2. Monitorització i
Índex Gestió d'
Infraestructures IT
Introducció
D.A.L.I. Standard
D.A.L.I. Advanced
D.A.L.I. Enterprise
Futur
D.A.L.I. en xifres
Cas d’ Èxit: Universitat de Barcelona
3. Monitorització i
Introducció Gestió d'
Infraestructures IT
Introducció
D.A.L.I. Standard
D.A.L.I. Advanced
D.A.L.I. Enterprise
Futur
D.A.L.I. en xifres
Cas d’ Èxit: Universitat de Barcelona
4. Monitorització i
Descripció Gestió d'
Infraestructures IT
Eina per a realitzar el control i la
monitorització dels sistemes d’
informació, donant a la mateixa
vegada una visió de negoci
5. Monitorització i
Necessitat Gestió d'
Infraestructures IT
¿Té serveis crítics, en l’ entorn IT, pel seu negoci?
¿Li cal donar servei 7x24, o fora del horari habitual de
treball?
¿Pensa que a curt/mitjà termini externalitzarà l’ explotació
dels sistemes?
¿Vol millorar el control/informació dels seus sistemes IT?
¿Vol cumplir amb els requisits de les normatives referents al
enmagatzemament d’ informació?
¿Té problemes amb el coneixement real del que està en
explotació?
7. Monitorització i
Característiques Gestió d'
Infraestructures IT
• Solució completa, flexible i adaptable
• Adaptable a les necessitats del client
• Preu molt reduit comparat amb eines
similars
• Integració amb qualsevol entorn
• Visió consolidada de la informació
• Compliment de normativa
8. Monitorització i
D.A.L.I. Standard Gestió d'
Infraestructures IT
Introducció
D.A.L.I. Standard
D.A.L.I. Advanced
D.A.L.I. Enterprise
Futur
D.A.L.I. en xifres
Cas d’ Èxit: Universitat de Barcelona
9. Monitorització i
D.A.L.I. Standard Gestió d'
Infraestructures IT
D.A.L.I Standard – Monitorització i Suport a Procediments
• Plataforma de monitorització flexible i adaptable a qualsevol
entorn
• Monitorització de la infraestructura de sistemes i de
networking
• Suport documental:
•Suport a procediments d’ actuació
•BBDD de incidències
•…
• Perfil de les dades de rendiment obtingudes
• Dashboard de monitorització de serveis
• Alertes de monitorització
• Possibilitat de monitorització distribuida
11. Monitorització i
Funcionalitats Gestió d'
Infraestructures IT
•Monitorització bàsica d’ equips
•Monitorització interna de servidors
•Nagios Remote Plugin Executor
•Extensibilidad dels serveis de monitorització
•Agrupació de màquines
•Consola gràfica accesible per web per veure l’ estat dels sistemes
monitoritzats
•Gestió d’ events per medi de plugins
•Envíament de SMS
•Trending (Gràfiques)
•Consulta històrica de l’ estat de sistemes
•Documentació Online - WIKI
14. Monitorització i
Punts forts Gestió d'
Infraestructures IT
• Sistema de monitorització molt flexible
• Permet adaptar la monitorització a la
perspectiva necessària:
•Disponibilitat
•Capacitat
•Seguretat
•...
• Fàcilment integrable en qualsevol entorn
• Desplegament ràpit i amb impacte
reduit de l’eina
15. Monitorització i
D.A.L.I. Advanced Gestió d'
Infraestructures IT
Introducció
D.A.L.I. Standard
D.A.L.I. Advanced
D.A.L.I. Enterprise
Futur
D.A.L.I. en xifres
Cas d’ Èxit: Universitat de Barcelona
16. Monitorització i
D.A.L.I. Advanced Gestió d'
Infraestructures IT
D.A.L.I Advanced – Centralització i Anàlisi d’ Informació
• Concentració de la informació generada pels sistemes:
•Servidors
•Aplicacions
•Equips de xarxa
•…
• Correl.lació de les dades capturades
• Adaptació al millor mètode de captura: syslog, SNMP,
arxius, SQL,…
• Estructura de plugins per a l’ anàlisi de la informació
• Generació d’ estadístiques I analítica
• Reporting de les dades capturades
• Suport a perfils d’ accés a la informació
• Enmagatzemament en cru i en BBDD
23. Monitorització i
Provisió automatitzada Gestió d'
Infraestructures IT
• Càrrega massiva d’ equips a monitoritzar
des d’ aplicacions existents.
• Personalitzable per a la càrrega de
dispositius a medida.
24. Monitorització i
Beneficis Gestió d'
Infraestructures IT
• Accés senzill i potent a la informació
dels sistemes
• Flexibilitat en la captura d’ informació
• Necessari per a complir normativa:
LOPD, ISO27001, SOX
• Eina molt modular i adaptable
• Cost molt reduit comparat amb solucions
similars
25. Monitorització i
Evolució Gestió d'
Infraestructures IT
• Signatura i segell de temps de la
informació rebuda
• Correl.lació de Logs
• Definició d’ informes de compliment de
normativa (LOPD, ISO27001, SOX,...)
• Millora de la interfície de gestió
26. Monitorització i
D.A.L.I. Enterprise Gestió d'
Infraestructures IT
Introducció
D.A.L.I. Standard
D.A.L.I. Advanced
D.A.L.I. Enterprise
Futur
D.A.L.I. en xifres
Cas d’ Èxit: Universitat de Barcelona
27. Monitorització i
D.A.L.I. Enterprise Gestió d'
Infraestructures IT
D.A.L.I Enterprise – Monitorització de Negoci
• Monitorització de l’ estat a nivell de negoci
• C.M.D.B. amb Informació de negoci, serveis i
infraestructures relacionades
• Facilita l’ anàlisi del impacte en el negoci en el cas de
fallada dels components de la infraestructura
• Relaciona la informació capturada amb DALI Standard i
Advanced amb la informació de negoci
• Reporting avançat de logs
• Gestió integral de la politica IP de la companyia
• Detecció d’ ús fraudulent de la xarxa Corporativa
• Suport documental als procesos de gestió IT
• Gestió de l’ ús de llicències globals de la corporació
28. Business Model Monitorització i
Gestió d'
Infraestructures IT
Architecture – BMA
Estructura jeràrquica en arbre amb els objectes que componen una
unitat de negoci determinada
I.E.: Lotus Service
30. Monitorització i
Beneficis Gestió d'
Infraestructures IT
• Anàlisi d’ Impacte en el Negoci (BIA)
on-line
• Detecció ràpida de problemes en els
procesos de negoci
• Suport a la CMDB definida a l’ ITIL
• Visualització potent i senzilla
31. Monitorització i
Cas d’ Èxit: UB Gestió d'
Infraestructures IT
Introducció
D.A.L.I. Standard
D.A.L.I. Advanced
D.A.L.I. Enterprise
Futur
D.A.L.I. en xifres
Cas d’ Èxit: Universitat de Barcelona
32. Cas d’ èxit UB Monitorització i
Gestió d'
Infraestructures IT
Una de les Universitats catalanes més grans
50.000 alumnes matriculats
5.000 professors
10 Campus repartits per tota Barcelona
Backbone Cisco MPLS unit amb enllaços a 10GB
Servidors Sun, Linux i Windows
Bases de dades Oracle, MySQL i Postgress
Servidors d’ aplicacions JAVA i PHP
....
33. Una mica d’ història... Monitorització i
Gestió d'
Infraestructures IT
Reunió inicial amb el responsable d’ IT, responsable de xarxes i
responsable de sistemes. Webmeeting de 2 hores.
Preparació d’ una proposta de consultoria de 5 jornades per a
veure com, quant i planning d’ implantació de DALI standard.
Fase 1: 3 setmanes.
Fase 2: 2,5 setmanes.
Fase 3: 2 setmanes
34. Una mica d’ història... Monitorització i
Gestió d'
Infraestructures IT
Fase 1:
− Infraestructura i proves de xarxa, bàsics en networking i sistemes
− Grups de notificació
Fase 2:
− Afegir els tests remots i els de xarxa més avançats
− Dependències bàsiques
Fase 3:
− Tests de xarxa avançats
− Dependències avançades
35. Una mica d’ història... Monitorització i
Gestió d'
Infraestructures IT
Elements Actius Serveis monitoritzats
(servidors, switches,...)
36. Una mica d’ història... Monitorització i
Gestió d'
Infraestructures IT
37. Una mica d’ història... Monitorització i
Gestió d'
Infraestructures IT
Fase 3.5 – Monitorització del
campus virtual
Balancejador
Frontend Web
Backend Postgress
38. Monitorització i
Gestió d'
Infraestructures IT
Barcelona
C/Tuset, 23, 1r
08006 Barcelona
Tel: 93 445 68 00 Fax: 93 414 51 31
Madrid
C/Julián Camarillo, 29 Ed. D-2, 2ª planta
28037 Madrid
Tel: 91 327 69 80 Fax: 91 327 69 88
Biscaia
C/Lauxeta Olerkari, 40D Dtpo. 1
48100 Mungia
Portugal
Av. 5 de Outubro,10 8º
1050-056 Lisboa
Tel: +00 351 21 31 56 130
Xile
José Antonio Soffia,2747. Of. 203. Providencia
Tel.: (+562) 2453299
Santiago de Chile
Marroc
Av. FAR, rue 3, nº5
62000 Nador