una sistema que pueden contribuir a
un problema o efecto.
4. Características
Muestras la interrelaciones entre un efecto y sus posibles
causas.
Muestra las posibles interrelaciones causas-efecto
permitiendo una mejor comprensión del fenómeno en
estudio.
Permite lograr un conocimiento de un problema complejo.
5. Como se utiliza
1. Identificar el problema , algo que se quiere mejorar o
controlar , este deberá de ser especifico y concreto.
2. Registrar en una frase el problema en la parte derecha del
diagrama
3. Dibujar las espinas principales: estas representan los
factores causales e incluir las principales.
4. Incluir las causas para cada rama principal y causas
subsidiarias.
5. Comprobar cada una y tener en cuanta su validez.
6. APLICACIONES
Concentra el esfuerzo del equipo en el problema
Identificar todas la causas así como la causa de raíz para
cada efecto
Analizar y relacionar algunos factores que están afectando
los procesos particular o el efecto.
permitir la acción correctiva
7. BENEFICIOS
AL CONSTRRUIRLO se genera el conocimiento del
problema específico que necesita ser resuelto.
LAS IDEAS son generales por las mismas personas que
trabajan en el proceso.
QUE SE REQUIERE la búsqueda activa de la causa.
A QUE AYUDA a comprobar y validar el conocimiento q se
posee sobre el problema a resolver.
QUE PERMITE visualizar el problema y si causa hasta los
mínimos detalles.
8. DESVENTAJAS .
No es particularmente útil para atender los problemas
extremadamente complejos , donde se correlacionan
muchas causas y muchos problema .